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UI设计师入门:7条实用法则让你制作好看的UI界面(一) | 设计达人
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UI设计师入门:7条实用法则让你制作好看的UI界面(一)
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本文编译自Medium,作者是一位UX(User Experience, 用户体验)设计师,他通过自己学习UI设计的过程,总结出7条实用的法则,为UI设计新手提供了宝贵的经验。文章分为2个部分,这里是第1部分。
首先,明确一点,这篇文章并不是为所有人准备的,而是有特定的目标读者:
想要在开发产品时设计出好看UI的开发者。
想要让自己作品集更出彩的UX设计师,或者是想要做出更精美的UI和UX的设计师。
如果你是学艺术的学生或者已经是 UI 设计师了,你可能觉得这篇文章很无聊,而且观点都是错的。没关系,你的批评没错,把这个网页关了,去忙别的事吧。
那么从这篇文章中到底能学到什么呢?我曾是一名不懂 UI 的 UX 设计师。我非常热爱 UX 设计,但是后来我发现,做出精美的界面是多么的必要:
我以前的作品集看起来一团糟,显得我的作品和思考过程很差劲。
我做UX咨询的客户更喜欢有能力呈现作品的人,而不是只会画一堆方块和箭头的人。
我能为一些早期的创业公司工作吗?还是一边儿呆着吧。
我当然也有借口:
我没有美术基础,我主修工程专业,所以我做出难看的东西也无可厚非。
最终,我还是学了 app 设计,不断地分析案例,厚着脸皮临摹成功的作品。假设我在 1 个 UI 项目上花 10 个小时的时间,其中只有 1 个小时是有效的,其它 9 个小时都是在失败中不断地学习,玩命的在 Google、Pinterest 或者 Dribble 上找值得借鉴的东西。
下面这些“法则”都是我从失败中总结出来的。所以,我需要提醒新人:我现在擅长UI,主要得益于我经常分析,并不是突然开悟,理解了什么是美,什么是平衡。
这篇文章不讲理论,只谈应用。我不会讲什么黄金分割、色彩理论,只有实站中总结出的经验和教训。就好像,柔道源于日本几个世纪以来的尚武精神和哲学理念。上柔道课时,不仅能学到打斗,还会学到很多关于能量、气息与和谐之类的东西。而以色列格斗术(Krav Maga)则完全不同。这种格斗术是纳粹压迫下犹太人发明的。其中根本没有“艺术”,在以色列格斗术的课堂上,你学到就是怎样用一根笔或者本书袭击别人的眼睛。
这篇文章就是产品设计领域的以色列格斗术。
以下是我要讲的法则:
光线来自天空
增加空白空间
学会在图片上呈现文字()
做好强调和淡化()
只用合适的字体()
善于借鉴优秀的作品()
我们来一起看看这些法则。
法则1:光线来自天空
阴影能够告诉人脑我们到底在看什么样的UI元素。
这可能是学习 UI 设计时,最容易忽略却又极为重要的一点了: 光线来自天空。光线总是从天空(上方)来的,从下面照上来的光看起来会非常诡异。
当光线从天上照下来的时候,物品的上端会偏亮,而下方会出现阴影。上半部分颜色浅一些,而下半部分深一些。
从下面打一束光到人脸上是不是看起来很渗人?UI 设计也是同理。我们的屏幕是平的,但是我们可以通过一些艺术手法让它看起来是 3D 的,在每个元素的下方加一些阴影。
就拿这个按钮举例,这是一个相对“扁平化”(flat) 的按钮,但依然可以看出一些光线变化的细节:
没有按下去的按钮底部边缘更暗,因为没有光线照到那里。
没有按下去的按钮上半部分比下半部分稍微亮一些。这是在模仿一个略有弧度的表面(见侧视图)。
没有按下去的按钮下方有一些细微的阴影,在放大图中看得更清楚。
按下去的按钮整体颜色都更暗了,但下半部分的颜色依然比上面深。这是因为按钮在屏幕的平面上,光线不容易照到。也有人说,在现实中,按下去的按钮颜色更深,因为手遮挡住了光线。
这么一个简单的按钮就有 4 种不同的光线变化。实际上,我们可以把这种原则运用到各处。
iOS 6 有点过时了,但还是学习光线不错的案例。这张图是 iOS 6“勿扰模式”和“通知”的设置,看看上面有多少种不同的光线变化。
控制面板的上边缘有一小块阴影。
“开启”滑动槽上部也有阴影。
“开启”滑动槽的下半部分,反射了一些光线。
按钮是突出的,上边缘较亮,因为是与光源垂直的,接收了大量光线,折射到你的眼睛中。
因为光线角度的问题,分割线处出现了阴影。
通常会内嵌的元素:
文字输入框
按下的按钮
单选框(未选择的)
通常会外凸的元素
未按下的按钮
选择后的单选按钮
等等,现在不是追求扁平化的设计吗?
iOS 7 引发了科技界对于“扁平化设计”(flat design) 的追求。也就是说图标是平的,不再模仿实物而外凸或内凹,只有线条和单一颜色的形状。
我很喜欢这种干净、简洁的风格,但是我认为这种趋势不会长久。通过细微的变化模拟出 3D 的效果非常自然,不会被完全取代的。
在不久的将来,我们很可能会看到半扁平的 UI(这也是我推荐你使用的设计风格)我把它称为“flatty design”,依然非常干净简洁,但是也有一些阴影,有轻点、滑动、按下操作的提示。
现在,Google 也在各个产品上推行他们的,提供一种统一的视觉设计语言。Material Design 的设计指导为我们展示了它如何运用阴影表现不同的层次。
这也是我所认同的类型。用现实世界的元素来传递信息,关键在于:细微。你不能说它没有模仿现实世界,但也绝不是 2006 年的网页风格,没有纹理,没有梯度,更没有光泽。
我认为“flatty”是未来的方向。扁平化?早晚会过时的。
法则2:黑白优先
在上色前用灰度模式设计可以简化大量的工作,让你更加关注空间和元素布局。
UX 设计师现在都喜欢“移动优先”的概念,这就意味着你要先考虑好在手机上如何显示页面,然后才考虑在超清的 Retina 屏幕上的显示效果。
这种限制非常好,能够帮你理清思路。先解决一些棘手的问题(在小屏幕上显示)。然后再解决简单的问题(在大屏幕上的可用性)。
我希望你先用黑色和白色设计,先把复杂的问题解决了。在不借助颜色帮助的情况下把 app 做得美观易用。最后再有目的地上色。
这种方法能保持 app“干净”、“简洁”。加入过多的颜色很容易毁掉简洁性。“黑白优先”会促使你关注空间、尺寸和布局这些更重要的问题。先来看一些经典的用灰度模式设计的页面。
“黑白优先”法则并不适用于所有情况,比如运动、卡通等有着鲜明特色的设计就需要好好地运用各种颜色。不过,大部分app并没有这样鲜明的特点,只要保持干净和整洁就好,绚丽的颜色被公认是很难设计的,所以,还是先用黑色和白色来吧。
第二步:如何上色
上色最简单的方法就是只加一种颜色。
在灰色的基础上只加一种颜色可以简单快速的吸引眼球和注意力。
你也可以更进一步,在灰色的基础上加两种颜色,或者添加统一色调的多种颜色。
实践中的颜色法则----什么是色调?
网页主要用的是十六进制 RGB 表。但 RGB 不是个好的颜色设计框架,HSB 模式会更好用,其中 H(hues) 表示色相,S(saturation) 表示饱和度,B(brightness)表示亮度。
HSB 模式是比 RGB 模式更适合我们看待颜色的方式。如果你对这方面不太了解,以下是一些 HSB 模式简单的入门知识。
通过调整单一色相的饱和度和亮度,你可以生成各种不同的颜色----深色、浅色、背景色、强调的地方、吸引眼球的地方等,但是又不会很扎眼。
使用一种或两种基础色调的多种颜色是强调和淡化某些元素,而又不把设计搞得一团糟的最可靠的方法。
关于颜色的其它几点建议
颜色是视觉设计中最复杂的。我从复杂的理论和长期的实践中挑出了一些好的建议送给你:
小工具箱:
不要用纯黑色:在现实世界中几乎见不到绝对的黑色。调整不同的饱和度可以增加设计的丰富程度,也更接近现实世界。
Adobe Color CC:寻找、调整、创造颜色组合的绝佳工具。
在通过颜色搜索:寻找某种颜色如何搭配的好方法,非常实用,如果你已经决定了要用那种颜色,可以通过颜色搜索看看世界顶级的设计师是如何配色的。
可尝试使用《》上颜色
法则3:增加空白空间
为了让UI看起来更加有设计感,留出一些空白的空间。
在第 2 条法则中,我说到了黑白优先的原则,让设计师在考虑颜色之前先想想空间和布局,那么现在我们就来说说如何安排空间和布局。
HTML 的默认版式是这样的:
所有东西都堆在屏幕上,字号、行距都很小,段与段之间有一些间隔,但是也不是很大。这么布局实在是太难看了。如果你想设计出精美的UI,那就需要留出更多空白的空间。
留白空间、HTML 和 CSS
如果你和我以前一样,习惯用 CSS 来调整布局,那你最好改掉这个坏习惯,因为 CSS 默认是没有留出空间的。试着把空白当作默认状态,在空白页面添加各种元素。从没有修饰过的 HTML 开始,先做好内容,然后再做排版。
下图是 Piotr Kwiatkowski 设计的一个音乐播放器。
请注意左侧的菜单栏。字号是 12px,行间距有文字的两倍高。再看看列表的名称,“PLAYLISTS”和下划线之间有 15px 的空白,播放列表名称之间还有 25px 的间距。
在顶部导航栏也有很大的空间,搜索图标和“Search all music”占到了导航栏高度的 20%。
留白的空间收到了良好的效果,不同的元素有机的组合在一起,使得这个页面成为最好的音乐播放器 UI 之一。
大量的空白可以把混乱的界面做得简洁美观,比如这个论坛:
或者维基百科:
很多人认为在维基百科的这个新页面上,很多功能找不到了,但是你不能否认这是学习页面设计的一个好案例。
在行之间留出空间。
在各个元素之间留出空间。
在各组元素之间留出空间。
分析一下哪些是可行的。
好了,以上就是第 1 部分的内容,感谢阅读!
在第 2 部分中,我会讲到剩下的 4 条法则:
4. 学会在图片上呈现文字
5. 做好强调和淡化
6. 只用合适的字体
7. 善于借鉴优秀的作品
[原文地址:]
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你可能喜欢&&&&在设计开发的过程中,当设计师做好了一套静态页面而且设想出N种有趣的交互动画,再交付重构还原页面的时候,由于无法提供精确的动态参数,导致沟通和制作的成本增加,而且最终的测试demo也差强人意。因此,我们通过研究当下的动态设计趋势以及PC端的交互特征,在QQ空间V8新版中做了动态创新探索,同时总结归纳出一套适于设计师表达设计概念的设计方法和流程。一、流动的趋势众所周知,早些年流行的flash主页因其酷炫的效果风靡一时。如今随着html5和css3的发展,在配合高端浏览器的使用环境下,用户可以体验到更流畅顺滑的动画效果。同时,手机端的动态设计效果也提升了用户感知度、提高了产品的易用性;考虑到体验设计的一致性,动态设计还应兼顾跨平台和终端的拓展效果。动态表现对传达产品功能、拓展用户的感官体验等方面起着举足轻重的作用。如:进程类演示类动画,内容不再是从0到1的跳转,加入了动画过渡,让复杂的程序语言转化为动态视觉语言“我正在处理你的内容,请稍等”。一方面可以带给用户安全感,另外也缓解了因等待而产生的焦躁感。二、动态设计探索动画不只是依赖于沉重的flash效果,或是装备精良的终端设备,我们通过探索浏览器性能和用户对PC的使用习惯去探索动画的可拓展性,让用户体验更加顺畅。 首先我们对鼠标不同行为状态进行***,以拓展在网页中可能产生的交互行为。通过对比分析我们发现,在PC端用户通过鼠标的经过、单击、拖动等交互方式来触发事件,与目标对象产生互动。移动端自身的硬件可以支持包括手势操作、重力、光线、距离感应器等功能,人机互动的形式也变得更加有趣,拓展了用户的操作维度。我们将交互过程拆分为:交互对象+交互行为+交互反馈。在结合PC端的自身特点的基础上,对QQ空间做了如下动态创新探索:&A、可视化你的操作将操作行为与页面反馈结合在一起,以增强用户对操作行为的感知度。以feed中点“赞”的操作为例。&同时,我们将动画内容做了数据转化,用于解释不同属性在对应时间内的参数变化。便于重构和开发理解动画内容,以保证动画效果可以完美还原。点“赞”速度变化:启动时有一定的初始速度,陡升曲线表明迅速到达最高峰,在到达结束点的过程中,速度逐渐放缓。不透明度变化:初始时为0,目标不可见,随着速度到达顶峰时变为100,此时目标完整可见。 恰到好处的动态效果可以给用户带来更平滑、柔和的体验。我们应洞察用户心理的细微变化,让切换效果更符合用户预期。B、访客与主人间的动态互动方式访客登陆好友主页后,通常只能通过留言或回复好友动态的形式互动。简单的文字或表情类的交流过于乏味,缺少贴近生活化的肢体性的互动方式。我们的设计方案旨在丰富用户间的交流方式,促使用户产生更生活化的话题。B-1 访客与主人的趣味互动“捏耳朵”当用户进入主人页面时,可以看到头像上有一个耳朵形态的帽子,用户可以将鼠标滑到帽子上进行拉伸耳朵的操作。主人会看到一条信息:XXX捏了我的耳朵。此设计内容包括并不限于可以拉伸、转动等操作,具有很强的拓展性。互动内容包括并不限于捏耳朵,我们还拓展了波流苏、转动足球等的互动方式。与帽子互动后可生成信息,如XXX捏了你的耳朵,XXX转动了你的足球等,互动后以动态或通知类的信息反馈给用户。B-2 亲子类图片的趣味互动当用户打开亲子类图片时,识别出儿童的脸部位置或之前用户标识出的脸部位置。当鼠标hovering到儿童脸部时,鼠标变成手形或者心形,用户可以对儿童的脸做互动操作,如手形的话,可以抚摸和捏儿童的脸部;如果是嘴形的话,可以亲儿童的脸部;以上操作行为结束后,也会生成一条评论,如:某用户捏了一下孩子的脸,某用户亲了一下孩子的脸。三、如何实现你的创意这些概念设计在初期需要通过“动态转化”生成可预览文件便于后期程序开发。接下来为大家介绍一款提升动态设计表达能力的软件Adobe After Effects,可以把它理解为动态的PS,它是一个表达你“流动”概念的设计工具。它不需要编程,可以自由设置尺寸,操作界面直观通用。在这里,我们以下面动画为例,从素材准备、逻辑整理、动态设计及优化、发布设置来讲解关键的制作流程。01、 准备阶段:在PS中分好图层,将需要做动画的图层进行***,梳理好图层间的前后关系。02、逻辑整理阶段:在开始着手制作前,这一步至关重要!它可以帮你梳理动画间的流动层 次,估算制作的难度成本,是否需要插件来辅助完成等。03、动态设计阶段:使用基本工具实现动态效果。对于这个动画案例,我们需用到AE中最基础的 功能:position、scale、opacity(下图左),具体的制作步骤这里不做赘述。大家可以去百度一下相关的AE基础教程。04、 体验优化阶段:为达到最优化的体验效果,动态体验设计需要不断打磨推敲。必要时需要重 新回归到PS中,对素材进行调整,以便更好的配合动态设计。在AE中为了使动画更顺滑、有 层次感,软件提供了参数化的控制工具,在这里可以对动画速率和加速度等进行调整。(上图右)05、 发布阶段,这里为大家介绍两种输出方案。A: 在file - export中输出swf格式。首先在composition settings中设置输出文件大小,帧率建议保持在15-20帧,这样的文件相对较小且保证了画面流畅度。然后在swf settings中设置jpg品质,图像品质决定了你的文件大小,这里建议设为5。在下方的options勾loop continuously,可以让你的swf文件一直循环播放。最后点击OK输出即可。B: 输出gif图片。首先在composition - make movie中输出avi格式。然后在PS中的文件-导入视频帧到图层,最后在PS中输出gif图。gif与swf的区别在于前者文件较小,但是画面会有很多噪点;后者文件较大,画面基本没有损失。因此大家可以根据画面内容选择输出的格式,如:灰度图做动态演示时可以输出gif格式;如果画面色彩比较丰富,建议输出swf格式,然后通过swf品质设置,调整swf品质设计以达到最优效果。四、小结我们似乎已经习惯了“动态的世界”,动画以其独特的魅力愉悦了我们的感官体验。但是目前还没有相对科学完整的动态设计规范;因此,在保持“流动”思维的同时,要思考为什么需要它、何时需要出现它,如何保证它的一致性与可拓展性等。动画是为了解决某种功能需求而存在的,最重要的是它一定要服从用户体验。[声明:本文由UI范儿自网络搜集整理发布,版权归原文者所有,如侵犯到您的权益,请留言联系删除。]?我们一直在努力创造共享有价值的内容,感谢支持!----------------------------------------------------------# 小圈子,有大能量!#UI范儿:uifuns投稿和合作可加微信号:zhegdcUI范儿(uifuns) 
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作为一名刚毕业的新手设计师(公司很小只有我一个设计师其他人都是工程师),面对老板这样的要求往往无所适从,老板无设计专业知识,也说不出他的具体要求,只是会提出“我就是觉得还不够完美”“我就是觉得这风格不是最好”“你再试试能不能更简洁”这样的要求,反复返工却还是抓不住他到底要什么效果,效率十分低下。对这类情况有什么有效又不伤和气的解决方法吗?此问题中所提到的设计包括界面、用户体验设计、视觉形象设计。
认为高票的***非常偏激。题主的情况不是真正意义上的甲乙方关系,而是作为团队的一部分,生硬的处理对谁的没有好处。而且都说了不仅限于视觉设计-如果是交互的话,很多时候交互体验设计还真就是产品特色本身了,这时候“觊觎爱马仕的高大上”,有何不可?------------------------------------------------------------------------个人遇到过完全一样的情况。去年这个时候我在硅谷一家startup打工,公司除了我就是十来个工程师和十几个sales。老板直接做pm,我来负责产品的视觉、交互、体验设计。看到题主的题目我想说:少年,好机会!到了你表现自己的时候了。此时此刻老板给了你模糊的意见,虽然说明了他设计上不专业,但同时也证明他对你的判断力的信任。但是没办法,设计这事儿就是仁者见仁、智者见智。此时此刻你应该跳出对自己“美工”的定位,做如下两件事情:1.挖掘你老板的真正需求作为设计师,咱们很清楚一件事:客户嘴上说想要的,只是他们以为他们想要的;而他们真正想要的,他们自己也说不出来。正是因为你老板对设计不专业,才不能准确的告诉你他是不是对哪个色号有意见,还是某个交互很生硬。此时此刻你可以问问你老板,哪些类似的产品是他觉得不错的?然后把它们找出来,用你的专业知识进行比对。看看是不是界面没有合理的grouping,还是某个逻辑不顺畅,一切都以你的判断为准。找到问题后,做同一个方向上一个幅度较大的修改和一个幅度较小的修改,让他挑。千万别做两个没有可比性的方案,没有意义。汇报给老板之前,一定要描述你这么做的原因和你所做的实验、比对等。2.在公司内部寻找支持者作为新手设计师,你缺的不是技术水平,而是credibility。大企业变革的时候如果中层觉得自己影响力不够,通常会聘请三方咨询顾问来做有利于自己的调查以为筹码。小公司内部也是一样,老板如果有任何别的亲信,拿下他。当时我们的产品也是一样,每次自己拿不准的时候老板就会咨询市场和销售的头儿,因为他们代表客户的意见。以了解客户为由和这些人讨论讨论你产品的思路,一来让他们对你这个新人刮目相看;二来他们一旦提出了意见,就会对他们的意见负责到底。这时候在你和老板讨论的时候他们会过来以市场、客户的角度插一嘴,一定能帮上你大忙。------------------------------------------------这两点做到了,下一次你的意见将更有分量。总之desinger都是自认特立独行的人,经常说别人这不懂那不懂。但谁又懂呢?读了四年科班就敢说自己真懂设计了吗?而信任与认可却是的发挥实力的必要条件。大伙儿信赖你,你晚上工作白天睡觉,剔光头纹身,大伙儿说你不愧是设计师,有性格;刚进公司谁都不熟,你咄咄逼人,大伙儿说你听不进去意见、不合群。你处处受打压,设计理念老板不认可、工程师不执行,这将是个恶性循环。反过来说,把自己从执行方拔高至决策方又有何不可呢?把老板不会的用研自己做了,用他能理解的数据说事儿,他再不重用你那真的是该跳槽了。完。
最为一名设计师,能否有地里阐述自己的观点并说服别人实在是太重要了!刚好我也有这方面的困惑,于是找到并翻译了一篇特别好的文章,作者是Tom Greever。他刚出版了一本书,叫做《如何表达设计决策(Articulating Design Decisions)》,封面如下图:可惜目前只有英文,还没有中文翻译版本。我翻译了他的一篇相关的博客文章,在我的专栏里,把它贴在这里,希望对大家有所启发:原文链接:作者:Tom Greever原标题:Great Designers are Great Communicators于日发表在UX Booth的Business Strategy版块原文链接:译者:陈凌霜Liz Chen,华盛顿大学Human Centered Design and Engineering研究生在读,现在青蛙设计Frog Design做交互设计实习。导语:如果有人告诉你,伟大的设计很大程度上取决于你怎么说,你会感到吃惊吗?让Tom Greever来告诉你为什么。伟大的设计师,伟大的交流者(译文)描述设计是一件不容易的事。每一个设计师都不得不面对项目的利益相关者,为自己的设计决策辩解。然而他们中的大多数却缺乏说服别人的能力。能否有效地表述设计决策对项目的成功与否至关重要,因为最能说的那个人往往会赢。事实上,好的设计师和伟大的设计师的区别往往并不只在他们用设计解决问题的能力,而是在于他们能否用一种让人心服口服,并促使人们同意的方式来阐述他们是怎么解决问题的。如今,企业和组织已经转变了他们对待设计的看法和行为。之前他们会招聘设计师来让东西变得好看、专业、更有销路些。事到如今,许多的公司正在朝让设计成为业务流程的中心的方向转变。带来的结果就是,利益相关者们、决策层意识到了用户体验设计的价值,并且他们想要成为其中的一份子。这听起来不算什么大事,但事实并非如此:虽然设计师是专家,但其他的人(那些没有设计技能的人)却在影响着项目和设计的流程。既然现在用户体验已经是产品战略的中心了,那么每个人当然都想取得话语权!那些设计师们千辛万苦根据最佳实践、用户测试、常见交互模式设计出来的界面,非常轻易地就被那些不那么懂设计的“好心的”利益相关者否决了。看起来,最好的设计应该总是胜出,或者说伟大的设计本身已经证明了一切,但现实生活往往并没有这样的剧情发生。那些会议将变成“集体设计大会”:每个人都会告诉设计师你应该怎么怎么做。那些能够说服别人“我是对的”的人将胜出。而那些没法说服别人“为什么我这么做”的设计师结果往往处于辩论的下风,他们不得不去按照他们不同意的方式去修改设计,原因仅仅是因为他们没法简要地为自己辩护。这已经足够把任何一个设计师逼疯。好消息是,事情并不一定非要这样发展。通过和利益相关者良好的沟通,设计师有可能避免这些经常发生的“集体设计”的妥协。也就是说,伟大的设计师需要成为伟大的交流者----能熟练地对那些会影响到项目的人解释他们的设计决策:透露你的智慧----设计师是聪明人,但善于表达会让利益相关者知道他们才是这个领域的专家,并由此信任他们的解决方案。表明你的目的----设计师已经对他们的解决方案进行了思考和逻辑推理。通过清晰的解释,设计师会告知给利益相关者“这不是一个随意的想法,它有目的和侧重的焦点”。表达你的自信----设计师知道要做什么和怎么做。拥有一个清晰、表达清晰的立场,设计师会传达给利益相关者“我知道我在做什么”的信息。表示你的尊重----设计师尊重每个人的想法和时间,他们已经准备好了解答问题。当设计师表达得当,说明他们尊重并且重视他们的利益相关者。表达设计决策的最佳实践为了理解成为更好的设计交流者的最佳实践,首先需要理解非常基础的知识:什么造就了伟大的设计。从我的经验来看,伟大的用户体验设计取决于三个方面:它解决了一个问题对用户来说容易使用每个人都支持这三个要点是普通人(比如利益相关者)也可以理解的创造伟大的用户体验的基础。失败的项目往往缺乏其中的某一个。当设计师们达成了所有的三个要点,他们的项目就成功了。接下来我们就每一条单独进行详解。它解决了一个问题这一点比较明显。绝大多数的用户体验设计师已经习惯了解决问题。但是,虽然设计师很擅长寻找创造性的解决方案,他们并不总是跟自己的思路合拍,并且帮助别人理解他们为什么这么设计。这就是为什么直觉非常重要,也正是它把设计师和普通大众区分开来:他们可以不用过多思考就能解决问题。但困难的地方在于找出是什么导致了直觉。是什么让这个东西“感觉对了”,我们如何用别人理解的方式来解释其中的逻辑?要做到表达清晰,解决问题的设计实践必须伴随着一种意识----要解释设计决策给其他人。对用户来说容易使用让我们的设计容易使用也是比较容易理解的。以用户为中心的设计方法自然要求应用和网站对用户来说容易实用。毕竟,对于可用性的关注是用户体验的主要目标之一。因此,随着用户体验成为了企业产品设计的焦点,设计师对于易用性的理解也成为了焦点。设计师们知道设计中的可用性是一个关键的因素,但是对于非设计师来说,这一点可能会很难描述。每个人都支持不幸的是,一个设计仅仅解决了一个问题、并对用户来说容易使用是不够的。如果在一个团队里,没有别人来支持这个方案,那么这个方案就无路可走。总会有别的人参与到决策中来,仅仅简单地创造一个牛逼的设计是不够的。设计师必须赢得团队中每一个人的支持。这就是为什么清晰地表达设计决策是如此重要。从这个层面上来讲,好的设计师和伟大的设计师的区别不仅在于他们用设计解决问题的能力,并且还有清晰地表达他们的设计是如何解决问题的能力。事实上, 我甚至认为:一名设计师能够对一个问题进行缜密思考,并且清晰地表述任何解决方案的能力比总能设计出完美的解决方案的能力更加重要。多数情况下,当其他人意识到设计师已经对他的决定进行了思考,并且是有意为之,那么他们就更愿意信任他----即使他们并不同意!设计师需要创造出一个每个人都能达成共识的环境,从而产出尽可能好的用户体验。成为能言善辩的人所以,设计师如何才能更加有目的性地理解和表达他们的解决方案?他们需要让自己意识到每一个正在做出决定和相应的理由。这些潜意识里的决定是一把钥匙,使得设计师能够向其他人解释设计,并确保自己的专业视角能够在最终的决定中占据主导地位。如果设计师期望自己能获胜,那么他们不得不回答下列三个问题:它解决了什么问题?它如何影响用户?为什么它比其他的替代方案好?其中第三个问题的***至关重要:它能让设计师得到必要的支持从而一帆风顺。这个问题的内在含义是:设计师知道有哪些可替代的方案,已经考虑甚至尝试过它们,并且已经准备好解释为什么他们的决定是更好的。把这个理论落实到成为能言善辩的人的实践中,我推荐两个简单实用的方法:写下来,和大声地练习。写下来为表述设计决策做准备的最佳途径就是写下来上述三个问题的***。这里面的原理是:把潜意识中活动的想法转换成一种可感知的形式可以让一个人更好地解释给其他人听。把问题写下来,然后列出所有相应的解决方式。下面是我在工作中的一个例子:不用表格的话,也可以用其他的方式来代替:简单的笔记、更加复杂的草图、一个所有方案的列表,或者是一个说明效果的故事版。用什么方法来写下来***并不重要,关键点在于一步一步思考所有的设计决策,帮助你对其他人理解和表述你的思考过程。大声地练习另外一种为表述设计决策做准备的途径是:在会见其他的利益相关者之前,大声地练习解释。设计师可以在自己的桌子前、浴室、或者和其他同伴在一起的时候:任何他们感觉到舒服的地方。可以是会议前仅仅10分钟的练习,或者为了一个重要的演说进行几个小时的练习,总而言之,把这些问题的***从头到尾讲一遍非常重要。口头表达出一个人的想法经常会展示出许多之前并不知道的想法和动机。通常,为了展示出现在的解决方案背后的逻辑,你需要的仅仅是把事情大声地说出来。设计师练习大声地讲述设计练得越多,就更多地发掘出他们的思考,从而为案例做出更好的准备。下一步为了更好地传达设计决策,设计师们必须把下列行为变成日常习惯:意识到你的决策并且把它们写下来----找到排版、界面元素选择中潜意识的逻辑回答这三个问题----它解决了什么问题?如何影响用户?为什么比其他的替代方案好?写下来----把设计决策用笔记写下来是最好的、为向其他人表述做准备的方式。练习解释决策----可以独自可以和其他人一起,把它大声说出来会帮助你发现自己的思考的过程。原则上来说,这就是设计师如何实现他们所创造的每个事物。这三个问题的***是一个表达清晰的回答的基础。把这种方式应用到设计上来,会让会议更有成效,做出的决定更符合用户的需求,团队更成功。另外,它会帮助设计师清晰地表述他们的设计决策,与利益相关者交流,保持自己的理性,同时提供最佳的用户体验。
我觉得很多人回答问题都答不到点子上,题主是个初级设计师(这样定位应该没太大问题),面对领导/决策者/甲方的不明确的意见无从下手,如何处理此类问题才是他真的想要的。强硬的说“我就只设计一稿你看着办”的态度显然是偏离的题主实际情况的。这里我的建议是:1.学会提问很多时候,设计的问题在于沟通上的不到位,你需要尽量了解老板们真正想要的东西是什么样的。“我就是觉得还不够完美”“我就是觉得这风格不是最好”“你再试试能不能更简洁”,当老板们提出这种问题的时候,你可以向他咨询,“你觉得什么样的APP/软件/界面/风格会是你想要的样子?”必要的时候,可以做一些收集和整理,提前准备一个文件夹/PPT/图片/素材库/软件库,给老板看,让老板选择一个大的方向,从而把修改调整的方向尽量缩小。比如,你的老板想要一个APP,他需要简洁的方案。这时你可以挑选几个差异化比较大的简洁:facebook、twitter、知乎、same、clear、tumblr、appstore、微信、QQ等(更多的可以在dribbble、pinterest等网站上搜索),然后把你收集到得方案做一些归类:信息清楚型简洁、内容隐藏型简洁、色调丰富型简洁、画面清新型简洁等等,然后给老板看的时候,老板自然会有一个定论,比如他就选择了一个内容隐藏型简洁,你就大概有了一个参照和依凭,后续调整自然也不会那么茫然了。正确的提问方式,就是能够事先想好***的处理方法。2.学会思考接第一点,如何提问,也就是如何去思考。这里不仅仅需要站在一个设计师的角度去思考,更要选择多个角度。从设计师的角度去思考,你会想,这里的按钮美不美、LOGO大了好不好看、排版怎么样会比较舒适;从老板的角度看,你需要了解他想要这个功能达到什么样的目的,是让用户留存,还是让用户分享,信息是需要用户多加关注,还是不希望用户觉得突兀刺眼,这个产品是长期还是短期,不同的目的会有不同的设计方向和思路;而从用户的角度,你需要了解用户是如何使用这个软件的,当他们打开软件的时候,他们最需要解决的问题是什么。有时候你甚至要从更多角色的角度来看待这些问题。继续上面的例子,当你向你的老板展示你收集的方案时,你需要向他解释,各种简洁的差异化到底是在哪里,各自的优势和劣势。信息清楚型简洁适合的方案是结构比较复杂的产品,优点是能够方便用户操作,缺点就是整体界面可能会比较单调乏味,没有变化;内容隐藏型简洁比较适合架构比较简单的产品,优点是界面上没有太多多余的元素,看起来会比较舒服,缺点是需要对用户教育具体被隐藏的操作在哪里,如果操作太多就不太适合;色调丰富型简洁适合架构扁平的产品,如果各自层级都比较深,且每一层都进入不同的功能,就不太适合这种方式;画面清新型简洁对年轻的用户会比较有吸引力,不过重点的操作可能还是需要强调。只有对设计真的有思考,才能让别人觉得你的设计是有思考的。3.更多尝试作为一个初级设计师,很多时候是处在一个“不知道怎么去做”的情况。这里我的建议就是,多做尝试。不是这个问题没有解决办法,而是你没有试过更多的方向。早年我们团队是设计手机端的社区,当时一直被facebook的那种结构困扰,觉得手机端的消息只能是这样一块一块的框架式结构,头像、姓名、日期、内容、按钮这几个元素只能摆来摆去的变化。直到PATH横空出世,我们所有人才发现,原来移动端的社区还可以这样做,从此打开了一片新的天地(当然也有无数抄袭PATH的APP出现,我们也致敬了一款)。这件事情给我的经验就是,***永远不会只有一个,只是你想的不够多。4.沉淀经验这里想说的沉淀经验,一方面是对于自身的经验沉淀,不断增加自己的资源库和方法论,提升自己的设计能力,以及执行能力,提出来的设计方向是否能够完整的实施,是否能够把所有的方向都概括完全;另一方面也要关注团队中的沉淀,比如老板/甲方的喜好,他们是否接受这个流程和方法,以及他们希望在哪些地方进行流程的增减,团队其他人对这个流程和方法有什么意见和建议。同样的方法,在不同的地方也可能会有不一样的落地方式,但是最重要的还是自我的提升和成长,保持积极的心态,不要因为挫折而气馁,才能继续进步。希望这个***能够帮助到你。
1. 老板在跟你提修改意见的时候拿出个本子一条条记下来,尽量让他把这一版的意见一口气说出来,不要说一点改一点,这样没个头。2. 有时候老板脑子里已经有个大致方案了,你无论设计成什么样他都会先入为主的不满意。在开工前你一定要套出他的想法,说不清楚就在纸上多画画,直到他表现出来“就是这样”的神情。如果老板的想法你觉得不专业或有问题,一定要在这个时候提出来,否则做出来还是得改。3.
很多对设计一窍不通的老板很迷信“权威”的,他们往往对有名头的设计师言听计从,而对新手抱着不信任的态度。由于你们那里只有你一个设计师,没有大腿可以抱,可以设计出一版之后主动给所有人都看看提建议,这样大家的意见能稀释老板的独断,最后整理下大家都认同的修改意见就好啦。4. 发邮件。很多设计师闷头做了很多工作结果其他人都不知道,每改完一版就群发邮件给项目相关人员,花点功夫写下这一版改了哪些细节,并附上设计稿的版本号,比如导航设计2.0版,众目睽睽下版本号越高对领导的压力就越大。往往不会超过三版就定稿了。
反对绝大多数人的观点,尤其目前最高票***,您的情况只代表极其小部分有经验、成熟的设计师,教导让新人学会“找到最优的方案”,“理解甲方的需求”,那是极其不现实的情况。还有这么多大谈特谈团队协作经验的,你们自问当你们还是新人的时候这些东西真管用?真能理解?题主这问题的表述上容易激发执行方对需求方不满的宣泄。这中间还有很多细节没有获知,我们就不要去妄下定论和抖出一些没有下限的机灵,对题主不负责,对看***的行业新人不负责。下面具体来分析。必须批评题主在提出这种问题的时候居然没有上作品,这是我反对绝大多数***的原因。连你现在设计的水准都无法获知,我们怎么预期你的团队价值,怎么判断老板对你态度的缘由是你太差还是他连表达都不会?我去站酷找了个符合一般毕业生水准的设计你瞅瞅:让资深点的设计来看,差不差?当然不行!红黄蓝绿全用上了,画面重点都没有,字体字号乱七八糟的,还有阴影和边框乱用…………我们可以跟你说三天三夜,这玩意不行,你得怎么改。但你给普通人看,审美差点的没准过了,审美高点的也会说不好看,但不行在哪里?基本都说不出来!要和你合理表述这个问题需要有专业知识储备。那么问题来了,你们吵起来了,稿子通不过一直反稿了,你不知道怎么改,老板认为还可以做的更好,谁的错?你好好想想。让资深点的设计来看,差不差?当然不行!红黄蓝绿全用上了,画面重点都没有,字体字号乱七八糟的,还有阴影和边框乱用…………我们可以跟你说三天三夜,这玩意不行,你得怎么改。但你给普通人看,审美差点的没准过了,审美高点的也会说不好看,但不行在哪里?基本都说不出来!要和你合理表述这个问题需要有专业知识储备。那么问题来了,你们吵起来了,稿子通不过一直反稿了,你不知道怎么改,老板认为还可以做的更好,谁的错?你好好想想。请你忽略那些和你谈团队,谈沟通,谈产品的外部解决方案,把目光转到自己身上。上面拿的这个案例还算有救,但如果你的实际作品是这样的还是这样的还是这样的(别笑!我在回答呢!!!)(别笑!我在回答呢!!!)那你收获了再多的团队技能,把错误推给社会,不好好提高基础能力,我一样觉得你在设计的道路上已经没救了,以后趁早转行。如果你是这水准,你老板只说还可以更好,那真的是他太善良不忍心鞭笞你,你要好好感谢他。对刚毕业参加工作的设计师而言,最需要的技能,绝对不是“团队”、“沟通”、“流程”这些关键字,而是一双可以发现自己缺点的眼睛。如果你连自己设计水准的缺陷都没有找到,你没有任何资格去挑剔别人,指责老板或客户不专业。你现在就把精力放到下面回答的这些方法上,只可能养成你避实就虚的做事习惯,你设计稿做不好,又不想改,靠你娴熟的手腕去摆平,指鹿为马,把死的说成活的,睁着眼睛说瞎话,一本正经的胡说八道,是不是特省事?很多烂设计为什么最后能过稿~你当没有设计师的争取都是客户单方面瞎而已么?如果这就是你的追求那就到此为止,下面的回答别看了。大学的时候我也有这样的疑惑,后来进奥美时公司给我一本红红的小册子,传说中的奥美手册。奥格威说了这么一句话:如果客户对我们的创意不满意怎么办?那我们就改一稿给他。如果他还是不满意怎么办,再改一稿给他……改到他满意为止。是不是觉得特别愚蠢特别没效率?没错,但这叫作态度,而一个有态度的职人,你的终点没有捷径。你老板说觉得可以更好,你的作品就一定还存在缺陷,别去反驳,别去想捷径,你就去学习,你就去改,你就去探讨,虚心听取他的、同事的、同行的意见。你要抛开所有别人的因素,在这个阶段把错误留给自己,对待自己专业水准的不足像饿狼寻找野兔一样贪婪。你的态度和方法会决定最后你的出路和解决这个问题的完美程度,当你的水准已经完全可以超越老板或客户对设计的预期时,很多的问题都可以迎刃而解。狼行千里吃肉,狗行千里吃屎,活鱼逆流而上,死?随波逐流。新人就要好好锤炼自己的专业能力,当你发现自己的不足并为此而努力时,那些辛苦的加班就都是你成长的养料。而当你拥有足够的设计能力时,你才能客观的总结认为不合理的地方,这时你才能批判,才能做选择,才能去说服别人。所以,想做个优秀的设计,请正自己的三观。在回答一次这个问题,如果老板问:我也说不出为什么,就是觉得可以设计得更好/更简练/更xx怎么办?改!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我个人不太赞同目前已有的所有回答,除了的。我非常不愿意给甲方多个选择,也不愿意刨根问底问甲方具体想要什么。作为设计师,我就出一稿。对,就一稿。根据甲方的资料和他们对自己的定位,我已经分析了所有可行和不可行的,我的设计就是最适合的。甲方可以随便提问任何一个元素,我都能给你说出一二三四五六七----而且绝对都是从甲方利益出发,不添加任何个人喜好。其实我特别喜欢给客户写邮件答疑,因为这才是体现你水平的时候。所以,就一稿。嗯,我就是那个比甲方还任性的乙方。甲方有好的建议我自然采纳,不痛不痒的修改也可以接受,但是你要用自己的糟糕审美自毁品牌那我是一定会拼死阻止的。不过有一点还是要提一下:在甲方的专业领域里,甲方就是比你懂,事先沟通好很重要。你不要越他们的界,也不要让他们越了你的界。当然了,如果我有那个时间和精力去捣鼓几个差劲的设计作为对比,我也是会去做的,但是实在低效,浪费我的时间。不过听说大公司貌似都会随便捣鼓几个差劲的做对比,也许因为平均下来人工反倒低,这样做反倒高效吧。至于客户为什么会提出「我也说不出为什么,就是觉得可以设计得更好/更简练/更xx」这样的要求,根据我的经验,一般是这样的:产品没特色,却觊觎爱马仕的高大上。是啊,怎么总觉得缺了点什么。连设计师也觉得呢。抱歉,内容才是王道,设计只是领路人----这个道理很简单,但明白的人太少。谁都喜欢新奇、有特色的东西,尤其是视觉传达设计者,对有趣的项目最上心。但你要我把一杯白开水设计地比可乐好喝,抱歉,你需要的不是更好的设计,而是一个神一样的文案。他们总认为,在设计上用了某种奇技淫巧就能把水变成酒。任何一个设计师在其设计生涯中都至少会遇到这样一个甲方。但相信我,设计的路上走的越远,这样的甲方遇到的就越少。与君共勉。(国内国外可能情况不一样,能采取的措施也不一样,这一点我的确没考虑,但道理是一样的,做法各自斟酌……谢谢评论里同学们的提醒)
其实很多情况下,是因为设计师真的做得不够好。方法,流程,结果和提报都不好。
最高票***真是呵呵。在越来越讲究分工合作的现代社会、大型项目里,没有超凡脱俗的个人能力还想要个人英雄主义的工作方式,上限注定会很低。题主困惑的问题是在所有人类合作里或多或少都会存在的老问题,也就是需求问题。在某些领域里或许好解决,但在艺术/设计领域里很容易凸显出来----因为质量的标准难以量化,需求也就难以描述。很显然问题即"如何了解需求,如何满足需求"。题主需要把自己的作品当作一个产品,从产品经理和项目经理的角度来解决这一问题。我也只是一介设计师,解决方案我也只能试言一二。首要是了解需求。不能认为对方不专业描述的不清就能任性行事。上面也说了"了解需求",这是需要你主动去完成的工作,是为了确保你的工作质量(当然不等于作品质量)而必须要做的工作。餐馆服务员常问"需要点什么菜"、我们这个菜是怎么怎么做的有没有忌口"等等,就是了解需求了。从kano模型来看,需求分三类:基本、期望、魅力。简单的说不了解需求的平庸设计师只能满足一部分的基本需求,了解需求的平庸设计师能满足基本、期望型需求,不了解需求的优秀设计师或能满足一些基本需求和魅力需求,了解需求的优秀设计师才能在优秀设计的同时满足所有需求。先说期望型需求。即客户(老板、甲方等需求方)通常所说需求,也是客户最迫切想要的需求。基本型需求,是客户默认存在不需要再说。但我们更专业须想的更全面,必须意识到基本需求里可能的分歧点,需追问。魅力型需求即惊喜,超出客户想象的需求,当然这一类需求通常客户想不到也就说不出,需要我们来设想、设计。需求的沟通了解方式可以开会说,抽烟说,随时说,甚至问卷等等,这里就不展开了。了解了足够的需求信息后,进行纪录和三种类型的分类。建议以基本需求必须满足、期望型需求尽力满足、魅力型需求有时间再做的方式,工作质量可有良好保障。如对大型、复杂的需求,或是对自己解读的需求不很自信(别盲目自信,为此返工修改的不在少数),可先做一个原型版本----满足简单的基本需求、主要的期望需求,即满足客户核心需求的版本,供客户和需求比对。另一个常见问题是需求变更。即所谓老板/客户的"朝三暮四"。在大型项目的需求管理里,前期的需求开发只是万里长征的第一步。对这种情况不要作无脑喷子,无益解决问题,应用专业态度和方式解决。前边说的需求纪录,是很重要的需求管理工作,也是应对此类问题的方法。在需求出现反复或矛盾时,拿出需求纪录,指出矛盾点,还可以给出专业上的建议,让客户认识到并作出选择。需求变更后,相应的也应更新纪录。
问 :早饭想吃什么?答 :额…吃什么好呢?我也不知道耶…问:早上吃油条还是粥?答:油条给领导出选择题,别出问答题。---------------------------------------- 更新:过年时用手机简单回答,看到很多朋友的赞,再来PC上补充些之前对这个问题的思考:(因主要在互联网行业,所以分享的内容主要基于互联网设计项目的经验)这个问题,本质上是:如何提升设计稿的通过率?说的直白点,就是如何让需求方对你的设计说OK.回答这个问题,我们要先认清几个现实:1. 大多数情况下,设计师都没有设计决策权。权利和责任是挂钩的,在互联网设计项目中,往往设计师只对设计负责,不会对产品负全责,不会对产品、活动上线后的效果负责。所以很多时候,我们身后会有很多指点江山的同学,因为我们没有决策权。所以我们有时候要有服务的心态,要有同理心,别人担更多的责任,所以有更多的话语权,和人家懂不懂设计无关。2. 别人说不OK,不代表说你的能力有问题,不代表你的设计输出有问题。很多时候,我们的设计需求方不满意,很可能不是我们设计的不好,只是人家想要一台mini cooper, 我们给了他们一台特斯拉。 所以前期了解人家想要什么,很重要。以下是个人的一些思考:1. 了解需求方想要什么这个应该是最难的,也是最关键的一点。了解过程,除了语言沟通,最好能用图说话,在大致了解需求后,根据自己的理解,在站酷、花瓣等找到你认为需求方想要的风格,和需求方确认。很多时候,我们以为自己知道对方想要什么了,其实还没有。2. 了解多一些需求背后的东西需求:给我一个电钻了解需求的目标,使用场景,要解决的问题后,需求其实只是:我想要一个洞。在分析,需求也许是:我想让照片挂在墙上。在分析了解,需求也许是:我想让家里布置的更美。如果我们只看表面的需求,我们输出后,最多是符合预期。如果我们了解背后的本质,我们输出后,才能超出预期。我看到不少案例,需求要设计一个渠道图,需求方说要什么风格,里面有什么商品,文案是什么,还要什么什么。。。如果你按照他说的做了,最多符合预期,因为他说需求的时候,脑海里会有具体的形象,而你做的,永远不能和他想的一致。但如果,你看到需求的本质,是要增加一个渠道的入口点击量,你来输出整套的解决方案,你来建议用什么样的文案,什么风格会更搭,这个渠道的用户是什么属性,用什么图更能吸引这类用户。。。那么你的设计,很有可能会超出预期。3. 出多个方案问 :早饭想吃什么?答 :额…吃什么好呢?我也不知道耶…问:早上吃油条还是粥?答:油条给领导出选择题,别出问答题。出多个方案,尤其在给老板看方案的时候管用,因为老板不会给你很多时间,告诉你他想要什么。3. 提升方案的完整度需求只要一个logo,输出的时候,把文化衫,名片,公司大巴的图案都顺便输出了,即增加方案的完整度,往往会更有利于方案的通过。我的经验,把一个设计汇报,增加原型展示,视频演示,或是直接拿手机给老板看动态demo,比只输出静态的方案会更容易通过。4. 融洽的关系融洽的关系,会形成一个良性循环的合作氛围,那么就算有时候有细节和需求方要求不一致,方案也不会太大的调整。5. 管理需求方 需求方是可以被引导的,通过日常的需求,告诉他什么风格是现在流行的,什么设计是好的,哪个产品在这个问题上就是真么处理的。。。与其和需求方吵,不如一步一步的改变。一个良性循环,一个恶性循环。6. 降低需求方预期质量和时间是成反比的,越高的设计质量,往往需要更多的时间。而我们的方案输出往往是有限的时间,再接到需求的时候,要能降低需求方的预期,告诉他,一周时间能输出什么样的,3天能输出什么样的。通过管理需求方的预期,来让方案更顺利的通过。7. 提升设计质量通过不断的实践,提升自身的设计能力,建立在客户那里的专业影响力。我认为是最重要的,但这点,嘴巴说起来,也最简单。
设计师其实跟医生是一样的,客户的产品就是他的小孩,客户并不知道自己小孩病在哪里,只是希望能够看到他康复的样子,反复改稿其实是因为设计师并没有治疗好客户的小孩或者距离治疗健康太远,所以设计师的优势是能够看出病症病在哪里,并且给出解决方案,经过望闻问切四个阶段,然后给出科学客观的解决方案,解决方案其实就在客户自己心中,只是客户自己不知道而已,设计师职责就是引导出来,望,首先观察哪里不妥,闻,聆听客户想要什么,或者觉得什么样的是好的,问,问客户几个关键问题与客户沟通自己内心的想法达成一致,切,对症下药,给出方案,适当调整,经历过这几个阶段,设计师虽则不能100%保证通过,但是客户肯定已经对这件设计不感到陌生,从而产生信任和接受的感觉。设计师解决问题的价值就体现出来了。
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参考资料

 

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