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A1软件使用问题解答1.1 数据库的***与连接1、问题：MSDE***不成功，***过程中出现这样的提示：The Instance name specified is invalid原因：MSDE采用的是默认***，出现上面的提示表示此机曾经***过SQL Server或MSDE，实例名已存在。解决方法：把实例名先卸载掉，进入控制面版的添加删除程序，把Microsoft SQL Server Desktop Engine项删除，再重新***A1软件跟MSDE，***后须重新启动一下电脑。MSDE要求*** Microsoft Internet Explorer 5.0 或更高版本。2、问题：创建或连接数据库失败解决方法：1& 打开SQL Server的服务管理器检查SQL Server有无运行，若没有运行，请启动该服务，绿色为启动，红色为未启动。启动后连接数据库窗口左下角显示“本机服务器已启动”。3、问题：A1以前可以连接正常使用，突然不能用，可能的原因：1& SQL Server没有正常启动。原因：a、SQL Server因密码更改不能启动，请到服务管理(打开企业管理器-安全性-登录-选择右边的登录用户-右键属性-在密码处更改)中更改密码。b、SQL Server损坏，需重装SQL Server。注意：如果之前没有备份过数据库，这时重装会丢失所有数据，所以重装先你需先把SQL Server***目录下的A1数据库（默认***时数据库名为：cometa1.mdf、cometa1.ldf；默认路径为：C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data）备份一下，重装SQL Server后再通过SQL Server进行附加数据库操作。1.2 人员资料维护1、问题：如何换卡a、选择自动注册，系统会自动查找设备。（若设备不在线，也继续执行）b、选择需要更改的人员，点击编辑c、在对应的输入框修改卡片号码、姓名、编号、显示卡号d、若更改了卡片号码、姓名、显示卡号，系统会提示需要重新注册：e、确定要修改，则点击‘是’，否则点击‘否’。f、若设备在线，选中的设备上会提示嘀一声响。&若设备不在线，需进入人员注册窗口，按以下步骤进行：a、进入人员注册，选择设备，在职人员列表上单击右键，选择换卡记录b、在换卡的列表中，找到刚刚换卡的人员，注意编号、换卡日期，已进行换卡的人员不要再次注销。c、点击“注销”，选中的设备上会提示嘀一声响。2、问题：人员资料维护时，选中“自动注册”无效。原因：若员工没有在考勤机里注册过，编辑时“自动注册”无效；若员工已在考勤机里注册过，则编辑时“自动注册”有效。编辑只针对考勤机里有记录的人员才有效，未在考勤机里注册的编辑后必须经过人员注册，注册到考勤机里。1.3 离职登记1、问题：人员登记离职后，在考勤数据处理时还会出现离职人员原因：登记离职时，是把员工从考勤机里删除，使用员工不能再继续刷卡，但人员的考勤数据采集后存储在软件中，需要在软件中把离职人员删除掉，这样离职人员的所有资料就彻底删除了。2、问题：员工已登记离职，但还能继续刷卡。原因：登记离职时设备不在线，软件成功登记离职但未能删除考勤机中的资料。请进行以下操作：“终端管理”--&“人员注册”--&“在职人员列表”处点击鼠标右键--&“离职人员列表”--&在右边窗口中选中原来员工再注销一遍。如果注销不成功就把 的勾去掉再注销。再不成功就得检查硬件了。MyPrice分站
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