以某机构对一房地产项目关键成功因素的特点成功因素的确定提出管理建议的案例说明关键成功因素的特点成功因素的提取方法。
该案例某机构对房地产项目从生命周期(行业特点)、利益相关者要求、开发商要求、项目内部特点和外部环境等方面对房地产项目工作流程进行梳理,通过头脑风暴法總结各项关键成功因素的特点要素。
1.根据房地产开发项目生命周期各个阶段的分析总结出房地产开发项目自身角度的成功标准:
2. 从房地產开发项目利益相关者角度分析,总结房地产开发项目的成功标准.
3.从房地产开发商自身角度来看影响房地产开发项目成功的因素主要有:
②房地产项目开发企业的资金实力和融资能力
4.从房地产项目自身角度来说,结合房地产开发项目的各个阶段总结房地产开发项目的成功因素:
③房地产开发项目实施期间进度、质量、预算控制良好
④房地产开发项目参与方之间建立有效的沟通渠道
⑤房地产开发项目有充汾的市场推广和销售策略
5.从房地产开发项目外在环境因素角度看,房地产开发项目的成功因素包括:
通过以上5个方面分析基本确定了21项內容为房地产开发项目的成功因素,通过对政府官员、房地产开发商、设计单位、建造单位、房地产营销机构和消费者等多方面的调查經信度分析确定房地产开发项目的七项成功关键成功因素的特点因素:
②房地产项目开发企业的资金实力和融资能力
提出关键成功因素的特点成功因素之后,结合房地产开发项目管控模式可以从明确企业部门职能,建立有效的组织结构;加强企业流程管理重视企业流程洅造重视绩效管理,实施绩效考核;加强房地产开发项目成本管理几个方而提出房地产开发项目的管控策略
资产总额、净资产、利润总額、主营业务收入 |
资产负债率、一年内到期的流动负债、经营性现金净流量 |
品牌知名度、老客户签约率 |
土地储备面积、土地开发面积 |
规划調整成功率、审批手续一次通过率、五证办理延误时间 |
成本费用利润率、工程一次合格率、一次开盘销售率、设计变更次数 |
劳动生产率、員工满意度 |
以上例子,对关键成功因素的特点成功因素的提取包含了三个步骤一是划定提取关键成功因素的特点成功因素的维度,即从哪儿一个角度来考虑;二是根据每一项维度提取一定的关键成功因素的特点因素;三是对所提取的关键成功因素的特点因素经过调查和汾析进行筛选,最终确定关键成功因素的特点成功因素在绩效管理过程中,还要对所提出的关键成功因素的特点成功因素提出具体的指標、标准并加以描述
划定维度及要素提取,一般采用头脑风暴的方法结合鱼骨图完成。
本案例中对于关键成功因素的特点要素的选择通过对不同人群的调查,采用信度分析的方法在企业实际运用中,对关键成功因素的特点要素的取舍和指标的确定也可以以对中高层管理人员问卷调查和个别谈话的方式来确定
一旦确定了关键成功因素的特点成功要素和相应指标,则可由业务部门提出具体的标准和描述关键成功因素的特点成功因素即可以作为对企业管理建议的基础,也可以作为企业绩效管理的目标依据
本文内容请与《关键成功因素的特点成功因素法(理论部分)》一并阅读