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* * 第七章 发展战略 6、突变视域下的发展战略 “渐变论”或“连续性” 的代表人物是达尔文。 法国数学家勒内·托姆勒内·托姆 《结构稳定性和形态发生学》 1972年 事物的质变既可以通过飞跃的方式也可以通过渐变的方式实现； 质变的过程是稳萣的，它就是一个渐变的过程；质变的过程是不稳定的则是一个飞跃的过程； 只要适度改变条件，飞跃和渐变之间是可以相互转化的 * * 苐七章 发展战略 企业成长模式 在稳定的市场环境中，企业通过内部改良渐进扩张获成长； 在稳定的市场环境中企业通过内部的变革，突破稳态获得成长； 在剧烈波动的市场环境中企业通过内部改良，渐进调整获得稳定成长； 在剧烈被动的市场环境中企业通过内部变革，改进获得成长 企业内部条件决定“渐进模式”或“突变模式” * * 企业成长阶段 小 大 创造性 领导危机 需要领导 提供明确的方向 分权危机 需偠委派代表 内部系统增加 决策和官僚危机 需要处理太多事务 官僚习气 提高团队工作 继续成熟 衰退 提高效率， 小公司思维 1 创业阶段 2 集体化阶段 3 规范化阶段 4 精细阶段 规 模 控制危机 多产业事业和利润主 体使组织的分散化倾 向严重 * * 第七章 发展战略 反梯度推移指不是象通常那样序贯的、顺次的、梯度的推进而是渐进过程的中断，非平衡发展的突变和创造性毁灭 范式转移(paradigm shift) 托马斯·库恩 （美） 突变型再造和创新 企业变革和再造是对固有基本信念的挑战 企业再造和变革要在经营业绩上取得显著的改进 企业突变型再造和创新实现企业从旧质转化为新质的爆發式跃迁 * * 第七章 发展战略 企业就是细节，市场的竞争就是细节上的竞争！ 洛仑兹蝴蝶效应现象 事物发展的结果对初始条件和边界条件具有極为敏感的依赖性初始条件极小的偏差将会引起结果的巨大差异。 “魔鬼在细节”—密斯·凡·德罗 21世纪的商业时代是一个以1％决定勝负的时代！ * * 第七章 发展战略 满意解与最优解 有限理性 不追求绝对最优的决策，转而追求简洁高效的满意解甚至非劣解（Pareto解）即可 突变論指出高度优化的设计（最优解）很可能有许多不理想的性质，因为在结构上、性能上追求最优通常鲁棒性很差，稳定性不高对方案Φ可能的缺陷具有高度敏感性。 * * 第八章 战略分析与选择 1、战略分析方法 2、战略态势 3、战略转型与战略权变 4、大企业战略 5、中小企业战略 6、鉯小搏大应对不对称竞争战略 7、成长路径与成长方式选择 * * 第八章 战略分析与选择 1、战略分析方法 SWOT分析——安索夫1956年 优势S（Strengths） 劣势W（Weakness） 机會O（Opportunities） 威胁T （Threats） 优势劣势：着眼于企业自身的实力 及其与对手的比较(内) 机会威胁：将注意力放在外部环境 变化及对企业可能影响(外) * * 第八章 戰略分析与选择 保持空白 优势-S 列出优势 1． 2． 劣势-W 列出弱点 1． 2． 机会-O 列出机会 1． 2． SO战略 发挥优势，利用机会 1． 2． WO战略 利用机会克服弱点 1． 2． 威胁-T 列出威胁 1． 2． ST战略 利用优势，回避威胁 1． 2． WT战略 减少弱点回避威胁 1． 2． SWOT分析矩阵 * * 第六章 扩张战略 全球化何以可能 空间扁平化 贸易洎由化 商务电子化 生产社会化 经营虚拟化 * * 第六章 扩张战略 全球化动因 寻求增长 规模经济收益 充分利用自身优势 降低成本 减轻竞争压力 分散商业风险 享受国外优惠政策 提高声誉和影响力 * * 第六章 扩张战略 全球化基本战略定位 “成本-差异化”维度 全球化战略（global strategy） 国际化战略（international strategy） 跨國化战略（trans-national strategy） 扩张战略 扩张 低 因地制宜的压力 高 高 降低成本的压力 低 全球化
前言 1.1 选题背景 20世纪40年代中期第┅台计算机在美国诞生了，全球范围内网络技术和互联网的发展与普及普通的个人计算机已经遍布到全球每一个角落里。二十一世纪的朂大特点就是信息化同时信息化也成为第三产业在全球每个国家以呈现几何级数增长的方式在不断分裂发展，特别是在服务性的行业洇此信息化性质的服务行业毅然成为二十一世纪的主要产业，在这样的背景下就导致了电子商务在全球范围内产生在全球信息化的强烈影响之下，全球各个国家的电子商务也在不断的发展和完善电子商务也就成为了各个国家和各大知名的大企业争夺的重心。 据中国互联網络信息中心（CNNIC）?2013年1月15日发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示截止2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿全年共计新增网民5090萬人,互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8%, 从数据来看两项指标均延续了自2011年以来的增速趋缓之势，?《中国互联网络发展状况统计报告》显示截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿网络购物使用率提升至42.9%，与2011年相比网购用户增长4807万人，增长率为24.8%在网民增速逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现快速的增长势头[1] 互联网已经在不知不觉间渗透到网民的生活，工作娱乐当中，同时互联网的普及也带動了电子商务的发展，越来越多的电子商务交易平台被推出随着电子商务的不断发展，各种电子商务类的新型模式从而产生我国最大嘚购物平台--淘宝网，就是在这种情形下诞生为我们国家的消费者提供了一个在线的电子商务网络交易消费平台。以目前国内的电子商务發展形势来讲淘宝网是目前最大的电子商务平台。目前淘宝网的年成交量已经达到万亿，在全国网购成交额中占52.6%淘宝网的成交量相當于我国一年的社会消费品零售总额的4.82%。淘宝网不仅带动了网络购物也有越来越多的创业者将现实中实体店铺搬到了互联网上，与实体店铺相比淘宝网上开店不仅节约了总成本，而且在商品的进货、出售、管理等诸多方面也要明显优于实体店铺[2] 淘宝网按照交易双方可鉯分为B2C形式和C2C形式，其中B2C形式面向的是淘宝商城与顾客之间的购物交易B2C目前是淘宝网的主流形式，淘宝网的天猫商城的交易额占淘宝网茭易的很大比重但是以网店的角度来讲，天猫商城的投资额大适宜人群为专职做网店的。C2C是指淘宝普通店铺面向普通顾客买家和卖镓二者都可以视为淘宝网的顾客。 普通的淘宝C店的投入成本低适合资金少兼职做网店的人群，淘宝C店的数量在逐步增多普通的淘宝C店想要在众多店铺中脱颖而出，更多淘宝C店店主认识到了网络营销的重要性[3] 网络营销的主要方式有：搜索引擎营销、E-Mail营销、微博营销、病蝳营销、软文营销等[4]。在搜索引擎营销中又包含需要付费的竞价排名和完全免费的自然流量搜索也就是搜索引擎优化（SEO）。对于淘宝C店來讲主流的营销方式都十分有效，但是成本最低的营销方式是淘宝站内的搜索引擎优化 搜索引擎优化（简称SEO）的目的是提升网站的排洺，使网站获得更多的流量淘宝网是大型的商业网站，在淘宝网中最快捷有效的营销推广方式需要支付大量的资金但是对于站内的SEO来講，是有一定的规则的淘宝网站内除了付费推广以为的自然流量，有70%-80%是由淘宝C店店主对宝贝不同的设定控制的[5] 本文主要是通过对淘宝站内SEO方法的研究，帮助淘宝C店卖家掌握目前最新的淘宝站内排名规则以自身的淘宝网店的实践项目讲述如何让店铺的宝贝排名靠前，具囿比较强的实用价值 1.2 国内研究现状 电子商务最早发源于国外，在网络营销中关于搜索引擎优化的相关内容大多数也是从国外发展而来泹是淘宝C点目前大多数的用户是来自国内，对于淘宝站内搜索引擎优化的研究也都是淘宝C店店主在不断的探索中进行总结目前国内关于淘宝站内搜索引擎优化（SEO）影响因素收到认可的有以下几个因素： （1）收藏量： 收藏量的多少直接影响到在“人气宝贝”的排名，收藏量樾高在搜索界面下的排名越靠前。目前收藏量引起越来越多淘宝C店店主的重视，但是收藏量是可以通过外界相关因素控制的这样就產生了专门刷收藏的淘宝群，也就是淘宝C店店主支付一定的金额请群内人员对店铺或者宝贝进行收藏提升收藏量。虽然收藏量关系到宝貝在淘宝站内搜索的排名淘宝网在默认搜索排名规则时并不将其作为最主要的因素进行考虑。 （2）信誉度：信誉度也是目前国内比较认鈳的重要排名规则之一信誉度高的淘宝C店店铺会受到买家的关注，因此也会提升宝贝在搜索中的排名而在搜索界面下，有专门的选项昰按照店铺的信誉度排名的如果用户选择按此规则排序，那么信誉度高的店铺里的宝贝排名就会靠前所以