&发表于& 14:52:52
关于财智8,忠实用户写给财智公司的一封信在论坛里看见其他用户朋友关于吐槽财智8的帖子,感概啊……作为财智软件的忠实用户,我在它v8版发布30分钟后就***使用了,然后很失望,相当失望。于是我发帖反馈。所以发帖时间是财智8刚刚发布的第二天。但是帖子一直木有管理员回复,而且,如果我不用账号登陆,甚至都看不见我的帖子。说明论坛里有审批机制的。
这位朋友的帖子和我曾经说的比较接近:
他说他是智软件的老用户了,从xx年开始一直使用财智软件记账……但是,对财智8感觉却不是很好……
主要有两点,一是对软件各种bug比较无奈……二是对财智8的UI设计比较无奈:"界面友好程度不够,缺乏图表等元素(太少),颜色也太少,记账表格界线不明显等问题较多"。
看了这位哥们的帖子,真是感觉见到革命同志了。
我感觉财智8,对于财智公司,进步不明显,至少目前是这样。首先拿功能来说,除了理财的功能,其它功能和财智7基本是一模一样的。而财智8这个理财功能,可能承载着公司高层把财智打造成专业理财平台的美好愿景,但我感觉,功能很弱。对于理财,因为你们不可能比所有的用户都聪明,所以我觉得加强用户交流这类软服务,绝对胜过软件的硬功能。互联网思维,虽说一定程度上有做概念忽悠人的成分,但也的确有它的优势。看看小米公司关于用户反馈推进MIUI每周更新就是个很好的例子。你们可以把财智论坛进行功能升级,嵌入到财智8。绝对能网罗大批忠实用户交流他们的理财心得和理财路子,提升用户人气。比做点鸡肋的理财功能,实用得多。
最不理解的是,似乎你们还把这个财智7已经做得很完善的功能,又重新开发了一遍,而不是重用代码。这就导致了财智7上很多用的好好的功能,财智8上却bug不断。然后,我也很难接受就像那位用户说的这种类似“记账表格界线不明显等问题”。苹果的iPhone推出扁平化设计风格了,很多公司也想学。可扁平化是等于消灭界面边界么?财智8这个界面,我看起来真的很费力,相比我更喜欢财智7的成熟界面。我不老啊,刚入而立之年,我并不是反对新事物。但我坚决反对不成熟的、不完善的新事物。
程序bug的问题,建议财智公司慢慢优化就好了。但是,作为一个老用户,真心希望你们聘请专业的UI设计团队,好好地重新设计一套。毕竟,软件的UI是用户天天都要面对的东西。再牛逼的软件代码,没有一个完善、有没的UI界面给用户交互,那必定是一个悲剧的结果。而好的UI,绝对能让软件更加出彩!!
我家的账本放在财智上,轻易我不会改变使用的产品的,这样成本太高了。正因为这样,我才真心希望财智公司,好好地完善你们的产品。我会继续用下去,希望能用上一辈子。
财智产品二狗狗
财智产品二狗狗
&发表于& 15:36:48
扇子师兄,先说句抱歉,没有让您这样的老用户用起来很舒服,愧疚;再说句感谢,感谢您的建议和批评指正,谢谢。1,关于财智8的UI,不找借口了,说因为软件环境、因为结构复杂、因为代码太旧,这都是扯蛋,不好看就是不好看。但放心,这个我们会力争做到最好,目前已经有两个主题,以后一定会有更多,让每个用户都能看着舒服。刚把这个帖子发给美工看了下,他又哭了。美工今年不放假,在公司怒学否头笑普。2,关于理财功能,不是因为它没用,而是财智8没有做好,复杂、过于专业、价值不高。2014年,我们也会尽力让财智8里的规划、诊断、预算、目标等理财功能,来个改头换面,让大家都能对自己的财务有把握,知道什么地方出现了问题。3,关于论坛交流,这个问题我们内部已经交流过了,结论是不仅要优化,而且要认认真真的优化,因为这是对用户负责的一部分。这件事在14年会全力进行,一定会给各位提供一个更方便交流的地儿。4,关于软件升级,就是听取用户建议,并将它实现成具体方案帮助用户解决需求。对于升级,我们制定了很多升级规划,比如,每周收集整理用户意见建议,每月发布新版,包括用户建议、新业务、错误修复等。这些事情,Boss也参与到其中,可见团队对升级的重视程度,这也意味着,财智一定会向更好,用户期望的方向发展。我们最担心最害怕最不想听到的就是老用户说:继续使用财智8是因为把财务数据转移到其他软件的成本太高。现在我们做的所有的事,都是希望老用户和新用户能打心里觉得财智8好用,接受他。再次感谢扇子师兄提出的建议和批评指正,请相信我们一定会做的更好。祝新春快乐,马上发财。
&发表于& 19:52:09
回复1楼的帖子:继续使用财智8是因为把财务数据转移到其他软件的成本太高。更了你们今天的版本,我真是这个想法。好好搞搞吧,以前多么NB的一个软件,现在做的这么惨。
&发表于& 22:44:54
回复1楼的帖子:这是我QQ留言的建议,你们新版本没有采纳
财智8想做好的理财分析与预算功能,方向很好,我已坚持记录每一笔财务数据近3年,但仅仅是记上了,顶多每月看看收支差额、支出大项在哪里,如果你们能通过数据分析引导用户更好的学会理财,那很值得赞赏。财务预算是在简单记账基础上的一种高级技能,我需要能按照标签做专项预算,可你们没有做出我需要的东西。
比如我有“旅游”这一标签,我下月旅游预算为3000元,那么可能花在交通、人情支出、食物、餐费等各个收支项目上,但都归到我”旅游”这一标签的花费下。现在我不能对总数设为3000的预算,而需要分别对各个收支项目做单项预算,我需要控制总花费,但在单项内容上无法预估,这是实际问题。
“建议多从实用性的角度增加自由度,使软件能适应每个人的使用习惯,而不是让所有人去适应新软件。太多太细的专业功能,我觉得可以向有财会基础的用户推出另一套软件,其实很多我们都用不到”
&发表于& 8:40:30
反正我感觉财智目前而言比金蝶好的地方就是论坛上了。
每次提建议,都会有人反馈。这点还是不错的。 剩下的就是看看会不会有改进了。
不过快帐也要提进日程啊。
手机端的重要性是不言而喻的,我不相信你们公司没有这个认识。 废话完了。
继续顶财智 顶顶顶顶顶!!!!!!!!!!!!!
财智产品二狗狗
财智产品二狗狗
&发表于& 14:04:22
回复2楼 醉月迷花 的帖子:做的好的我们保持,做的不好的我们优化。财智快账和财智8一样,每周收集用户建议,每月定期升级,都会越来越厉害的,嘿嘿。
财智产品二狗狗
财智产品二狗狗
&发表于& 14:10:46
回复3楼 hegen 的帖子:关于预算用标签的维度进行设置这个问题,谁!说!我!们!没!采!纳!?这是个好的建议,我们已经确定会对预算增加不同纬度的设计,只不过目前还没进入开发流程,得一步一步来啊,您提出需求,我们也想立马就丢给您一个完美的解决方案的。总之感谢您的这个建议,非常棒~
落叶纷飞的夏
落叶纷飞的夏
&发表于& 2:54:36
我以前也吐槽过8的UI,楼主说的,也是我最近想说,但是没空来发帖的东西,今晚看了,忍不住说几句UI就像女人的衣服一样,要好看,不爱打扮的女人不是好女人,没有优秀的UI设计,不是好软件。二狗狗老说加了两套皮肤,但是这能算皮肤吗,太应付了,其中红色皮肤我觉得不能算皮肤,那种红颜色看着刺眼。UI的问题好多人说了好久,到现在就这么点小动作,我觉得你们应该专门成立UI部分的设计小组,专门搞这个,要效率啊,目前的UI到底要让人忍受多久?在说说你们功能更新的一些方向,我感觉财智把理财、预算、规划啊这些应该是放在很高的位置,也多次看***介绍时候强调这些,这些是好的,是高端的,但是过于追求高大上的东西就是适合的吗?这些东西都是建立在账务记录基础上的,才会有意义。目前财智的基础功能账务记录都存在很多问题,高大上的东西怎么可能有强烈的正面的市场反响?我觉得目前重点还应该是不断完善账务记录的基础功能,是不是可以完善贷款 保险 的记录?是不是应当与时俱进增加各种卡啊 积分啊 券啊这些的记录?是不是增加个人简单*** 网店 二手商品处理等经营行为的记录?这些东西,虽然***提供了变通的记录方法,但是作为重视用户体验的软件企业,应当主动去适应用户的需求,提供简洁明了的解决方案,而不是让用户适应你们的软件。总结下子,财智作为家庭理财软件的定位,决定了财智只能参考什么国际CF、会计准则这些专业内容,重点要在丰富灵活的账务记录和处理、友好漂亮的UI、数据统计分析的科学和趣味、理财习惯的培养教育上下功夫(排名分先后)。不知道有没人同意我的看法,不过作为用了四五年的老客户,我希望财智能走这样的方向
财智产品二狗狗
财智产品二狗狗
&发表于& 14:52:49
回复7楼 落叶纷飞的夏 的帖子:要说UI,美工设计师也都是很纠结的哇!因为目前开发环境造成的,改,也只能改一些地方,而且交互效果做不出来,因此工程师也在加班加点升级开发环境,就为了让大家每天看到的财智软件更舒服一点,用起来交互效果更棒一点。这个目前只能给您说抱歉了,但是离目标不远了。您在后面说的,是很有道理的。理财规划,预算,诊断,这些其实对家庭财务是非常重要的,及时发现财务问题,提出调整建议等等,只不过目前财智8里的这些业务没有做的很好,不好用,这些在后面都会进行地毯式的整理优化的,我们期望给大家交一份满意的答卷。与此同时,完善财务记录的基础功能也是其中的一个方向,您也提到了。这些在14年也会进行针对性的优化,请给我们再多一些时间,让我们做的更好一些。楼主说的这些我同意,论坛有赞的功能的话,我先点32个。做为财智四五年的老用户,我们会更认真的听取您的批评指正,谢谢!
&发表于& 17:17:10
要说资历,我用专业版至少5年了,版本也从6升到了8。作为用户肯定是有太多的期许。但总感觉升级的太慢了,响应速度太慢。比如:这5年为民生银行网银插件的事,到目前都没完全解决;比如:希望财智能多些视频的功能讲解与使用,也没看到;太多的期许也只能零冷冷对到论坛与QQ***反应,一次次反应;希望能响应的快点点,再快点儿
财智产品二狗狗
财智产品二狗狗
&发表于& 11:25:35
回复9楼 段素雷 的帖子:段同学你好。之前我们对大家处理问题的速度和效率非常低,这点大家都有所抱怨,对我们批评指正甚至责骂,都是应该的。我们也决定为用户踏踏实实的把财智8做好,内部也确定了很多升级规划,定期升级,定期收集用户建议等等。请您相信,以后我们一定会做的更好,更规范的。网银插件,一是因为只要银行一改版,我们就需要调整插件,这个是没办法的。目前网银中我们没有处理好的是,未进行全面的测试,比方说有的网银有多币种,为了效率我们只能抓紧测试常用的币种,比方网银中有很多记录,这个我们也没能测试上限,这个不该发生的错误,我们以后会改正,会尽力做到全方面测试的。视频功能讲解与使用,是让我们很犹豫的地方,花大工夫在这个上面,有可能大家不会觉得他有什么用,反而稀释了我们的开发资源。这方面的帮助,说明,在后面一定也会有一个很好的解决方案。我们每周收集用户建议,都会排成一个升级计划,我们也想大家已提出建议就能立马实现,让大家使用,可实际情况是,它需要设计方案,需要开发完成方案,需要测试等等,您如果提到的建议没有出现在升级内容中,请不要着急,并不是没采纳,而是可能会出现在后面的版本中。我们制定的所有升级规划,都是希望能将升级优化迅速带给大家,这点我们也非常着急。请放心,在做了这么多事情后,随着升级越来越规范,他的效率也一定会越来越高的。谢谢您的提醒和指正,祝新春快乐。
&发表于& 10:47:24
我也是财智的老注册用户了,一直坚持用财智软件记录自己的收入支出。从4开始一直用到7,后来有段时间没有使用,版本已经升级到8,最近发现,使用要到期了,结果想续费居然“序列号已经升级过”?难道老用户续费过一次,就不能再续费了?8的界面很漂亮,但总觉得和7有割裂感,很多都需要重新再学习。金融投资 里面 还是 没有期货这个栏目,有点遗憾!
川流不息79
川流不息79
&发表于& 16:35:16
我用7很多年了。升级了8.感觉耳目一新。正好家里个个都有终端,果断购买了序列号。可以同步的功能。结果卖完了,看不到序列号呀。看来国内软件还需要长足的发展呀。也算支持国内正版软件了。加油吧。记得把序列发我邮箱呀。我已经发帖和写邮件询问了。希望春假完了能得到满意回复。
财智产品二狗狗
财智产品二狗狗
&发表于& 11:22:19
回复11楼 砍一刀 的帖子:砍一刀同学,一个序列号只能续费一次,提示已经升级过,说明您之前已用这个序列号续费过了,现在续费,需要用您上次续费获得的新序列号去续费。若不记得了,请联系***MM,提供序列号、购买时或上次注册时填写的名字、邮箱、联系***,我们帮您查。***MM的***:028-、;QQ:。更多的投资业务是后面我们会认真做的一件事情,已经经过内部讨论,会新增和优化的投资业务包括不限于:美股、港股、期货、融资融券、网贷等,所以这一块的新业务会更方便的解决大家的需求的。家庭理财记账软件的优缺点比较_百度文库
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