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&联想昭阳E280L存在严重质量问题,售后还要求付费解决。
来自:保密
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2006年6月买的联想E280L笔记本,刚买一个月就出现屏幕的严重质量问题,***报修以后,工程师来更换。2007年,我突然发现屏轴开裂。但是没有在意,2007年7月,***联系单位,和同事聊天发现,单位买的E280L很多出现屏轴开裂现象。上网一查,触目惊心。原来E280L就是有这么严重的问题。于是打***咨询联想,结果再被推了若干个部门和***后,被告知由于我的电脑已经过保,必须付费。我对这种答复非常不满意,一个新的产品,在一年内出了这么多问题,而且由于质量的瑕疵,给客户带来麻烦不算,还要让客户来承担维修的费用,但是***对我的答复是我只能去找投诉部门,他们管不了。顺便给你们粘贴一个网上比较有代表性的文章,使您们能更了解联想的质量问题
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联想曾是我梦寐以求的品牌,去年7月28日下午,我在江西南昌慧海科技有限公司购买了一台昭阳E280S型商务笔记本,怀着兴奋而又喜悦的心情回家开始过起了“网虫”生活。可是使用不到一个月问题就出现了,首次问题是显示屏偏色,送南昌维修站2次,耗时6天,问题总算得以解决。但机器下壳贴标已被破坏,记得维修人员曾告诉我,这是软件问题,不需要拆机器的。为什么您要拆我机器呢?后打***问其原因,他们解释说拆开看看,不会影响您下次保修的,让我放心使用。我想他们拆机是由于技术能力和判断能力较差,故有此举。至于联想是如何培养技术人员的我就不得而知了。
今年6月27日我发现A壳靠近屏轴处发裂,下午我就送维修站去保修,他们检查了一下,说是由于屏轴太紧导致的,为什么会太紧?我反问道,“他说可能是油干了”,为什么会油干了?我接着问道,他无语。由于联想经销商没有提供购买***,换件需要498元。(有人肯定会问,你买本本时为什么不向他们索取***呢?是啊,我也想要呀,这次我问过他们了,他们解释是:给我的价格低于指定价,如果开***就会被联想公司知道低于指定价格销售,那样他们会有麻烦,呵呵,我看是为了逃避税收,用这样的话来蒙群众)
后来我找了一修理笔记本朋友帮我调了一个原装A壳,费用是200元,去朋友店里一看,令我毛骨悚然,12台联想笔记本9台是屏轴坏了,还有我朋友自己用的一台是屏轴直接断了,屏盖翻开后无支撑就会倒下,他是翻开后靠在桌上一传真机上的,这让我即安慰又后悔,安慰的是大家都一样,买联想都会坏屏轴,后悔的是不该买联想,我是第一次买联想笔记本,当然,也是最后一次了。
修理过程主要如下,我朋友亲自主修,拆下A、B盖,再拆下屏轴,转了转告诉我,屏轴已经抱死,转不动,后让我去楼下电子市场买来两把老虎钳和两瓶润滑油,经过2个半小时的艰苦奋斗,终于让两跟屏轴开始缓慢转动起来,但还是无法达到理想效果,朋友问我怎么弄,我说就这样装吧,于是把新的A盖装上了,不错,翻盖时比开始感觉好多了,但不及新的时候那样手感好,没办法呀,就这样凑合用吧……
回家后不到一周硬盘突然报病,上面数据全部丢失,电脑也无法启动,送南昌给几个师傅看过,说是分区错误,遗憾的是没法修理,奇怪的是富士通硬盘生产商保修三年,为什么装到联想笔记本上就只保修一年呢?算了,狠狠心花了400元买了个三星60G三年质保的。
回家后心情一直不好,于是找到联想网站和他们谈论到这些问题,他们起先是说会让相关部门给予处理,后来又说这个事情不负责处理,我想如此愚弄百姓的事情只有他们才能做得出来,我想他们的服务和他们的产品一样都是不敢恭维的,联想----你真的让人绝望!
投诉编号:
产品名称:
投 诉 人:
产品型号:
投诉类型:
计算机及配件
出厂厂家:
销售商家:
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这个家伙很懒,什么也没留下......
...楼主...
首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围
联想昭阳E280L存在严重质量问题,售后还要求付费解决。
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还有人在用昭阳e280l吗
该用户从未签到
06年的老机子,现在还有人在用吗?请问可以换cpu吗?我现在加到了3g的内存,可以上win7 32位还是64位?另外加块固态硬盘的效果如何
TA的每日心情萌哒 09:39
好老的笔记本,应该是奔腾M系列处理器吧,我认为已经没什么升级CPU的价值了。
升级SSD主要还看你这个笔记本的磁盘接口是老式的IDE还是SATA ,SATA通常应该可以升级。
该用户从未签到
Oo小奇oO 发表于
好老的笔记本,应该是奔腾M系列处理器吧,我认为已经没什么升级CPU的价值了。
升级SSD主要还看你这个笔记本 ...
没有拆过机,想知道cpu是bga还是pga,想换个稍好一点的U。硬盘我看了是并口盘,我看网上有买msata转并口的转换卡,所以想尝试一下,不知道有没有大仙尝试过。06年的机子到现在还没有掉过一次链子,除了硬盘C4黄了,没有出过任何问题。所以我想改装改装它
TA的每日心情擦汗 20:27
1:你现在不拆机看看,即使知道能换CPU又有什么意义呢?
2:即使你的机器能够容纳下msata转并口的卡,你能保证这个东西能正常使用么?
3:3G的内存装32bit就可以了,针对你机器的现状,个人还是建议装XP
4:这个机器已经没有再去折腾的意义,个人觉得花钱升级的价格可以买一台配置更佳的二手本子了。
该用户从未签到
xice1 发表于
1:你现在不拆机看看,即使知道能换CPU又有什么意义呢?
2:即使你的机器能够容纳下msata转并口的卡,你能 ...
我有台主力机了,不缺电脑用,只是想改装玩玩,不在乎钱。现在装了32位win7 速度还行,开机51秒,我看网上有dell 610 thinkpad T41,甚至e280s 这些同时期的机子有改装msata固态硬盘转并口方案成功的先例,所以想尝试一下
TA的每日心情擦汗 20:27
zhtjames880728 发表于
我有台主力机了,不缺电脑用,只是想改装玩玩,不在乎钱。现在装了32位win7 速度还行,开机51秒,我看网上 ...
既然不在乎钱了,那就想怎么玩就怎么玩吧,毕竟乐趣
该用户从未签到
我还有台E260呢,当时购买的时候可是8000多呀!!!!
该用户从未签到
ltpzm 发表于
我还有台E260呢,当时购买的时候可是8000多呀!!!!
我昨天居然300块给卖掉了!e280l
17年2月精华宗师
17年2月精华大师
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