投诉F团后一直未兑现解决方法
和商家沟通过程:
三个***联系***人员，都说马上回复我具体尽快，但一直没有回音。
10月28日中午投诉F团逾期的订单就要取消，不能给予退款或其它补救措施。当天下午F团的投诉科人员就来***，承诺会将订单的金额折算成F币，必须在F团消费。我也认可同意了。当时对方说尽快办理。周一（10月31日）看没有F币到帐，打***询问。***人员说需要5个工作日处理。本周一（11月7日）查询仍未到账，打***询问，***人员说二十分钟内会给回复，但等了两小时仍无音讯，再打***，***说尽快。第三个***，***人员说5分钟内回复。但到今天现在，仍无任何的F团工作人员与我联系，不知道F团是否有诚意解决此事，还是只是敷衍消费者，愚弄我们？望尽快给予回复。多谢！
最后修改：日 16点6分
发表于日 16点16分
LZ您好，小编已和团购网站联系会尽快帮您解决问题，请耐心等待~
在无数次的纠纷中纠结 又在无数的感谢中幸福~
最后修改：日 16点16分
发表于日 17点1分
您好。我们会核实后尽快与您联系。
最后修改：日 17点2分
发表于日 9点44分
您好，已帮您处理完毕，请您在3个工作日左右查收，给您带来的不便深感抱歉
最后修改：日 9点47分
发表于日 23点23分
我们是商家，与F团签订合同后，F团（成都）拒不按签订时间上线，而且页面也未经商家确认就上线。严重影响商家形象并且给商家造成巨大损失。从而影响客户的正常消费。F团（成都）行为相当恶劣，请其他商家注意！以免上当受骗。希望F团总部解决！！
最后修改：日 23点23分
发表于日 23点25分
我们是商家，与F团签订合同后，F团（成都）拒不按签订时间上线，而且页面也未经商家确认就上线。严重影响商家形象并且给商家造成巨大损失。从而影响客户的正常消费。F团（成都）行为相当恶劣，请其他商家注意！以免上当受骗。希望F团总部解决！！
最后修改：日 23点25分
电影票：&&f团团购太坑了，退的款成了F币，而很多都不支持F币！大家谁有把F币的钱退到银行卡里的？_百度知道114网址导航【F团团购】过期退款不给提现，退成f币还不能使用，f团用霸王条款欺骗消费者！完全就是吞钱！
和商家沟通过程:
因为过期所以要求退款，但是***说不能提现，只能退成f币，可以直接在f团购买商品。无奈之下只能选择退f
对于f团的做法真的很气愤！！哪有这样的团购，钱退不回来，只能退没用的f币！希望800团能帮我把钱退回来。
最后修改：日 16点40分
发表于日 10点24分
00泡泡00沫 写道
对于f团的做法真的很气愤！！哪有这样的团购，钱退不回来，只能退没用的f币！希望800团能帮我把钱退回来。
亲爱的楼主，小编已了解您的情况会已与F团取得联系，请您耐心等待~
感谢您对团800的支持与信任~
有问题请您及时反馈~
在无数次的纠纷中纠结 又在无数的感谢中幸福~
最后修改：日 10点24分
发表于日 19点53分
已经接到F团***的***，但是根本就没有退款的意思！我需要的是F团退款给我，或者不限制F币的使用，如果只是打***告诉我为什么不能退，那就不必了，真心不接受！！！
最后修改：日 19点53分
发表于日 9点23分
您好，多次与您联系您的***无人接听，麻烦保持手机畅通，我们会联系您
最后修改：日 9点23分
发表于日 9点43分
您好，解决方案已经私信您，麻烦接听***
最后修改：日 9点43分
发表于日 16点23分
您好，已跟客户联系安抚客户，并为客户解决，客户认可
最后修改：日 16点23分
发表于日 15点1分
已经答应退款，目前正在等待，还未到账。
最后修改：日 15点1分
电影票：&&【团购投诉】 F团购有问题要退款只能退F币_团800团购网论坛
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F团购有问题要退款只能退F币
F团购有问题要退款只能退F币
和商家沟通过程:
打***给***反应了商家不守信用之后要求退款，***说只能退F币，我们被商家耍了要求原路退款也不行？？
我和同学购买了F团组织的35元抢购原价300元的艾米60分钟录音套餐，预约了5月八号下午三点去录音，我们做了一个小时公车去到之后商家大门紧闭，打***问，说是集体出去录个音乐会去了，叫我改天来。可是我们就那天有时间，还是特意请了假去的。后来我回来申请退款，F团***说只能退F币，害我们白跑一趟也就算了，钱也只能退F币，F币有什么用/?再在F团购再失约再退款？商家放我们飞机我们不追究了，钱按原路退回这个要求不过分吧？？？？？？凭什么强制消费者只能在你们团消费？要是是我们的错也就按商家说的退F币，问题是我们去消费但不能消费，要原路退回这个要求可以吧？？？
最后修改：日 13点16分
发表于日 13点28分
该回复因可能违反团800论坛规定，被管理员暂时屏蔽.
最后修改：日 13点28分
发表于日 0点48分
小编你好，为什么F团还没人联系我呢，F团投诉太多太多忙不过来了么？？？
最后修改：日 0点48分
发表于日 10点6分
您好，于5月28日10:05分跟您联系，您手机是关机状态，无法联系到您，请保持手机畅通！
最后修改：日 10点6分
发表于日 17点52分
您好，已跟客户解释，安抚客户，并告知有问题联系我司，客户认可！
最后修改：日 17点52分
发表于日 18点1分
我并没有认可，你们说没办法原路退回我也没办法，自己说的认可也可以说是顾客认可你们还要售后干嘛，说顾客全部认可就可以不理了
最后修改：日 18点1分
发表于日 11点54分
您好，已跟客户联系，客户表示考虑，已告知有问题联系我司，客户认可
最后修改：日 11点54分
发表于日 13点55分
***说没办法按原路退回，处理结果和没投诉前是一样的，说可以换成F券，把我现金变成F券，一次只能用一张，不找零，这个结果不比没处理还差吗？我真不好说怎么这就是解决了这个问题了
最后修改：日 13点55分
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