结果为荣,任务为耻 ----客户只为结果买单,企业只靠结果生存。
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结果为荣,任务为耻 ----客户只为结果买单,企业只靠结果生存。
今天先听我讲个你听过的故事,但我们今天从不同的角度来思考一下:中国有很多的大学生,要进入我们的企业,在一家企业中有三个员工,A,B,C,他们的薪资分别是:5000,3000,1500;很多人都不知道为什么,最不清楚的就是他们的老师,为什么这三个学生在学校都差不多,而到企业中就有这大的差别?这一次老师去看这几位同学,企业负责人就告诉他,你在学校,他们都只是在做输入的过程,而今天在我这是一个输出的过程,他们要做出我企业想要的结果,而我对他们结果的价值评判,就是薪水高低,而你从前是拿分数来评判。老师还是没听明白,好的,那我们做个模拟,把三个学生叫过来,布置一个任务,对面港口有艘船,上面有牛皮,你们去给我打听一下,牛的数量价值与质量。三个人都明白了,一个小时后,三人回来,C只汇报,那个港口我有朋友,我给他打了***,问他一下情况,但他要明天给我回复,为了让他真的用心,我今晚还计划请他吃顿饭;B汇报了这只船上的数量价格与质量。A回来,除了前面的内容,在这个船上最有价值的货品是什么?我又思考了一下总经理为什么让我们做这个,我就又给其它两家牛皮公司打***,也问了数量与价格。好,我知道你们想说什么,不过你想到的可能那是第一个层面,我带你们来到第二个层面:那就是为什么人生经历不一样?为什么你老在抱怨命运给了你太多的磨难与不理解?他们三个做的是一个事情,但他们的执行状态有什么不同?第一个人是什么心态,最一针见血是这三个字:走捷径!人一生也是因果循环,因为你种下了这样的一个因,你就会有一个果,你很聪明,走捷径,走捷径意味着什么?走捷径意味着是要付出代价的,1500就是代价。第二个人是什么心态:完成任务!投机取巧!做完了了事!给你们一个通俗的解释,他想滑过去了事。第三个是什么心态?告诉大家:是快乐的心态!你拿5000你快乐你不快乐。其实本质上是一种快乐的心态,他会找回他自己,他在整个过程当中成长并快乐着,可能有困难但却快乐着。他会直接跟市场经济做对接,他找回了他的市值。每个人都是有市值的,你有没有?你是多少?是你自己认为的,还是你做到的?还是市场真正认可经得起考验的那个?所以那些报怨的人,本质上是被好多的心态把你给害了,是走捷径的心态,是投机的心态害了你。对结果心态不同,对结果的定义不同,你的价值也不同!而今天我们的客户只为结果而买单,我们的公司也只能因结果而生存,不是吗?我们公司的员工有很多的困惑:问题的根源就是:没有结果意识,或者说是结果的思维方式。因为客户只会为结果付钱!因为企业只靠结果生存!而员工当然也只能拿结果去与公司做交换!所以你做出了好的结果,客户认可了,公司就认可了,公司认可了,你的价值,市值就会提升,你的生命质量也就从各个维度得到了提升。所以每一位职业人,都要树立结果思维意识。好,那什么才是结果呢?再听一故事:村里没水了,材长让一名员工去村头挖口井,结果这哥们去了一整天,在烈日之下辛苦工作了8小时,到了下班时间,他先后挖了5个不同深浅的坑,但是都没有挖出水来,然后他就回去交差了。他觉得这一天他非常努力工作的,而且工作还是很出成绩的。各位我们要想的是,这哥们累不累?当然累!辛苦不辛苦?当然辛苦!但是他干这玩意是客户(村长)要的吗?他能用5个坑与村长交换吗?如果你是村长你会满意吗?不会。所以这个故事就给了我们一个启发,挖井什么是我们要的结果?是挖井本身吗?你去挖井,你来上班对公司有没有价值,你挖井是不是村长给你薪水的理由?你上班本身值不值钱,如果不是或不值钱,那什么才是真正可以跟客户交换价值与结果。显然对于挖井而言,我们要的是要挖出水来,只有挖出水来并且可以持续的供水,那您的工作才有价值,才可以为公司解决问题。而挖井本身只是你完成这个结果的第一个动作,或者是过程而矣,而仅做了这些东西,客户是不是买单的。所以挖出水是结果,而挖井本身是任务,任务不值钱,任务无法与客户交换!我人可以思考一下,我们第一天上班,你是挖井了呢?还是出水了呢?你出的水时间长不长?能不能持续的保障供水。有人说我做培训了,你做培训是你最终想要的结果吗?当然不是,你把培训中的东西回家用上哪怕一条都是结果,而你去参加培训本身不会产生任何价值,只会制造了N多成本!有人说文件我都下达了,你下达了就是结果吗?你下达了但是如果相关部门没收到呢?你下达了如果该知道的却没知道呢?这个结果难道是你想要的吗?NO!所以你下达了,你跟踪了吗?检查了吗?跟进了吗?监督了吗?管控纠偏了吗?如果这些事你都没有做,你能得到你要的结果吗?所以下达不是结果,大家收到相关信息才是结果。有人说我上班了你就应该给我钱,不错,但这是法官的逻辑。而职业人的逻辑一定是拿人钱财,与人消灾!上班本身不值钱,你上班为公司,为客户创造的价值才是最值钱的!所以,我们以为我们在为员工的结果买单,但其实我们却每天在为大量的任务付费!职业人,员工做任务是耻辱的,而做结果才是光荣的!结果为荣,任务为耻!
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我没做过飞机啊
中专毕业 住房公积金我更不知道是什么东西了 我只有社保啊 奶奶的
这怎么弄啊
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