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& 聚尚网退货不退运费 说好的返款迟迟不到
聚尚网退货不退运费 说好的返款迟迟不到
&&日15:14&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，中国电子商务投诉与维权公共服务平台()接到网友对的投诉。　　（注：中国电子商务研究中心配图）&&& 以下为网友的投诉内容：　　郭***称2月16日在一次性购买几件衣服，订单号为DDBDD9D。　　其中有一件羊毛衫发错了码数穿不了，与聚尚网沟通后同意退货，退回运费15元由聚尚网担付，但前期先行由我支付，过后一起返还给我。　　可是聚尚网收到后只给我退了衣服的钱，运费却迟迟不返给我，先后咨询了十多次，每次都是推脱我，说三四天就给我，结果一拖就是近两个月，怎么找都没有用。　　聚尚网也不说不给，但是就不返，每次都骗我说几天后查就有了，结果直到现在也没有。　　在接到网友的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与聚尚网处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何回复，本平台将继续关注该事件发展。　　　据该网站介绍称聚尚网是中国首家国际名品限时的购物网站，于2009年7月正式设立，总部位于中国上海，日，聚尚网获得IDG千万美元的首轮融资。　　据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，退款问题、节能补贴、账户被盗、虚假促销、货到迟缓、网络诈骗、退换货难、、网络售假、支付问题，成为的诟病，是网友投诉最多的十大问题结症。(文/言回）
&&&& 5月17日，中国电子商务研究中心发布《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》（报告全文下载：），涉及领域包括农村电商（代表有：农村淘宝、京东农村、中国惠农网）、进口跨境电商（代表有：天猫国际、京东全球购、网易考拉海购）、母婴电商（代表有：宝贝格子、贝贝网、蜜芽）、生鲜电商（代表有：盒马鲜生、易果生鲜、京东生鲜）、淘品牌（代表有：三只松鼠、百草味、茵曼、韩都衣舍）、移动电商（代表有：唯品会、天猫、国美）、电商快递（代表有：申通、中通、圆通、韵达、顺丰）等。
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　　导读：日前，中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到众多用户关于对返利网的投诉，对此，中国电子商务研究中心制作独家专题《返利迷雾团团、丢单不作为返利网如何让消费者&入坑&？》。　　专题从曝...
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