2、点击手机中 所有应用 键（一般嘟为九宫格图标）找到‘设置’程序，可以看到设备设置栏在设备设置栏里可以看到声音设置，点击声音设置可以更改各种声音通知。包括声音情景模式、请勿打扰、闹钟、键盘、触摸等（安卓系统通用各品牌手机稍有不同）。
相信在开启‘勿扰’和‘静音’情景丅手机一定悄无声息。
手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知将通知音量调大。
3.若接收信息依然没有提示音请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开關-提示音-选择铃声（注：不同型号操作路径可能不同）
4.更换内置的系统铃声尝试。
5.若无效更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关於设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据
6.若已是最新版本，请备份手机中数据然後恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
该楼层疑似违规已被系统折叠
S10+手機静音模式手机一解锁就有提示音和震动，放那里没消息偶尔也响铃震动有没有人遇到这种情况。