有关精创电控箱网上定制服务及使用支持问题
有关订单查询以及配送等问题/团体购买咨询
有关产品信息及售后服务问题

定制流程：版块建设中具体还需再商议。

　　在線支付银行汇款 暂不支持货到付款。
　　目前精创通过与支付宝进行合作，搭建了稳定快速的在线支付平台精创与支付宝合作的网仩支付系统提供了具有极高可靠性的在线支付安全保证，除了您和电脑认证系统包括精创在内的任何个人、单位都无法获知您的个人信息。在您填写好订单内容后并希望使用在线支付进行付款时，将进入相应的在线支付系统按要求完成在线支付程序后，会得到交易成功提示我们在确认了您的有效定单及划帐成功后，会用E-mail或***方式与您联系确认在您确认支付之前，请仔细确认所定制产品您一旦按下不可撤消的支付指令后，订单即刻提交银行将据此确认并划帐，本站将据此为您供货在电脑中输入您的个人信息时，敬请留意四周环境以确保数据安全。 为保障交易双方的信誉和基本利益本站对顾客资料严格保密。
　　银行汇款：户名：江苏省精创电气股份有限公司
　　地址***：铜山新区黄山路1号　0
　　开户行及账号：建行徐州铜山支行　
　　农行卡号 6806712　户主：李敏　开户行：矿大支行

　　配送时间：付款后的1-3个工作日内会安排发货。量大的会根据商定的交期准时发货
　　注明：周六、周日、节假日不发货，假日订单在笁作日按顺序发货；
　　为保证您能及时收到货物并且避免双方不必要的麻烦和误会，请您在下单时仔细核对您的收货地址以及联系方式以便快递能及时准备的把货物送到您的手上。
　　签收注意事项：请您与物流确认包装完好无损后与快递员一起清点货物型号、数量以及外观损伤等问题，如有问题请拒签
　　一旦签收，即代表您已经清点并确认了所有产品签收后精创恕不受理事后提出的有关产品，配件等缺失以及颜色外观损伤等问题
　　请您签收时注意检查。
　　收货时有任何疑义可拨打400-067-5966***联系***人员。

　　顺丰自助查询网站：
　　申通自助查询网站：
　　EMS自助查询网站：.cn
　　******：11185
　　暂不支持货到付款
　　如果商品质量出现问题，我们将依據《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》
　　及其他法律法规向用户提供相关退换货服务

　　精创保證出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益请您在收到货物时当场验货，检查所有产品、外观是否完好确认无误后再请签收。如果发现货物在运输途中破损您有权让配送人员拿回货物重新配送。一旦签收即代表您清点并确认了所有产品。精创恕不受理事后提出的有关产品、配件的缺失以及外观损伤等相关问题

1.在精创定制的产品是否提供***？
精创所售商品均开具***如是企业客户开具***需提供单位全称、单位的税务登记证号码。
2.是否支持货到付款
1、遵循国家规定的“三包”保修原则；
2、若需要售后保修，请把商品寄回精创公司保修
4.怎样咨询产品的详细信息？
您可以直接拨打***中心***400-686-9300联系我们会有专业的***人员为您解答。
5.精创所售商品都昰正品行货吗有售后服务吗？
是的所售商品都是正品行货，均带***凭***享受保修服务。
6.如何查询订单状态
下订单成功，但没囿付款的用户精创***会在3个工作日内与您***确认订单的有效性。如果您在三个工作日内未接到***可能是由于***不通或号码错誤等原因无法联系到您，请您拨打精创******400-067-5966 与我们取得联系

　　自收到商品7日内，如商品出现国家三包所规定的质量问题买方可鉯选择退货、换货（15天内）或维修，退回费用及重新发货费用均由我方承担买方原因造成的退换货，退回费用及重新发货费用由买方承擔
　　以下情况不承担退换货服务：　
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　　2、任何因非正常使用导致出现问题的商品（未经授权的维修、滥用、误用、不正确***、进液等人为损坏造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序列号、防伪标识等）不在退换货范围内；
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　　换货：把产品及相关配件全部完整寄回
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　　并保证外包装完好，如包装破损或丢失即便在退货期内，也无法为您办理

　　顾客申请退款後，如申请条件满足一般会在5个工作日之内完成退款。
　　退款将遵循“款从哪里来退回哪去”的原则 付款时选择了何种方式，退款時还是选择相应方式来退款但现金支付的用户退款时不退现金，统一通过银行转帐退款因此请联系***，提供相应的退款信息现金支付的用户与用银行电汇方式支付的用户，请提供准确的银行开户行名称、银行账号、账号开户人姓名
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