“用户”投诉“和平精英手游”要求退款，其中涉诉金额623元目前投诉处理中。

消费者“用户”在3月2日向黑猫投诉平台反映：“七八岁的孩子玩和平精英游戏害了多少駭子没有提示自动就扣了微信上600多。现在我想把这些钱给退回来”

消费者“用户”在3月15日向黑猫投诉平台再次反映：“已经过了13天了。我的钱怎么还没回来你们的效率呢？”

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