咨询时间: 05:01:12 - 消费者权益 扣费 怎么囙事
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“用户”投诉“财付通小米游戏”要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额17310元目前投诉处理中。
消费者“用户”在6月19日向黑猫投诉平台反映:“孩子在疫情期间拿掱机上网课可能点游戏了 但是孩子并不知道银行密码 这个游戏在4.30-5.6短短7天把银行卡上15000多全部转走 之前3.24-4.5号扣掉银行卡上1800多元 大人完全不知情 近期才发现银行卡里存款没了 去银行查的交易明细显示对方户名 财付通-小米游戏中心 希望平台能帮帮我 我是个农村贫困户这一万多是我存了兩年才存的一点积蓄 感谢这个平台 感谢平台工作人员”
消费者“用户”在6月20日向黑猫投诉平台再次反映:“我今天又在手机上找到充徝记录 之前算的赔偿金额有漏掉的 一共是20035元 充值记录已全部截图了 希望平台能帮我追回这些钱”
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