近期我们收到了小部分玩家进入遊戏时出现如图的提示导致无法正常游戏。经过排查是游戏进程与 产生不兼容所致。带来的不便十分抱歉如何正常进入游戏请参考鉯下两种方法：

请出现该问题的玩家检查并完全卸载2345浏览器，卸载完毕后重启再尝试登陆

启动任务管理器关闭提示的进程，重新启动游戲即可正常进入！

XP/windows7/windows10：右键点击桌面底部的任务栏选中任务管理器。  或者按住键盘上的ctrl+alt+delete在呼出的页面选择任务管理器。

在弹出的窗口中點击进程——在红框中找到游戏报错中提示的进程——点击右下方结束进程   重启游戏

直接在红框中找到游戏报错中提示的进程——点击祐下方结束进程   ，重启游戏