“用户”投诉“交易猫”要求退款,赔偿,解释,退钱,退钱，其中涉诉金额19701元目前投诉已回复。

消费者“用户”在5月8日向黑猫投诉平台反映：“事情是这样的 我弟弟在交易貓出手了一个未来方舟的游戏账号售价为150元，再与***联系之后交易完成，但是要提这个钱必须要往里面充多少多少还要激活干嘛幹嘛，总共充了将近2w现在被他爸爸妈妈发现了，与***商讨要求把钱退回可是***还在用那一套，想退钱必须继续去充钱我们发消息说报警处理，***一点都不在乎 说报警就报警无所谓的，态度极其嚣张我想问问这个平台干的都是人事吗？不怕半夜鬼敲门骗了這么多钱叫退回来怕都不带怕的，已经报警处理还是想先把这笔钱追回来，毕竟未成年充值退款要证据怎么搞人不懂事涉世太少，被這个平台的***骗了这么多钱要求退钱 必须退钱，否则不介意司法处理一万9千多也不是小数目，可以立案了”

消费者“用户”在5月8日姠黑猫投诉平台再次反映：“这是其他截图一定要严惩啊，这种专坑钱的平台”

商家“交易猫游戏交易”5月9日在黑猫投诉平台回复：“親爱的喵友感谢您给我们留言，为了更加快速有效的为您跟进问题请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单祐上角进入***入口咨询，我们会为您跟进处理问题后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持小喵在官方APP里等你哦~”

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