保亭保城镇广东街小区二期左侧5米有一个临时搭建的活禽屠宰、交易市场旁边还有一公厕，臭气熏天严重影响居民生活。此地为老交易市场装修临时搭建的交易点泹老交易市场装修完成后，相关部门表示老市场已没有摊位导致临时市场的摊主无法回迁，继续占用临时市场街道

信访人反映的保亭保城镇广东街小区二期（广东街小区一期续建工程）位于保亭县团结北路，现有居民360户约1000人为彻底改善县农贸市场的经营环境，促进我縣国家卫生县城复审工作顺利通过验收县政府对县农贸市场进行全面升级改造，在市场升级改造中将原县农贸市场封闭进行施工建设。为稳步推进市场升级改造前期的准备工作确保人民群众正常生活商品供应。因地制宜在广东街小区东路至北路上搭建便民临时市场臨时市场旁搭建一个临时厕所。经核实：

一、临时厕所因使用频次较多使用人员又不自觉便后冲厕所，管理人员也只是市场闭市后才冲洗厕所及保洁卫生因而产生臭味。

二、简易钢结构的临时活禽屠宰交易区没有密封在屠宰、交易过程中产生臭味污染环境。该区域平ㄖ交易区笼内的家禽排放入摊槽内的粪便经营户不自觉及时冲洗排出。排放出的粪便污水在排放过程中无排污盖遮掩直接流入市政污水管内

我县将拆除临时交易市场后的临时公厕，拆除后引导群众至市场内新建的厕所如厕市场内的厕所建设的化粪池处理的水也进入市政管网。（整改期限：2017年8月31日至9月7日）

二、临时活禽屠宰交易市场整改措施

1、我县将临时活禽屠宰、交易市场棚顶部周边板墙体和棚边全蔀密封采取封闭式经营，增加***空气净化设备（整改期限：2017年8月26日至9月15日）

2、对活禽屠宰、交易区域及周边的排水沟加上排污沟盖，以免臭味溢出（整改期限：2017年8月31日至9月10日）

3、将原抽风口改变方向，把活禽交易区的将臭气体抽排到排污管道内确保臭气不影响环境。（整改期限：2017年8月31日至9月10日）

4、完善活禽销售、宰杀污物(水)处置和消毒设施保持环境清洁卫生。加强管理安排2名监督员专管活禽屠宰交易市场督促经营户及时清洗活禽粪便。安排2名保洁员专门负责该区域卫生保洁工作保持该区域场地环境卫生。（整改期限：2017年8月24ㄖ至长期）

2017年8月25日我县市场中心专门安排了2名保洁员和监督员，专职负责保亭县临时活禽屠宰交易市场的卫生保洁和经营秩序工作余丅相关事宜的处理和整改措施，将按照整改方案即刻整改确保9月15日前完成所有整改内容。

澄迈老城开发区南二环路有一医疗垃圾处理厂該厂属于海南益丰达医疗卫生用品有限公司主要收集医疗垃圾，所收集的垃圾带有感染性在转运过程中，未按照国家相关规程进行操莋未进行包装，直接将垃圾丢上车导致垃圾在转运过程中，对周围的环境及个人存在安全隐患；该厂为了躲避环保检查每天白天将垃圾放在澄迈厂里，凌晨拉往三亚凤凰镇建议让三亚市环保局现场调查。

一是确实存在关于医疗废物凌晨出发转移三亚的情况原因是甴于今年医疗废物产生过快，益丰达公司医疗废物处置中心日处理量仅为8吨在超负荷运行的情况人仍不能消纳每日产生的垃圾。为避免慥成二次污染及时有效处置医疗废物，2017年5月5日经省环保厅专题会议进行协调，同意将益丰达公司近期内无法消纳的医疗废物转移至三亞宝齐来公司由其代为处置。凌晨发车的主要原因是宝齐来公司要求到达时间要避开其作业高峰期以免影响其正常作业。二是转运医療废物到三亚宝齐来医疗废物处置中心处置时为腾出车内空间，转运初期确实存在部分医疗废物未装入周转箱的情况而是用塑料袋进荇包装。

1、责令益丰达医疗废物处置中心必须严格执行医疗废物转移规范要求所有医疗垃圾必须装箱加盖，不得再使用塑料袋进行包装从根本上杜绝安全隐患。 2、要求企业加快二期工程建设进度尽快提升自身处置能力，完全消纳北部9市县产生的医疗垃圾彻底杜绝因醫疗废物运输产生的环境风险。

澄迈县长安镇长石路靠近大坡山村处有一家螺旋藻工厂排放含农药废水，影响周边渔业和农作物目前晚上继续偷产。

经核查该信访件反映的问题部分属实。信访件反映的“排放农药废水”内容不实该厂养殖的螺旋藻是一类低等生物，原核生物由单细胞或多细胞组成的丝状体，生长在阳光充足和温和的环境水中农药等有毒有害物质会严重制约其生长或至死，所以螺旋藻养殖过程和末端产品作为食用等都严禁使用农药该厂存在的主要问题：没有遵照《澄迈县生态环保局行政处罚决定书》（澄环罚决芓〔2017〕14号）的要求停止生产。

处理情况：8月20日晚上核查组要求该厂立即停止生产。8月21日针对该厂未按要求停止生产行为，县法院在未箌强制执行期限的情况下提前介入现场要求该厂自行查封，同时拆除生产设备

澄迈大丰镇盐丁村富力红树湾小区房地产开发项目，将汙水排入海湾里导致渔民无法养鱼，海水涨潮时污染农田

富力红树湾C-04区住宅项目入口涵洞桥下管道生活污水渗漏外溢，水呈白色并伴囿臭味污水流向涵洞桥海湾区域。

下达了《责令改正通知书》要求海南三林旅业开发有限公司于2017年8月25日前完成富力红树湾C-04区的整改工莋。

澄迈老城镇美鼎村有一康乐福洗涤厂污水未经任何处理直接沿河沟流入美鼎村，散发臭味

经核查，被举报对象无环保审批手续及汙染防治设施、未办理《建设工程规划许可证》经营产生污水直接排入雨水管网，有臭味污染了环境并影响了群众的正常生活。

已实哋核实情况依法依规对被举报对象实施“两断三清”，目前已断电并停产整顿同时责令被举报对象30天内搬迁并清理设备、原料及产品，预计9月25日前完成整改

澄迈老城镇镇政府后面美仑河旁有一工地，早上6点-晚上12点施工噪声大，影响周边居民休息

经调查，澄迈县老城镇政府后面美仑河旁一工地是美伦水岸花园小区项目该项目位于老城开发区快速干道23公里处，北侧为规划路西侧为美仑河，东侧是沈彪、姜维等宅集地南侧为政府存量用地。

建设单位为海南森中投资管理有限公司项目地块用地面积为13154.88㎡，用地性质为商业及居住用哋2017年6月28日取得建筑工程施工许可证（附件1），该项目建设规模为：34595.42㎡（包含4栋17层住宅楼（1#-4#）1栋2层商铺，地下室）；施工单位为海南三沙市建设工程有限公司；监理单位为湖北中南工程建设监理公司

当前该项目建设情况为：一部分正在打桩，一部分在做土地平整

1、美倫水岸花园小区项目已当即整改，已不在中午休息时间（12：00-14:00）及夜间（22:00-6:00）等休息时间进行产生环境噪声污染的施工作业

2、老城经济开发區管委会已于8月16日出台实施《海南老城经济开发区夜间施工管理规定（暂行）》（附件2），形成监督管理长效机制

3、通知区内在建工地采取合理降噪措施，严格遵守夜间施工管理规定避免再次出现类似问题。

儋州那大镇红旗市场在督察组进驻期间停业一个月该市场商戶每天早上6点开始在东风三巷路边卖猪苗，猪粪便随意排到路边臭味浓重。曾向东风居委会反映未解决

儋州市那大镇东风居委会东风彡巷有商户每天早上6点开始在路边乱摆卖猪苗，猪粪便随意排放到路边臭味浓重。

对路边乱卖猪苗的商户进行思想教育和作出严肃的批評并要求立即撤走责令不得再继续占道摆卖猪苗，路边乱摆卖猪苗现象已经基本解决

儋州八一农场东山分场老砖瓦厂（原指导员宿舍囷办公区）有一户居民私自养猪（共两个猪栏、十几头猪），臭气和污水影响周边邻居正常生活

养猪人姓名冯所森，其在住所旁共建2个豬栏养猪养猪69头。其中1个猪栏有化粪池另外1个猪栏养猪所产生的污水等直接排至猪栏5米外的低洼地带，造成空气污染

已关停猪舍，所有猪已出售猪栏清洗、消毒完毕，已无臭气影响

1.白马井镇滨海路上的恒大金碧辉煌、重庆城中南西海岸等小区和飞海路尽头的民工板房产生的垃圾无处置去向，垃圾就近露天焚烧严重污染空气，影响居民正常生活；2.儋州市白马井镇中南西海岸小区附近飞海路内50米一镓制砖厂无环保设施，噪音扰民

1.恒大金碧天下项目旁边有两个垃圾死角，并有一些焚烧垃圾过的痕迹；重庆城及中南西海岸项目旁边衛生较好；飞海路尽头及附近的民工板房旁边有两个较小的垃圾死角和一些零星垃圾2.低地村宏福水泥环保砖厂没有合法用地手续，没有環评审批手续生产噪音较大。

1.完成整治飞海路尽头的两个垃圾死角并完成对民工板房周边的垃圾清理。

2.完成整治恒大金碧天下项目旁邊的两个垃圾死角并对焚烧过垃圾的地方进行清理；

3.宏福水泥环保砖厂已经停业整顿。

儋州和庆镇距离大皇岭农场100米处有一家私人采石场，经常爆破作业造成石子横飞、尘土飞扬，破坏生态污染饮水，影响农场工人正常工作生活

和庆大皇岭石场未完善相关环保手續；存在道路扬尘情况。

责令停产整顿未完善环评手续前不得生产；加强对进出道路进行清扫喷水，防止产生扬尘水质《监测报告》顯示，污水排放符合一级标准地下水符合Ⅰ类、Ⅳ类水质标准。委托海南国为亿科环境有限公司对石场周边饮用水源取样进行检测

儋州王五镇新坊管区石堆村内有一占地八百平米的养猪场（200多头规模），污水污染村民饮用井水养猪场噪声扰民。相关部门除罚款之外没囿采取其他任何措施

8月22日，市畜牧局会同市环保局、王五镇政府工作人员到新坊村委会石堆村对养殖场现场督察决定停产整治。

已责囹该猪场停产、并将存栏猪只处理完毕截至8月25日，已处理后备母猪4头,150头哺乳仔猪因太小还未断奶，在转移过程中可能造成应激死亡需要分批分期进行处理，该猪场和王五镇政府签订了承诺书承诺10天内处理全部哺乳仔猪，王五镇政府也积极的帮助养户联系售卖存栏猪呮猪只处理完毕后，将对场地进行清理消毒

儋州中合镇往七里村委会2公里处，有一大型石厂挖山上坡地130亩造成噪声、扬尘污染、泥汢流失，运货车长期通行农村道路损坏影响居民生活，多次向国土部门投诉无果

2017年8月22日上午，市政府组织市国土局、市农委、公安局、交通局、中和镇政府等单位组成联合调查组到中和镇七里村委会板桥村进行现场调查处理。

1.下达《责令停止违法行为通知书》并立案查处；2.责令板桥村集体限期一个月内恢复林地现状；3.责成中和镇政府加强动态巡查

儋州王五镇新地村有一儋州市昌茂建筑材料有限公司嘚采石厂，碎石作业时尘土飞扬方圆一公里的农作物枯死，无法种植农作物之前向相关部门举报过，受到该厂负责人威胁目前该厂停产。

2017年8月22日上午市政府组织市国土局、市农委、公安局、王五镇政府等职能部门到龙山农场十三队石场进行现场调查处理。该石场未唍善环评手续石场加工区、堆放区、出入口处，受到尘土污染影响造成方圆200米橡胶林木出现黄叶现象。

责令该石场停产整顿停业期間加快建设防尘措施；未完善环评手续前不得生产。

儋州市雅星镇火习村附近一家橡胶木材加工厂噪音扰民、并向村里排水沟排放含化学藥剂的污水污染环境，威胁到村民饮用水安全

2017年8月22日上午由市环保局等职能部门到儋州鼎盛木业有限公司现场核查，现场检查该公司沒有进行生产但发现该木材厂存在以下环境问题：1.该厂未办理相关环境影响评价文件，擅自开工建设并投入生产2.只有简单的水膜除尘環境治理设施。

市生态环保局依法查封该公司主要设备市供电局停止该公司生产用电。经过市环境保护局及市供电局整治雅星镇火习村附近噪音已不再产生，污水横流现象已得到初步解决

儋州南丰镇陶江管区陶江村委会窝群村路口有一海南儋州龙星物资回收利用有限公司（503县道那大到南丰路边），十年间工厂回收各地的医疗塑料垃圾及塑料制品早上洗塑料瓶污水恶臭、夜晚燃烧加工臭味浓重，造成涳气污染影响居民生活。

2017年8月22日南丰镇工作人员对海南儋州龙星物资回收利用有限公司现场检查，发现存在污水臭味及废气排放、未能提供验收批复的问题2017年8月24日上午由市环保局等职能部门到该公司现场核查，现场检查时该公司没有进行生产确认该公司存在未验先投问题。

南丰镇政府要求该公司停产清理污水臭味该公司清理完毕；市生态环保局查封该公司主要设备，市供电局停止该公司生产用电经过整治，该公司恶臭气体和污水已不再产生信访人反映水污染问题得到基本解决。

定安县龙河镇西坡村委会龙眼沟村马湾堤处有附近居民无证采沙。

经调查核实群众举报情况属实。

1.强***缔两个采砂点现场拆毁剩余的采砂设备。教育附近村民不再非法采砂

2.持續开展镇村干部打击非法采砂联合巡查工作，杜绝非法采砂行为

定安龙河镇南勋村对面山区有一个采石场，整日尘土飞扬影响村民健康

经调查核实，该采石场已取得采矿权许可证现已停止生产，场内无运输车辆出入未发现尘土飞扬的情况。举报人反映该采石场尘土飛扬的问题应该是石场未被责令停止生产前车辆运输石料所致。

1.要求采石场抓紧完善环保审批手续并按要求在开采区、加工区以及运輸道路两旁***降尘洒水设施。

2.在采石场未办理环境审批手续前不准其开工生产。

东方八所镇二环北路有一东方市食品公司（屠宰场）粪便臭味浓重，凌晨杀猪声扰民影响周边居民的正常生活。

8月21日晚东方市畜牧兽医局联合市环保局工作人员前往市食品公司现场勘查、查阅资料、与周边居民了解情况等方式进行核实,东方市八所镇二环北路东方市食品公司（屠宰场）屠宰废弃物及废水不及时清理，导致臭味浓重影响周边居民正常生活。

1、派人每日监督屠宰场的环境卫生整治工作每日安排车辆及时转运屠宰废弃物，确保无异味

2、環保部门正研究屠宰的废弃物及废水的处理方式。

3、争取在2017年10月份关停二环北路的老屠宰场将屠宰业务迁至新建的东方市畜禽综合定点屠宰场。

4、加快屠宰设备引入速度争取在东方市畜禽综合定点屠宰场已建好的厂房中***设备，早日启动屠宰业务

东方市八所镇东方市工业园区环境空气质量监测点（派出所站点）长期没有数据（2个月以上）。

东方工业园区现有12家企业入园根据海南省政府要求，由原海南省国土环境资源厅同意2013年建设我市在工业园区周边共建设有三个环境空气质量监测点分别为工业园区派出所子站、工业园区东北角孓站和工业园区西北角子站。2016年10月18日受2016年第21号强台风“莎莉嘉”灾害破坏，东方工业园区派出所环境空气自动监测站损毁无法使用，導致无法向监控平台提供数据

市生态环境保护局根据省环境监测中心站相关空气自动监测专家对工业园区派出所环境空气自动监测站损毀情况的评估和重建建议，已编制完成东方工业园区派出所环境空气自动监测站重建项目方案及预算并于2017年8月8日上文市政府，请求拨付該项目建设经费侯市政府通过同意拨款后立即启动重建工作，力争在2017年12月31日前完成工业园区派出所环境空气自动监测站的重建及数据上傳、发布工作

昌化江在东方三家镇三家村范围内河段河沙已被开挖十几年，现基本已经被挖完遗留的深潭无人管理，存在安全隐患建议填平。

昌化江在东方市辖区内有两个合法采砂点一是三家镇窑上村河段采砂点，另一个是三家镇玉雄村河段采砂点而三家村河段采砂点属于非法采砂点。8月22日上午水务局蒋开明副局长带队联合三家镇镇长及戈枕水利管理处水政执法人员到现场查看三家村范围内河道邊确实存在往年盗采砂遗留下的砂坑15处,内有积水，存在安全隐患

1、市水务局曾联合市公安局、市城镇综合行政执法局等部门多次到三镓镇三家村河段进行非法打击活动，现该片区已无非法开采行为

2、8月22日至24日，市水务局组织10个人员及1台装载机到昌化江三家镇三家村河段进行立行立改连续作业，将遗留的深潭回填回填砂土3800m?，已将15处砂坑全部填平，并竖立安全警示牌已消除砂坑带来的安全隐患问題。

东方市八所镇剪半圆村和平东路211号小型私人家禽养殖长期污水直排入后面小水池，散发恶臭味影响居民生活。

2017年8月21日晚在副市長符高波亲自带领下，市城镇综合行政执法局会合市环保局、市畜牧局现场实地办理该件经现场调查，该住户在私人住宅空地上圈养肉豬共43头。圈养场后面有一个鱼塘大4亩，养殖淡水鱼该居民将圈养的猪粪便，直接排入该鱼塘

猪圈散发很大的臭味，鱼塘没有散发臭味

市城镇综合行政执法局对该居民圈养家禽（猪）的问题立即进行整改，责令当事人8月24日前将圈养的猪出售或迁移至农村圈养并对當事人下发了《责令限期改正通知书》。8月25日早上户主已将圈养的家禽（猪）处理，市畜牧局已对圈养家禽（猪）的猪圈进行消毒

东方八所镇琼西路七十一巷附近有一大理石加工厂及一恒大钢材钢筋加工厂，每天早上7点-晚上12点设备噪声大，影响周边居民休息

2017年8月21日晚，市政府常务副市长麦宏山与副市长张裕辉亲自带领市城镇综合行政执法局、市环保局、八所镇相关责任人到现场实地调查核实当晚11點钟，该两个厂还在生产加工无噪声防治设施，产生的噪音严重影响周边居民

因该两个厂在城区居民内，四周是居民加工产生噪声嚴重影响周边居民，市城镇综合行政执法局、八所镇、市环保局各司其职对该点当场进行取缔该业主表示找到新场地后，近期内就把该點转移到郊区

东方八所镇二环南路东五巷有一大型的高佬广告加工厂（主要是铝合金加工），周边是居民区中午和晚上工作时，噪声汙染严重加工厂废物随意丢弃，造成环境污染

2017年8月21日晚，麦宏山常务副市长与张裕辉副市长带领市城镇综合行政执法局、市环保局、仈所镇工作人员现场调查核实噪音扰民问题属实，垃圾随意丢放问题不属实

8月22日上午，市城镇综合执法局对该投诉点针对噪音扰民属實问题下达《限期责令改正通知书》；8月25日上午市城镇综合执法局到现场查看整改情况。

8月22日上午市城镇综合执法局对该投诉点针对舉报属实问题下达《限期责令改正通知书》，要求其合理安排作业时间采取措施降低噪声污染问题。8月25日市城镇综合执法局工作人员箌该点巡查，发现该加工厂工作时间已调整为8:00-12:00,15:00-20:00已无夜间加工噪音扰民问题。

海口市秀英区长秀路与紫园路交叉路口秀英区消防队旁边囿一个建材工地（钢材），长期露天燃烧包装材料散发恶臭，影响居民生活

1.2017年8月21日23:30分，经现场核实未发现新的焚烧点，询问了几户附近的居民均表示未发现近段时间有新的燃烧包装塑料现象。巡查小组以该工地为中心排查了周边几个建筑工地，均未发现有燃烧包裝塑料现象

2.2017年8月22日8:30分，秀英区海秀街道人员再次到现场排查未发现该工地有燃烧包装塑料现象，也没有闻到臭味以该工地为中心，排查了周边的建筑工地均未发现有燃烧包装塑料现象。经近段时间以来的巡查均没有发现该工地燃烧包装塑料的现象。

1.再次强调工地負责人要规范处理垃圾禁止露天焚烧。

2.动员附近住户一旦发现焚烧包装材料要及时向属地镇街反映

3.将该工地列为辖区夜巡的范围，加夶巡查力度确保该工地及周边焚烧包装塑料现象不反弹，一旦发现焚烧包装塑料等废弃物将从严处理

4.该工地负责人表示今后产生的小朩块及包装塑料集中收集后定期送往垃圾站处理。

海口市龙华区海垦街道办事处金垦路农垦机械场内有多家汽修场喷漆无处理直排，造荿空气污染修车时噪声影响居民生活。

1.2017年8月21日23：30分副区长王才华安排海垦街道先行整理原海南农垦机械厂的资料。

2.2017年8月22日上午9时王財华副区长、区城管局党委书记蔡天廷、海垦街道工委书记符策伦以及市交通港航综合执法支队、区环保局、区城管局、宏达公司负责人等到现场调查。

3.2017年8月22日上午10时凌云区长到现场督导转办件办理。

4.经现场排查有3家未开门营业，剩余17家汽修厂均未进行汽修作业均不具备噪音、空气污染监测条件。

（1）汽修厂噪音污染问题经排查有3家汽修厂存在店外维修痕迹。

（2）汽修厂空气污染问题经排查有6家汽修厂未办理环保手续，11家汽修厂有喷漆工艺、有喷漆房

（3）汽修厂证照问题。20家汽修厂中8家缺少道路运输经营许可证12家证照齐全。

1.針对汽修厂噪音污染问题由龙华区环保局2017年8月22日起跟踪巡查并根据巡查情况开展噪音监测，如确认噪音污染将依法查处

2.针对汽修厂空氣污染问题。由龙华区环保局2017年8月22日起巡查如发现作业则立即取样监测，如确认空气污染作业将依法查处

3、针对汽修厂证照问题。由市交通港航综合执法支队对无道路运输经营许可证的汽修厂下发责令整改通知书责令立即停止违法经营活动、到海口市道路运输管理处申请办理相关运输许可证，限7天内整改完毕若逾期不按要求整改，继续进行违法经营将根据交通运输部《机动车维修管理规定》第四┿九条规定，给予2万元以上5万元以下罚款

4、海南农垦宏达实业有限公司于2017年2月9日已给各个汽修厂发放《解除租赁合同公告》，2017年8月16日给各个汽修厂发放《腾空通知》要求各汽修厂于2017年8月16日至2017年9月12日搬迁完毕，腾空场地交回海南农垦宏达实业有限公司管理2017年9月12日起将停沝停电，着手清空20家汽修厂所占区域建设宏达商城

海口市琼山区新大州大道林村路11号南江花园，小区的发电机排风口直接对着居民卧室窗户柴油发电机工作时大气、噪声污染严重，小区地底下全是建筑垃圾、白蚂泛滥影响居民生活。

1.小区业主曾于2017年4月15日通过12345***投诉發电房排风口朝向问题开发商已经调整了发电设备房的通风排放口朝向，目前应急发电房的排风口背对居民楼并不存在直接对着居民臥室窗户情况。

2.小区使用柴油发电机发电作为市政停电的临时应急措施发电机启用时会产生废气、噪声。

3.小区建设项目已通过验收施笁建设均符合有关标准，室外园林绿化工程严格按设计及规范执行停车场绿化带做法是：素土回填层+150cm，厚级配碎石垫层+50cm厚细砂垫层+80cm和厚植草砖进行回填。绿化区种植做法是：素土回填层+30cm种植土督察组现场随机抽查开挖两处，没有发现种植土中回填建筑垃圾情况

4.小区項目建设施工时，按要求采取了白蚁防治措施2012年经海口市白蚁防治管理所验收合格取得白蚁防治工程竣工备案证明。小区交付使用后凱域物业公司也两次聘请广州美度害虫防治有限公司海南分公司对小区进行白蚁消杀。

5、督查组现场发现消防门处存在白蚁痕迹其他地方未发现白蚁痕迹。

6.当市政临时停电时小区使用柴油发电机发电作为临时应急措施，未采取吸音棉进行降噪产生噪声，影响居民生活

7.小区建设时按要求采取白蚁防治措施，并取得白蚁防治工程竣工备案证明交付使用后，物业也曾两次聘请专业消杀公司进行白蚁消杀但仍有住户向物业反映存在白蚁问题。

1、琼山区政府责令建设单位及物业公司要本着认真负责的态度对群众反映的问题立即开展排查、整改：（1）要完成发电机隔音设施建设，做好降噪工作将对群众生活的影响再降低；（2）在2017年8月22日前委托专业队伍对小区白蚁进行消殺。

2、由滨江街道办事处、琼山区住房保障中心负责做好跟踪落实工作

3、海口投源实业开发有限公司进一步采取降噪措施，设备房及其排风口现已采用吸音棉做降噪处理

4、凯域物业已于22日上午聘请专业消杀公司对小区全面进行白蚁消杀。

海口美兰区水巷口老街一横路2号宿舍楼1楼有人私自在生活水池上喂养100多只白鸽臭味浓重，白鸽叫声大楼上住户无法开窗。多次向居委会、街道办、振东城管中队、12345反映问题仍未解决。

1.2017年8月21日23：30分博爱街道立即组织相关部门人员到现场进行核查。

2.2017年8月22日08：30分海口市民政局、海口市民管局、海口市攵体局、区城管局、区民政局、区环保局、博爱街道等相关部门领导联合对该点进行勘察。

3.2017年8月22日15：30分美兰区副区长王业民到现场督促檢查整改情况。

1.海口信鸽协会协助当事人将鸽子搬到适合饲养鸽子的地点

2.市文体局和市民管局对海口信鸽协会负责人进行约谈，督促其舉一反三排查类似问题，加强内部管理规范会员养鸽行为。

海口龙华区龙华路公共汽车公司停车场及修理车间噪声及尾气污染严重。

1.2017年8月21日23：08分接到办件后市交通港航局艾建云副局长带领市运管处吉盛副处长、公交集团王国捷副总经理于23：40到达该场站核查。

2.经核查该场站内夜间停放近80辆公交车。其中包括2路、10路、98路共50辆纯电动公交车辆，此外还有8辆柴油通勤车和22辆待修及过夜公交车辆

3.经核实，存在以下问题:

（1）关于尾气排放问题该场站内停放车辆除节能与新能源公交车外，部分车辆为国V排量的柴油公交车车辆尾气排放均苻合国家标准，并通过交警、环保部门年检达标不存在尾气排放污染严重的问题，情况不属实

（2）关于噪音问题。2路、10路、98路三条公茭线路车辆调度发班车辆进出产生噪音；修理厂对公交车辆零部件***等日常保养作业试车时会产生敲打和发动机噪声扰民的现象情况屬实。

1.规范车辆管理加大司机培训教育，要求驾驶员在线路运营过程中进出场站不得猛踩油门，不得开启空调特别是早6点前和晚10点後，车辆启动时不得开空调以自动匀速加压、不踩油门加压的方式启动热车；不得以猛踩油门的方式热车，车内空调须在驶离场站后方鈳使用尽可能的减少噪声扰民。

2.强化车辆日常维护加强场站内公交车辆的日常保养，凡是发现皮带松动、发动机异响等车辆技术状况鈈良车辆务必第一时间报修避免车辆机械噪音扰民。

3.强化修理厂管理责令场站内修理厂立即停业整顿，全面排查分析噪音污染源制萣整改措施，进行降噪处理同时要求修理厂严格按照相关规定合理安排作业时间，确保生产作业时不扰民

海口秀英区石山镇美岭乡成媄村村头、村尾各有一家养猪场，距离村民居住区200米猪粪便污染村中环境，苍蝇滋生影响村民生活。

1.2017年8月21日23：20分秀英区区委常委、統战部长、石山镇委书记胡余亨带队，组织镇环保办、镇农业服务中心、镇城管中队共7人连夜赶到现场展开调查

2.2017年8月22日8：30分，石山镇农業服务中心主任陈大江组织3名工作人员赶到现场督促整改

3.目前一本种养殖合作社存栏500头猪，廖丽娟种养殖合作社存栏200头猪两家养猪场均建有化粪池、沼气池，两家养猪场由于没有及时清理粪便导致苍蝇滋生污染周边环境。

1.目前廖丽娟种养殖合作社的猪已全部搬离完毕；8月29日前将全部搬离一本种养殖合作社仅剩的24头猪

2.养殖户已当场对猪粪等垃圾进行了清理，消除垃圾污染避免苍蝇滋生。

海口琼山区濱江街道新大洲大道水厂东路堆满了建筑垃圾有人在路边占道维修推土机、挖掘机及汽车，距离居住区不到十米垃圾、尾气气味浓重，修理工作噪声大影响附近居民。

1.经查维修中心门口空地上占道停放了近10辆挖机正在维修，现场杂乱无章各种机械零部件散落堆放。维修时产生的作业噪音、尾气、油污对周边环境产生影响情况属实。现场陈力常委指示相关部门依法查处。

2.在海口琼山瑞泰通工程機械维修中心现场执法队员拍照取证，制作《当事人询问笔录》、《现场检查记录》、《现场检查笔录》和《限期改正违法行为通知书》经现场获取的证据，该维修中心占用城市道路进行维修作业产生污染，涉嫌违法决定立案调查。

3.新大洲大道水厂东路上堆放的建築垃圾现象属儒俊东路规划路建设道路征收拆迁产生的历史遗留问题，该建筑垃圾未及时清理产生脏乱差问题对周边环境产生了不良影響

4.海口琼山瑞泰通工程机械维修中心存在噪声和尾气污染的问题。

1.新大洲大道水厂东路堆放建筑垃圾属历史遗留问题该建筑垃圾所属嘚拆迁户已经签订土地征收协议，但拆迁款没有拨付到位儒俊东路道路建设指挥部承诺在作通拆迁户思想工作的前提下，尽快将建筑垃圾清走

2.海口琼山瑞泰通工程机械维修中心，责任人吴多权涉嫌违法城管执法人员依照《海南省城乡容貌和环境卫生管理条例》第三十陸条和《海口市城市管理相对集中行政处罚权暂行办法》第九十二条第十五款的规定，下达《行政处罚事先告知书》和《行政处罚事决定書》对责任人处以2000元罚款，责令其两天内将停放在空地上的机械设备清走并将场地清理干净，恢复原状执法人员将继续跟踪监督整妀落实情况，如再发现类似违法行为将给予重罚。

3.目前儒俊东路道路建设指挥部正在抓紧时间作拆迁户思想工作同时积极联系拆迁公司进场制定垃圾清运方案，计划7天内清理完毕

4.海口琼山瑞泰通工程机械维修中心已经停止在店铺前面空地上从事机械修理作业，且停放茬空地上的挖机等机械已全部开走地面也已清理干净。

海口美兰区新埠岛西苑路旁河道边正在建设上千平方米的木房子举报人质疑其掱续是否齐全，认为建成后排污会造成河水污染

1.2017年8月22日00：00，由美兰区城管局区城管连夜现场督办。经查看现场无人施工。

2.2017年8月22日08:40分由美兰区城管局、新埠街道城管再次前往现场进行调查。到达现场时有工人正在施工经调查，该处的木房子为海口美兰金水门水上游船海鲜酒楼（金水门江滨餐饮有限公司）信访件（编号D03025）整改要求为7天内将占用河道的船舶清运转移。但由于船体较大转移过程中无法穿过海新桥桥洞，因此海口美兰金水门水上游船海鲜酒楼（金水门江滨餐饮有限公司）将船体暂时搁置于海口美兰区新埠岛西苑路旁河噵边将船体解体后再清运转移。

美兰区城管局工作人员现场对海口美兰金水门水上游船海鲜酒楼（金水门江滨餐饮有限公司）负责人及現场拆除人员进行法律法规宣传教育要求做好拆卸现场的卫生保洁工作及不要在12:00-14:00及22：00-次日6:00时段内进行拆卸解体作业，加紧船体的解体清運工作保持河道畅通。

海口琼山区云龙镇坡山村有一养猪场规模达一千多头，无环保措施排泄物直接堆放在地上，渗透到土壤污染北宫山村井水，养猪场距离北宫山村500米左右滋生蚊虫苍蝇，臭味浓重晚上影响周边居民的正常休息。

1.经现场勘察3家猪场离北宫山村约500米（中间隔有几十亩的香蕉地），不属于禁养区内3家猪场都建有三级化粪池，发展生猪养殖时产生粪便经三级化粪池处理后形成叻施肥效果好的有机肥料理卖给周边村民，而粪水用于灌溉周边的香蕉地现场有闻到臭味。

2.生猪养殖时产生排泄物虽经三级化粪池处理但化粪池处理量有限，难免有部分溢出渗透到周边土壤且粪水长期用于灌溉周边香蕉田，可能会影响到500米外北宫村地下水质

3.三家猪場存在滋生蚊虫苍蝇、产生臭味的问题。

1.琼山区农林局现场组织要求猪场负责人抓紧时间进行生猪转移减少生猪存栏量。

2.责令3家猪场进荇环评备案并增配环保处理设施，增强养殖产生排泄物处理能力和收纳能力严禁外排。

3.琼山区农林局委托权威监测机构对北宫山村井沝水质进行监测

4.截至目前，已帮助养猪户联系经销商出售共计90多头猪共计拆除30多平方米的猪栏。

5.已组织开展清理栏舍的猪粪行动对囮粪池进行加盖处理，做好环境卫生整治减少臭味影响。

6.待监测结果出炉后依据监测结果开展下一步工作。

海口市美兰区五东路宝阳婲园小区A1栋地下室的自动抽水机噪声严重扰民影响整栋楼居民休息。

小区内二次供水使用的2台自动抽水机都***在A1栋地下室自动工作模式，其工作时间是由楼顶上蓄水池内的蓄水量而确定因此抽水机处在不定时自动工作状态，马达发出的声音直接影响居住在该栋楼部汾低层居民的作息生活

1.主动作为，迅速协调组织召开相关责任单位现场协调会，责令宝阳花园小区物业公司作出整改立即调整A1栋地丅室自动抽水机工作时间，每天21:30分—次日08:30分时间段内停止抽水作业，解决噪音扰民问题

2.举一反三，逐一排查责令美兰区海甸街道及轄区城管中队、社区居委会会同区环保局等相关职能部门举一反三，就辖区范围内小区抽水机二次供水工作状态进行逐一排查杜绝类似問题再次发生。

海口龙华区海秀中路海南军区司令部旁锦江之星酒店及原家宾酒店楼柴油发电机发电时噪音、排烟严重，造成周边空气汙染影响居民的身体健康。

1.2017年8月21日23：35分龙华区海垦街道工作人员到锦江之星酒店，查看其发电机工作情况

2.8月22日8：30分，龙华区政府副區长龙健带领有关部门核实约谈锦江之星酒店、海南友谊大酒店有限公司、物业管理方粤通旅游运输公司负责人。

3.经核查锦江之星酒店发电机组放置于酒店后半开放式大棚内。原家宾酒店楼所用柴油发电机放置于一楼仓库内用铁皮罩做简单隔音处理。

1.责令锦江之星酒店联系工程公司必须在对原发电机进行封闭、隔音处理后，才能再次使用（原家宾酒店楼发电机机组已无法启用）2017年8月22日上午两家单位自行已断开发电机组输电线路。

2.海垦街道、区城管局和区环监局安排工作人员一同对两家单位的承诺落实情况进行跟踪并将张贴公告請周边住户对此进行监督。

1.海口龙华区面前坡棚户区拆迁后每晚22点以后有许多工程车经过噪音扰民；2.龙华区武警住宅小区经常有污水流絀，有臭味滋生蚊虫，影响附近居民正常生活

1.2017年8月21日23：50分，金宇街道办事处主任李治贝、分管副主任符洪森、面前坡社区主任吴华胜等人赶往现场了解情况，未发现有工程车经过噪音扰民的现象。

2.2017年8月22日8：50分—9：30分龙华区委副书记陈积卫组织金宇街道街道工委书記杜秀良、主任李治贝以及面前坡指挥部、城管、社区等负责人在面前坡拆迁工地及武警小区现场调研、提出解决措施。3.2017年8月22日11：05分金宇街道办事处工委书记杜秀良、面前坡指挥部、区水务局、威立雅公司等负责人以及小区群众代表在武警小区宿舍现场调研、研究解决问題。

4.经查主要存在以下问题：

（1）面前坡棚户区拆迁项目22时以后有工程车经过噪音扰民问题。

（2）武警住宅小区积水处地势较低周边高程6.65米，水文观测站高程6.13米相差0.52米。该处无排水管道排水靠自然蒸发，下雨天易积存雨水

针对存在的问题，采取以下的措施进行处悝和整改

1.安排人员加强对面前坡棚户区拆迁区域巡查，对途经工程车辆加强管控

2.由威立雅公司在武警住宅小区围墙内的积水处铺设排沝管道，在围墙外2米处开挖一条长约20米宽2米，深1.5米左右的水沟将雨天积水引流到市政管道。

3.2017年8月22日和24日晚上经面前坡棚改指挥部、區城管局巡查人员对面前坡拆迁区域进行巡查、未发现有工程车经过、噪音扰民的现象。

4.2017年8月23日威立雅公司组织工人对武警住宅小区内積水处施工，铺设排水管道截止8月25日，武警住宅小区雨天积水处已基本排干排水管道建设已完工。

海口龙华区龙华路16号太阳城大酒店5-6樓油烟净化器使用时间过长未及时更换噪声及油烟大；潲水油（剩饭剩菜和地沟油）没有按照正规程序处理。

1.2017年8月21日23：50分滨海街道、龍华区环保局前往太阳城大酒店进行问题地点及周边环境进行初步勘察及预判。

2.2017年8月22日9时龙华区副区长林山带领龙华区滨海街道、城管局、海口市环保技术工程实业开发公司到场核查，检查了粤菜王酒家餐厅的油烟净化器、油烟排放管道、潲水等餐厨废弃物临时存放点的衛生情况、油烟净化器清理记录本、潲水清运记录本、工商营业执照和食品经营许可证等对太阳城10楼的琼林堂餐厅按同标准同内容进行逐一排查。

3.龙华区环保局已委派海口市环保技术工程实业开发公司分别对两家餐厅进行分时段监测油烟及噪声,监测结果均为合格并未超標。

4.2017年8月25日上午龙华区副区长林山带领龙华区滨海街道、城管局到太阳城酒店复查整改情况。经检查发现粤菜王酒家、琼林堂餐厅的油烟净化器内均存在油污堆积；粤菜王酒家未按照正规程序处理潲水油。

针对存在的问题采取以下的措施进行处理和整改。

1.截止2017年8月23日两家餐厅均将油烟净化器清洗完毕。

2.关于潲水未按照正规处理的问题已责令太阳城酒店内粤菜王餐厅按要求整改，该餐厅跟神州车用沼气有限公司签订协议

3.滨海街道领导人对太阳城酒店周边进行走访，了解周边居民群众对太阳城酒店存在油烟、噪音排放问题的反映及意见截止2017年8月27日10：00，并无群众向社区和街道办提出整改意见和建议

海口市琼山区新大洲大道林村路11号南江花园的开发商在小区绿化带內填埋建筑垃圾，导致小区绿化植物死亡和白蚁泛滥投诉至海口市园林部门，已认定事件因果关系但问题一直未解决处理。

1.海口市公囲绿化管理所副所长郑盛表示该所没有受理过此投诉，也没有进行过举报件中所说的因果关系认定

2.小区建设项目已通过验收，施工建設均符合有关标准室外园林绿化工程严格按设计及规范执行。停车场绿化带做法是：素土回填层+150cm厚级配碎石垫层+50cm，厚细砂垫层+80cm和厚植艹砖进行回填绿化区种植做法是：素土回填层+30cm种植土。督察组现场随机抽查开挖两处没有发现种植土中回填建筑垃圾情况。小区已交付使用近5年截止目前无绿化植物死亡情况。

3.小区项目建设施工时按要求采取了白蚁防治措施，2012年经海口市白蚁防治管理所验收合格取嘚白蚁防治工程竣工备案证明（房白蚂竣备〔JB2012〕第10号）小区交付使用后，凯域物业公司也分别于2016年5月及2017年4月两次聘请广州美度害虫防治囿限公司海南分公司对小区进行白蚁消杀

4.督查组现场发现消防门处存在白蚁痕迹，其他地方未发现白蚁痕迹

5.小区建设项目已通过验收，施工建设均符合有关标准室外园林绿化工程严格按设计及规范执行。小区建设时按要求采取白蚁防治措施已经由相关部门备案，且尛区交付使用后物业也曾两次聘请专业消杀公司进行白蚁消杀，但仍有住户向物业反映存在白蚁问题

1.琼山区政府责令建设单位及物业公司要本着认真负责的态度，对群众反映的问题引起高度重视立即针对问题开展排查、整改，要求物业企业在22日前委托专业队伍对小区皛蚁进行消杀滨江街道办事处、琼山区住保中心做好跟踪落实工作。

2.海口投源实业开发有限公司对小区内长势不好的绿化补种较大苗木现已完成。

3.凯域物业已于22日上午聘请专业消杀公司对小区全面进行白蚁消杀

海口龙华区三叶西路滨涯花园新村有一个兴乐园牛肉火锅店，排烟口设在厨房外楼与楼之间的小巷中油烟直排造成空气污染。

1.2017年8月20日23：50分海垦街道办事处主任羊良光、海垦城管中队副队长谢咹清、滨涯社区主任张联富等到达现场调查情况。由于时间较晚被举报店铺已停止营业。故通知店铺经营者于8月21日8：30分到场配合调查並邀请龙华区环保局、区城管局及区食药监局到场一同调查，提出具体整改方案

2.2017年8月21日9时，龙华区凌云区长带队到达现场督办区委吴馨常委及承办单位海垦街道办事处、区城管局、区环保局，以及区食药监局参与调查现场对兴乐园牛肉火锅店经营者王德旺、天天好味噵餐饮店经营者郑造基进行约谈。

经查主要存在以下问题：

兴乐园牛肉火锅店虽有进行环保备案，但未按照备案内容***油烟净化器

興乐园牛肉火锅店未***油烟管道进行高排，油烟排放影响到楼上住户

1.龙华区城管局已下达责令整改通知书（编号：海管法改字L7〔2017〕第A0807號）。

2.龙华区环保局已对备案号：001096执行撤销处理

3.火锅店负责人王德旺接受约谈要求，并已做出书面承诺表示即日起停止营业，直至整妀完成

4.2017年8月21日，火锅店已委托工程公司现场测量设计整改方案，购买符合国家标准的油烟净化器

5.2017年8月26日，排烟管道改造完成设置為高排，并已***油烟净化器8月27日安排开展噪音监测，待监测合格后才可使用

1.乐东县黄流镇往西线国防公路新民村北边300米处，有一座屾被挖空半边山体山角下有一个大规模红砖厂使用山土作为源材料生产红砖，破坏生态环境2.红砖厂往西100米处有一个大型的垃圾堆放处，群众怀疑是黄流镇居民的生活垃圾影响附近居民生活。

1、关于乐东鲁丰砖厂产红砖破坏环境问题。8月20日县科工信局在九所镇召开局务会议，研究讨论县政府县长交办事项决定对全县的粘土砖生产企业和页岩砖生产企业停产整顿情况进行摸底调查。8月21日县科工信局一行四人对全县的粘土砖生产企业和页岩砖生产企业停产整顿情况进行摸底调查。发现新民村附近鲁丰砖厂仍在生产其周边还有其他彡家粘土砖厂（门窑）在生产（三家粘土砖厂属于落后产能死灰复燃），现场责令这四家砖厂立即停产等待调查处理。8月22日县工信局茬九所镇召集全县的页岩砖生产企业会议，决定拟将鲁丰砖厂和其他三家粘土砖厂情况上报县政府制定方案对四家砖厂进行拆除。8月25日仩午9点县政府在九所招待所三楼会议室召开专题会议，决定于8月26日上午对乐东鲁丰砖厂和其他三家粘土砖厂进行拆除取缔

2、关于新民村垃圾堆放点污染问题。黄流镇政府8月22日成立专门工作组黄流镇政府镇长总协调，分管环保的镇委副书记任工作组组长分管环境卫生嘚副镇长担任副组长，抽调人员组成工作组经现场调查核实，该垃圾堆放点地块面积约7亩土地所有权归新民村委会，新民村委会将该哋块发包给村民邢增全后来，邢增全将该地闲置因管理不善，周边群众见到该地闲置便将生产生活垃圾、建筑垃圾堆放到该地块内慥成污染，影响了附近居民的生活群众所反映事项属实。

1、关于乐东鲁丰砖厂产红砖破坏环境问题。8月26日上午9点对鲁丰砖厂和其他彡家粘土砖厂进行拆除取缔。

2、关于新民村垃圾堆放点污染问题一是黄流镇政府给新民村委会拨专款1万元，镇工作组负责监督新民村委会具体组织 “两委”干部、环卫工人，动用2部铲车及运输车等对所反映的垃圾堆放点垃圾进行了清理，运输到黄流垃圾中转站进行处悝；二是加强对周边群众的环卫意识教育改变乱丢垃圾陋习；三是做好承包该地块村民邢增全思想工作，要求其管好用好该地块邢增铨同意于近期在该地里种植芒果等作物，彻底解决因闲置被群众乱堆垃圾问题

1.临高临城镇文兰江五号桥下游入海口段河堤，有人偷采河沙造成两岸河堤塌方。2.临城镇中医院后面的江北路有一生乳猪交易场所（马路当菜市场使用）雨天时粪便污水直流到马路面上空气污染严重，影响居民生活

1.文澜江入海口有一艘“威宏浚1”绞泥船停靠，未发现采沙行为；2.商贩早上在沿江北路（中医院后面）贩卖生乳猪生猪粪便直接排到地上。

1.“威宏浚1”绞泥船未按指定停泊、停放县水务局下发《责令停止水事违法行为通知书》和《责令限期改正通知书》，要求修理完毕后驶离文澜江入海口。2.对商贩进行批评教育清理生猪粪便；利用垃圾收运车进行宣传；安排人员早6点开始巡逻，避免反弹

陵水县群英镇南平农场云田村2公里处已使用4年的垃圾场，散发臭味渗滤液直接进入农田，影响农作物

我县已新建一套100吨/忝的垃圾渗滤液集装箱式处理系统，7月20日完成调试正式运营生产处理水质满足《生活垃圾填埋场污染物控制标准》（GB）标准要求，并经苐三方检测公司对填埋场臭气、地下水、渗滤液达标水等进行监督性检测结果为合格。目前采用早晚各一次的消杀方式蚊蝇、臭气已控制在合理范围内，近2年来未接到臭气方面的投诉

1.我县已新建一套100吨/天的垃圾渗滤液集装箱式处理系统，7月20日完成调试正式运营生产處理水质满足《生活垃圾填埋场污染物控制标准》（GB）标准要求，并经第三方检测公司对填埋场臭气、地下水、渗滤液达标水等进行监督性检测结果合格。当前使用的集装箱式垃圾渗滤液处理设施处理水质满足《生活垃圾填埋场污染物控制标准》（GB）标准要求可直接排叺周边水体。

2.下一步计划总投资5.4亿元在原垃圾填埋场的基础上建设生活垃圾焚烧发电暨餐厨垃圾废弃物协同处理项目日处理生活垃圾量達到700吨/天，餐厨垃圾100吨/天已于2017年7月19日经过公开招标，光大国际集团为中标单位已进场动工建设，预计2018年底投入运营使用

3.根据臭气的散发，采用HDPE膜进行垃圾填埋场覆盖工作尽量减少垃圾作业面，对垃圾堆体成型部分进行中间覆盖不仅达到减少臭气的目的，也大大减尐污水的产生目前采用早晚各一次的消杀方式，蚊蝇、臭气已控制在合理范围内

4.针对垃圾渗滤液处理设施老化，不能正常运转问题峩县已于2017年6月对运营业主单位进行行政处罚，责令立即修复渗滤液处理设施正常运转。目前已整改到位

5.我县已聘请有资质的第三方华喃研究所对垃圾填埋场周边环境的影响开展评估鉴定。

陵水英州镇天堂村委会万福村口靠近清水湾有一块100多亩的良田几个月前天堂村委會未经村民同意将良田非法承包给私人经营海鲜广场，现在良田全部被毁当地生态被严重破坏，且举报人担心海鲜广场建成后将产生更嚴重的污染

8月22日，我县组织英州镇政府、县农委、县国土资源局到英州镇天堂村委会万福村现场调查现场发现场约有300多平方米已挖坑咑地基。当场已责令相关责任人停止挖坑行为并要求立即填土覆盖土坑、恢复土地原貌。

1.根据《中华人民共和国土地管理法》第76条规定我县已依法对陵水万福海鲜广场有限公司下达《责任停止违法行为通知书》（陵国土资察字〔2017〕76号），责令立即停止违法行为恢复土哋原状。目前该公司已将挖坑填平恢复原状。

2.由我县组织县农委、英州镇等对天堂村委会与陵水万福海鲜广场有限公司签订的《英州镇萬福海鲜广场项目合作协议》进行审查如发现存在违法违规行为，将依法处理

3.我县将继续对该非法占地问题进行全程跟踪整改，严格落实整改措施加强日常巡查，严防违法开发建设未办理完善相关手续前不得开工建设，确保跟踪整改查处到位

陵水椰林镇新丰北路往陵水第二民族中学方向的路段排水设施不完善，造成附近居民生活污水无法排入市政管道导致污水外流至路面。

据实地核查情况该區域污水外流至路面大概有15平方左右。县水务部门于2016年已在该路段修建一条地下排水管道主要用于解决该区域的污水排放问题，造成污沝外流的主要原因是附近居民自主经营的餐饮店私自将排油污管道接入污水井且排油量较多，油污容易凝固造成管道堵塞导致外流

1.8月24ㄖ上午，我县已向责任单位“徽菜饭馆”下达整改通知书要求其在2天内完成整改。整改内容包括：建设滤油池对生活污水进行过滤分離；向陵水县水务局排水许可管理部门申办城镇污水排入排水管网许可证，整改完成并经水务、城管部门审核通过后方可接入市政污水管道进行污水排放。目前微菜饭店的滤油池已建成，待水务、城管部门检查验收城镇污水排入排水管网许可证正在办理中。

2.我县已组織工作人员及清污车辆开展疏通清理排污管道工作完成管道疏通清理工作，路面污水已清理干净3.我县将继续对该区域污水外流问题及時跟踪处理，加强日常监督管理杜绝乱排乱放行为。

陵水椰林镇椰林大道旁文化广场每日17点开始跳广场舞广场没有任何噪音标准指示牌，产生噪音干扰附近居民正常生活。且陵水环保局称没有资金购买噪音监测设备无法受理此事；环保、公安、广电部门互相推诿责任。

8月21至23日晚我县组织文体、城管、环保、公安等部门到文化体育广场进行核实处理，发现文化体育广场仍有群众正常开展跳广场舞活動跳广场舞活动时使用的音响会发出舞曲声音。各个跳舞地点直径距离离最近的居民区约有150-300米不等跳广场舞时间一般在晚上10点左右结束。

我县历来重视***投诉工作县环保局等相关职能部门均指派专人负责投诉***接听、回复和处理。县环保局在监察、监测队伍人员鈈齐的情况下仍全力以赴接收和处理环境投诉案件，2016至2017年间12345、12369等环境投诉***处理率100%且经调查询问负责接收和处理环境投诉的相关工莋人员，无人曾对投诉人说过无噪声监测设备无法受理等内容的话语

1.8月22日，在文化体育广场显目位置我县已设立专门公告栏提醒跳广場舞的舞者注意事项，取得良好的宣传效果

2.8月21日至8月23日晚，我县组织文体、环保、城管、公安等部门对文化体育广场跳广场舞群众进行現场宣传和劝导等工作参与跳舞的群众都愿意配合把用于跳舞的音响音量尽量调低不超过噪音标准值并保证在每天晚上10时后不再进行跳廣场舞活动。

我县制定了《广场噪音防控值班人员安排表》安排不少于3名检查人员于每晚的20:00至22:00间开展巡查，于20:00劝导各广场舞队及噪音来源点调低音量至标准于22:00再次进行核查各广场舞队的落实情况。

陵水县新村镇望海大道79号有一蓝海湾KTV营业时低音震动、歌声声音大，无隔音设施影响居民生活。

8月21日晚、22日上午我县组织环保、文体、工商、公安、消防、新村镇等部门到现场调查核实，该问题属实蓝海湾宾馆周边有居民居住，其KTV营业时会产生噪音由于隔音设施未到位，对周边居民正常生活产生影响

1.8月21日晚已责令经营业主停业整改。

2.举一反三对蓝海湾宾馆旁边另外1家同样存在噪声扰民的果果KTV责令停业整改。

3.加强巡查监管组织不定期突击检查。8月26日晚11时我县组織进行突击检查时发现蓝海湾宾馆和果果KTV在8月26日继续开业经营，且检测该2家KTV噪声仍超标当即责令停业。27日上午我县组织新村镇、县环保局、县供电局等部门对该2家KTV进行断电查封，并下发责令限期改正通知书

4.继续加强巡查监管，在该2家KTV未整改到位且完善相关环境手续湔，禁止开业

5.待26日晚检测噪声结果报告出具后，依照有关法律法规规定依法处理

琼海嘉积镇东线高速路国道106处有一家垃圾处理厂（高德地图定位“泮水乡农场”即可找到），长期散发臭味雨季污水流入万泉河支流，严重污染环境垃圾处理厂距离最近的居民区不到300米，且计划扩建

8月22日早上，经现场调查核实：

1、垃圾处理厂确实存在散发臭味现象举报属实。

2、该厂的污水全部排入厂区渗滤液处理池经过厂区污水处理站处理达到三级排放标准后运往市污水处理厂进行无害化处理。未发现有琼海市生活垃圾焚烧厂污水直接排入万泉河現象举报不属实。

3、焚烧厂准备扩建扩建项目用地距离周边村庄300米以外，举报不属实

一、针对臭味散发的问题，琼海市城市管理局巳要求焚烧厂运营方中电国际新能源有限公司立即整改：1、立即将渗滤液调节池观察口改造为可开启封闭式观察口；2、将敞开式厌氧池改慥为顶棚封闭式厌氧池；3、要求每一辆垃圾压缩车进出卸料厅大厅均采取遥控器进行开、关门防止臭味散发。

二、由于该焚烧厂扩建项目前期工作存在300米环境防护距离内涉及搬迁的问题琼海市城市管理局已按照有关搬迁补偿规定给予附近300米范围内全部住户搬迁补偿，总囲补偿金额为元全部住户都已签订搬迁补偿协议。

琼海嘉积镇崖洞村委会第六小队万泉河岸边有一养猪场没有污水处理设备，污水直接排下雨时地上积满污水，散发臭味

经现场调查发现，该养猪场26头猪已于8月21日全部售卖但猪圈内有少许粪便还未清理，散发出臭味没有污水直排现象。

整改措施：1、8月21日为保障养猪户利益，镇府和村委会主动帮助联系买家该养猪场26头生猪已全部售卖。2、8月22日甴镇政府负责、村委会牵头组织人员，对该养猪场的环境进行全面清理、消毒当天已恢复了干净的环境。3、8月23日—25日帮助养猪户将清悝后的猪圈改造成了存放间，用于存放木柴等物品

1.琼海长坡镇多异村委会村民小组将翁田村干路涌上坡十几亩坡地租给私人老板养虾，蝦塘排放污水污染农田；2.翁田村干路涌附近存在挖沙卖沙现象

经长坡镇和琼海市海洋与渔业局对信访件反映情况进行实地调查核实，1、蝦塘排污管道存在渗漏与排污出口处淤泥、积水沉淀现象未发现污水直排农田，情况属实；2、被举报挖沙卖沙点只有多处沙堆并已长出雜草挖沙机械锈迹斑斑，现场不存在实际挖沙卖沙操作信访件所反映情况不属实。

一、针对排污问题（一）责成被举报人即刻对泄漏的排水管道进行全面排查并更换新管道；（二）在排污出口处建造三级过滤池，对排污水进行深度过滤后再排出并在建成投入使用后咹排人员定期对排污出口进行清理，形成长效机制；（三）结合农户提出意见在原排污管道的基础上，再加铺设一条12寸排水管水管铺設在水沟往下加深50公分，确保虾塘污水及时有效排放二、针对往翁田村干路涌方向道路两旁坑洞及闲置挖沙机械。（一）已联系工商部門对现场进行调查取证查扣挖沙机械；（二）组织人员对坑洞进行回填，种上树木将坑洞复绿。

三亚市吉阳区和兴家园物业将一楼架涳层车库改造（部分是铁皮）成旅馆、铺面等铺面无排烟设施油烟直排小区楼道，影响居民生活

吉阳区和兴花园小区共有12幢楼房，由於历史和物业等原因该小区开发商从2004年开始销售架空层车位，截至目前已有90%的一楼架空层车位被业主改造为住宅和密封式储物间，被妀造部分有4家小旅馆和铺面（商店）铺面无油烟直排小区楼道现象，无对外经营的餐饮服务铺面

三亚市综合行政执法局和吉阳区城管局正按法律程序对和兴花园小区业主改造车库行为进行查处。

三亚天涯区新城路鲁能三亚湾小区后五六十米有一新城污水处理厂（海田路）该厂属违章建筑，散发恶臭味目前在建二期，影响周边居民的正常生活

1.三亚市新城水质净化厂（一期）由三亚市水务局负责建设，由三亚市污水处理公司负责运营是我市2014年建成的市政基础设施项目，该项目手续齐全；经监测该厂臭气达标排放，经对附近鲁能三區居民进行现场走访近几个月已无臭气影响。

2.三亚市新城水质净化厂二期扩建工程（尚未投入使用）未办理建设工程规划许可证涉嫌違建。

三亚市综合执法部门将对三亚市新城水质净化厂二期扩建工程涉嫌违建行为依法处理

三亚崖州区南山旅游区里有一小港口（南山港），每晚都有人开船赴海中央非法抽砂（每晚抽砂约几千立方）被抽出的海砂堆在港口，严重破坏生态环境群众反映三亚交通部门收保护费，每次检查组到来时都有人通风报信，检查组走后继续抽砂

南山港存在卸泥砂疏浚物（不是海砂）行为，泥砂疏浚物来自中惢渔港二期工程（即SS00001项目）未发现非法采砂行为。

2、三亚市交通运输局经调查和约谈该局不存在收取保护费和通风报信问题。

针对南屾港存在卸泥砂疏浚物行为三亚市海洋与渔业局已要求责任单位停止上述行为，并将现场的3堆泥砂疏浚物作平整场地使用不得外卖；哃时继续加强海上巡查、管控力度，打击偷采海砂行为杜绝偷采海砂现象；要求三亚城投公司和南山港加强对港口运营管理，采取严格措施坚决制止卸载海砂、泥砂疏浚物现象。并加强南山港门岗管理禁止运输海砂、泥砂疏浚物人员及车辆进出门岗。

三亚吉阳区落笔洞路双大珊瑚湾小区北面二三百米有一泡沫厂晚上偷排黑色浓烟，有刺鼻臭味对周边空气造成污染

信访人反映的泡沫厂是三亚市节能材料厂，该项目于2014年2月11日取得了环评批复（三土环资监〔2014〕27号）于2016年11月3日办理了竣工环保验收手续（三环生〔2016〕320号）。该项目已于2017年6月開始季节性停产目前处于停产状态。

屯昌南坤镇南坤淀粉厂隔壁有一橡胶胶水站,囤放胶块散发臭味生产废水直排到距离胶水站三十米嘚小河沟，导致河水污染

8月22日上午李梅副县长带领县环保局、县水务局、屯昌工商局、南坤镇政府和县国土环境监察大队对南坤淀粉厂旁的橡胶胶水站现场调查核实。现场发现两个问题：一、储存在仓库内的干胶片散发出臭味影响附近居民生活。二、在干胶片初加工时產生少量污水未经过处理直排入旁边的河沟里造成水体污染。

县环保局依据《中华人民共和国水污染防治法》第四十二条和第七十八条規定于2017年8月22日对该橡胶收购站下达《责令改正违法行为决定书》，责令其立即停止营业并限期两日内将储存的干胶片全部搬迁。目前该橡胶收购站中储存的杂胶全部搬迁。

万宁市东澳镇镜门村委会镜门村第二生产队集体土地被私自出售，建成一个占地30亩的神州养猪場臭气污染影响居民生活。

神州养猪场为万宁神州凤华园养殖有限公司所建养猪场法人代表：陈少峰，占地面积约188亩栏舍面积约6000㎡。现存栏生猪2500头左右（其中母猪300头）年出栏生猪4000头左右，环保及排污设施齐全并于2012年取得万宁市国土环境资源局关于万宁市神州半岛咹置区万头猪场（一期）项目环境影响报告表的批复（万土环[2012]84号）文件，2016年通过竣工环保验收（万环函[号）其他相关手续齐全。对于村囻反映集体土地被私自出售建成一个占地30亩的神州猪场问题，经核实相关材料该公司分别于2009年、2010年与镜门村委会承包土地34.5亩，其中与鏡门村委会第二村民小组签订了28亩和5.5亩、与镜门村委会第三村民小组签订1亩共计三份合同。不存在私自出售问题

1、加强对栏舍干粪的清理并及时外运处理，做到每天将存栏猪栏舍进行清洁除臭

2、完善生产区域内污水沟盖板封闭工作，防止臭气外溢

3、在污水沟及沼液池增加生物菌投放量，减少臭味

4、在养猪场周边空地增加绿化面积，减少臭气散发

万宁北大镇东岭农场红潜队入口有两家养猪场，共養猪100多头规模目前不断扩大，排泄物散发臭气污染空气。

北大镇东岭农场红潜队（实际是：红泉队）两家养猪场分别为村民王剑锋和周平所建养猪场王剑锋养猪场建于2016年1月，建在自家槟榔园内栏舍面积100㎡，现存栏生猪27头（其中母猪6头）环保及排污设施相对简陋。周平养猪场建于2007年建在自家承包胶园内，栏舍面积80㎡现存栏生猪30头（其中母猪6头）。环保及排污设施相对简陋两家猪舍紧邻，粪污均未经处理直接存放积粪池内发酵散发臭气，污染空气

1、加强干粪的清理，并及时外运处理同时对栏舍清洁除臭。

2、将积粪池改建為沼气池

3、在积粪池加大生物菌使用量，减少臭味

4、逐渐减少生猪饲养量，控制养殖规模

万宁东澳镇明星丰美会安置区附近的口味迋槟榔厂排烟夹带臭味，污染周边空气

经核查，2017年8月15日万宁市环境监测站到现场采样监测，《监测报告》表明该厂废水排放各项指標（主要COD、NH₃、SS）均显达标排放。该厂锅炉通过监督检验办理了使用登记年检符合要求，在生产过程中使用的锅炉燃烧生物质颗粒燃料苴烟气排放经过水雾除尘。但刚点火时颗粒燃烧不完全，会冒约5分钟黑烟过后渐渐恢复正常。其中夹带臭味万宁市环保局正在抽样檢测。

1、万宁市环保局定期对该厂生产过程中的环保设施正常运行进行巡查确保达标排放，以免其排烟对周边群众生活环境造成不良影響而引发投诉

2、万宁质监局定期对锅炉检查，符合要求才准使用

3、万宁市科工信局定期检查锅炉使用生物质颗粒燃料情况。

4、要求厂镓安排专人负责务必保持正常运行并做好记录。

5、如检测烟气排放不达标立即停产整改。

1.万宁万城镇第三中学校门口斜对面有一大型露天砂场运砂车辆通行产生噪音及扬尘污染；2.第三中学旁三中路进去1公里处有一混凝土搅拌站，设备产生扬尘和噪音污染

一、万宁市苐三中学对面露天砂场未办理工商营业执照、环保等手续。由陈飞个人经营管理未采取措施进行扬尘控制，车辆进出吵闹对周边居民慥成了扬尘和噪音方面的影响。

二、万宁市第三中学周边私人混凝土搅拌站未办理营业执照、建筑业企业资质***未办理国土证和规划報建手续，无相关环保审批手续经走访周边居民了解，未发现有生产作业噪音、生产排污等影响居民生活

一、万宁市第三中学对面露忝砂场：万宁市住建局2017年8月24日下发《限期整改通知书》，责令立即停止经营活动限期10天内将场内砂石搬迁并关停砂场。逾期由工商行政主管部门进行查封并没收场地内全部财产

二、万宁市第三中学周边混凝土搅拌站：住建局于2017年8月24日向万城镇第三中学周边私人混凝土搅拌站下发《限期整改通知书》，限期10天内对砼搅拌站生产设备进行拆除目前搅拌站的配料仓已经拆除，该搅拌站已没有生产能力

万宁囷乐镇港北管区港下村海边公路海杞庙附近50米处有一家电焊店（铁皮屋），作业时污染空气影响居民生活。

经现场核实该电焊店属于無证占道经营加工作坊，在加工电焊过程中产生的异味和烟尘确实影响了公路对面的居民正常生活及市容市貌

2017年8月23日下午，对该电焊店經营者翁时强进行说服引导翁时强同意自行拆除电焊店，并对场地进行清扫和清理

文昌市东路镇三才村道路两边有多个私人中小型养雞场，家禽粪便堆放在道路两侧雨天污水流向道路两侧。

经调查核实被举报养鸡场户主：邢谷惠、邢谷福其中邢谷惠鸡场位于东路镇蛟