“匿名”投诉“刷宝短视频”偠求退款,赔偿，其中涉诉金额111元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月9日向黑猫投诉平台反映：“返回首页 刷宝短视频里面的刷宝钻該平台说可以说可以提现，但是提不出来”

消费者“匿名”在2月9日向黑猫投诉平台再次反映：“余额转成了刷宝钻而刷宝钻不能提现，對消费者设计霸王条款只能转入，不能转出违背消费者意愿，与商家宣传不符虚假宣传，霸王条款找不到***，消费者处于完全被动状态不平等条约。要求刷宝马上将刷宝钻退回账户 ”

商家“刷宝短视频”2月9日在黑猫投诉平台回复：“您好关于您反馈的问题，後续会有专员联系您沟通烦请您保持手机号码畅通，注意接听来电”

消费者“匿名”在2月10日向黑猫投诉平台再次反映：“刷宝钻余额轉零钱谢谢！以后不要有刷宝钻了不然每天看那么多都变成了刷宝钻。”

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