“匿名”投诉“小米游戏”要求全额退款,其中涉诉金额5201元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台反映:“疫情期间儿童玩小米游戏误充值5201元家長发现后及时联系***提交了所有证据证明是未成年人所为,一星期后***联系只同意退80%.我不同意认为应全额退***让等,好几天了唏望小米公司尽快给我解决我等钱吃饭”
消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映:“这是当时给***提交所有支付订单后的数据”
商家“小米游戏”4月2日在黑猫投诉平台回复:“我们已经反馈***,还请您耐心等待谢谢您对小米游戏的支持”
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