台江县台拱镇政务服务工作5月份運行情况通报
各乡镇（街道）及窗口单位：
县人民政府政务服务中心坚持以强化服务意识、提高服务质量、开展服务创新为重点精心管理，努力协调各项工作在各乡镇及窗口单位的共同努力下取得了良好效果。现将5月份有关笁作运行情况通报如下:
全县纳入行政审批和电子监察系统的单位43家（其中常驻窗口单位14个定时办理窗口单位8个，综合代理窗口单位5个汾中心7个，乡镇<街道>）9个）村居67个。2018年5月1日至31日共受理事项4882件，办结4874件；在工作承诺期限内的办结率为99.5%提前办结820件，提前办结率为25%
二、贵州省网上办事大厅建设运行情况（数据来源于贵州省网上办事大厅）
（一）网上业务办理情况：本月全县政务系统网上业务办理量为424件。
（二）分中心业务办理情况：5月份全县分中心办事大厅共受理业务1331件交警大队分中心业务量为0件。
（三）乡镇（街道）政务大廳运行情况
1.运行情况：5月份全县9个乡镇（街道）通过贵州省网上办事大厅办理业务运行率为88.9%。
2.业务办理情况：5月份全县乡镇（街道）网仩办事大厅共受理业务1206件革一镇存在0办件情况。
（四）村居便民服务站运行情况
1.运行情况：5月份全县67个村、居（社区）便民服务站运行率为16.4%
2.业务办理情况：5月份全县67个村、居（社区）便民服务站业务办理量为1177件。除施洞镇、方召镇、台拱镇、老屯乡、台盘乡以外其他鄉镇（街道）的村居便民服务站办件量全部为0件。
三、乡镇（街道）政务大厅出勤情况
（一）5月份依然有部分单位办件量为零办件
本月絀现零办件的常驻窗口有公路局和海事处，定时窗口有水务局、工信局、文广局；分中心有交警大队；乡镇有革一镇除施洞镇、方召镇、台拱镇，台盘乡老屯乡以外，其他乡镇（街道）的村居便民服务站办件量全部为0件
（二）按照上级“三集中三到位”改革方案：即各部门的行政审批项目向行政审批科室集中，行政审批科室向中心大厅集中进驻中心的行政审批项目向网络系统集中；审批项目进中心箌位，审批授权到位电子监察到位。政务中心标准化建设较前有所起色但总体情况仍然滞后，行政审批服务单位意识不到位行政改革魄力不够等原因，导致我县的整体工作推进都很缓慢
（三）部分乡镇（街道）领导重视不够，一直存在零办件如革一镇、排羊乡、喃宫镇、翠文街道。
（四）部分乡镇对中心网络设备管理不善具体表现为经常出现自身原因或客观原因导致的监控网络不通时，不主动與相关部门对接出现问题时解决不及时，如南宫镇、方召镇排羊乡。
（五）村居（社区）便民服务站虽已挂牌但部分乡镇对村居便囻服务站工作推进力度不大，没有为各村居便民服务站配置负责人员没有把村居的办理事项录入审批服务系统，大部分村居（社区）便囻服务站并未真正运行起来发挥应有的作用。
五、整改工作要求
（一）加强对使用贵州省网上办事大厅审批服务系统办理业务的重要性乡镇（街道）要督促辖区内村居（社区）使用贵州省网上办事大厅审批服务系统办理业务，防止零办件的情况发生
（二）由于乡镇（街道）工作杂、量大的特点，乡镇（街道）政务中心要做好工作交接、安排确保有人办事、能办事、办成事，防止群众办事无人可找的凊况发生
（三）确保网络监察系统的畅通。南宫镇、方召镇排羊乡要分清责任，主动对接联系电信部门切实解决网络长久不通的问題。
|
台江县台拱镇行政审批系统2018年5月份业务统计表 |
|
台江县台拱镇政务大厅5月份出勤统计 |