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详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
你好，我是询问关于維权问题今天我被一个华为账号有什么用运营店带进去进行了充3699送手机活动（他们不是这么说的，是我被骗后了解的）然后有签合约，但是他们说出了回执不能退我想问，我需要什么证据才可以退
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