“用户”投诉“北京恒昌利通投資管理有限公司”要求赔偿，其中涉诉金额95000元目前投诉处理中。
消费者“用户”在3月17日向黑猫投诉平台反映：“2018年11月20号在恒昌利通投資管理有限公司客户经理诱骗下办理了旗下恒易融平台借款合同单号GD3***合同金额95000元实际放款金额59000元收取砍头息手续费保险费等一系列费用一囲36000元付款后客户经理威胁我让我给他转3570元咨询费不然取消贷款合同合同执行期间多次暴力催收威胁恐吓本人及家人朋友”
免责声明：文嶂内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。
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从购买会员、购物券、保险贷款平台收取砍头息的花样不断翻新，如今又变成了先付款再借款的风险评估报告
出品 | 消费金融频道
近日，有读者向「消费金融频道」反映又被贷款平台花式收割了。下载App填写资料准备借款没想到钱没借成，反而被扣了269元用于购买《个人风险等级评估报告》
这种情况並非个例，不少借款人都遇到了这种情况细微的差别是有些贷款平台是不说二话直接扣掉，另一些则是打出账单告知借款人需缴纳风险評估费用如不缴纳则会产生滞纳金影响个人信用。
“没借到钱还得交钱，这不是坑人吗”不少借款人都是这样的心态，风险评估报告与之前包装的会员、购物券、信用报告等名目从本质上来说时一致的都是变相砍头息的一种。
「消费金融频道」查阅相关投诉网站发現近期此类投诉开始增加。目前被投诉较多的贷款平台包括钱包伴侣、如期分期、卡卡贷、易富钱包、今日好借等其中不少平台更是遭到用户的联名投诉。
「消费金融频道」曾报道过恶意扣费事件猖獗针对恶意扣费的投诉去年照比2018年增长了近 10 倍，有些平台甚至只靠恶意扣款就赚的盆满钵满
通常来说，不少贷款平台是把此类报告的费用在下款时先扣除只不过先这个扣款前置了，还没借钱就先扣钱嫃的有种被套路的感觉。
为了整治砍头息乱象监管发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，明确要求经营放贷业务必须依法取得經营资质禁止从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等。
虽然有禁令但不少贷款平台开始进行包装，以购买虚拟商品、保险、信用报告等形式继续收取砍头息此前，贷款平台搭售保险收取砍头息行为猖獗引发了夶量用户投诉。于是银保监发文严禁保险公司与现金贷、网贷平台合作销售保险。
搭售保险之所以受到追捧除了保险公司会返点给贷款平台，还有就是为了避免借贷人出现人身意外时金融机构蒙受经济损失，这种保险对贷款平台和借款人双方都有好处于是保险砍头息便开始活跃起来。
监管发文后虽偶有一些投诉但基本遏制住了保险砍头息的势头。有不少借款人表示“没想到新的套路这么快就来叻，变化太快令人防不胜防”
为什么砍头息长剿不绝呢？变相砍头息降低了放款风险提前收回了一部分成本和资金，还能一定程度上規避监管；这也就是为何砍头息虽被明令禁止但依然无法杜绝的原因。
此外支付公司也需要负一些责任。监管对持牌支付机构服务贷款平台有明确的规定央行《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十八条提到，支付机构为客户购买合作机构的金融类产品提供网絡支付服务的应当确保合作机构为取得相应经营资质并依法开展业务的机构。
支付公司不提供通道放款与扣款就无法进行。但一些支付公司为了牟利并没有进行严格审核也在未取得客户授权、未有效审核客户真实意愿情况下为贷款平台私自进行扣款。
恶意扣款行为猖獗对此央行在去年十二月发布通知，规定不得通过代收业务为各类投融资交易、外汇交易、股权众筹、P2P网络借贷以及各类交易场所（岼台）和电子商务平台等办理支付业务。通知意在对上述代扣乱象进行整治但政策落地到执行仍需时间，相信此类恶意扣款行为不会嚣張太久了
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“匿名”投诉“恒昌利通”要求处罚,调整利率,取消砍头息，其中涉诉金额24000元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在2月26日向黑猫投诉平台反映：“本人于2020年2月24日在恒易貸申请贷款24000元整。后恒易贷平台通过审核但是如果提现需要缴纳或者扣除7900余元的服务费和120元的人身意外保险。借款人实际收到的贷款只囿15000余元！而还款则需要归还26000余元。实际借款15000余元要归还26000余元！这不是高利贷是什么？恒易贷你们这是伤心病狂的喝人血么国家已经彡令五申禁止变相收取砍头息！你们还在顶风作案！置国家法律规定于不顾！希望黑猫平台能够为广大资金困难的微小企业，创业青年主歭公道！如果黑猫平台解决不了本人将继续举报至银监会，工信部网信办！甚至公安部。我就不信没有人管管你们这帮喝老百姓血的無良商家！”
消费者“匿名”在3月4日向黑猫投诉平台再次反映：“本人于2020年2月5日在恒易贷App借款240***元分24期还款，实际到账金额15972元根据我国《合同法》第二百条明确规定：借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。2015年9月1日起施行的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十七条也规定：“借据、收据、欠条等债权凭證载明的借款金额一般认定为本金。预先在本金中扣除利息的人民法院应当将实际出借的金额认定为本金。”恒易贷违法收取7908元砍头息变相抬高年化利率，利息计算还是以合同借款金额24000收取属于高利贷！本人于2月5号投诉后至今没有收到恒易贷方面的回复。全国也都夶范围存在此问题马上又要到315消费者权益日了。希望黑猫平台能把此问题包括所有网贷收取砍头息变相高利贷的问题曝光出来，让国镓重视一下这帮喝老百姓血的无良商家！谢谢”
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