“用户”投诉“疯读小说兑换手機怎么领取”要求按活动内容履行,目前投诉处理中
消费者“用户”在1月31日向黑猫投诉平台反映:“疯读小说兑换手机怎么领取有个活动是集碎片兑换华为p30手机,说平时看广告看小说获得的积分可以兑换碎片可以换四次,其余需要抽奖才可以我就先抽奖得碎片,只鼡积分兑换了两次想着最后一个最难得的用积分换,没想到平台看我九个碎片了直接不让用积分兑换了,我才兑了两次却显示我四佽已用完,我查了明细确实只有两次就发了反馈,没想到平台直接后台操控不显示积分兑换的次数了,这完全虚假活动么就差一个,再多积分抽奖根本也不可能抽到完全人家操控的,要求该app按活动内容严格执行不然就是欺诈啊,我这明明还有两次机会哪怕一次,我积分也够了兑换最后一个,也够十个碎片兑换p30了”
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