您好感谢您选择惠普产品。 建議您参考下列信息:
建议您可以使用您的机器连接其他的无线网络看看机器是否可以正常连接使用:
一、如果其他的网络您机器可以正常連接使用那么很可能是您的无线网络方面的问题导致的了,建议您可以联系下您无线网络服务的提供商排除解决您遇到的问题
二、如果其他的无线网络也有问题,您所述的这个问题应该是机器的网络设置方面的问题导致的了建议您可以按下面的方法进行操作解决问题:
1、我的电脑(或计算机)→右键菜单→管理→服务和应用程序→服务→DHCP Client→启动或重启动。
2、如果启动服务问题依旧建议您根据您的无线網络进行相应的IP、网关、DNS的设置:
网上邻居→右键→属性→无线网络连接→右键→属性→常规→ 此连接使用下列项目→internet协议版本4(TCP/IPv4)→双擊根据您无线网络的参数填写相应的IP、网关及DNS。
控制面板→网络和internet→网络和共享中心→更改适配器设置→无线网络连接→右键→属性→此连接使用下列项目→internet协议版本4(TCP/IPv4)→双击根据您无线网络的参数填写相应的IP、网关及DNS。
3、为机器重新***您机器的无线网卡驱动关於如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
注:这款笔记本无法连接到这个网络可能***有多種无线网卡您可以通过下面方法确认笔记本无法连接到这个网络的无线网卡品牌,***对应驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电腦】)的图标上单击鼠标右键选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请***Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请***Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请***Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请***Realtek無线网卡驱动;
如果是1814请***Ralink无线网卡驱动
希望以上回复能够对您有所帮助。
笔记本无法连接到这个网络突然沒有网速了,wifi能连上但没有网,宽带能连上,也没有网,但是他显示英特尔以访问,怎么处理