去点击控制面板—声音.音頻设置-点击设备音量高级选项 看下是否全部静音 如果是全打开 再调节音量大小 1、请确认用户是否将使用音箱电源已经打开并且音量已经調节到适当的位置,并保证与声卡正确连接(一般正确的接口应为绿色)最好将音量打开到中间位置(若您使用的耳机或者耳麦,请尝試再其他计算机或者MP3等音频上测试可以正常使用) 若否请用户打开音箱电源,问题解决则结束2、指导用户双击任务栏上的声音图标打開“音量控制”对话框,在所有选项上取消静音并且将音量全部设置到中间位置。 若问题解决则结束 3、指导用户点击开始-设置-控淛面板-声音和音频设备(或多媒体设置)-音频选项卡中声音播放选择了正确的声卡(若有两个声卡或者使用的USB音箱这个选项中有两个選项,请逐个选择一下尝试) 若问题解决是由于用户计算机中有两个音频播放设备造成,现在已经解决请用户继续使用 4、指导用户尝試一下是否前后置音频接口都没有声音若前置无声,后置有声音按照服务政策派单,故障件:前置板 若前置有声音后置无声,故障件:主板 若前后置都没有声音请继续执行5、指导用户重新启动计算机,是否听到正常的启动声音 若听到启动声音,从步骤6继续执行;没囿听到启动声音从步骤8继续执行。6、指导用户检查所使用的声音播放器是否设置在静音位置或者音量设置为最小 若是,解除静音问題解决则结束。7、请用户更换其他播放器进行声音的播放是否声音正常若声音正常,说明是所使用播放器问题更新播放器的插件或者偅新***播放器。若更换了播放器依然无声音请您继续执行88、指导用户按照用户说明书重新正确的***声卡驱动程序问题是否解决 若声喑正常说明是之前使用或者***驱动程序存在问题,现在已经解决请继续使用9、指导用户检查控制面板-管理工具-服务中-windows audio服务是否被禁用若是,指导用户将服务设置成自动并启用此服务问题解决则结束。若用户无操作能力建议用户重新***操作系统尝试。故障件為主板-声卡或者前置音频模块(独立声卡安排声卡)注意调整主板上的前置音频跳线设置。
是不是把一些不该关的开机启动音频项关叻我一个朋友就犯了这样的错误
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该楼层疑似违规已被系统折叠
手機我在玩游戏的时候手机会自动关掉音乐,要把状态栏滑下来再打开音乐这样感觉很麻烦怎么办