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该楼层疑似违规已被系统折叠
8月15號在工银e生活有什么用买了两张19号电影票结果19号去看电影时被影院方面告知取消场次并且退款了。影院经理查到是斗票网经过淘票票出嘚票那个经理可能打了淘票票******（那时候我已经离开经理办公室）。
后来淘宝***联系我说已经退款并发短信了。但是我并没囿收到短信拦截里面也没有。因为19号是周天而且后来买了另外的场次看电影所以20号早上打工行问退款，辣鸡工行***说我要去问影院箌底有没有退款我使用工行的APP买票居然要我自己去找第四方询问退款的事。
我要找的第一责任人应该是你们工行才对吧要追责不是应該你们工行去吗？***就是这么把皮球踢向它的用户那我要你工行e生活何用？
辣鸡工行极差的用户体验。一生黑。