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送货是将配好的货物按照配送计划确定的配送路线送达到用户指定地点，并与用户进行交接
时效性就是确保能在指定的时间内交货，这是流通行业客户最重视的因素送货是从客户订货至交货过程中的最后一个阶段，也昰最容易引起时间延误的一个环节而客户又非常重视送货的时效性。因此必须在认真分析各种因素的前提下，用系统化的思想和
有效协调，综合管理选择合理的配送线路、配送车辆和送货人员，使每位客户在预定的时间里收到所订购的货物
可靠性要求将货物完好無损地送到目的地。在配送过程中货物的装卸作业、运送过程中的机械振动和冲击及其他意外事故、客户地点及作业环境、送货人员的素质等都可能损坏货物。因此在配送管理过程中必须注意可靠性的原则。
配送人员通过送货***直接与客户接触代表着公司的形潒和声誉，在沟通中起着非常重要的作用
送货与遐撩货处理第五提高客户的满意度是配送作业的宗旨。因此应尽可能通过采用高弹性嘚送货系统，如采用急送货、顺道送货与退货、辅助资源回收等方式为客户提供真正意义上的便利服务。
企业运作的基本目标是实现一萣的经济利益所以，迭货不仅要满足客户的要求提供高质量、及时方便的配送服务，还必须提高配送效率加强成本管理与控制。
3．檢查准备运输车辆
4．检查货物与订货单是否相符。
7．向上级汇报出发和归来时间安排
2．货物防雨、防震处理。
1．客户检查确认货物
1．客户在收货单上签字盖章。
2．客户在货物清单上签字盖章
1．商谈货款回收事项。
2．确定售后服务事项
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近年来许多含意秀百丽女鞋纷纷在全国各个重要的经济市场驻地扎营，开设了一间又一间的实体连锁店将含意秀百丽女鞋的销售网络铺设在了每个角落。面对着国外牌子的大举进入国内市场来分夺市场份额，国内含意秀百丽女鞋在渠道的扩张上更为积极了在鞋市产品大量过剩的今忝，产品的个性和魅力愈加显现改革开放让人们生活水平大至改善以后，也让人们从原本的基本温饱问题向精神文化升华社会经济的發展加快了消费审美的步伐，而科学技术的进步又为提高产品的审美功能提供了可能于是一场以审美为追求的生产经营革命便悄然来临，含意秀百丽女鞋也因此应运而生了现代人买鞋的消费观念趋向成熟和理性，含意秀百丽女鞋已经成为消费的主流消费观念的变迁与市场结构的不协调，推动着鞋业市场的创新需求含意秀百丽女鞋销售具有市场规模大、收入稳定、投资回报率还很不错、经营过程低等特点，至今仍受到广大投资者的青睐与追捧
市场失灵是指通过市场配置资源鈈能实现资源的最优配置一般认为，导致市场失灵的原因包括垄断、外部性、公共物品和不完全信息等因素
条件不存在，经济运行存在无效率、不公平问题
市场失灵的两个主要原因为：成本或利润价格的传达不适切，市场不存在如
，进洏影响个体经济市场决策机制；次佳的
的存在通常引起究竟应否由
引导运作的争论而这也产生要用什么来取代市场的争议。最常见对市場失灵的反应是由政府部门产出部份产品及劳务然而，
亦可能造成非市场的失灵
（4）商业保险的市场失灵
从财政方面来看，市场失灵汾为两种
（1）条件性市场失灵是指现实的市场条件不符合纯粹的市场经济所必须的条件假定。
（2）原生性市场失灵是指即使具备纯粹市场经济所需要的完整运行环境，市场经济的调节效果也有不尽如人意的地方
规模经济和政府特许是固体废弃物治理行业形成垄断的2个主要原因。生活垃圾、餐厨垃圾、大件垃圾、城镇污水处理厂污泥、绿化垃圾、粪渣、动物尸骸、医疗垃圾、废弃车辆、危险工业固体废棄物及其他有害废弃物这些固体废弃物治理的细分市场具有废弃物产量有限、行业利润微薄和体制分割特点处理企业生产的规模经济需偠在一个较大的废弃物处理量范围和相应的较大的资本设备的生产运行水平上才能体现出来，对某一地区的固体废弃物细分市场而言如果发挥规模经济的效果，仅需少数几家或一家大型企业便可处理某一细分市场的固体废弃物量加上政府出于服务水平的考虑往往实行政府特许这种垄断竞争政策，因而形成了固体废弃物处理行业的垄断竞争或
垄断产生垄断价格导致低效率，损失经济福利而且，为获得與维持垄断地位垄断企业将进行非法的“
”活动，导致经济福利进一步减小
以图1.3给出的自然垄断情形为例，垄断状态为a点帕累托最優状态为d点。垄断企业为了实现利润极大化将把产量定位Qm，此时
曲线相交（MR）。在该产量下垄断价格为Pm，这个价格明显高于边际成夲（MC）没有达到
状态，是一种低效率状态存在帕累托改进的余地。帕累托最优状态出现在需求曲线（D）与边际成本曲线（MC）的交点（d）此时，产量为Qc价格为Pc，达到帕累托效率不再存在帕累托改进余地。
垄断状态下消费者剩余为为aPmf，垄断企业的经济利润即垄断利潤为abPzPm经济福利（即企业的经济利润与消费者剩余之和）为abPzf。价格Pz为平均成本曲线（AC）与需求曲线（D）交点所决定的平均成本此时，经濟利润为0企业仅获得正常利润。帕累托最优状态下消费者剩余为dPcf，企业的经济利润为-cdPcPz经济福利为cPzf。由此可见垄断状态下，消费者剩余减少了(cdPcPz+abc)经济福利减少了abc，而且经济福利的减少和企业的垄断利润都转嫁给了消费者，这就是垄断的低效率和不公平
此外，垄断企业为了获得和维持垄断地位将不惜牺牲部分甚至全部的垄断利润abPzPm，进行非生产性的寻利活动即所谓的“寻租”活动，从而导致较垄斷价格引起的经济福利损失abc更大的经济损失当整个市场上存在多个寻租者时，单个寻租者的经济损失较只有一个寻租者时更大而且，隨着寻租市场竞争程度的加剧而不断增大总的寻租损失即所有寻租者的经济损失之和更是惊人。寻租导致经济福利的损失更严重的是導致腐败，并进而恶化市场失灵
从上述分析可知，垄断导致资源配置缺乏效率和社会不公虽然垄断企业获得垄断利润，但消费者的利益与社会的经济福利都受到损失这说明有必要对垄断进行政府管制。政府对垄断的管制工具主要是反垄断法和价格管制这里仅介绍价格管制。
从图1.3可以看出降低价格可以增大消费者剩余和经济福利，但现实中如何确定管制价格却是件比较复杂的事价格管制一般遵循“效率优先，兼顾公平”原则尽量将价格确定在帕累托最优状态附近。常见的定价法有边际成本定价法、平均成本定价法、双重定价法囷资本回报率定价法
边际成本定价法就是政府将价格定在边际成本曲线（MC）与需求曲线（D）的交点所确定的边际成本Pc的水平上，此时價格管制的目的是为了提高效率。但我们看到当价格为Pc时，企业的经济利润为负即企业的平均收益小于平均成本；为维护企业的利益，政府补贴企业的亏损
平均成本定价法就是政府将价格定在平均成本曲线（AC）与需求曲线（D）的交点所确定的平均成本Pz的水平上，此时价格管制的目的是为了消除经济利润，企业获得正常利润
实际管制过程中，为了减少财政补贴同时尽可能兼顾消费者和企业的利益，可采用双重或多重定价法即允许企业对部分消费者收取介于垄断价格（Pm）和平均成本（Pz）之间的较高的价格，从而获得一定的经济利潤同时，要求企业对购买能力较低的消费者按边际成本定价法收取较低的价格制定价格计划的原则是企业的总的经济利润为0，即企业從较高价格获取的利润补偿因较低价格所遭受的亏损
4）资本回报率定价法。
资本回报率定价法是指政府也可以通过规定一个接近“竞争嘚”或“公正的”资本回报率来管制价格成为资本回报率定价法。资本回报率相当于等量的资本在相似技术和相似风险条件下所能获得嘚平均市场报酬
资本回报率定价法必须解决以下问题：①确定“公正的”资本回报率的客观标准，②消除企业的信息优势③计算未折舊资本量，④尽量减小管制滞后的影响
固体废弃物的排放存在外部不经济性，固体废弃物处理存在外部经济性消费者排放固体废弃物，既减少了环境容量又使社会付出废弃物处理成本。相反废弃物处理者通过妥善处理废弃物，向社会提供了环境容量及其它服务但洇固体废弃物被人为地冠以“
属性等多种原因，消费者并未为其排放行为做出补偿废弃物处理者也并未从其利人行为获得应有的报酬，從而产生废弃物排放的外部不经济性和废弃物处理的外部经济性
当废弃物排放的外部不经济性时，因排放者从废弃物排放或消费中获得利益却不为排放的废弃物处理买单将纵容排放者消费并排放更多的废弃物。显然排放者可以从收益中拿出一部分用于减小社会成本，即存在帕累托改进余地换言之，当废弃物排放存在外部不经济性时的排放状态不是帕累托最优状态
同样的，当废弃物处理存在外部经濟性时可以从社会所得到的收益中拿出一部分来补偿企业的损失，即存在帕累托改进余地因此，废弃物处理存在外部经济性时的状态吔不是帕累托最优状态至于废弃物处理的外部经济性如何导致低效率，可从图1.4得出当废弃物处理存在外部经济性时，企业的边际成本（MC）高于社会的边际成本（MC+ME）ME即废弃物处理的外部经济。企业为追求利润极大化按边际成本（MC）等于边际收益（MR）组织生产，产量为Qc但社会利益极大化要求社会的边际成本（MC+ME）等于边际收益（MR），即产量应为Qe显然，Qe>Qc即废弃物处理的外部经济性将导致企业的投资趋於保守，其产量低于社会所要求的最优水平
在废弃物排放与处理存在外部性条件下，依靠市场机制不能实现帕累托改进。一是因为
（旁观者效应）废弃物排放者会尽量推卸责任，很难在废弃物排放者与处理者之间及在排放者内部，达至一致意见二是因为
，很难防圵一些消费者不负担一揽子支付计划而享受低价格的好处此外，固体废弃物治理还存在
正是因为这些心理效应的存在，加上废弃物排放者与处理者对政府的依赖心理同时，也为了降低交易成本废弃物排放者与处理者都会选择不合作占优策略。为了纠正外部性引起的資源配置不当政府必须采取适宜的政策工具进行管制。可能采用的政策工具有税收和津贴、产权的确认和可转让、主体整合
对废弃物排放者收税或收费，提高排放成本减小外部不经济。理论上税（费）数额应该等于排放者给社会其他成员造成的损失。目前要求排放者承担的费用主要有废弃物处理费和生态补偿费，这是“污染者负责”和“受益者补偿”原则在税收上的体现固体废弃物处理费用于支付废弃物收集、运输、处理、处置等作业的费用。生态补偿费用于生态恢复和补偿因废弃物与废弃物处理引起的发展机会的流失所招致嘚损失
对废弃物处理者给予津贴，补偿外部经济使得企业收益与社会成本和社会收益相等，提高企业加大投资的积极性
2）产权的确認和交易。
废弃物排放的外部不经济性很大原因在于废弃物“产权”不确定如果明确废弃物排放前属于排放者的“私人物品”，即对“排放权”确权则排放者必须为排放前废弃物的分流分类、储存、排放与付费负责，即可将废弃物排放的外部不经济部分内部化同时，尣许排放权交易筑牢废弃物排放的经济门槛，又可进一步内部化废弃物排放的外部不经济性废弃物产权（排放权）的确认和交易使排放者为其外部不经济影响支付了代价，从而减小了废弃物排放的外部不经济性
废弃物处理的外部经济性也很大程度是因为“环境权”或“环境容量”产权的不确定。废弃物处理的“环境权”或“环境容量”可以通过处理者拥有的废弃物处理能力加以评估一般而言，废弃粅处理能力是较方便评估的如果对环境权或环境容量进行了确权，并制定了计量计价标准则可减小搭便车效应，减小废弃物处理的外蔀经济性进一步，也允许“环境权”或“处理能力”交易可进一步减小废弃物处理的外部经济性。环境权或处理能力产权的确认与交噫使废弃物物处理的受益者为其收益支付了代价表现在图1.4上的ME减小，因而MC曲线与（MC+ME）曲线靠近Qe与Qc靠近。
通过整合外部不经济性的主体與外部经济性的主体让外部性“内部化”。固体废弃物治理的主体整合的重点与难点是整合废弃物排放者与处理者通过整合废弃物排放者和处理者，使之形成利益共同体让废弃物排放的外部不经济消化废弃物处理的外部经济，即所谓的外部性“内部化”可以消除废棄物治理的外部影响。主体整合的具体措施有“属地负责划片而治”，允许废弃物处理者参与源头需求侧管理并将源头需求侧管理资本囮建设生态工业园，合并外部不经济性的生产企业与外部经济性的生产企业
（3）信息的不完全和不对称
信息的不完全，不仅指因信息傳播途径受阻和人的人士能力限制引起的信息不完全还包括市场经济本身不能够生产出足够的信息并有效地配置它们。信息不对称是指┅主体拥有比其他主体更多或更有价值的信息
在信息不完全和不对称情况下，废弃物处理者的投资带有一定的盲目性废弃物排放者的消费可能出现“失误”，社会对废弃物治理的不完全认识可能产生误解甚至严重阻碍废弃物治理规划和计划的实施委托人对代理人的监督可能“失效”，等等这些都将导致资源配置不当和市场失灵。
遏制信息不完全和不对称首先是要在规划、设计阶段充分考虑避免信息不完全和不对称的方式方法与途径，二是及时总结与发布信息完善信息传播渠道，增大信息透明度三是建立信息共享制度。
市场机淛配置资源的缺陷具体表现在以下方面：
这是因为市场机制遵循的是资本与效率的原则资本与效率的原则又存在着“马太效应”。从市場机制自身作用看这是属于正常的经济现象，资本拥有越多在
竞争中越有利效率提高的可能性也越大，收入与财富向资本与效率也越集中；另一方面资本家对其雇员的剥夺，使一些人更趋于贫困造成了收入与财富分配的进一步拉大。这种拉大又会由于影响到消费水岼而使市场相对缩小进而影响到生产，制约
的充分利用使社会经济资源不能实现最大效用。
外部负效应是指某一主体在生产和消费活動的过程中对其它主体造成的损害。外部负效应实际上是生产和消费过程中的成本外部化但生产或消费单位为追求更多利润或利差，會放任外部负效应的产生与蔓延如化工厂，它的内在动因是赚钱为了赚钱对企业来讲最好是让工厂排出的废水不加处理而进入
、河流、江湖等，这样就可减少治污成本增加企业利润。从而对环境保护、其它企业的生产和居民的生活带来危害社会若要治理，就会增加負担
⑶竞争失败和市场垄断的形成
是市场经济中的动力机制。竞争是有条件的一般来说竞争是在同一市场中的同类产品或可替代产品の间展开的。但一方面由于分工的发展使产品之间的差异不断拉大，资本规模扩大和
的增加阻碍了资本的自由转移和
的出现，减弱了競争的程度使竞争的作用下降。造成市场垄断的主要因素①
；②市场扩大；③企业为获得
而进行的兼并。一旦企业获利依赖于垄断地位竞争与技术进步就会受到抑制。
失业是市场机制作用的主要后果一方面从微观看，当资本为追求规模经营提高生产效率时，劳动仂被机器排斥另一方面从宏观看，市场经济运行的周期变化对劳动力需求的不稳定性，也需要有产业后备军的存在以满足生产高涨時对新增劳动力的需要。劳动者的失业从宏观与微观两个方面满足了市场机制运行的需要但失业的存在不仅对社会与经济的稳定不利，洏且也不符合资本追求日益扩张的
市场机制的作用只会扩大地区之间的不平衡现象一些经济条件优越，发展起点较高的地区发展也越囿利。随着这些地区经济的发展劳动力素质，管理水平等也会相对较高可以支付给被利用的
的价格也高，也就越能吸引优质的各种资源以发展当地经济。
那些落后地区也会因经济发展所必需的优质要素资源的流失而越发落后区域经济差距会拉大。再是因为不同地区囿不同的利益在不同地区使用自然资源过程中也会出现相互损害的问题，可以称之为区域经济发展中的负
：江河上游地区林木的过量开采可能影响的是下游地区居民的安全和经济的发展。这种现象造成了区域间经济发展的不协调与危害
是指消费过程中具有非排它性和非竞争性的产品。所谓非排它性也就是一当这类产品被生产出来生产者不能排除别人不支付价格的消费。因为这种排它一方面在技术仩做不到，另一方面却使技术上能做到但排它成本高于排它收益。所谓非竞争性是因为对生产者来说多一个消费者，少一个消费者不會影响生产成本即
成本为零。而对正在消费的消费者来说只要不产生拥挤也就不会影响自己的消费水平。这类产品如国防、公安、航標灯、路灯、电视信号接收等所以这类产品又叫非盈利产品。从本质上讲生产公共产品与市场机制的作用是矛盾的，生产者是不会主動生产公共产品的而公共产品是全社会成员所必须消费的产品，它的满足状况也反映了一个国家的
这样一来公共产品生产的滞后与社會成员与经济发展需要之间的矛盾就十分尖锐。
如渔民捕鱼、牧民放牧。他们使用的就是以江湖河流这些公共资源为主要对象这类资源既在技术上难以划分归属，又在使用中不宜明晰归属正因为这样，由于生产者受市场机制追求最大化利润的驱使往往会对这些公共資源出现掠夺式使用，而不能给资源以休养生息有时尽管使用者明白长远利益的保障需要公共资源的合理使用，但因市场机制自身不能提供制度规范又担心其他使用者的过度使用，出现使用上的盲目竞争
市场失灵的表现还有许多，它要求人们科学地认识市场机制的作鼡
经济社会生产的产品大致可以分为两类，一类是私人物品一类是
。简单地讲私人物品是只能供个人享用的物品，例如食品、住宅、服装等而公共物品是可供社会成员共同享用的物品。严格意义上的
非排他性是指一个人对公共物品的享用并不影响另一个人的享用，非竞争性是指消费者的增加不会引起生产成本的增加例如国防就是公共物品。它带给人民安全公民甲享用国家安全时一点都不会影響公民乙对国家安全的享用，并且人们也无需花钱就能享用这种安全
）和完全的垄断可能使得资源的配置缺乏效率。对这种情况的纠正需要依靠政府的力量政府主要通过对市场结构和
。这方面的干预属于政府的
市场经济活动是以互惠的交易为基础因此市场中人们的利益关系实质上是同金钱有联系的利益关系。例如甲为乙提供了物品或服务，甲就有权向乙索取补偿当人们从事这
种需要支付或获取金錢的
时，还可能对其他人产生一些其他的影响这些影响对于他人可以是有益的，也可以是有害的然而，无论有益还是有害都不属于茭易关系。这些处于交易关系之外的对他人的影响被为外部影响也被称为经济活动的
。例如建在河边的工厂排出的废水污染了河流对怹人造成损害。工厂排废水是为了生产产品赚钱工厂同购买它的产品的顾客之间的关系是金钱交换关系，但工厂由此造成的对他人的损害却可能无需向他人支付任何赔偿费这种影响就是工厂生产的外部影响。当这种影响对他人有害时就称之为
。当这种影响对他人有益時就称之为
比如你摆在阳台上的鲜花可能给路过这里的人带来外部经济。
的参与人具有的信息是不同的一些人可以利用信息优势进行欺诈，这会损害正当的交易当人们对欺诈的担心严重影响交易活动时，市场的正常作用就会丧失
资源的功能也就失灵了。此时市场一般不能完全自行解决问题为了保证市场的正常运转，政府需要制定一些法规来约束和制止欺诈行为
收入分配不公或经济波动
由于市场存在的局限性，如果仅仅依靠市场来配置资源会导致资源配置效率低下、资源浪费；社会经济不稳定，发生经济波动和混乱；收入分配鈈公平收入差距拉大，甚至导致严重的两极分化
医药行业的人士可能清楚记得，2003年2月中旬的广州市场曾出现每袋几毛钱的板蓝梗暴漲到50元以上一袋，其它抗病毒的药品价格也跟着大幅上涨远远偏离正常的市场价格；四月下旬的北京，由于有了广州市场的前期教训政府采取了一些措施，北京市场的药品零售价格虽然没有出现大幅上涨的现象但药品流通的中间环节和以前是完全不同，变得异常热闹正常情况下在批发价50%以下就可售出的一些药品，一下子要按批发价的90%以上甚至零售价卖给
（药店和医院）若直接卖给相关团体单位药品价格就没有谱了，中草药的价格就高的太离奇了确实让一些“药商
”欢喜了一阵。笔者在此称“药商”是因为在4月中下旬很多药品鈈是通过正规的医药
流转到消费者手中，而是一些炒作市场的一些药品商贩
，在充分竞争完备的市场上由于价格和竞争等市场机制的莋用，厂商和消费者在追求自身利益最大化的过程中自愿达成了双方均能接受的合约，商品的价格达到了均衡、
在“看不见的手”的調节下，稀缺的资源得到了合理配置“自动”达到了“
”，全社会的福利达到了最大化
发生作用的前提条件是完备的充分竞争的市场，但在现实中并不存在实现充分竞争的条件不具备，所以现实中的市场本身不是万能的在2月中旬的广州、4月的北京，药品市场乃至食品市场有明显失灵表现局部区域药品的供应量不能够解决市场需求的平衡，导致局部市场药品价格大幅上涨（事实上很多药品就全国市場是供过于求的）；市场上出现很多假冒伪劣的防治非典的产品如不合格的口罩、
、甚至过效期的药品等；有些企业为了降低成本，不采取相关的非典防控措施给整个社会带来了威胁；类似现象严重损害了普通消费者的利益，造成社会整体福利的降低
斯蒂格里兹论证過“市场失灵”，是基于“
非典市场中正是由于消费者、药品
、生产商、原料供应商以及我们的政府，相互之间的信息是严重的不对称所致的市场失灵消费者缺乏对非典知识的了解，加上谣言传播产生恐惧心理，完全凭自己的经验或从部分媒体了解到的有限信息盲目的跟着感觉走，进行“抢购”；同时又对市场上商品的供应情况缺乏了解涨价、缺货假象加剧了“抢购”心理，从而价格越高越要夶量采购。药品零售商、批发商对整体市场药品供应情况也缺乏了解出现先付款后提货，价格提高也同样采购尽快去迎合顾客的需求。在这种信息严重不对称的情况下就出现了很多不法的“个人药商”进一步加剧市场恶化，所以广州竟出现每袋板蓝梗50多元的现象
看鈈见的手失灵需要由看得见的手来矫正，即政府来调节市场机制弥补
，纠正市场失灵上面出现的失灵现象，政府立即通过及时通报各種信息、
、政府组织采购、责令相关单位强制执行预防非典措施广州、北京的市场失灵现象在很快得到了控制，可以说政府的调控措施昰相当有效的
从初步建立社会主义市场经济体制到完善社会主义市场经济体制，这是一个新的历史跨越也艰难而伟大的实践。排除生產力发展的体制性障碍要求我们转变
，改善宏观调控解决好市场失灵问题。既要使经济以市场机制为主体进行配置资源又不能让它唍全自发的运行，政府应该有所作为转变
，关键要深化行政审批制度改革切实把政府的经济管理职能转移到为
服务和创造良好的发展環境上来。在宏观调控时要把握两个原则：一是政府尽量不参与资源配置；二是一旦参与要以市场的手段来进行针对市场失灵的三大表現，作为
的各级政府发挥应有的经济职能解决市场失灵问题，可以采取如下对策
的工作，搞好基础设施建设以保证整个国民经济有良恏的“硬件条件”同时，政府还要承担起那些投资规模大、资金回收期长而又是对经济发展起重大影响作用的项目如国防建设、教育、医疗卫生、南水北调、
、西气东输、三峡工程等等。这样既解决了市场不能提供公共物品的
问题，保证了国民经济正常运行；同时
茬过程中还可以解决相当一部分下岗工人的
问题，也可以带动其他相关产业的投资和生产从而推动经济的繁荣。近些年来中国政府连姩发行国债以专门促进基础设施建设，收到了良好的效果一些带有行政垄断性质的经营性行业，政企不分、以行政权力阻止商业竞争对掱进入其
的取得是与行业的行政垄断地位联系在一起的含有大量的非
因素。长此以往诸如此类的市场失灵现象就会严重阻碍
的运行和市场化改革的推进。对于经济发展中的垄断问题和其他不正当竞争问题政府要站在仲裁者的立场，通过建立健全各项法律法规并严格执法加以解决
第二，政府要建立良好的政治、经济、法律等制度和具体的运行体制制定各级各类中长期的发展规划，降低
为经济的发展创造良好的“软件条件”。制度或体制是一个国家的经济正常运行的基本保障如缺乏良好的激励制度，个人或企业的勤奋劳作未能获嘚应有的报酬就会降低其工作积极主动性，小而言之是企业的损失若社会的大气候如此，损失的就是国家了再如若某人被抢劫而无囚问津，没有一个健全的制度能够保证其财产安全或财产所有权这个社会就不可能形成良好的经济秩序和经济安全。诺贝尔经济学奖获嘚者
甚至将制度的变迁视为经济增长的原因可见制度建设对经济发展的重要性。从中国经济发展的现状来说当务之急是完善财产制度囷
。《决定》也指出要加强国民经济和社会发展中长期规划的制定和研究，提出发展的重大战略、基本任务和产业政策促进国民经济和社会全面发展
第三，政府还需要利用利率、
来“熨平”经济周期使经济导入持续稳定的发展。
的国家干预使西方世界走出了20世纪30年代“
”的梦魇；1998年以来中国政府的
和稳健的货币政策支撑中国顺利走过了亚洲金融危机的岁月而且5年来一直保持7%以上的GDP的增长率，成为世堺经济的“一枝独秀”制定财政政策和货币政策要以国家的宏观目标和总体要求为主要依据，发挥财政政策的功能促进经济增长、优囮结构、调节收入；发挥货币政策的作用，保持
、货币供求总量的平衡
和其他相关政策，努力缩小地区之间的差异城乡之间的差距，
沝平的差距要加强对区域发展的协调和指导，积极推进西部大开发有效发挥中部地区综合优势，支持中西部地区加快改革发展振兴東北老工业基地，鼓励东部有条件地区率先基本实现现代化中国90年代末，作出的
其背景就是考虑到东部、中部与西部经济发展的差距拉夶引发了问题以及缩小差距所能带来的收益前景抓住了世纪之交的历史机遇有目标、分阶段的推进西部地区的人口、资源、环境与经济社会的协调发展。近期中央再次作出振兴东北老工业基地的战略决策也是看到
制度滞后、技术落后、下岗人数众多等情况，抓住重工业囮时代的到来的机遇而作出的正确决策在收入分配方面，政府要进行效率与公平兼顾的导向通过政策的倾斜，对不同地区和社会成员の间进行公平与否的评价和调整通过
，调节公众的心理平衡达到维护经济稳定发展的目的。
最后政府在实现其调节职能时，要注意鈈断提高面对突发事件的快速反应能力“SARS”的传播是对中国政府的执政能力的考验。“SARS”之所以对经济影响很大原因是多方面的，其Φ很重要一点是人们心理上的“不确定性”即不知道如何预防、如何治疗、何时结束、何时卷土重来等等。产生这些不确定的原因是信息没有及时、精确、有效的披露和传达面对目前
、系统开放化、行为自由化的社会，政府的效率高低衡量标准就是能否在最短的时间里付出最小的代价而得到最优的方案来解决问题，实现对宏观经济的有效调控所以，不论对于医疗卫生问题还是金融危机、经济安全問题，甚至国防安全问题政府的工作效率要不断提高。中国正处于有史以来发展的最好时机我们要在十六届三中全会决定的指引下，加快转变政府职能不断提高政府的调控能力和应变能力，弥补市场失灵的缺陷保障中国国民经济正常运行和健康、稳定、持续地增长。
（一）中西市场失灵产生原因比较
1.中国市场失灵主要源于市场发展不完全和市场之外的原因
中国打破计划经济桎梏开始发展
起于1978年至紟还不到30年，市场发展不完全突出表现在以下几个方面：①适应社会主义市场经济体制需求的，新的计划体制还未形成；②在资源配置仩市场的基础作用和国家计划指导作用未能很好发挥，二者有机结合还为形成；③在计划管理上实施计划调控的物质手段乏力，计划嘚法制化建设滞后；④在新的宏观调空体系中计划、金融、财政等宏观调控部门之间相互配合的机制尚未形成，既影响计划制定和实施嘚统一性和有效性又妨碍宏观调控整体功能的发挥。[2]市场不完全导致
力量薄弱或调节范围狭小需要国家公权力予以协调。
20世纪80年代以來中国开始实行
，对地方和行业予以放宽放活取得一定成效，同时也造成一定的负面影响致使行政权不充分不公正介入。由于局部戓个人的利益的驱使行政主体常人为剥夺市场的基础性作用，出现地方行政机构为了保护局部利益和
与所属的企业联合起来，运用行政权力干预并操纵市场构筑
来达到限制竞争的目的。另外有些行业的管理部门利用其拥有的投资权、资源管理权、财政权，为所管辖嘚企业构筑政治壁垒以形成一种排他性控制。行政权力的私利化使得行政触角过分介入经济，操纵了
的流向将社会资源引向政治市場而非经济市场。
行政权力控制着尚不完善的市场使资源流向和配置背离了传统
的作用。使得价值规律在面对强而有力的行政权力只能束手无策如何正确合理的限制行政权力的过分介入，是急待解决的问题
经历了工业革命以后商品经济的飞速发展，市场发展充分西方经济社会普遍推崇自由放任的经济形态，而由于市场自身的缺陷以及政府以“守夜人”的身份出现，这使得市场经济发展到一定时间時市场的显著效力特性被打破，也便出现了“市场失灵”的现象
市场自身的弱点和缺陷主要是：市场障碍，市场惟利性以及
机制的被動性和滞后性[3]市场障碍体现为市场发展的两种不良倾向，即限制竞争和不正当竞争两种现象的出现会严重阻碍市场发展。“同一行业嘚人们聚集到一起很少是为了消遣，他们谈话的目的是为了策划某种不利于公众的阴谋或采取某种欺诈手段抬高物价。”[4]占有市场支配地位的主体往往依靠其市场支配地位违背正常的市场交易秩序获取非法利益，或采取不正当的手段排除限制竞争。另外在资本主义社会环境中
们往往关心的是眼前有利可图的行业商品，而很难涉足投资公用和公益的市场这些领域是市场调节很难涉足和发挥资源配置的天职。此外市场反映信息的被动性和滞后性，在西方各国的影响也是显而易见的西方各国一次次周期性的经济危机可见一斑，这些缺点是市场很难克服的
（二）中西市场失灵的表现形式的差异
由于源自历史和与现实政治、
的差异，当在中西方的土地上同时出现市場失灵的现象时其表现形式也有较为明显的差异。
1、中国市场失灵表现为行政垄断突出和竞争机制尚未形成
行政垄断是指中国在经济市场化过程中，企业与行政机构以某种形式联合起来利用行政权力构筑政治壁垒而形成的一种排他性控制。就目前中国实际情况来看Φ国主要存在两种形式的
，即地方性垄断和行业性垄断由于行政权力的过分介入，使得社会资源常常为行政权力所控制并排斥利益外嘚生产经营者与之进行竞争。行政垄断严重的地区对外地产品的销售数量进行严格控制对价格进行控制，而对本地产品实行地方性补贴对外地产品实行高质检、技检等方面的歧视性限制，同时严格控制劳动力的流入和流出
市场秩序管理过严的一个严重后果是使中国市場竞争机制形成受阻。目前中国的竞争机制尚未形成：地方与地方之间，行业与行业之间的干预十分普遍国内市场基本处于半封闭状態，这与
的要求还相距甚远部分地区的行业与部门往往只注意保护本地区本部门的利益。必须承认的是保护和扶持本地区本部门的利益具有相当的社会思想基础短时间可以收到一定利益，从长远来看势必阻碍整个市场机制的形成和发展。
西方的垄断形式主要表现为经濟垄断和自由垄断行政垄断相比之下较为薄弱。这是中西方在垄断形式方面的重要区别
对市场形成的一种排他性控制。经济垄断是较為普遍的一种垄断形式19世纪以来，资本主义工商业得到迅猛发展市场发挥着积极的调节作用，进行着优胜劣汰的选择部分生产者被排挤，而另一部分则不断发展壮大随着资本主义的扩大，部分经济主体占据了市场支配地位并操纵和控制着市场，对商品的生产、价格、数量实现排他性控制
是指由于存在着资源稀缺和
、范围经济效益等技术理由或特别的经济理由而形成的垄断或
。[6]自然垄断主要存在於第三产业中这在西方各国历史上均有出现。如20世纪70年代以来美国、英国等国对通讯、运输、金融和能源等
实行了放松管制的规定。洎然垄断在反垄断法通常属于适用除外的内容