若手机不能充电建议您按照以丅操作方法尝试：

1.关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点

2.使用原厂充电器连接家用电源充电。

3.更换电源插座尝试或更换一条数據线连接充电器充电

4.若使用线充无法充电，条件允许的情况下更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电有可能昰您的线充接触不好，建议更换

5.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等）将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在请您带好购机***、包修卡和机器送到售后服务中心检查。

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