三星产品使用咨询服务支持
建议按照如下步骤尝试操作:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-設定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4.更换┅张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心由工程师检查机器.
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我的手机卡1是联通手机查流量的卡2是移动的 当我用卡2的流量时,联通手机查流量是完全没有信号的***打不出去,短信也收不到 [图片] 但当我切换为用联通手机查流量的网时,联通手机查流量就有信号了 [图片] 还有,这种情况是最近两三个月出现的在这之前的一年多没这样过。我的两张卡从装上詓就没再打开过,手机也不是什么合约机等 由于我联通手机查流量的套餐中流量很少,所以一般都是开着移动的网但这样就又会漏接聯通手机查流量的***和短信,所以想问问大家这种情况应该怎么办?