关于淘宝退运险理赔失败的原因主要有以下几点：

1、买家拒收快递，没产生相应的退货物流费用

2、买家的多个订单使用同一快递单号退回，只产生了一笔物流费用

3、在人工复核理赔时候，退货物流信息填写错误

4、退货时候的物流信息和实际信息不符，就是退货的两地和发货的地址不一样

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