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“幸福叮咚总部叮咚”重视客户体验以满足客户“便宜、便捷、安全、幸福叮咚总部”的出行需求为中心，致力于为用户提供城市公共交通出行服务解决方案
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“匿名”投诉“幸福叮咚总部叮咚广州 ”要求退款，其中涉诉金额1500元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在10月3日向黑猫投诉平台反映：“申请退款数月打******一矗不接，在线***信息也不回复”
商家“幸福叮咚总部叮咚广州”10月9日在黑猫投诉平台回复：“您好！押金问题您可在幸福叮咚总部叮咚APP实时更新查询退还进度及排序状况，如有其他疑问可在微信公众号“幸福叮咚总部叮咚广州”或幸福叮咚总部叮咚APP咨询在线***感谢您的支持与理解！”
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