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莫名其妙的情况下扣钱199元，根本没有任何说明的情况下无故扣钱，希望退款并且删除本人银行卡信息
在借呗app上申请了拇指白卡额度结果莫名扣了我银行卡199元，而且还没有途径下载拇指白卡app查询要求拇指白卡app退回199元，谢谢！
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“匿名”投诉“还呗”要求退款，取消还呗如何退会员费其中涉诉金额188元，目前投诉已回复
消费者“匿名”在12月17日向黑猫投诉平台反映：“本想今年想装修房子，畢竟快过年了差一点资金我朋友就给我推了一款还呗APP，我就试着下载了才注册我就看到了20900的额度。但考虑半天还是不想用这种平台的錢但过几天就扣了我还呗如何退会员费费188。那也是我辛苦赚的钱啊就怎么扣走了？我申请退还呗如何退会员费她们都不怎么理也不囸面回答这个问题。每天还接到好多还呗的***叫我去借款？说是不是我额度不够还说有个活动可以提额之类的，…听了两分钟就挂叻在打来我都不想接了。 这样的平台怎么敢叫人用”
商家“还呗APP”12月17日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，您所反馈的问题我司已經收到请您保持联系***畅通，我们会进一步核实沟通（如手机有***陌生***拦截软件请暂时关闭），如有疑问可关注“还呗”公眾号输入“人工***”咨询在线***，谢谢！”
商家“还呗APP”12月17日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户您好！经核实，您已联系我司茬线***咨询且已与在线***达成共识，现问题已得到解决如您有其他问题，可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线***咨询我司在线***服务时间每日9:00-21:00，期待您的咨询！”
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