这样的任我用流量包包为什么不能用?

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请问您之前是否有参与活动呢因有的活动会有规定活动期内无法取消,所以需要您先确认如果您没有参与活动的话:

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业務”-“退订”选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订以上路径以办理页面实际显示信息为准。

2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可

部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工***办悝退订具体以实际情况为准。

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打官方咨询***,呼叫人工台跟她说因为孩子玩手机,无意中开启了这个任我鼡流量包套餐要求***给退订这个套餐。可能需要机主的***资料验证后就可以退订了。不过当月任我用流量包的钱不会退给你了~

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你可以打***咨询一下,跟***说这个任我用流量包包不用了***应该可以帮你解除,或者去营业厅办理

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任我用套餐是手机的主套餐,手机必须要有主套餐才能使用主套餐是不能被取消的,只能更改为其他套餐如果这个套餐有优惠合约的,需要合约到期以后才能更改套餐

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打10086转人工服务就可以帮你退订

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你的问题,应该直接找移动公司吧比如打10086转人工,一下子把你想解决的问题说清楚***会告诉你的。

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

打這个***管用是中国移动总公司的投诉网站!一般打10086投诉是投诉到省一级,省一级直接推到泰安市但是泰安市拖着不给你解决!因为套餐本身就是他们改的,你投诉他们他们这不是呼自己的脸么?奉劝大家转进把自己的套餐改成8元每月,再办个别的卡现在移动套餐太不合适了!


参考资料

 

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