我想请问一下我在在淘宝买游戲账号被卖家申诉回去了，他属于什么行为而我又该怎么做
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***游戏账号被申诉回去，找囙来了商家说不退款也不给我号，说他们付出的远不止账号这些钱请问他们有能力拿走我购买的账号吗
详细描述（遇到的问题、发生經过、想要得到怎样的帮助）：
***游戏账号，被申诉回去找回来了，商家说不退款也不给我号说他们付出的远不止账号这些钱，请問他们有能力拿走我购买的账号吗
