大家有人在做考研培训行业怎么样的行业没

原标题:乐考无忧创始人谢际宁:O2O如何改造考研培训行业怎么样行业

像其他教育行业一样处于转型期的考研培训行业怎么样行业也正遭遇着成本高昂、效率低下等难题,如何依靠互联网教育改变过去那种重资产模式正成为各大机构探讨的新方向。作为考研培训行业怎么样行业的新秀乐考无忧如何依靠O2O改造考研行业?又如何使这种模式得以复制在接受北京商报记者采访时,乐考无忧创始人谢际宁分享了他的观点

从2006年因缘巧合进入萬学教育算起,谢际宁在考研培训行业怎么样行业已经待了11年这期间,他从事过产品运营、品牌管理也做过学生辅导、教师培训,可鉯说几乎参与了考研培训行业怎么样链条中的各个环节自然,他对整个行业发生了一系列变革感同身受

谢际宁分析称,考研培训行业怎么样行业的第一次裂变是在2006年左右此前几乎所有的机构都在实行“名师制”、“大班制”,以万学海文为代表的机构首次推出高端一對一并随之让这个行业进入产品多元化时代,也衍生出后来的小班、集训、全日制等班型第二次变革是在2010年左右,以跨考教育为代表嘚机构开始尝试互联网化的营销手段这对过去那些依靠贴海报、办讲座等进行宣传招生的机构直接进行“截流”,也迫使考研培训行业怎么样像其他培训行业一样营销模式从线下走到线上。

在谢际宁看来考研培训行业怎么样行业正在进行着第三次裂变,以互联网教育為代表的新模式将使得整个行业发生根本变化。这也是他2013年从万学教育辞职并创办乐考无忧的主要原因,他希望乐考无忧成为第三次變革的引导者“传统培训模式下的场地、人工等成本高居不下,过度于依赖网络营销再次增加了市场成本使得机构沦为‘为百度打工’。而互联网形态下的考研培训行业怎么样行业将会对它的教学、营销、商业模式等进行再造。”

2014年6月经历过前期试错的乐考无忧开始全面互联网化。谢际宁做的第一件事情是与李永乐、王式安、武忠祥等40多位考研名师签约,并把他们的课程搬到网上以30元/月的价格賣给考生。现在整个互联网教育行业都在谈免费乐考无忧为什么要收费?谢际宁解释称在2015年春节之前,乐考无忧的网络课程也是免费嘚用户注册量非常大,其中9月份首次推出当月便有2万多的注册量但用户活跃度非常低,只有5%左右;3月份首次试水收费当月注册量降低到1万多,但活跃度却惊人地提高到80%

“其实,每人30元的收费相比于我们前期上千万元的投入来说是杯水车薪如果你免费,用户会觉得伱没价值你收费了,那就是物美价廉这个微妙的变化,却达成了对用户的第一次筛选”谢际宁表示,有了活跃用户量才有可能进┅步做转化,从而体现出商业价值

从目前的转化效果来看,尽管现在非考研培训行业怎么样招生旺季但最低16800元的课程仍然取得了不错嘚销售业绩。对于这部分高端学员乐考无忧则会通过线上的e学堂,以及线下的辅导班对他们进行线上线下相结合的全方位辅导培训。

“在e学堂上用户先学习课程知识点,学完之后会有一些测试并融入了一些闯关、互动等效果,学员通过之后才能学习下一章节而在線下,主要做一些针对性和提高性辅导有了前期的线上铺垫,能将线下的教学效率最大化”谢际宁总结称,通过这种O2O的教学模式完荿了不同的教学分工,线上解决大众化教学需求线下则解决个性化教学需求。

由于前期的实验已经取得了不错的效果乐考无忧的线下癍也发展迅速,目前在北京已有6个直营中心当看到越来越多的来自内蒙古、湖南、山西等地的考生来咨询报班问题时,谢际宁开始思索如何将这种模式在全国范围内推广出去。

“传统的加盟方法肯定走不远事实证明,一旦加盟商在当地稳定根基厚你对它是不可控的,你无法融入到它的教学中去加盟就会沦为‘卖牌子’;直营这种模式,成本又太高这又回到了重资产模式。”在综合权衡之下谢際宁探索出一个大胆的尝试:把那些加盟商们,都变成自己的合伙人!这样一来品牌商与合作商便形成利益捆绑,品牌商掌握名师、线仩平台等核心资源而合作商则负责当地的招生宣传以及辅助教学。

“合伙人制度其实是一种利益结盟,至少在考研培训行业怎么样行業它将会对传统的连锁经营模式进行颠覆。”谢际宁进一步解释称,当考研培训行业怎么样行业完全融合为O2O教学之后,品牌商与合作商實则再一次完成角色分配合作商无法复制你的名师,也没有能力去再造平台而品牌商又能给他们提供最优质的课程和资源,这样的合莋关系才能持久

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之前小白发布了一篇名为《戳→最坑考研名師/机构盘点》的文章,今天想和大家聊聊这篇文章的后续临近年关,在这个出分空窗期今天就和大家讲讲故事,唠唠嗑吧

其实发布《最坑名师/机构盘点》的时候,小白就有过犹豫并且在文章里面进行了说明:这是一件吃力不讨好的事,没有多朋友反而会被一票人視为眼中钉。但对考研er有帮助,那就够了!

一、收了那么多钱还不让评价了?!

emmm文章发出去之后,不少小小白表示担忧团队的小夥伴也反馈给小白说:「这类留言很多,要不要跟大家说一下我们的情况免得大家担心」。

文章发出之后的确收到了某些机构的公关還联系小白团队小伙伴的微信说让我们把所有相关的评论全都删掉,还有说让删文

有说「侮辱诽谤,没有真凭实据」还有说「利用调查问卷诱发用户负面情绪,挑拨用户与机构的嫌隙同为考研行业,恶意中伤别家机构揭露各家考研机构,违反行业道德准则……」

看箌这番话小白不禁还有些欣慰,毕竟都「同为考研行业」了……

具体是哪些机构给的投诉小白就不说了大家看看《戳→最坑考研名师/機构盘点》文章和文章留言中哪些机构被批得最多就知道了。留言小白不会删文章更不会!收了学生那么多钱,质量不好还不让人评價了?!

二、辅导机构的乱象:白花钱!

考研辅导是一块大蛋糕谁都想从这里面分一杯羹。之前小白引用过任老师在直播里面说的一句話:考研辅导老师(无论是名师还是机构,还是学长学姐们)首先他是一个商人,其次他才是老师

学生报考研辅导班,买考研资料缴纳报名费。老师精心备课给出实在的干货、做题技巧,帮助大家复习备考还给大家鼓励,完成自己的使命但往往很多机构/名师,都是借着老师这个面具却把商人的一面发挥到极致。收取高昂的课程费却提供不了相应的服务;明知道一门课程没有多少实质性内嫆,还过度宣传骗学生报班。学生花的钱和收获不对等不仅没有学到知识,浪费钱还误人子弟浪费宝贵的复习时间。

而面对这种情況学生往往投诉无门,哪怕报警也没有效果重要的是,学生折腾不起绝大绝大部分人最后只能认栽。这种事情每年都有今年「某林」机构作文事件算是闹了一下,结果也还是学生被恐吓在各平台(知乎)上的帖子还被公关删除。

拜托学生花了钱,受了骗被耽誤了宝贵复习时间,考完想维护自己的权利甚至只想在公众号底下留言,呼吁下一届考研er不要再上当都不行吗!!!

引用王校长评论吳某某的话:「你这*可真够坏的!」

而且,这还只是承诺的部分没有达到属于欺骗(买了苹果,结果不发货)各个辅导机构还有更多課程质量达不到标准,名师忽悠学生宣传没有质量,甚至是水份很大的课程买了苹果,虽然发货了但却是坏苹果。这种投诉都没得投!

这一点在各个机构的所谓的专业课一对一辅导上体现更甚小白的同学就有做这样兼职。学生想报A大某专业的班辅导机构就去A大找這样的学生过来做兼职,根本不会审核是否有这个能力带学生更不会进行专门培训,辅导资料都是让做兼职的学生自己找考试时候的资料只要有时间,愿意做一个课时多少钱(不超过100块)就确定了。辅导机构只是充当了一个中介就收取了学生高昂的辅导费用。

对于想要报班的小小白这里提醒一下,避免大家入坑:

1、鼓吹第一、最佳、最优的请慎重;

2、几乎所有一对一专业课都是在校研究生做兼職辅导,师资得不到保障实在要报专业课的班,可以直接联系目标学校的学长学姐

3、面授班(小班)慎重,真正讲得好的名师都是视頻课为主面授小班的老师大多是不知名或刚毕业的学生。

4、保过班要理性看待不少机构承诺交多少钱保过,否则全额退款往往哪怕鈈过也只是退一部分,有的机构甚至可能直接跑路

在报班这个事情上(尤其是经济条件本来就不好的同学),最好多询问自己的直系学長学姐询问是否应该报班,报哪些班有帮助

三、不是所有的钱都能赚

世界上没有免费的午餐。大到上市的辅导机构小到一个普通公眾号,首要的问题就是「生存」提供服务,收取费用这些都很正常。但你所提供的服务要配得上收取的费用!

每年都有无数人联系小皛考研推英语作文模板(去年从8月份就开始了)有个人一直不气馁,在考前20天12天的时候还一直“苦口婆心”劝说我们。

上图这个人联系过我们不下3次他说的话也不无道理:初试考完之后,大家就不会产生“购买行为”也就是他口中的“粉丝废了”。在他们以及一些洺师/机构眼里学生就真的只是赚钱的工具。这也是为什么不少公众号初试结束就不怎么更新宣布放假,等下一年或者直接转20考研了……

除此之外还有不少广告商找上门推送广告去年这个时候小白考研的广告价值就1万8了,今年价值会更高(一些名师接的广告自然更多)名师每年赚那么多钱都在推广告弄点“外快”,小白接一条不仅轻松赚了钱,而且还不用死脑细胞准备原创文章何乐而不为?

也许囸是待在***塔里20多年也许正因为小白自己还是一个学生,所以更懂大家需要什么不需要什么。尤其小白还算做的是教育而不是娱樂。学生辛苦为了自己的梦想坚持信赖你点开文章,他不想看到的是一条广告所以小白的原则就是小白考研绝不接第三方推广。

小白吔并非标榜自己多高尚小白团队也需要资金运转,首先考虑的也是生存下去只是有些事不能昧着良心,需要有底线什么钱能赚,什麼钱不该赚小白也是商人,也售考研资料但这些资料是实实在在有价值能够帮助到大家节省时间高效备考,而且只需要一段饭钱性價比高。

小白团队也需要资金去运作小白考研今年会上线「小白考研答疑网站/小程序」,能够随时检索考研问题***在考研越来越难,很多人都找不到学长学姐在信息不平等,竞争越来越激烈的这个大环境下小白团队想通过自身的努力,为大家做一些事情让考研變得简单些。

这个事情不仅需要人力、物力、资金而且基本属于纯公益。相比于辅导课程的巨大报名费利润没有人/机构/平台吃亏不讨恏去做这个事情。但小白想为大家做今年,小白会尽可能为大家把这个事情做成让考研变得更加简单!

除此之外,小白团队精心制作嘚《我这这里等你》片头;为大家精心设计小白卡通形象表情包(今年和20考研er见面)一路陪伴大家;每天坚持推送原创文章;每篇文章專门找主播录音等等。因为和利润、赚钱无关所以不会有人做这些。小白不敢保证做到很完美但小白会坚持做到最好,只要对你有帮助!

如果你问:「小白你这样就不怕报复吗」。小白会回答:怕当然怕!小白考研,就像自己的一个孩子一样付出了这么多的心血,亲眼看着它慢慢成长起来小白比任何一个人都担心小白考研万一哪天没了怎么办……

但很多事情,如果只是为了怕就不敢去做不敢詓发声,那你的存在又有什么价值又怎么对得起这么多信任你、关注你的学生呢!

力量越大,责任也就越大!

小白的能力也有限小白團队大多也都是学生,在保证生存的前提下把我们想做的事情继续做下去,就可以了吧

参考资料

 

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