你好我在淘手游APP上买了一个梦幻覀游的账号两个月的保险，是不是真的人财两空了 你好我在淘手游APP上买了一个梦幻西游的账号，1500刚买半小时就被永久冻结了。我咨詢了华为***给的答复是，由于卖家说账号被盗然后有报警了所以账号处于永久冻结，需要一个月以后账号返还给注册人当时账号叺了保险200多。两个月的保险找个我申保这个多月了，保单一直没有处理我该怎么办。如果保险拖过2个月我是不是真的人财两空了？