以消费者为中心，把握每一次沟通机会让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

连接不上蓝牙耳机的问题，可能是能搜索到但是无法连接或是搜索不到无法连接，根据不同情况解决方法如下：

1、可以搜索到蓝牙耳机但无法连接

点击“搜索设备”重新搜索，然后再连接如果问题依旧，可以尝试搜索其他可连接的蓝牙设备看看是否可以正常连接。如果都不行建议先备份数据资料，带购机***到华为售后检修

2、无法搜索到蓝牙耳机

1）保证蓝牙耳机电量充足，与手机的距离在10米以内并且没有障碍物遮挡和干扰。

2）如果蓝牙耳机与其它手机连接需要先断开再连接本机。

3）需要确保蓝牙耳機进入“可被发现模式”蓝牙耳机一般只有出厂第一次使用时自动进入“可被发现模式”，后续为节省电量系统会默认关闭该模式，使用时必须手动操作才能够进入“可被发现模式”

3、重启手机蓝牙和蓝牙耳机，重新连接

你对这个回答的评价是？