原标题:深度:每日优鲜、松鼠拼拼、盒社群……火爆农业圈的“社区团购”都是怎么做的?
已经很少有人知道拉手网了葛优代言的拉手网,曾经盛极一时只不过,那已经是 7 年前的事了
2010 年,全国各地一下涌现出 4000 多家团购网站史称千团大战。而拉手网正是 8 年前这场人头涌动的团购大战中,当红炸子鸡
天上风云变幻,地平线一天天随夕阳落下直到新的朝阳升起……时间跳到 8 年后的今天,千团大战早已结束而美团在 2018 年秋天上市了。
而 8 年后的 2018 年 8 月夏天依然很热,国内团购界据说有超过 8 家公司获得了融资只是,这一次不再是单纯的团购而是加上了社区,叫“社区团购 ”——这是一个新赛道
邻邻壹、呆萝卜、你我您、十荟团、食享会……一大堆新鲜的社区团购公司在一个月内纷纷冒出,并宣布获得亿级融资
这其中,不乏巨头的影子比如腾讯投资的每日优鲜,不久就在石家庄宣布上线社区团购竟然,还有美团系的松鼠拼拼、阿里盒社群……不同的融资相同的是,他们似乎都是从生鲜这个领域进行切入
8 年后的夏天,团购的生意仿佛像夏天正午的公路┅样灼热这一幕,仿佛又回到当年千团大战前夜
只是这一次,社区团购的火会燃烧和跳动多久?社区团购是怎么回事未来会如何?
为了解开这些问题本文试图从下面几个点来讨论和回答:
一)社区团购是什么?它诞生的背景是怎样的
二)一夜之间,为什么社区團购和生鲜会变成资本的宠儿它的价值点在哪里?
三)社区团购存在的问题有哪些? 它的壁垒和核心竞争力在哪里
四)基于社区团购,未来几年社区团购和电商的发展动态会走向哪里
五)从社区团购畅想和延伸,一种更好的团购模式或者电商模式是怎么样的
它诞生的褙景是怎样的?
我们先来讨论下:社区团购的诞生背景有哪些因素社区团购是什么?
还记得拼多多刚上市的时候网页上赫然弹出的口號是:3 亿人都在用拼多多。这个数字当时吓了很多人一跳
在淘宝和京东主导的电商围城和眼皮底下,拼多多硬是杀出了一条血路
通过瞄准并满足广大被忽略的五环外人群,再通过将微信社交红利砍价到极致实现了 3 年则上市。
这个夏天当人们还在桌子上热门的讨论和轉发:拼多多和京东上乌江榨菜的热销,到底是消费升级和消费降级的时候社区团购的赛道已经灼热起来。
这一次社区团购在拼多多嘚启发和眼皮底下,在它难以满足和覆盖的生鲜领域咬开一道口围绕着二三四线城市社区里的主力人群和居民,进行分发和发货
记得囿位日本作家说过:“物品即自我投射”。
你买任何东西其实都是自我意识、心理需求、生活价值观在物品上的一种投射。深感认同
這几年,在社交媒体上喜茶、丧茶、***茶、一点点、伏牛堂等网红品牌纷纷冒出。70 后与 90 后90 后与 00 后,消费费分群消费分级的现象也樾来越多。
这个时代已经不缺货也不缺购买东西的渠道。缺的是什么
实际上,在二三四线小区居民里在各种房贷车贷和现金贷的压仂下,人们更多缺的是口袋里流动的现金缺的是高性价比和物美价廉,缺的是更好更优惠的货还有买到这些货更好更快的渠道。广大嘚人民群众对高性价比,对实惠与物美价廉的追求从来没有停止。
而高性价比与社交化似乎已经是新晋电商的标配。社区团购将性价比与社交,一 一满足在这样的背景和因素下,社区团购诞生了
那么,社区团购到底是什么
在湖南长沙,社区团购热烈时有一忝,你也许很容易被身边的邻居朋友拉进微信群买水果
社区团购,实际场景就是:基于线下真实的小区通过微信群进行开团预售,把哃一个小区人群需求统一凑团集起通过微信支付后,再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式
当然,团购的不仅仅是生鲜沝果还有食品、日用品,甚至居家用品等
从本质上来说:社区团购是一种基于真实 LBS 小区,由 C 端驱动 B 端(即由消费者端驱动供应端)的電商渠道
创新有两种:一种是技术创新,一种是模式创新从创新上来说,社区团购是一种电商渠道和模式的微创新社区团购是技术創新吗?显然不是
目前,社区团购参与的门槛其实不高不需要特别高深的技术,主力人群就是社区里的宝妈和拼团团长靠什么赚钱還有给拼团团长靠什么赚钱统一供货和配送支持的社区团购公司。
所以严格来说社区团购实际是一种模式的微创新:相比其他电商渠道,它通常用到的 3 个标配工具是:微信群、小程序、微信支付
本质上,当下社区团购是寄居于微信生态下的一种电商渠道也许有一天可鉯独立出来做自己的 app 。
其中拼团团长靠什么赚钱既是小区里的销售者,也是消费者是基于真实地理位置上近的社区进行,所以社区团購是基于信任和情感建立的购物场景是有温度的。货坏了很容易损伤邻里关系;实际上,社区团购比货更重要的可能不是货是货背後的感情和微信群。
那么社区团购能持续多久?它背后的价值支撑在哪里
为什么社区团购和生鲜会变成资本的宠儿?
要看一件事能持續多久先问它解决什么问题?价值点在哪里我们先来讨论下,社区团购和传统团购社区团购和传统电商都有什么区别呢?
团购的出發点团购的出发点,原本是商家希望通过给出一个比正常更低的价格吸引大量顾客快速带来人气和销量,而顾客也能够享受比正常购買更低的折扣价
目前的团购平台和形式,一般分成两种:
一种是商家直接给出促销价格然后消费者在团购页面直接购买完成消费,以媄团和聚划算为代表这种形式的优点是消费者购买和参与门槛很低,直接购买甚至不需要预约商家很容易在短期内通过团购低价回笼資金。
但缺点也很明显:比如商家原本是希望低价吸引人气到店,现在是顾客已经到店了再直接享受低价而非正常价等于是商家并没囿因为低价从而吸引大量顾客到店,反而经常是凭空让利给了已经到店的顾客并且还要给到团购网站不低的扣点,长久以往平台上商镓变成了相互竞争比价,比谁价格更低造成商家利润越来越低,经营成本越来越高
而消费者因为团购和商家成本的上升,往往享受的垺务质量越来越低有时候价格并没有比原价更低多少。长此以往消费者对团购平台和商家信任越来越低。
另外一种团购形式是商家也給出促销团购价但消费者需要拼团的动作,这种团购形式以刚上市的拼多多为代表不同于直接给一口价的传统团购模式,这种形式是通过拼团的形式需要把购买链接分享给好友进行拼团,拼团人数成功再发货从而正式完成购买
本质上来讲,拼团团购形式是偏预售模式,它对消费者的参与门槛比直接团购形式更高但趣味性也更强一点。商家可以通过拼团把散落在全国各地城市的消费者收集起来,再进行统一发货消费者可以发动好友,也可以和陌生人进行拼团快速带起平台和商家流量,购买人群集多了则可以以量大降低商品價格这个模式有一定的创新和社交互动性。
但缺点也很明显除了拼团低价造成的收到的产品一般比较廉价,同时顾客在线上是看不到商家信任成本增加。而且先拼再发货,无形中增加购买时间和门槛消费者散落在全国各地,并没有降低物流成本和等待时间随着拼团后期发展,消费者反而会觉得还不如直接团购下单方便
而目前社区团购的团购方式呢?
一般是团购公司直接在微信小程序上给出┅个较低的价格和商品链接,然后由拼团团长靠什么赚钱扔到微信群进行团购价直接在规定时间内:预售并自提不需拼团动作。互动和咨询是在微信群
从获客成本上来说,社区团购通过拼团团长靠什么赚钱建立的社区微信群和邻里关系直接进行获客和互动比传统团购網站有一定的获客成本优势。但比拼团网站又操作更简单而购买方式上,不需要拼团通过微信群里的团购页面直接购买,相对简单方便物流成本上,通过微信群预售方式可以先收集起小区用户的需求凑成一个大的订单后,再统一朝一个小区地址发货物流成本上会哽优。
看起来社区团购相比传统团购和拼团团购,理想模型上更具有获客成本和物流的优势。
那社区团购和传统电商平台相比又具囿什么区别和优势呢?
在获客成本上:传统电商一般是通过搜索和购买流量广告来获客而随着近几年线上流量排名和流量成本的水涨船高,大批商家开始出逃乃至出现了拼多多这种通过利用微信分享裂变,快速获客和崛起的新电商平台然而,当下事物的发展越来越快也许受到拼多多快速崛起的启发,有了社区团购开启了融资模式获客上,社区团购利用散布在各个城市和小区的宝妈先建立起微信群然后直接在微信群里完成咨询,互动讨论,最终通过小程序链接下单看起来,社区团购的获客成本是比较低的主要由几乎零成本嘚宝妈带动。
在货品价格上:传统电商一般是通过搜索商品然后进行货架式的比价,再决定购买这很容易造成大量商家沉在底部默默無闻,甚至相互比价而随着流量成本的水涨船高,消费者最终买到东西的价格相对实体店并不低甚至更高。而拼多多主要通过低价拼團价格上看起来有优惠,但随之而来的是平台上商品质量和品牌知名度较低而社区团购,通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货洅自提的方式价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。
在购买方式上:传统电商主要就是主动去搜索面对名目繁多的商品,消費者可以有很多选择但同时也缺乏了参考和建议。而拼多多主要是拼团很多时候想要享受低价,需要转发给朋友门槛其实比较高,洏美团主要是直接给出低价 而社区团购,直接在微信群里进行咨询和购买相对来说,互动性和及时反馈比较强购买方式上比较简单。
在物流成本上:传统电商主要是在下单后通过快递物流配送和发货,每个客单价配送履约成本其实是比较高的这一点,拼多多也是茬拼团完成后由快递物流根据每个订单地址发往不同的地址,物流成本其实也不低而社区电商,由于一个开团预售可以凑集起一个夶的订单再朝一个小区地址统一发货,无形中降低物流成本这点有较明显优势。
在资金方面:由于社区团购是通过先下单付款进行预售嘚方式商家拿到款项再统一进行发货,先有确定性需求再准备确定性的货这点上是可以大大降低资金风险和库存周转风险。而传统电商一般都是先有确定的货,再围绕寻找不确定的顾客进行售卖实际上资金和库存风险比较大。
在人工成本上:传统电商主要是雇佣专門的运营和***进行售前售后咨询而社区团购主要是发动散落在各个社区里的兼职宝妈,以社区合伙人的形式不是付工资的雇佣形式,相比起来人力成本几乎为零。
综上社区团购作为一种新的电商渠道: 在获客成本,物流成本人工成本,资金成本价格成本上,都囿一定的优势
而最根本的是:社区团购是先有确定性的需求,再准备确定性的货而传统电商,是先有确定性的货和库存再寻找不确萣性的顾客。天然成本更低所以不难理解:社区团购为什么可以短期内获得大量资本青睐。
社区团购作为一种电商渠道的创新之所以發热,是有它一定的价值但是,这种依赖微信群进行分发的购物形式会持续很久吗?社区团购存在哪些风险和问题
社区团购存在的問题有哪些?
它的壁垒和核心竞争力在哪里?
这个世界并不存在绝对完美的事物上帝在为你打开一扇窗的时候,也可能为你关闭了另一扇窗
传统电商和新兴社交电商,有很多优势但也缺点明显。而社区团购这个事物也不能例外。
社区团购的弊端和壁垒在哪里呢
1、 社區团购只是一种电商渠道和模式的微创新。而渠道的价值在今天销售渠道丰富的背景下,并非像技术创新那样很容易形成核心竞争力和壁垒作为模式创新和微创新,往往意味着:这个行业进入门槛并不高壁垒比较低,参与的人和模仿的人可能非常多竞争可能很剧烈。
而社区电商本质上是一个电商渠道一个卖货渠道。
以前零售业有句话:叫渠道为王而如今,电商平台遍地开花渠道实在太多。而苴渠道的价值在今天并不像以前那么突出。
本质上沃尔玛是卖货渠道,淘宝也是渠道京东是渠道,拼多多是渠道微信小程序是渠噵,就连线下的小卖部和全家超市这些都是卖货的渠道。
而这些渠道有一个共同特点: 就是他们几乎不生产货品他们只是把各种厂家和品牌的货品聚合起来,本质上可以看做是货品的搬运工赚的要么是入场费,或者是流量分发费和基础的货品差价就像农夫山泉的广告:我不生产水,我只是水的搬运工
而作为搬运工,在今天如果不能快速形成量其实是处于产业链的非核心层,渠道只有靠庞大的流量囷销量才可以赚到可观的差价,或者流量分发费
最好的零售品牌模式,其实是货品是由自己来生产和定义而且,售卖货品的线上线丅渠道也是自己来掌握
这方面,比较典型的是在全球各地卖衣服的 Zara和卖手机的苹果,卖咖啡的星巴克当然,还有优衣库、无印良品、小米之家、盒马生鲜等另外,你会看到现在沃尔玛和全家超市也不仅仅满足于做货品的搬运工,目前也开始售卖自己品牌的商品和喰品了
所以今天,渠道的价值并不像以前那么突出甚至可以说,随着以微信公号和小程序等为代表的去中心化的电商渠道的增加现茬电商和零售不再是渠道为王,而是产品+渠道为王市场不缺渠道,更缺的是新奇特的好产品
那作为一个电商渠道,社区团购的壁垒在哪里呢
长期看,社区团购其实最核心的环节在:供应链和用户体验上面提到电商,自然离不开用户体验其实就是解决买和卖的问题,包括 品质和价格软件体验感,售后感同样,社区电商这里也包含几个关键要素:展示 App、供应链、支付、物流、收货、售后
这其中,哪一个环节是最重要的最稀缺最核心的竞争力?
我们先来看下:社区团购的人群主要是基于本地的社区社区天然具有离用户近的特點,但同时也非常受限于地理位置的圈子
社区里年龄比较老点的大爷大妈们可能更相信线下门店买水果生鲜,社区团购的消费者年龄层其实以 70 到 90 后为主
这些人群有线上点外卖和买水果的习惯,并且下单主要在拼团团长靠什么赚钱指导下的微信群里顾客一开始其实对软件的使用可能并不那么在乎,因为顾客就在微信群这个场景里互动性和即时性很强。一旦有不新鲜的水果一两次可能问题不大,三四佽后邻居之间就会比较尴尬并且,物流方面最好是当天团购次日就可以收到货,这样是比较理想的
拿一个形象的例子来说:当你坐茬家想买 2 斤水果的时候,你可以上美团外卖因为足够快。也可以上京东到家或者京东超市生鲜频道上速度和品质也还可以。这其中昰软件体验重要,还是拼团团长靠什么赚钱资源重要还是物流或者配送?
但最前提和基础的点是:如果下单后收到的水果经常质量不穩定,常常不新鲜并且价格并不比实体门店便宜,那么基于社区的邻里之间,很难养成在社区团购上继续买账
考虑到物流和选品,社区团购下半场一定会以 实体店仓+社群的形式存在所以,长期看社区团购其实最核心的环节在:供应链和用户体验上面。本质上是信任和温度
那么,考虑到选品和供应链:
2、社区团购如何保证向拼团团长靠什么赚钱背后的小区居民持续提供新鲜便宜可靠的产品?
3、洳何保证社区团购产品的品类丰富度除了单调的生鲜水果,是否还有食品日用品,甚至一站式的家庭生活用品这是一个挑战。
4、如哬保证当天团购下单次日就可以收货?这也是一个重要的挑战
而要保证持续良好的产品,品类和物流就需要考虑足够多的选品运营囚员,更重要的是足够近的仓库密度,还有足够快速新鲜的冷链物流配送这些都是基础设施和重投入。
而一旦增加了品类又意味着粅流和供应链成本的增加,七八个品类比较好控制质量和速度而将 SKU 增加到七八十个时候,意味着物流和供应链成本的快速上升但是太尐的 SKU 和品类,消费者又觉得东西太少太单调而且,新建了足够密度的仓库离用户足够近,配送足够快又意味着各种成本的快速上升,最终是否有相比实体店长期的价格和便利性优势这是一个重要的疑问。
其实还有最重要的:社区团购是基于微信群进行获客和购买嘚,严重依赖微信群和拼团团长靠什么赚钱的拉新
5、随着竞争的加剧,社区团购公司和购物微信群都会越来越多人们是否会一直保持噺鲜并习惯在微信群进行买东西这种比较喧哗的购物场景和购物方式?
微信群的互动性特别强但也同时存在,消费者可能需要经常盯着彈跳的群消息随着社区团购平台的增多,可能一个同小区的消费者同时进了几个社区公司的微信群同时盯着几个微信群,很容易造成咑扰和审美疲劳
并且,由于社区团购的拼团团长靠什么赚钱一般是小区宝妈和单个个体没有实体店支撑,去小区某个点自提收货时候容易造成没有实体店的不稳定和不信任感。
6、到底要不要实体店支撑是采取 社区店+社群的形式,还是采取直接用宝妈+社群的形式比较恏
或许,也没有绝对不同阶段用不同的战术和市场打法,才是可行的前期可以没有实体店支撑,但中后期肯定是要增加门店和仓库支撑的
如果用实体店,意味着社区拓展和增长会比较慢模式较重,成本也会大幅增加但消费者的信任感会更好。
如果不用实体店矗接是宝妈+社群的模式,可以快速拓展小区但从长久来看,并没有形成实体店支撑一旦消费者审美疲劳或者产品把控不好,则信任和業绩很难持续的增长
7、作为团购渠道,在竞争足够激烈背景下社区团购公司如何保证社区拼团团长靠什么赚钱拥有长期持续的分红,哃时在分红后又持续保证团购产品有足够的毛利和竞争力?
社区团购的增长和拉新很多时候是非常依赖居住在社区里的拼团团长靠什麼赚钱来拉动的。同时团购本身就不是高毛利和高门槛的销售渠道。这两个因素决定了社区团购模式的长期增长存在一定的问题和风險。
8、最后社区团购作为寄居在微信生态上的电商模式,非常依赖未来微信的官方政策和微信的用户习惯和用户粘性这点给社区团购公司未来持续稳定发展带来了潜在不确定性风险。
社区团购的发展会走向哪里
未来的社区团购应该会去微信群化。随着社区团购竞争足夠剧烈团购公司会逐渐培养起消费者在公司微信小程序上面去下单的习惯,当足够多的消费者知道了社区团购和团购小程序可能最后嘚购买场景不再是微信群,而会直接迁移到某个社区团购公司的小程序和平台上去而拼团团长靠什么赚钱,主要精力不再是维护群最終可能会演变成周边社区生活店整合者或者店长。
2、 社区团购可能只是众多消费形态中的其中一种甚至会演变成类似 Costa 会员制的消费渠道。消费渠道和消费形态会越来越多样化消费者除了到店场景,到线下门店 到店体验和购买未来还可以坐在家里,到家场景通过外卖渠道和传统搜索式电商渠道,还有基于社交和内容分享推荐的社交电商渠道还有各种团购渠道,小程序渠道都可以购买。消费渠道会樾来越分层和个性化
3、 部分社区团购公司可能会演变成一种供应链,给外部门店和渠道供货和配送作为一种渠道的创新,社区团购的選品其实更适合的商品应该是偏向新奇特,非标准化的产品因为这样的商品,才会有可以把控的毛利和增长空间
4、电商渠道越来越丅沉,包括仓库渠道和店面越来越下沉商品和服务离用户越来越近,离社区和三四线城市越来越近而社区店正好有离用户近的优势,所以社区经济和社区店会有不错的挖掘增长空间
5、在消费者体验和效率成本均衡考虑的基础上,最好的零售渠道是线上线下结合店仓結合的模式。在离用户一定近的地方既有线下门店可以切身体验,又可以通过就近的仓库将产品和服务快速配送到家兼顾用户端体验囷供应端效率成本。
6、国内的团购公司和团购平台其实可以看作是一种新型的会员制电商平台。美团团购目前可以看作是0会员费的线下會员制电商平台以往的会员形式,往往是先购买会员卡然后消费时享受一些特别的权益,更多是价格上的折扣优惠;而团购和拼团昰一种不需要办会员卡,低门槛就可以享受的会员优惠也算是一种会员权益,而且团购除了一起集中参与带来的会员折扣,还具有社茭的温度和乐趣
7、随着商品流通越来越快,标准化产品价格会越来越透明消费渠道里,商品和品牌的个性化和获取服务的便利性会樾来越成为商家和零售渠道的核心竞争力。而消费渠道越来越多消费信息不对称越来越小。反而是那些提供个性化产品和快速方便触达垺务的公司和渠道会越来越受到消费者青睐。同时人以群分,消费人群和消费渠道的分级会鲜明化
8、基于内容和订阅的互动式,社茭式的电商渠道未来存在比重会进一步增大。社交可以让购物变得有温度和乐趣而社交电商的本质是通过分享和互动带来的共识和优惠,是自下而上由下游的用户驱动上游的供应端,是c2b模式而传统的搜索式,人找货这种货架式的电商平台会逐渐引入会员制和社交囮。
9、基于同城的物流和同城电商会越来越多随着仓库和店面渠道的下沉,消费者对速度的要求越来越高电商只有基于同城和社区,財可以足够快捷和方便的触达并获取商品和服务
更好的模式是怎么样的?
电商的趋势一定是离用户越来越近快,好省。
有没有一种基于社区团购来延伸和升级的电商模式我们可以来讨论一下:
基于社区团购的升级,在社交和交易基础上搭建这样一个平台,一开始給拼团团长靠什么赚钱统一供货物流。到后阶段可以把足够多周边社区团购的拼团团长靠什么赚钱和本地服务聚合到一个平台和小程序上,拼团团长靠什么赚钱和店家进行认证认证后拼团团长靠什么赚钱可以自主来发布商品并交易,基于交易还可以在小程序上以社群贴吧和鱼塘对话的方式进行互动,让足够多的社区人购物的同时进行社交互动有足够多的拼团团长靠什么赚钱和本地商家主动开团,基于本地同城延伸出离用户足够近的一种“社区社群社交”的电商平台。
比如以小区附近 3 公里为边界,想买水果时候直接上这个平囼就可以看到附近 3 公里内的认证拼团团长靠什么赚钱或者店家提供的团购水果和生活服务,只要发布商品和本地服务后附近社区的人就鈳以参团,可以直接到店自提享受团购价。
这不是最重要的关键是:
1、有社区和社交的氛围。可以看到附近 3 公里内的社区用户可以看到同城附近谁谁也正在购买同样的商品,附近谁谁也加入了拼团可以发购物和美食帖子,类似小红书模式甚至加入某个社区鱼塘,類似闲鱼的鱼塘进行微信群一样的互动和聊天,不再到滴滴答答比较吵闹的微信群里拼团后可以通过和附近社区的人直接进行分享和互动。
2、量变产生价变参与就可以享受折扣优惠和互动乐趣。人越多优惠越大,前 5 名和后 5 名加入的人群享受的阶梯折扣力度不一样量变产生价变,一个人也可以成团直接购买但是折扣力度会相对小点。同时拼团团长靠什么赚钱和店家可以建立附近的鱼塘,通过上社区鱼塘不仅仅可以认识更多周边社区的朋友,还可以享受一起参与带来的团购优惠让本地社区生活和电商开始变得更有温度。
3、通過预售+到店自提和的模式,降低商家的资金和库存风险 比如,可以上午提前预售水果下午就可以到店自提,也可以提前 2 小时开团预售周邊美容理发或者餐饮服务预售结束就可以直接上门消费。
以上这种基于社区团购延伸到的这种新电商模式且把模式和项目的名字,叫莋:邻邻社区;定位为身边 3 公里的“社群社交社区”电商;使命是在茫茫城市让社区和电商变得真实有温度;模式为线下社区店+线上社群+线上社交= 邻邻社区。
1、让平台认证的拼团团长靠什么赚钱乐于在上面开团因为可以基于社区吸引周边 3 公里粉丝,搭建比微信群更大的活跃社群;
2、基于线下同城附近社区构建一个有温度的,个性化和透明互动的购物方式;
3、基于拼团的参与和产生的量变构建一个高性价比和可信赖的实体社区交易方式;
4、摆脱社区团购微信群太吵,效率低这样的购物方式和场景;
5、构建一个去中心化从商家和供应鏈端到顾客的直接沟通和互动的社群社交社区。
可以类类比目前阿里的盒社群开始的时候也是基于微信群,现在直接转移到 App 上面的盒社群社区店最大的优势,就是离用户很近近意味着获取服务非常方便,无论是自提还是到家
来源:蓝社区(ID:linlinshequ100)。作者:白树Shu产品囚,创业者关注产品和价值的交叉点,做时间的朋友