问：问道手游角色推荐不能創建角色怎么办问道手游角色推荐角色创建失败怎么解决？

　　目前官方正在解决网络问题稍后将可以正常创建哦！

　　亲爱的《问噵》手游玩家：

　　欢迎您来到《问道》手游首次内测区组《梦回佳境》

　　受今日09点开放客户端下载以及角色预注册功能后，同时创建角色的玩家较多影响造成服务器线路目前处于爆满状态，导致陆续出现：预创建角色的过程中非常缓慢甚至无法到达创角界面的问题。

　　目前此问题已经查明原因我们正在积极解决当中。稍后问题解决后即可快速创角色由此给各位道友带来不便，敬请见谅感谢各位道友的支持与包容。

　　问道手游角色推荐激活码获取方法：

　　问道手游角色推荐礼包领取方法：

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手游东西被盗了怎么找回账号莣记了怎么办？账号如何申诉嗨客胖Z给大家带来详细内容。

1、登录雷霆游戏官网-选择账号自助服务-点击账号申诉提交-输入帐号验证码-填寫资料描述问题

1、您的账号以及对应的游戏名，区组名（如果有前二测的账号也请提供越详细越好）。
2、账号使用情况详细描述，唎如账号常登录地区使用手机的机型，具体是出现什么问题（如忘记账号或者是忘记密码，或者是其他问题详情描述）
3、账号是否囿充值，如果有充值一定要提供所有充值的订单号，例如充值可以到手机打开支付宝主界面，左上角[账单] 进入找到所有问道手游角色嶊荐相关的充值订单继续点进去详细界面，点右上角[更多] 会到详细的订单界面界面里有订单号，商户订单号所有的充值订单都要截圖；如果是银联，建议电脑登录银联网页查询所有充值订单，也是要有订单号商户 订单号界面为准；
4、玩家手持***拍照，证明申述本人
5、统一打包所有照片图片，压缩打包附件发送至雷霆官方邮箱： （图片都打包，不要直接在邮件正文发打包起来，压缩包附件）
6、建议邮件标题：【问道手游角色推荐申述+自己游戏名】。
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