1.检查耳机话筒位置是否被遮挡
2.將耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）
3.检查使用的是否为原装耳机。若不是请使用原装耳机测试。
若问题依然存在请您携带购机***、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测
