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中华“魔丽迅白”牙膏号称一次刷牙就美白遭质疑
中华魔丽迅白牙膏宣传“一次刷牙后，牙齿迅速更美白”
中华牙膏是“迅速美白”还是“美白魔术”
牙医表示不可能一次刷牙就美白 商法专家表示广告夸大宣传涉嫌欺诈
美白牙膏，可能我们并不陌生，而且很多消费者对它抱有一丝希望。但有一种牙膏自称“魔丽迅白”，包装盒正面清晰地写着“实验证明，一次刷牙后，牙齿迅速更美白”，电视、广告铺天盖地，这就是“中华”牌牙膏，东家是著名跨国公司“”。“美白牙膏的效果非常有限，即使对于外源性色斑，也不可能刷几次牙就能美白，更别提一次刷牙就美白了。”中国人民解放军总医院口腔科王成龙副主任医师说。
“魔丽迅白”
牙膏是美白魔术?
记者在中华牙膏的官网上看到该产品介绍，“魔丽迅白牙膏能在一次刷牙后，令牙齿迅速美白。双层膏体，外层的晶莹啫喱膏体能在持续使用后有效美白牙齿，内层的深蓝核芯释放出蓝色泡沫，能迅速带来牙齿的美白改变。” 同时还看到了这样一句话：一次刷牙后，牙齿迅速更美白是基于是光学原理带来的暂时性视觉美白效果，还会受到牙齿基色和影响，它的效果因人而异。
***人员说：“该牙膏拥有双芯膏体。刷牙时，内层深蓝膏体产生蓝色泡沫，蓝色物质吸附于牙齿表面，蓝色与牙齿***在一起，在光照的作用下，会给人视觉上产生错觉，感觉迅速变得更美白。”
难道著名跨国公司“联合利华”生产的中华牌“魔丽迅白”牙膏，是跟消费者玩了一场魔术?
记者多次联系联合利华中国公司上海总部，希望相关负责部门能对“魔丽迅白”一次刷牙即可美白的功效予以介绍，并提供相关实验证据。但截止到记者发稿，联合利华相关部门并未就此进行回复。
不可能一次刷牙就美白
“牙膏的成分主要包括摩擦剂、发泡剂、保湿剂、增稠剂、防腐剂、芳香剂、甜味剂和水。摩擦剂是牙膏中含量最多的成分，可以通过机械方法去除牙面色斑，间接达到牙齿美白的目的。此外，发泡剂能够帮助去除牙面沉积物，也就是说牙面上的脏东西少了，看上去应该更白些。”王成龙说，根据对美白牙膏中有效成分的分析，能够对牙齿美白起到间接效果的成分只有摩擦剂和发泡剂，并且因为牙膏在口腔中的作用时间的限制，以及刷牙时对有效成分的稀释，因此，美白牙膏的效果是非常有限的，即使对于外源性色斑，也不可能刷几次牙就能美白，更别说一次刷牙就美白。
商家美白试验
效果有待验证
在中华“魔力迅白”牙膏的广告中，形象靓丽的演员刷牙后，拿出一张由白色过渡到浅***的色卡，对着自己的牙齿比较，发现牙齿立刻比刷牙前白了几个等级。但很多使用该款产品的消费者抱怨称，根本没有如此明显的效果：“刷前什么颜色，刷后依旧什么颜色;即使刷上三四个月，牙齿的颜色也没变化。”
“很多厂家会以各种各样的所谓实验来宣传他们的美白牙膏的效果，但是，只有严格的临床实验才能证实美白牙膏的效果，严格的临床实验通常是由权威的专业机构实施，必须遵循随机、对照和双盲的原则，否则只是简单说美白效果如何，这样很容易误导消费者。”王成龙说。
企业宣传应“有一说一”
记者发现在“魔力迅白”牙膏包装上标明其具备两大功效，一是 “迅速提升牙齿的美白程度”，二是 “持续使用后有效美白牙齿”。但这两个显眼的功能表述旁都打有星号。仔细查找，记者发现星号代表了额外说明，包装上用小了几号的字体标出：“迅速美白”是“暂时性视觉效果，使用效果可能因人而异，受牙齿基色和光线影响”，“持续美白”是“针对外源性色斑有效”，此外“本产品可能会造成织物染色”。
中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海教授对记者说，“企业赚钱无可厚非，但要取之有道，要把对消费者感恩的心态落实到营销活动中，落实到广告词设计之中。广告的主要功能是宣传产品的美誉度，一般不会主动披露自己产品的缺点，但企业在宣传产品优点的同时也要实事求是，有一说一，有二说二。实话只说一半等于撒谎，无中生有更是欺诈。如果牙膏企业在宣传牙膏美白效果的广告内容具体确定，对消费者购买牙膏的决策产生了重大影响，那这种广告就不仅仅是《合同法》中的要约邀请，而构成了对广大消费者的要约。消费者一旦信以为真，接受了广告内容，该广告内容就成为合同的组成部分。换言之，如果消费者购买了牙膏企业的牙膏，达不到牙膏企业承诺的美白效果，牙膏企业就要承担违约责任。如果牙膏企业明知自己的牙膏达不到其在广告中宣传的美白效果，但恶意而为，此种广告宣传就属于欺诈行为，消费者就可援引《保护法》第49条对其主张惩罚性赔偿。”
免责文字
需与宣传文字同等大小
针对企业在广告中采用大字体做正面宣传，而用小字体做额外说明，并且在电视广告中一闪而过，刘俊海教授表示，“企业如果要想免责，必须做到免责文字和推广文字是同等字号，并在同等时间段披露。如果采用小号字体，并且一闪而过，可视为不公允的信息披露和广告内容。吹牛时用大字体，承认缺点时也要用大字体，甚至要用更大字体，结果却用更小字体，这样不仅起不到免责的法律效果，而且彻底暴露了企业的不诚信、不厚道。其实，牙膏企业与其把大量资金投入广告，还不如让利消费者，要么大幅降低牙膏销售价格，要么加大研发力度，切实提高牙膏质量。希望企业在策划广告时谨记‘量力而行、适度承诺’的八字要求，彻底杜绝夸大宣传和无中生有的虚假广告行为。”
新闻链接
导致牙齿变色的原因
1、牙齿外源性着色：
由于习惯食用颜色深的食物或者饮料引起的，比如茶、咖啡和可乐类饮料及吸烟等。
2、牙齿内源性着色：
如四环素牙、氟斑牙、死髓牙等。
3、牙齿内源性着色：
牙齿的增龄变色。
牙齿专业美白的方法
牙齿美白包括牙面色斑的去除和牙齿本身亮度的提高两个方面，牙科医疗上可以通过机械方法去除牙面色斑，由于牙面色斑少了，看上去显得牙齿更白，间接达到牙齿美白的目的。
另一种方式是通过过氧化物(如过氧化氢和过氧化脲等)，它不仅可以氧化***牙面色斑，还可以与牙齿本身的有色物质作用，氧化***它们，从而达到美白牙齿的目的。目前，过氧化物美白牙齿的效果是肯定的，可以分为家庭使用和临床使用两种美白剂，家庭使用美白剂的有效浓度一般较低(过氧化氢浓度小于6%)，主要是从安全角度考虑的，因为高浓度过氧化氢对口腔黏膜有损伤;临床使用美白剂的过氧化氢浓度可以达到38%，主要是希望快速达到牙齿美白效果。
·相宜本草虚假宣传追踪：乐蜂天猫已删除相关信息·“网络房托”虚假宣传 揭开发商七大暴利法则·央视曝光虚假广告诱骗网民内幕 安全软件危险
相宜本草追踪
7月2日，本报独家报道了《相宜本草闯关遭质疑》一文，文中提及相宜本草两度因产品虚假宣传被工商部门处罚，且受罚后，相宜本草的合作网站仍在使用违规虚假宣传用语。昨天，记者登录乐蜂、天猫相宜本草旗舰店发现，相应违规虚假宣传用语已被删除。
网站删除虚假宣传语
昨天(3日)，记者分别登录乐蜂、天猫相宜本草旗舰店，发现其产品“竹炭净化洗颜泥”涉及的虚假宣传语“预防暗疮生成”、“预防黑头、粉刺、暗疮滋生”的表述已被删除。乐蜂网上该产品此前的描述为，“能深层溶解积累在毛孔内的污垢、多余皮脂和彩妆等，净化毛孔，预防黑头、粉刺、暗疮滋生，更新肌肤。”而现在的描述已改为，“能深层溶解积累在毛孔内的污垢、多余皮脂和彩妆等，净化毛孔，”整个句子以逗号结束，可见网站修改时的仓促(见截图对比)。
本报报道见报后，有使用过“竹炭净化洗颜泥”的网友发微博表示，此前购买该产品就是看中了其“预防黑头”的宣传功效，没想到是虚假宣传。北京雄志律师事务所主任律师熊烈锁表示，相宜本草从2009年被处罚，到现在已有3年多，其合作网站一直沿用虚假宣传的内容，虽然虚假宣传内容被撤下，但网站依然要承担相应法律责任，在行政上可能面临工商行政部门的行政处罚，在民事上可能要看消费者和客户的损失来定，其面临赔偿损失和退货的可能。作为相宜本草来说，公司应出面解释自己在此事中应承担何种责任，给消费者一个答复。消费者如因虚假宣传受损失，可向工商部门举报，也可找消协投诉，最后还可向法院提起诉讼进行维权。
销售费用率超同行
除了虚假宣传的内容，相宜本草的销售费用占比也超过同行业其他公司。招股书显示，公司年的销售费用为2.12亿元、4.19亿元、7.25亿元，增长率为97.53%和72.95%。其中宣传推广及广告费用年为6109.52万元、1.16亿元和2.04亿元，占当期销售费用比例为28.80%、27.63%和28.13%。
值得注意的是，公司的销售费用率是同行业最高的。招股书显示，年销售费用率为30.37%、34.78%和35.88%。3年的销售费用率为22.36%、30.25%和33.33%。相宜本草3年的销售费用率则为56.23%、55.89%和54.27%，基本上高于平均值10个百分点。公司解释，公司采用直供与经销相结合的销售模式，报告期内直供模式占比约50%左右，因此销售费用率高于同行业上市公司水平。
主动终止高新资质复核
与公司宣传推广上每年动辄上亿元的大手笔不同，在研发费用上的投入却相形见绌。招股书显示，公司年的研发费用为1142万元和2297万元，占比为3.03%和3.06%，2011年公司研发费用为2738万元，占比为2.05%。
获得高新技术企业称号不仅能提升公司形象，还可获得赋税减免，很多拟上市公司都将获得高新技术企业称号作为品牌宣传重点，但相宜本草却不走“寻常路”。招股书显示，年公司为高新技术企业，但公司称由于近年营业收入增长较快，用于计算研发费用标准的营业收入基数相对较大，预期未来研发投入将不再超过当期营业收入的3%，公司于2011年决定终止申请复核。以研发费用投入不达标为理由主动终止高新企业资质复核，这在拟上市公司中颇为罕见。(记者周旭 实习记者彭思思)
（北晨网 周旭 彭思思）
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中华牙膏“魔力迅白”欺骗消费者被曝光
10:21:14 && 来源：&
监管失控&中华牙膏&忽悠消费者
现在生活好了，物价高了。中国人对养生养颜保命长寿的要求更多，更强烈。胡乱投医、胡乱美容、被厂家善意欺骗的情况时常发生，使人非常恼火，避之不及。最近，媒体曝光的&中华牙膏被指&染色&商家涉嫌夸大产品功效&的事件，就是一个很好的例证。
有消息说，在某品牌一款&魔力迅白&牙膏广告中，形象靓丽的演员刷牙后，拿出一张由白色过渡到浅***的色卡，发现牙齿立刻比刷牙前白了几个等级。但很多使用该款产品的消费者抱怨称，根本没有如此明显的效果：&刷前什么颜色，刷后依旧什么颜色；即使刷上三四个月，牙齿的颜色也没变化。&所谓的迅速美白也只是广告后期加工。
然而牙膏刷过不仅没有效果，中华牙膏还被指&染色&。据《江汉商报》报道，消费者蔡女士使用了近一个月的中华魔力迅白牙膏，并未见牙齿美白，反而牙刷都被染成蓝色了，蔡女士担心口腔内部甚至是身体内部会不会也被染色，至此她非常困惑。
我们知道，用技术处理产品代言人来体现产品的&美容&功能在整个日化行业都比较普遍。比如，英国广播标准局今年禁播了多条&后期美化过度、误导消费者&的化妆品广告，包括明星朱莉娅&罗伯茨代言的兰蔻奇迹薄纱粉底液、名模克里斯蒂&特林顿代言的美宝莲抗衰老粉底。事后有涉事企业承认在广告中采取了&提亮皮肤、美化妆容、减少阴影、柔滑嘴唇、加深眉毛&等后期处理，还有企业承认在拍摄广告时&善于用光&。可见，即使是国际大牌明星，使用了那些产品也未必能实现&立竿见影&的美容效果，更何况普通消费者？
针对上述案例，我的出一个结论，中华牙膏利用消费者心里偷换概念制造&魔力迅白&牙膏，其目的还是赚钱，赚昧心的钱。回顾我们身边的企业，那个不是不择手段，利欲熏心呢？
如何管理，如何监督企业的违法违纪行为，本身不是问题。当面对单个企业制假造假，以次充好的做法同各地税收及财政收入相关联的时候，假冒伪劣产品变得自然，因为，他们认为，造假企业只会毒害外地外省消费者与当地无关。如此恶性循环，整个社会假冒伪劣产品大行其道，世人便无一幸免。
打击假冒伪劣产品不是一句口号，不是消费者上当后的举报。监管部门必须提前介入和预防，然而，我看到媒体曝光行为的后面，监督部门毫无解释，毫无对策。长此下去，中国的产品安全问题怎不让全社会担忧。为了解决当前产品安全问题，我建议，除媒体问责、消费者问责外，对于监督部门和案发地政府官员的问责更应该摆到议事日程上去。
链接：牙齿刷后&迅白&中华魔丽迅白牙膏奥妙（厂家的广告文章）
读者戴先生的女儿在超市买回一管神奇牙膏，使用一两次后发现其确实&能让牙齿迅速变白&。女儿很开心，可戴先生却犯了愁,担心这种让牙迅速变白的牙膏是否同时对身体有害。接到戴先生求助后，记者针对这款牙膏进行了一番调查探询，这款名为&魔丽迅白&的牙膏在厂家的大力推广下，推出不久在国内牙膏市场上已经大名鼎鼎。
厂家 奥妙就在蓝色物质
刷牙美白的效果有了，但消费者想知道这种迅速美白的物质对身体是否有害，联合利华的消费者***告诉记者，&魔丽迅白&牙膏之所以能让牙齿迅速变白，是因为刷牙时内层深蓝膏体产生蓝色泡沫，蓝色物质吸附于牙齿表面，蓝色与牙齿***在一起，在光照的作用下，会给人视觉上产生&错觉&。&纯物理作用，所以对人体绝对无害。&至于这种蓝色物质到底是什么，***员则称&这是产品的核心技术，属于保密信息，不便透露&。对于记者所提起的读者担忧，她表示这是因为产品中的特有成分加强了蓝色物质的附着性所致，并再三强调&蓝色物质对人体无害&，同时建议&消费者使用后多用水清洗牙刷几次，可以有效去除蓝色。&
而在接受记者***采访时，联合利华上海公司公关部工作人员吴亮也给出了类似的回答。她表示魔丽迅白牙膏的各种原料除了在产品包装上注明外，一些有关核心技术的内容的确无法公开，但&绝对合乎国家相关检测标准&。此外她表示，&我们在产品上市前，已经通过了相关医学机构的认证，并委托上海交通大学附属口腔医院做了临床试验。&至于检测和试验的相关证明，吴亮以必须由政府部门出具公函索要为由拒绝公开。
不能公开的&核心技术&又如何证明无害？对此，吴亮反问记者，&你说盐对人体有害还是有益呢？&然后表示，只要消费者按照正常的刷牙程序、方法和频率，&我们的牙膏绝对是无害的。&
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我也是今天刚刚买回来用的，发现是蓝色的真的很担心对身体有没有伤害，还能继续用吗
(0) 中华牙膏不是中国的
(1) 应该解释清楚牙膏蓝色的成份，为什么会染舌头，吐槽100次
(0) 中华牙膏应站出来道歉退货了！不然.你不配叫中华！
(0) 我今天在超市刚买的魔丽速白13.9元带一个牙刷，回家就用了，哇，一打开怎么会是蓝色的想了想用还是不用，用了害怕有毒，但是还是用了，一嘴蓝抹，不敢在用了，超市能给退不
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牙齿刷后&迅白&中华魔丽迅白牙膏奥妙何在
编辑：小沫
神奇牙膏卖得很火。宋峤摄读者戴先生的女儿在超市买回一管神奇牙膏，使用一两次后发现其确实“能让牙齿迅速变白”。女儿很开心，可戴先生却犯了愁,担心这种让牙迅速变白的牙膏是否同时对身体有害。接到戴先生求助后，记者针对这款牙膏进行了一番调查探询，这款名为“魔丽迅白”的牙膏在厂家的大力推广下，推出不久在国内牙膏市场上已经大名鼎鼎。厂家奥妙就在蓝色物质刷牙美白的效果有了，但消费者想知道这种迅速美白的物质对身体是否有害，联合利华的消费者***告诉记者，“魔丽迅白”牙膏之所以能让牙齿迅速变白，是因为刷牙时内层深蓝膏体产生蓝色泡沫，蓝色物质吸附于牙齿表面，蓝色与牙齿***在一起，在光照的作用下，会给人视觉上产生“错觉”。“纯物理作用，所以对人体绝对无害。”至于这种蓝色物质到底是什么，***员则称“这是产品的核心技术，属于保密信息，不便透露”。对于记者所提起的读者担忧，她表示这是因为产品中的特有成分加强了蓝色物质的附着性所致，并再三强调“蓝色物质对人体无害”，同时建议“消费者使用后多用水清洗牙刷几次，可以有效去除蓝色。”而在接受记者***采访时，联合利华上海公司公关部工作人员吴亮也给出了类似的回答。她表示魔丽迅白牙膏的各种原料除了在产品包装上注明外，一些有关核心技术的内容的确无法公开，但“绝对合乎国家相关检测标准”。此外她表示，“我们在产品上市前，已经通过了相关医学机构的认证，并委托上海交通大学附属口腔医院做了临床试验。”至于检测和试验的相关证明，吴亮以必须由政府部门出具公函索要为由拒绝公开。不能公开的“核心技术”又如何证明无害？对此，吴亮反问记者，“你说盐对人体有害还是有益呢？”然后表示，只要消费者按照正常的刷牙程序、方法和频率，“我们的牙膏绝对是无害的。”检测中心不会检测牙膏所有成分昨天，记者拨打了中国牙膏产品检测归口单位、轻工业局牙膏蜡制品质量监督检测中心***。一位李姓工作人员在听明记者来意后表示，根据国家相关法律规定，中心会依照统一的牙膏产品国家标准对送检牙膏进行检测。而对于牙膏目前所适用的国标，李先生的解释是：长期以来，牙膏产品的功效目录没有统一的国家标准，尽管最新的牙膏国标已经将功效牙膏列入了适用范围，但此标准只对牙膏基本的感官、理化、卫生指标、氟含量做出规定，没有针对牙膏附加功效的检测标准。他同时表示，“目前我们对功效牙膏进行认证时，需要其出示由口腔医学院、口腔医学研究所出具的临床试验报告。”说白了，就是“蓝色物质”究竟是什么，并不在国家统一检测标准的范围内。说及读者的担心，李先生表示他也无法确定中华魔丽迅白牙膏中的蓝色物质究竟是什么，牙膏原料禁止添加成分多达1500多种。“只要这种物质不在这1500之列，而且经过口腔医学机构临床试验认证，我们就视作无害。总的来说，由正规厂家生产、经检验合格的牙膏产品质量是有保证的。”专家企业应公开安全报告应对疑惑省质监院工程师曲梅告诉记者，“目前对牙膏产品，我们质监部门只能做到国标规定的那一步。”曲梅表示，牙膏的基本功能应该就是清洁牙齿和口腔，现在市面上越来越多的牙膏产品被人为附加了一些功能，比如美白、消炎，就目前的检测标准来说很难弄清它究竟是真有其功能还是炒作卖点，所以建议消费者还是慎重为好。南京市口腔医院相关人士则表示，从今年9月12日开始，《功效型牙膏标准》将进入强制实施期，这意味着此后所有功效型牙膏包装上必须标注“QB2966”的标志。市民购买牙膏时，可以从外包装标志判断牙膏是否具有减轻口腔问题的功效。“但不管怎样，从临床医学来说，功效牙膏的添加成分不能完全代替药物，消费者在判断选择牙膏时，不应该盲目相信广告。”对于魔丽迅白牙膏，这位人士称并没有使用过这款牙膏，不过他认为，当消费者有所疑虑时，应该公开产品相关《功效临床试验报告》和《安全性能试验报告》等资料。
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