更新iOS9.3,忘记苹果ID与密码怎么办
更新iOS9.3,忘记苹果ID与密码怎么办
最近Apple官方推出了最新的iOS版本9.3,粉丝们是不是心痒手痒地,想快点作更新呢?
但是注意?:
更新前,请务必确认「Apple ID与密码」是正确无误的!
昨天修Girl们已经遇到十数个案例,客人们都是拿着iPhone/iPad到店里,苦恼地询问:「更新后,手机/平板就不能用了,怎么办?」
我们的女孩拿起装置一看,果然,又是Apple ID及密码输入错误~
因为大家的装置,通常都会绑定Apple ID,所以更新后,一定要输入正确的ID跟密码,才可以启用喔!
如果找不回Apple ID与密码,装置就不能使用?!
如果找不回Apple ID与密码,装置就不能使用?!
如果找不回Apple ID与密码,装置就不能使用?!
那如果粉丝们已经更新了,却发现ID或密码忘记了,该怎么办?
下面几个方式跟大家说明,希望可以帮到粉丝们:
1. 官网重置密码
如果粉丝很幸运地,只是忘记密码,还记得自己的完整Apple ID以及当初设定的E-mail,这种情况,可以直接从官网上,自己手动操作来重置密码。
a.找到Apple ID管理页面(https://appleid.apple.com/),
点选「忘记Apple ID与密码」
b.进入后,输入完整的Apple ID,并继续下一步
c.选择「接收电子邮件」,即可在提示之E-mail信箱收到重置 密码信件。
粉丝也可以选择「回答安全提示问题」,输入当初填写资料时的出生年月日。
再输入当初设定的安全提示问题的***:
【小撇步】
当初设定的安全提示问题,总共会有三题。
在这里,系统会从三题中随机选出两题,请你回答。
因此,如果其中一个问题的***忘记了,可以从头再操作一次,更新后题目可能会改变,粉丝就可以试试看,另外一个问题的***是不是正确的?!
【注意事项】
这个选项,大家可能会卡在出生年月日,因为当初如果没有特别设定的话,在帐号设定处,是会给你一个完全不一样的出生日期。
难度会比接收电子邮件还要高一点点喔!
d.恭喜你~直接根据提示重置密码即可?!
那么,如果连Apple ID也忘记了呢?
粉丝可以试试看,
在a步骤后,选择「忘记Apple ID」
再输入当初设定的正确姓名,以及联络邮件(无法用备援邮件)。
成功后,就会得到你的Apple ID?!
如果连这些资讯都想不起来,怎么办?
基本上,粉丝可以试试看
联络***处理,
不过***所能做,其实跟以上这些步骤是相同的,只是***中会略过出生年月日的填写。(目前修Girl碰到的案例经验,但不一定喔~)
如果粉丝是卡在出生年月日的话,可以试试看用***联系。
否则,粉丝只能采用B方案:
2. 亲自到Apple授权经销商,询问处理。
粉丝可以在Apple官网(https://locate.apple.com/tw/zh/)搜寻距离自己最近的授权经销商。
如果粉丝不确定,到底有哪些是正式授权的经销商,也可以直接搜寻大家最常见的「STUDIO A」门市。
在前往经销商之前,建议粉丝先打***询问,需要准备哪些资料。
原则上,经销商会要求你提供购买证明,以确认你是这台装置的拥有者。
很多案例都表示:「可是这是很久之前购买的,怎么可能还留有购买证明~」
这其实是Apple的一个防盗机制,虽然在这样的情况下,大家会觉得相当麻烦,不过也是为了保障我们的消费者权益以及资料安全性~
(不然随便一个人捡到你遗失的装置,资料可能就会被偷盗光光或外流了)
实际的处理方式,建议粉丝都要先行询问经销商,才是最为准确的唷!
好啦,以上的简单教学到此结束。
如果粉丝的亲友们也遇到了这样的问题,就可以试试看上面的方式唷~错误:您所请求的网址(URL)无法获取
您所请求的网址(URL)无法获取
当尝试读取以下网址(URL)时:
发生了下列的错误:
无法将您输入的主机名称转换成 IP 地址
The cache was not able to resolve the hostname presented in the URL.
Check if the address is correct.
缓存服务器无法解析您输入网址(URL)中的主机名称,
请检查该名称是否正确。
本缓存服务器管理员:
Via:jingdianxin44:10 (Cdn Cache Server V2.0)
错误编号:Y2RuLnd3dy5xcXh6Yi5jb20=,U2VydmVyIEZhaWx1cmU6IFRoZSBuYW1lIHNlcnZlciB3YXMgdW5hYmxlIHRvIHByb2Nlc3MgdGhpcyBxdWVyeS4=
ERROR: The requested URL could not be retrieved
The requested URL could not be retrieved
While trying to retrieve the URL:
The following error was encountered:
Unable to determine IP address of hostname
The DNS server returned:
Server Failure: The name server was unable to process this query.
This means that:
The cache was not able to resolve the hostname presented in the URL.
Check if the address is correct.
Your cache administrator is .
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