圣元金币联盟积分兑换兑换货物没收到

交易猫人民币723元买游戏币,我没收到货,但却说交易成功了。今天3天无人回应。 -- 聚投诉
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4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
交易猫人民币723元买游戏币,我没收到货,但却说交易成功了。今天3天无人回应。
编号:CN42823 &&|&发表于 01:05:42&|&
6人参与评论
&&&投诉人:刘先生
投诉对象:
交易猫手游交易平台
投诉要求:
请尽快弥补我的游戏元宝,或者人民币723元退款!
投诉进度:
已有相关回应
投诉内容:
日。在交易猫平台购买热血传奇216区8000元宝。合计人民币723元。
让我上线交易。我上线交易以后。交易出现问题!导致交易失败!我没有收到任何元宝。但交易猫平台却认定交易成功。当时我与在线***,******都取得了联系。告诉我问题已经反馈。让我等待.今天已经3天了,我没有收到任何回复解释。
投诉补充:
 我要求退款。刚才时间写错了。是日。
5月4日,交易猫交易平台打***过来,承认操作失误,答应给予退款,交易猫***解释退款会在15个工作日内到达我的账户。
日,事情已经过去八天了。交易猫也已经承认是操作失误,但我一直没收到任何退款。
问题已经解决。已经收到退款。
&&各方评说
交易猫手游交易平台 &&
您好,您反馈订单6329未收到货问题正在核实处理中,有结果会第一时间通知您的,请知悉!如有其他问题请您联系交易猫在线***进行反馈处理,联系方法:“主页”--“帮助中心”--“在线咨询”~~感谢您对我们交易猫的支持,祝您生活愉快! (此回复已通过交易猫订单内买家预留的手机号进行通知了)
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
根据投诉人 18:04:32在本帖留言反馈,本投诉流程予以终结。最后,请投诉人行使专享特权,对被投诉方的投诉处理,进行满意度评分。操作位置在本帖右上方,鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“?”,即可看到详细的操作说明。 
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您投诉的内容通过邮件转达给交易猫如投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 (用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片) 
21CN聚投诉 &&
交易猫回复:您好,客户投诉的情况交易猫已核实,核实属于发货***操作失误,将交易失败错点为订单交易成功,已确认退款买家723元,已致电与客户确认退款支付宝账户,客户确认无误,对此处理无异议,请知悉!请投诉人于3日内确认投诉是否已经解决,或补充进一步的投诉内容,以便聚投诉跟进。【如逾期未回复,将默认为已解决,投诉流程终结】(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传图片)
21CN聚投诉 &&
如后续是否成功收到退款,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 (用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您投诉的内容通过邮件转达给交易猫如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 (用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片) 
暂无网友评论
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近日有网友反馈,不法分子冒充聚投诉***,通过QQ()联系投诉人,以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号,聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒:
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会利用QQ、***等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码;任何形式的要求提供付款密码的都是骗子!
2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台,在投诉处理上更多起舆论监督作用,不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。
3、如遇到可疑情况,请及时与聚投诉联系。
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去年用金币兑换的东西现在还没收到,请问什么原因?
在线时间31 小时
1.png (20.63 KB, 下载次数: 2)
22:40 上传
2.png (4.81 KB, 下载次数: 2)
22:40 上传
很长时间了,一直没有收到
在线时间37 小时
在线时间0 小时
还不错,我的都还没发货
在线时间31 小时
没有人管吗?
要不给我退货吧
在线时间31 小时
没人管吗?
在线时间31 小时
没人管吗?
在线时间31 小时
在线时间862 小时
应当是被EMS弄丢了吧!
在线时间390 小时
这个可能是EMS弄丢了,这样,你把地址给我,物品名称给我,我重新给你发一次~因为你的兑换里面肯定已经有物流单号了。
在线时间390 小时
这个可能是EMS弄丢了,这样,你把地址给我,物品名称给我,我重新给你发一次~因为你的兑换里面肯定已经有物流单号了。
在线时间31 小时
这个可能是EMS弄丢了,这样,你把地址给我,物品名称给我,我重新给你发一次~因为你的兑换里面肯定已经有物 ...
我私信发给你啦,收到了么?
在线时间390 小时
我私信发给你啦,收到了么?
收到~明天给您寄出去~请耐心等待
在线时间31 小时
收到~明天给您寄出去~请耐心等待
在线时间70 小时
楼主好衰啊
在线时间31 小时
楼主好衰啊
确实有点。。。都半年了
在线时间862 小时
确实有点。。。都半年了
在线时间862 小时
怎么已经给加盖了“已解决”戳?
在线时间31 小时
怎么已经给加盖了“已解决”戳?
不知道,管理员YOGA_SUN说给我补发了,还是一直没收到
在线时间459 小时
不知道,管理员YOGA_SUN说给我补发了,还是一直没收到
稍后请YOGA_SUN来发下ems号哈。
在线时间390 小时
私信你单号~

参考资料

 

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