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网约车该怎样消除“安全顾虑”
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日前，一名17岁女孩在微博曝光，她在浙江省东阳市乘坐滴滴快车时遭司机性骚扰40分钟。她用手机拍照留下了证据，在微信上求助朋友，最后几名朋友将司机围住并报警，快车司机杨某被警方处以拘留10天的处罚。滴滴公司作出回应，称已对杨某进行罚款并永久封禁，滴滴将给予乘客合理的补偿。
自网约车开始盛行以来，网约车的负面新闻就不断的在曝出，大部分都与乘客被害有关，从而加深了人民群众对网约车的安全顾虑。网约车是信息化高速发展、“互联网+”全面开放实行的必然产物，也是信息化社会发展的必要过程。然而，网约车的迅速发展，导致打车软件存在的必然“漏动”，对网约车司机的管理缺陷都逐渐突显出来。对安全性的重视程度不够，对服务性的要求太低，这些都成为了乘客心中的“安全顾虑”。
网约车平台乱象不断，乘客的安全缺乏保障，要充分发挥出监管部门和专车平台的“双重管理”。去年10月，交通部公布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》并向社会征求意见。《暂行办法》征求意见稿对网约车司机和车辆进入运营规定了比较严格的条件，要求司机应取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历，经考核合格取得预约出租车汽车驾驶员类别的从业资格证；还需要取得出租汽车类别的《道路运输证》。我们的专车平台在严格按照《暂行办法》执行相关规定外，还需要更深层次的对网约车司机进行思想品德和文化修养等方面的考核，提高网约车服务的门槛，加大对司机的监督和约束，尽可能的减少乘客被侵害的事件发生。
网约车管理混乱，乘客缺乏自救意识，要充分网约车平台“量体裁衣”式管理。网约车的发展，在某种程度上对传统租车行业形成了一波冲击，导致网约车管理混乱，乃至整个租车行车的管理都相对混乱。所以我们要不断改进网约车管理平台，制定适合网约车、适合司机的有效措施，突出个性定制，达到“量体裁衣”。要从整个服务上、专业上找到契机，寻求共赢，达到和平的局面。同时，还要提高乘客安全意识，遇到危险，要有较强的自救意识，灵活机智，尽可能让自己不处于危险的情况之中。
只有不断的加强管理和约束，提高自我思想意识，对网约车司机要严格的把关，反复考量其本性，才能让群众消除网约车的“安全顾虑”，才能真正减少被侵害事件的发生，促进社会的和谐发展。

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