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中国网上支付行业运营现状及十三五发展策略研究报告
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行业市场分析报告,市场调研,产业调查,投资分析,投资规划研究,市场供需调查,行业竞争情报
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北京市房山良乡拱辰南大街
中国报告网
￥7200.00元/份
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【报告名称】年中国网上支付行业运营现状及十三五发展策略研究报告
【关 键 字】网上支付 研究报告 年中 现状 运营 支付 策略 报告 研究
【出版日期】2016
【交付方式】Email版/特快专递
【价　　格】纸介版：7200元&&电子版：7200元&&纸介+电子：7500元
【订购***】全国统一***务***：400-007-6266(免长话费)&010-
/hulianwang/.html&
&& &&& &网上支付是电子支付的一种形式，它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。
& & & & &网上支付的供给者来看，非银行金融结构和非金融企业尚未介入，主要是一些商业银行和中央银行下属机构(如银行卡信息交换中心)。
& & & & &从网上支付业务发展情况看，银行提供网上支付服务已经介入了B2C，B2B电子商务。在B2C电子商务中，银行通过与B2C电子商务平台供应商合作，为个人用户提供支付结算服务;在B2B电子商务中，银行对B2B结算业务的支持已从单纯的在网上为企业用户提供转帐结算服务，发展到介入企业的采购和分销系统，支付结算的手段也从单纯的转帐功能发展到结合企业综合授信额度的网上信用证服务。从B2C网上支付技术形式看，基于SSL的支付系统是网上支付的主流形式，而基于SET的网上支付发展则相对缓慢。招商银行同时提供基于SSL的小额网上支付和基于数字***的无限额支付,发展形式良好。
& & & & &中国报告网发布的《年中国网上支付行业运营现状及十三五发展策略研究报告》内容严谨、数据翔实，更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展动向、市场前景、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，以及我中心对本行业的实地调研，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。
& & & & &本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录：
章 网上支付相关概述
1.1 电子商务和电子支付简介
1.1.1 电子商务定义
1.1.2 购物产业链
1.1.3 电子支付的定义
1.1.4 电子支付的方式
1.2 网上支付相关概述
1.2.1 网上支付
1.2.2 银行卡网上支付
1.2.3 网上银行
1.3 第三方支付平台相关概述
1.3.1 第三方支付定义
1.3.2 第三方在线支付流程
1.3.3 第三方支付平台经营模式
1.3.4 第三方支付服务创新分析
1.4 网上支付行业监管体制与相关制度分析
1.4.1 网上支付行业监管体制分析
1.4.2 网上支付行业相关监管制度分析
1.4.3 网上支付行业监管重点分析
第二章 2014年中国网上支付市场发展环境分析
2.1 2014年中国宏观经济发展现状分析
2.1.1 2014年中国GDP的增长情况分析
2.1.2 2014年中国居民收入与消费情况分析
2.2 2014年中国电子商务和互联网的发展状况分析
2.2.1 2014年中国互联网基础资源现状概述
2.2.2 2014年中国网民规模增长迅速
2.2.3 2014年中国电子商务企业规模分析
2.2.4 2014年中国电子商务市场发展特征分析
2.2.5 2014年中国网购用户规模及渗透率分析
2.3 2014年中国网上支付市场发展的政策环境分析
2.3.1 年中国电子商务相关政策概况
2.3.2 2014年《电子签名法》的实施及作用分析
2.3.3 2014年《电子支付指引（号）》解读
2.3.4 2014年《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》
2.3.5 2014年《市促进电子商务发展规定》解读
2.3.6 2014年《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作》的通知
2.3.7 2014年《关于加快流通领域电子商务发展的意见》解析
第三章　2014年中国网上支付市场运行态势分析
3.1 2014年中国网上支付发展概述
3.1.1 2014年中国网上支付市场规模分析
3.2 2014年中国网上支付市场发展特征分析
3.2.1 网上支付领域全面拓展
3.2.2 网上支付服务改进
3.2.3 手机支付优势初现
3.3 2014年中国网上支付应用领域分析
3.3.1 网上零售市场
3.3.2 网络游戏及虚拟物品交易市场
3.3.3 电子机票市场
3.3.4 公共事业缴费
3.3.5 电信充值
3.3.6 其他细分市场
3.4 2014年中国网上支付市场存在的主要问题分析
3.4.1 电子商务安全问题
3.4.2 支付工具发展滞后
3.4.3 认证机构不统一
3.4.4 支付平台不统一
3.4.5 法律基础薄弱
3.5 中国网上支付市场发展策略分析
3.5.1 重视网上安全
3.5.2 工具多样化
3.5.3 统一CA建立
3.5.4 统一支付技术标准
3.5.5 加快网上支付的立法
第四章 2014年中国网上银行市场发展现状分析
4.1 中国网上银行发展概述
4.1.1　网上银行的产生及发展历程
4.1.2 网上银行发展特点分析
4.1.3　网上银行产品分类及业务范畴
4.1.4 网上银行产业链分析
4.2 2014年中国网上银行发展现状分析
4.2.1 2014年中国银行卡发放和消费规模分析
4.2.2 2014年中国网上银行业务规模分析
4.2.3 2014年个人网上银行业务规模分析
4.2.4 2014年企业网上银行业务规模分析
4.2.5 中国网银差异化竞争现状分析
4.3 中国网上银行发展存在的问题分析
4.3.1 网络银行业务发展与国外的差距
4.3.2 中国网上银行发展中存在的问题
4.4 中国网上银行发展策略分析
4.4.1　网络银行业务的整体发展策略
4.4.2　中国网上银行业务发展对策分析
4.4.3 中国网上银行安全保障机制发展建议
第五章　2014年中国第三方电子支付市场动态分析
5.1 2014年中国第三方支付市场发展概况
5.1.1 中国第三方支付市场发展模式分析
5.1.2 中国第三方支付市场发展历程
5.1.3 第三方支付企业的盈利构成分析
5.2 2014年中国第三方支付市场规模分析
5.2.1 2014年中国第三方支付市场交易规模分析
5.2.2 2014年中国第三方在线支付注册账户规模分析
5.2.3 第三方支付迅速发展的动力因素分析
5.2.4 支付宝向金融服务机构发展的趋势分析
5.3 2014年中国第三方支付企业的安全保障措施分析
5.3.1 财付通&财付盾&技术分析
5.3.2 支付宝&指纹认证&应用分析
5.3.3 环迅支付AFS系统分析
5.4 中国第三方支付市场存在的问题和发展对策分析
5.4.1 中国第三方支付市场存在的问题分析
5.4.2 中国第三方支付市场发展策略分析
5.4.3 欧美国家第三方支付政府监管对中国的启示分析
5.4.4 第三方支付企业竞争力提升策略分析
第六章 年中国网上支付市场竞争现状分析
6.1 年中国网上支付产业竞争现状分析
6.1.1 2014年中国网上支付市场竞争不断加剧
图表目录：
图表 1 网络购物产业链
图表 2 第三方平台网上支付路径图
图表 3 年中国国内生产总值增长趋势图
图表 4 年中国城镇居民家庭人均可支配收入趋势图
图表 5 年中国农村居民家庭人均纯收入趋势图
图表 6 年中国城镇居民家庭恩格尔系数
图表 7 年中国农村居民家庭恩格尔系数
图表 8 年中国社会消费品零售总额情况
图表 9 年中国居民消费价格涨跌幅度
图表 10 2014年中国居民消费价格比上年涨跌幅度
图表 11 年中国IPv4地址资源变化情况
图表 12 2014年中国分类域名数
图表详见正文&&&&&&
特别说明：中国报告网所发行报告书中的信息和数据部分会随时间变化补充更新，报告发行年份对报告质
最近来访：来自 1.192.177.39河南省郑州市 电信的客户于日在百度搜索"中国网上支付行业运营现状及十三五发展策略研究报告"访问了产品
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《中国移动互联网发展报告（2013）》总报告
前景广阔的中国移动互联网
官建文&唐胜宏&王培志
&&&&来源：&&&&
&&&&&&字号
& & 2012年是中国移动互联网继续高速发展的一年，也是具有标志性意义的一年。中国移动互联网用户数大幅度增长，远远超过中国网民的增长幅度。手机网民数量首次超过PC机网民数量，预示着移动网民将继续大幅增长，移动互联网市场规模与空间异常广阔。这一年，中国互联网发展的看点与亮点多体现移动网络方面。
& & 2012年，中国移动互联网继续快速、全面地渗透到社会生活各个方面，成为人们有用、爱用的便捷工具。移动互联网的实用性远远超过互联网发展的早期，那时的互联网主要是浏览新闻、发邮件等，现在互联网上能办的事，在移动互联网都能办，互联网上不能做的事，移动互联网也能做，如产生了很多专门适应移动互联网应用场景的APP。
& & 中国移动互联网用户规模庞大，技术水平提升，TD-LTE扩大实验区域，智能语音研究获得进展，智能终端出货量巨大，中国在移动互联网领域的地位与话语分量都有较大的提升。
& & 中国移动互联网正呈现生机勃勃的发展态势。
& & 一 中国移动互联网2012年发展概况
& & 中国移动互联网在2012年的发展是全面的、均衡的。用户规模、基础设施、智能终端、应用与数据流量、技术支持等都获得了全方位发展，既有量的扩张，也有质的提升，在广度与深度方面都有实质性拓展。
& & 1、移动互联网用户规模持续扩大
& & 2012年6月底，中国手机网民规模首次超越台式电脑用户，达到3.88亿，而台式电脑网民只有3.8亿。手机网民在总体网民中的比例达72%，手机成为我国网民的第一大上网终端。到2012年12月底，我国手机网民规模增加到4.2亿，[1] 较2011年底增加约6440万人，增长18%，而同期中国网民只增长了3.8%。手机网民在总体网民中的比例提升至74.5%。以上数字，只统计中国手机网民，移动互联网用户还包括平板电脑上网用户、各种电子阅读器上网用户，以及其他通过移动网络、移动设备上网的用户。很显然，移动互联网用户要多于手机上网用户。[2]
& & 2012年成为一个重要的时间点，它标志着从这个时间开始台式电脑网民在总体网民中的比例将不断下降，而移动互联网的网民则不断上升。
& & 2、移动网络接入提速加快
& & 3G方兴未艾，4G时代正在加速到来，TD-LTE规模试验初见成效。2012年启动的中国移动TD-LTE扩大规模实验网已经在15个城市建设了超过2万个基站。杭州市主城区已经实现4G全覆盖。日，中国移动香港有限公司、中兴通讯和爱立信共建的全球首个TD-LTE/LTE FDD融合网络——香港TD-LTE网络正式投入商用，不仅开启了香港4G网络的一个新时代，更极大推动了TD-LTE及LTE FDD技术在全球的商用化进程。
& & 3G和Wi-Fi正在持续蚕食2G网络接入份额。工业和信息化部统计显示，截至2012年11月底，我国手机用户数已超过11亿，其中3G用户超过2.2亿，3G用户渗透率达20%。[3] 截至2012年底，3G基站突破100万，覆盖全国所有城市及88%的乡镇。[4] 2012年第三季度超过77.7%的Android、iOS 用户选择3G或Wi-Fi接入移动互联网。虽然仍有76.7%的用户选择使用2G接入移动互联网，但占比持续下降。[5]
& & 3、移动智能终端爆发式增长
& & 在3G网络不断完善、智能手机和平板电脑等移动终端高速普及、消费者需求增长等因素的推动下，移动智能终端用户数呈现出爆发式增长的趋势，为移动互联网的发展奠定了基础。2012年，我国智能终端出货量达2.58亿部，增速达到167%，在第二季度智能手机出货量首次超过功能手机。[6] 我国已成为全球最大的智能手机生产国，中国智能手机保有量达到3.6亿，增速为80%，[7] 智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。以千元级的智能手机扩展速度尤为快。2012年，小米、华为、中兴为代表的国产智能手机出货量估计超过1亿部。[8] 美国市场研究公司NPD Display Search发布数据显示，在2012年，中国平板电脑出货量首次超过笔记本电脑；全年销量达879.5万台，增长78.6%，销售额达到248.96亿元。中国已跻身世界第二大平板电脑消费市场，占据了全球平板电脑消费市场27%的份额。[9]
& & 智能终端的爆发式增长，加剧了企业竞争和品牌优胜劣汰。2012年中国移动智能终端增量中，Android系统占86.4%，Symbian系统仅余2%，[10] 基本退出这个舞台。苹果、三星获取了智能终端产业利润的九成，虽然国产品牌整体份额超过60%，但是高端市场份额少，盈利微乎其微。[11]
& & 4、移动应用规模与应用深度空前
& & 相对于Web，应用程序（APP）是目前智能终端移动上网的主要方式和主导平台。2012年，我国应用程序下载数量仅次于美国，位居全球第二，[12] 91手机助手、移动MM、百度移动等应用平台与分发渠道规模领先。2012年APP的总使用频率比2011年增长16倍，总使用时长增长12倍，用户对移动应用的依赖大幅提升。全国iOS活跃用户已达8500万，Android活跃用户达1.6亿，苹果和安卓设备组成的高端智能机用户成为中国价值最高的用户群体。
& & 相比2011年，我国手机网民人均使用的应用个数由4.6个上升至5.5个；[13] 各类应用使用率也有所上升，搜索、微博、电商等手机应用，增幅较大，一些用户黏性高，使用时间长的视频、商务类应用被广泛看好。在数据流量方面，2012年上半年，中国移动和中国联通的移动数据流量分别增长184%和112.4%，移动数据和互联网业务对基础电信业收入增长的贡献率超过了50%。[14]
& & 5、移动互联网市场规模稳步增长
& & 移动互联网逐渐成为网民购物、社交、娱乐、阅读的综合性平台，经济效益的前景诱人。2012年，中国移动互联网市场规模达549.7亿元，增长率为96.4%，[15] 受到智能终端和移动网民规模的快速增长影响，移动互联网市场规模呈现高速增长。其中，移动购物和移动游戏等行业是移动互联网增速较快的细分领域。2013年，移动互联网市场发展的关键在于创新商业模式的探索和变现能力提高，而这两个方面的发展目前还未见实质性突破，艾瑞预计，未来几年移动互联网市场规模的增速将趋缓。
& & 总体上看，2012年移动游戏和移动电商市场规模实现了快速的增长，同时手机游戏、手机阅读、手机音乐市场仍有待突破用户付费难的瓶颈，移动广告市场继续低位探寻。受国内整体经济环境、投融资市场影响，加上商业变现压力，整个移动互联网市场难有高速的扩展，但将会继续保持平缓发展。
& & 6、移动互联网投资趋稳
& & 2011年的第一波移动互联网创业热潮已过，包括应用商店、移动社交、即时通讯在内的第一波跑马圈地已暂告一段落，新的机遇尚未充分显现，加上经济相对低迷，2012年不是移动互联网投资的高潮年。据投中集团统计，2012年共披露移动互联网投资案例46起，相比2011年减少37.8%；投资总额5.94亿美元，相比上一年度增长17.4%。移动领域投资活跃度下降而投资总额反而上升的主要原因即小米科技新一轮融资的完成[16] ，此轮共融资2.16亿美元，占全年46起投资案总额的36%。
& & 2012年，在细分行业方面，社交娱乐应用及生活服务应用最受投资者关注，移动电子商务、手机游戏等领域投资也相对活跃。总体上看，移动互联网的创业和投资都趋向稳健，仿佛进入了深耕细作期。
& & 二、2012年中国移动互联网发展特征
& & 2012年，中国移动互联网的发展触角已伸向社会各行业领域的上层环节和底层应用，并且纵向深入，形成了某些垂直业务。在融合与创新中，移动互联网推动了新技术应用，推动了传统行业与业务模式的变革，企业竞争日趋激烈，用户参与前所未有，核心业务及垂直细分领域的机会与潜力巨大。
& & 1、互联网业务移动化迁移全面展开，移动端成争夺高地
& & 2012年，各网站都把原有的PC端业务向移动端延伸，除了将PC互联网内容进一步向微博、微信平移，还在两个方面主动布局：一方面开发APP，除网站主打的APP外，甚至各频道、各主要业务都推出APP，有的网站推出了几十个APP；另一方面是文本层网页采用HTML5技术，加写页面代码，使网页自适应不同的移动终端，改善移动用户的阅读体验。
& & 仅仅一年多时间，中国绝大多数PC互联网业务，都可以在智能手机上顺畅浏览。人们可以通过手机订票、订餐、订旅店、预约、下棋、玩游戏、购物、支付、看电视电影……，几乎可以说，原来在PC端能做的事，在智能手机、平板电脑上都能做。
& & 2、应用商店无所不包，更加贴近社会生活实际
& & 截至2012年12月底，在全球范围内，App Store的应用数量已经超过100万，Google Play和Windows Phone商店的应用数量分别为78.5万和13.6万，同时中国手机应用商店已经超过100家。[17] 中国市场上有超过100万的手机应用开发者，创造了超过10万APP，应用程序下载量仅次于美国，位居世界第二。移动智能终端上已经形成了独特的移动应用生态。
& & 移动应用已经覆盖人们日常工作、生活的方方面面，衣食住行、休闲娱乐、商务办公、医疗教育等方面的移动化需求，促进了移动开发创新，又反过来激发新的需求，阅读、搜索、地图/导航、语音、图片、相机、记事甚至移动支付、即时消息、通讯录、游戏中心几乎都成为智能手机的必备应用。微信走向世界、成为全球用户数量最多的移动应用程序。[18] 应用行业垂直整合、生活化服务深度推进，系统软件与移动互联网服务叠加，改变了移动互联网服务产业。35.6%的手机网民因为使用手机而减少了对电脑的使用，尤其是切合手机便捷随身特点的娱乐、社交和信息类应用，人们更多转向手机而不是使用电脑来进行操作。[19] 移动互联网离人们的实际生活更近了。
& & 3、技术应用落地加快，自主创新能力增强
& & 技术是移动互联网最关键的驱动要素，伴随着网络、终端、安全和标准等领域诸多关键技术的不断突破，中国移动互联网的技术呈现出了多样化的趋势，多种无线通信和互联网技术都在移动互联网业务上得到了很好的应用。
& & 2012年我国TD-LTE技术试验的概念验证，研发技术试验，规模技术试验阶段均已宣告完成，顺利步入最后的扩大规模试验阶段；许多本土企业意识到研发自主操作系统的必要性，百度、阿里及联想、华为等均力图通过自主系统打造应用生态；在硬件领域基于我国自主知识产权的TD-SCDMA制式的基带、射频、应用处理器取得了实质性突破；科大讯飞、中国移动、百度、联想、搜狗、360正在积极布局移动互联网智能语音服务，在技术上已经可以和国外厂商分庭抗礼；中国移动、灵动快拍、腾讯、阿里巴巴或提供二维码技术支持，或进行二维码应用的二次开发，中国的二维码市场加速发展。
& & 4、移动与社交深度融合，推动关系型社会深刻变革
& & 在移动互联网时代，以微博、微信为代表的社交应用，整合地理信息位置、通讯录等功能，成为关系型社会中网络关系、人际关系深刻变革的中坚力量，关系型社会中人际关系的拓展手段变得前所未有的便捷，社会关系的变革深度变得前所未有的深刻。到2012年底，3.09亿微博用户中，已有65.6%的人使用手机终端访问微博， 到2013年1月微信用户已达到3亿。移动化和社交化两大趋势紧密交织在一起，共同推动关系型社会的深刻变革。
& & 今天的移动互联网，已经成为人们的新的生活平台与生存空间，用户是这个空间的成员，他们在这里经营自己的数字化生活。在这个数字世界中，无论是大事还是小事，特殊时期还是平常时期，用户都在不间断地、随时随地生产自己的内容，拓展自己的人际关系，表达自己的意见、态度，期望得到社会认同，实现自身价值，同时也会受到社会中他人价值观、行为方式的影响。这体现网络社会与个人的双向影响机制。
& & 5、产业链各方密集调整，积极抢占市场有利地位
& & 平台化是各大企业移动互联网重要战略之一，基础电信运营商、以互联网公司为代表的内容及应用提供商、移动终端厂商等，谋求打破传统的产业链分工限制，纷纷搭建自己的平台，或者联合在一个优质平台之下，形成新的产业系统，以便占据移动互联网产业中更有利的地位。目前，新浪开放微博平台，百度、搜狗开放搜索平台，淘宝、京东开放电商平台，支付宝、易宝支付开放支付平台，360开放工具平台，三大电信运营商也不断打造自己的业务及能力开放平台，加之各大互联网企业、终端企业的云平台，移动互联网已经越来越平台化了。
& & 同时，各大企业不断进行结构调整，变被动为主动，以适应移动互联网时代的要求。百度提出“移动·云”战略，成立LBS事业部；新浪将业务划分为门户网和微博两大板块，将更多的资源向微博和移动互联网倾斜；阿里巴巴集团旗下的阿里云与中国万网合并为新的阿里云公司，全力进军云计算；联想分拆Lenovo和Think两大业务集团，积极布局移动终端市场；京东商城旗下团购业务从POP开放平台独立出来作为营销系统一级机构，发力以移动端为主的团购业务。不管是分拆还是合并，企业此番密集调整的背后都是为了适用移动互联网市场的需要。
& & 6、企业级市场成蓝海，中小企业力量崛起
& & 移动互联网的应用场景极其广泛，各个细分领域机会巨大，这个机会不仅存在于传统的消费级市场，也存在于企业级服务市场。随着智能手机、平板电脑越来越融入企业的内部协作、业务管理等环节，企业级应用开始走上前台。面向企业的云端服务，面向企业的移动客户端开发、企业信息化应用等，将企业原有的ERP、CRM等系统与移动互联网对接，提高企业的工作效率。腾讯、百度、华为、联想、思洋等互联网企业，以及金蝶、用友、SAP等传统企业信息化服务提供商都在“快攻”企业级移动市场，试图开发各种解决方案来应对由移动设备带来的发展变化。
& & 不仅传统的大公司，许多中小企业也带着他们的创新解决方案踏入市场，而且他们本身也是企业级服务的需求者。这些迈入企业级移动APP开发领域的中小开发团队，作为创业公司有其独特优势逐，尤其是基于云计算的应用服务，推动传统企业向移动互联网延伸和融合，可以帮助中小企业在零售、银行、旅游、企业管理等企业级市场中挖掘机会。
& & 三、2012年中国移动互联网市场分析
& & 2012年，中国移动互联网市场虽未遍地开花，却也收获颇丰。移动支付开启千亿级市场，移动游戏成为最赚钱细分市场，移动购物增速超快，移动视频流量攀升，移动广告小有成绩，而微信、二维码、智能语音、移动云成为行业应用领域的亮点。
& & （一）细分市场纵深发展
& & 1、移动支付开启千亿级市场，增长超过预期
& & 近年来，经过资本和产业链各方在移动支付领域的积极布局，加上智能终端、移动互联网技术与应用的飞速发展，移动电子商务的快速发展带动了移动支付需求的急速增长。第三方支付牌照陆续发放和移动支付行业标准出台，2012年移动支付成为移动互联网市场增长的新蓝海。中国移动支付行业年度交易规模突破千亿，达1511.4亿元，同比增长89.2%，[20] 市场增长大大超过预期。
& & 移动支付作为一种便捷、快速的支付手段，能够克服地域、距离、网点、时间的限制，极大地提高交易效率，为商家和消费者提供方便，也能够带动移动运营商、支付服务商（比如银行、银联、其他第三方支付机构等）、设备提供商（终端厂商、卡供应商、芯片提供商等）、系统集成商、商家和公共事业服务部门等整个移动支付产业链的发展，前景诱人。但是，目前移动支付仍然面临产品创新和宣导不足，金融监管待完善，用户消费习惯待培育等问题，依然处于发展的初级阶段，走出“叫好不叫座”之困仍需时日。
& & 2、移动游戏超规模爆发，成最赚钱细分市场
& & 智能手机出货量和销售量爆增，尤其是千元级智能手机快速普及，带来了移动游戏市场的繁荣。移动游戏成为令人最兴奋的市场，前景看好。可以说，在移动广告踟蹰不前，移动电商利润尚薄之时，移动游戏正主导着移动互联网应用经济。2012年，中国移动游戏市场发展十分迅速，根据游戏工委发布的《2012年中国游戏产业报告》数据，2012年中国移动游戏用户达到了0.89亿人，比2011年增加了73.7%；市场占有率为5.4%，高于上一年的3.8%。并且，2012年中国移动游戏市场的实际销售收入为32.4亿元，比2011年增长了90.6%。[21]
& & 在移动游戏从业者的眼中，经过2010年萌芽，2011年发展，2012年成长的移动游戏，无论是在网络速度、用户数量，还是在付费习惯、开发团队方面，都已经发生了质的变化。《2012年中国游戏产业报告》数据显示，2012年国内使用移动游戏的用户数量占网络游戏用户总数的40%，网络速度更快；2012年初安卓市场最高收入的产品只有百万元/月，年底最高单月收入产品超过两千万元人民币，用户付费习惯提升明显；2012年第三季度中国移动游戏开发者数量已经达到5000多人，而2011年的第四季度仅1000多人。[22]
& & 3、移动购物增速超过互联网购物，成为争夺新战场
& & 2011年以来各大电商企业就开始积极布局移动端购物，2012借助移动智能终端普及和移动支付应用推进，网民的移动购物习惯开始形成，移动购物的交易规模随之迅速增大。2012年中国移动购物市场交易规模突破500亿，达到550.4亿元，和2011年相比大幅增长380.3%，第四季度交易规模为210.9亿，移动购物已经成为移动互联网发展最快的细分行业。移动网购在整体网购中的交易规模占比呈增大趋势，2012年达到4.2%。市场份额方面，2012年淘宝无线、手机京东商城、手机腾讯电商分别以76.4%、5.2%和3.9%的占比位居前三。[23]
& & 以支付宝为例，2012年支付宝手机支付人数增长223％，而手机支付金额增长546％，430余万人的手机支付金额已经超过电脑支付。
& & 4、移动视频流量攀升，视频网站加速布局
& & 目前国内网络视频用户增长迟缓，已逐渐趋于饱和。视频企业逐渐开始向多终端化发展，未来移动端将成为视频企业争夺用户的蓝海。2012年中国移动视频用户增长了77%，超过1亿，全球移动视频流量已占到所有移动数据流量的59%。[24] 易传媒2012年的调查显示，39%的移动互联网网民每天至少在手机上观看一次视频。2012年初移动终端流量占爱奇艺的总流量不到4%，2012年底已接近28%。优酷移动端日播放量过亿，来自移动终端的已超过其整体流量的20%。乐视网官方宣称，其移动客户端总装机量已超过5000万，来自移动端的流量在峰值时可达到全站流量的30%。友盟数据显示，2012年，平均每个用户每日使用视频类应用的时长从9分钟增长到31分钟，增长了259%，使用频率也增长了24%。
& & 为分享移动市场的大蛋糕，视频网站不仅大力发展APP，还推出相应的服务，以满足移动网民的消费需求。如迅雷看看把PC、手机和电视机三者打通，内容无缝链接。而搜狐视频实现了新浪、腾讯、人人网、百度、淘宝等第三方账号登录及互动分享的功能。百度与爱奇艺宣布达成APP应用内搜索合作，使用Andriod系统手机的用户可以通过百度APP完成从影视搜索到高清播放的全部过程。
& & 5、移动广告“困局”中探索，坚定中期待爆发
& & 迄今为止，移动广告形式上虽有突破，但还没有形成有效、可持续的盈利模式，仍以两面（广告主和应用开发者）烧钱的移动应用广告平台为主要模式。但是2012年，移动广告市场还是有所斩获，多数业界人士认为，移动广告市场具有非常大的增长空间，足以让人坚定地心存期待。2012年中国品牌广告主移动广告费用在5亿元上下，这个数字大约是年度广告总投放的1/600，是互联网广告投放的1/80。[25] 虽然移动广告市场整体份额还小，但是品牌和行业广告主对于移动广告的认知度和认可度已大大提高。市场研究公司eMarketer数据显示：除短彩信外，包括移动展示类和搜索广告，中国大陆2012年移动广告的市场规模已达到1.92亿美元，相比2011年上涨80%多，预计这一数字将在2013年达到3.14亿美元。
& & 目前业内比较一致的看法是，移动广告“前景美好，现实严峻，道路艰辛”，并认为关键问题在于时间点——移动广告甚至移动互联网整个产业尚处于发展的早期，网络速度、网络费用、广告形式、用户习惯和客户接受度等尚待成熟，这是导致移动广告逡巡不前的主要原因。这些问题会随着时间的推移而自然得到解决，到那时移动广告的问题就不成问题了。互联网广告也是这么走过来的。
& & （二）行业应用：创新引领服务
& & 1、微信成移动互联网最大平台应用
& & 微信是2012年移动应用领域的最大亮点，发展势头超越了微博，从最初的1.0版聊天工具到取代运营商短信和语音通信，再到类似path、Qzone的熟人社区，再到公众平台的移动营销，财付通的移动支付，还有QQ邮箱、QQ新闻、QQ音乐、美丽说等插件，微信的服务功能越来越多，在O2O领域也创造了巨大的可能性和想象空间。微信已经对社交网络、移动运营商的业务造成冲击，给移动互联网的生态系统埋入了颠覆的种子。
& & 2011年1月微信上线，14个月后用户数突破1亿，又用了6个月时间用户数突破2亿，2013年1月，微信用户突破3亿，已经超过中国电信和中国联通的手机用户数。如果按照用户数量来衡量，腾讯实际上已经是中国的第二大运营商。
& & 2、二维码成入口“标配”，为O2O模式添翼
& & 日，腾讯公司马化腾在中国互联网大会上提到“二维码将成为连接线上线下（O2O）的关键入口”，用微信引燃了二维码营销的热情。新浪微博也积极推出了二维码相关服务。其实，二维码诞生十几年来，已经辐射到超市、汽车、IT、旅游等多个行业，而2012年，餐饮、电子商务、广告、传媒、社交等领域成了二维码应用的主要场景。随着移动网络提升，智能手机普及和识码软件大量出现，二维码应用场景将更加广泛，它使多种媒体平台相互融合、转换，成为移动互联网时代的跨媒体通道。
& & 微信、大众点评、支付宝、淘宝、1号店，甚至QQ浏览器、360手机卫士、UC浏览器等应用和产品都加入了二维码功能。随着巨头们参与竞争，市场先驱者、小公司纷纷“出局”，不少历经市场培育期才刚见曙光的中小型二维码企业，只能转身成为解决方案提供商，以保一席之地。二维码正成为融合移动互联网、电子商务、云计算等领域的下一个金矿，当然也需要切实解决所带来的安全问题。
& & 3、智能语音加剧移动互联网入口之争
& & 苹果Siri的流行带火了消费端产品语音控制的概念，2012年语音成为了搜索的重要技术，语音门户也成为移动互联网兵家必争之地。谷歌、百度、搜狗等搜索型的互联网公司一直非常重视这项技术。苹果iOS6增加中文语音输入、百度推出语音助手、中国移动入股以语音立身的科大讯飞、联想推出乐语音、360推出手机语音助手、手机浏览器加入语音控制……从用户、企业到投资界，2012都在关注智能语音。
& & 当前，语音智能交互在全球市场还处于起步和培育期，包括微软、谷歌都还没找到好的盈利模式。吸引更多的用户数比找到盈利模式更为现实，而语音云涉及的互联网业务对语音服务提供商意义较大，市场前景广阔。
& & 4、移动云市场不断升温，大品牌彰显号召力
& & 个人云与移动云的兴起，成为2012年云计算领域热门趋势。2011年，移动云服务从喧嚣阶段进入到“过度炒作”的阶段，2012年则开始迈向主流应用阶段，在个人应用市场和企业应用市场快速铺开。移动云是“云+端”的模式，使移动互联网和云计算的无缝结合，创新出巨大的威力，让网民和企业用户获得从未有过的便捷体验。
& & 日，微软SkyDrive在线云存储服务正式推出；4月25日，谷歌Google Drive正式发布；7月20日，腾讯微云正式上线；9月3日，百度正式开放个人云注册……2012年，随着巨头们纷纷推出移动云服务，这一市场不断升温。北京大学市场与媒介研究中心发布的《个人云服务用户使用情况调查报告》显示，我国网民个人云使用率为8.9%，相当于用户数突破5000万，显示出云应用市场的广阔前景。
& & 四、中国移动互联网的发展趋势
& & 移动互联网在短短几年时间里，已经渗透到社会生活的方方面面，产生了巨大的影响，但它仍处在发展的早期，“变化”仍是它的主要特征，革新是它的主要趋势。
& & 1、移动互联网超越PC互联网，引领发展新潮流
& & 曾经有人不同意“移动互联网”的提法，认为互联网就一个东西，移动互联网属于互联网。现在有专家提出另外的看法，认为移动互联网是互联网发展的新阶段，移动互联网大于互联网[26]。
& & 目前，互联网的发展趋势已经进一步明显：有线互联网（又称PC互联网、桌面互联网、传统互联网）是互联网的早期形态，移动互联网（无线互联网）是互联网的未来。PC机只是互联网的终端之一，智能手机、平板电脑、电子阅读器（电纸书）已经成为重要终端，电视机、车载设备正在成为终端，冰箱、微波炉、抽油烟机、照相机，甚至眼镜、手表等穿戴之物，都可能成为泛终端。这些终端全都会通过移动网络链接，甚至不排除PC机也能通过移动网络链接。
& & 因此，未来的互联网将是以移动网络链接为主的互联网。移动互联网已经是近两年互联网发展变化的最大亮点，它还将引领互联网发展变化之潮流。
& & 2、移动互联网和传统行业融合，催生新的应用模式
& & 传统企业与互联网融合早已不是新鲜事儿，而在移动互联网、云计算、物联网等新技术的推动下，传统行业与互联网的融合正在呈现出新的特点，平台和模式都发生了改变，一是作为业务推广的一种手段，如食品、餐饮、娱乐、航空、汽车、金融、家电等传统行业的APP和企业推广平台，二是重构移动端的业务模式，如医疗、教育、旅游、交通、传媒等领域的业务改造。
& & 移动互联网是互联网发展的一个新阶段，在重构移动端的业务模式下，传统行业甚至互联网传统业务在多终端、移动接入时代呈现出巨大的发展潜力，移动互联网将会融入到传统行业和企业应用管理之中，例如：利用智能手机终端，高效准确的GPS系统及LBS定位，预约出租车；以移动为核心的SoLoMoCoBo[27]模式，改造旅游业；金融业务办理不仅可以延伸至手机上实现，手机支付还将扩大金融领域的交易能力；以手机等移动设备为中心，以各类传感器设备作为信息采集终端，进行远程医疗服务；……这些领域目前还是一片蓝海，创业者在这里应该大有可为。
& & 3、不同终端的用户体验更受重视,助力移动业务普及扎根
& & 2011年，主流的智能手机屏幕是3.5-4.3英寸，2012年发展到4.7-5.0英寸，而平板电脑却以mini型为时髦。但是，它们终究是有边界的，手机不可能做成平板电脑，平板电脑也不会mini成手机。不同大小屏幕的移动终端，其用户体验是不一样的。适应小屏幕的智能手机的网页应该轻便、轻质化。它承载的广告也必需适应这一要求。而目前，大量互联网业务迁移到手机上，为适应平板电脑、智能手机及不同操作系统，开发了不同的APP，HTML5的自适应较好地解决了阅读体验问题，但是，还远未实现轻便、轻质，有的虽然“轻”了，但不美，不好用，不人性化，缺乏良好的用户体验。例如移动电子商务、移动支付等，仍基本照搬传统互联网的网页。PC电脑可以同时打开多个网页，任用户反复比较商品，可是目前的智能手机、平板电脑都只能打开一个网页，不能反复比较，移动网购的体验很不好。
& & 未来的移动互联网将根据不同终端提供不同的网页，以达到最佳的用户体验。用户需要、有用并喜爱的移动网络，必会渗透到社会生活的方方面面，生根、开花、结出硕果。
& & 4、移动互联网商业模式多样化，细分市场继续发力
& & 从互联网发展的历程来看，找到清晰而可持续的商业模式需要经过很长的一段摸索期，移动互联网也一样。随着移动互联网发展进入快车道，网络、终端、用户等方面已经打好了坚实的基础，不盈利的情况已开始改变，创新工场董事长兼首席执行官李开复曾表示，移动互联网已融入主流生活与商业社会，货币化浪潮即将到来。移动游戏、移动广告、移动电子商务、移动视频等业务模式流量变现能力快速提升。
& & 从具有良好发展态势的细分市场来看，移动游戏越来越吸引用户注意力和时间，用户付费的意愿加强，移动游戏将进入回报期；移动电子商务，如果能够解决好诚信和支付问题，未来发展潜力也巨大；随着手机屏幕的变大，网络的提速和资费的降低，移动广告的潜力也会展现出来；而移动视频可以很好地移植PC端的视频广告模式，收费APP的小额支付模式也具有很强的生命力。流量是基础，人气旺必然财旺。随着移动互联网的进一步普及、使用的深化，赢利模式会成熟，现金牛会日益强壮。
& & 5、用户期盼跨平台互通互联，HTML5技术让人充满期待
& & APP Store开创了一种全新的模式，移动终端的应用程序原来由厂家开发，操作系统自带，现在可以由第三方开发，终端使用者可以自由选择下载，这是具有极大进步意义的。但是，目前形成的iOS、Android、Win8三大系统各自独立，相对封闭、割裂，应用服务开发者需要进行多个平台的适配开发，同属Android系统，也要根据不同终端厂家进行适配开发，用户也不能跨操作系统下载。这种隔绝有违互联网互通互联之精神。不同品牌的智能手机，甚至不同品牌、类型的移动终端都能互联互通，是用户的期待，也是发展趋势。如何互联互通？HTML5技术的创新应用让人充满期待。
& & HTML5是HTML的一个新版本，是下一代web技术的代表，其第一份正式草案已于日公布，HTML5的规范已于日正式定稿，但现在仍在完善之中。HTML5大受关注的主要原因是它的跨平台性，能够降低对适配终端和应用的技术门槛，使跨平台跨网络快捷方便，改变现有操作系统封闭、割裂状态，将web带入一个广阔的生态平台。目前全球都在完善HTML5技术。我国在这方面已具有良好基础，许多互联网大企业、移动终端生产厂家、IT软件公司、三大运营商都在进行布局，多家企业也积极参与了万维网联盟（W3C）HTML5国际标准的制定工作，百度、腾讯、UC、海豚等浏览器平台在HTML5兼容性测试中表现不俗，阿里巴巴自主研制的阿里云操作系统将承载基于HTML5的云应用。如果在HTML5技术改进完善方面获得突破，中国移动互联网发展有可能实现“弯道超车”。
& & 6、大数据挖掘成蓝海，精准营销潜力凸显
& & 随着移动带宽技术的迅速提升，更多的传感设备、移动终端随时随地地接入网络，加之云计算、物联网等技术的带动，中国移动互联网也逐渐步入“大数据”时代。日的中国互联网大会上，中国工程院院士邬贺铨说，过去短短的18个月，中国移动互联网流量增加了10倍，占到全球互联网流量的10%。知名市场调研机构IDC发布的全球季度手机跟踪数据监测，中国智能手机用户的月均数据网络流量已经接近100M，如此大的流量为“大数据”的分析提供了数据资源，而移动端一般具有更精确的身份标识，数据更具有商业价值。
& & 目前业内专门进行移动数据统计分析的研究机构已经有不少家，像国内最早跻身这一领域的友盟，还有CNZZ，以及2012年成立的后起之秀百度移动统计等，都在为开发者提供全面的应用数据统计分析服务。目前的移动互联网领域，仍然是以位置的精准营销为主，但未来随着大数据相关技术的发展，人们对数据挖掘的不断深入，针对用户个性化定制的应用服务和营销方式将成为发展趋势，它将是移动互联网的另一片蓝海。
[1] 中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》、《第31次中国互联网络发展状况统计报告》。
[2] 中国工业和信息化部统计，2012年中国移动互联网用户数达7.6亿。其统计口径是，报告期内通过移动通信网络接入公众互联网或WAP网站的用户。包括两类，一是无线上网卡用户，二是手机上网用户。
[3] 高新民：2012年中国互联网产业发展综述报告，日，/news/company/892/35864.html
[4] 数据来源：工业和信息化部《2013年ICT深度观察》，日
[5] 百度发布2012年Q3中国移动互联网趋势报告/report。
[6] 数据来源：工业和信息化部终端入网数据
[7] 艾瑞：2012年中国移动互联网市场规模为549.7亿元 市场高速增长，日，/app/017.shtml
[8] 数据来源：工业和信息化部在2012中国互联网产业年会上的公布数据
[9] 去年中国平板电脑出货6500万部 占全球份额27%，日，r.cn/txcj/739782.shtml
[10] 数据来源：工信部电信研究院《移动互联网白皮书2013》
[11] 市场研究机构Canalys：国产智能手机份额已超60%， 日.cn/t//.shtml。
[12] 工业和信息化部电信研究院《移动互联网白皮书2013》
[13] 许琴：移动互联网用户规模快速增长，商业价值日益显现，日，/hlwfzyj/fxszl/fxswz/85.htm
[14] 工业和信息化部电信研究院：《2013年ICT深度观察》，日
[15] 艾瑞：2012年中国移动互联网规模549.7亿 年增96.4%，日，/a/105.htm
[16] 中国电子商务研究中心：2012年共披露移动互联网投资案例46起，日，/detail--6081473.html
[17] 艾媒咨询(iiMedia Research)：《2012中国手机应用市场年度报告》，日
[18] 张意轩，周飞亚：《为什么是微信——上线两年吸纳近3亿用户，成全球之最》，《 人民日报 》日12版
[19] CNNIC：《2012年中国手机网民上网行为研究报告》，2012年11月，/hlwfzyj/hlwxzbg/ydhlwbg/3145828.pdf
[20] 艾瑞咨询：2012年中国移动支付交易规模达1511.4亿，日，.cn/View/192199.html
[21] 中国版协游戏工委：《2012年中国游戏产业报告》，日
[22] 中国新闻出版报：移动游戏3年迎质变，日，/epaper2013/epaper/d.html
[23] 艾瑞咨询：2012中国移动购物交易规模达550.4亿，日，/value-added/287.shtml
[24] 移动视频步入商业化元年 广告主短期仍观望，日，/a/023.htm?pgv_ref=aio2012&ptlang=2052
[25] 移动广告残酷真相与不确定未来，日，/article/6323/1.html
[26] 详见蓝皮书综合篇《移动互联网时代的传播变革》，作者彭兰，中国人民大学新闻学院教授，博士生导师。
[27] SoLoMo，社交-本地化-移动，Co为礼宾、Bo为预订。
(责编：徐佳、唐胜宏)
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