Gameloft客户服务 - 所有游戏及设备在线支持
部分玩家向我们反馈：他们无法在冰岛正常比赛，因为这里除了车辆以外，其他所有东西几乎全是黑屏的！我们已经注意到该问题，现正竭尽全力解决它！敬请耐心等待！
我也遇到了????
专业套件箱未添加到仓库中
想要查看这些套件箱，您需要在收到它们后重启游戏才行。
我也遇到了????
多人玩家比赛中VIP的经验值奖励未添加到经验值中
我们已经注意到该问题，开发人员正在努力修复它，力保下次更新不再出现该问题！由此给您带来的不便，我们深表歉意！
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赛事分数不更新
我们收到玩家反馈：游戏没有保存限时赛事的最佳分数，反而保存了最糟糕的分数。我们已经注意到该问题，开发团队正在加班加点地修复它！敬请耐心等待！
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无法进行多人比赛
我们的开发团队正在研究此问题，希望能够尽早解决它。感谢你的理解与支持。
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服务器问题
非常抱歉地通知您，我们的在线功能遇到了技术问题。我们的技术团队正在服务器端努力工作，服务器很快就能正常运行。 对于给您带来的不便，请接受我们诚挚的歉意。
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多人游戏分数不对
最近更新之后，一些玩家反映，他们的多人游戏分数到达4096分之后，计算会出错。我们的开发团队已经知悉了这个问题，预计很快能将其解决。
我也遇到了????
我无法观看视频来获取免费代币
请记住，这种视频不是每天都有的。这些视频是会不定期地出现，并且有时间限制，所以请您务必要多加留意才能从中获益。
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我的账号被封禁了
若您的账号被封禁，且您正在使用的APK包是从非官方渠道下载的经过修改的非原始包，您的账号将不会被解除封禁。请从官方渠道，例如Google Play，下载游戏。
我也遇到了????
游戏被从系统菜单移除
部分使用Windows设备的玩家向我们反馈：他们无法在设备的菜单中找到游戏，但他们可以在商店中看到游戏已下载***。我们的开发团队已经知悉此问题，并将很快修复它。感谢您的耐心。
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Twitch流媒体不可用
我们的开发团队已知悉该问题，力求在下次的更新中将其解决。暂时的不便，敬请谅解！
我也遇到了????
上次更新之后，我无法下载附加内容
请注意：要下载附加内容，您设备上的空闲空间（内存空间，不是SD卡空间）必须大于1.8 GB。如果不下载完整的附加内容，您将无法进行多人游戏、本地WLAN或离线模式。
我也遇到了????
如果你收到了连接错误的信息，请按照下面的提示操作：1.确保没有其他人连入你的WLAN网络。2.确保你没有使用WLAN网络连接运行任何流媒体和P2P软件。3. 确保信号强度为最大。如果问题任然没有解决，请关闭你的设备，重启你的WLAN路由器，重启设备，重新连入WLAN，再重试。
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参加限时赛事时，游戏扣除的能量数量不对
我们的开发团队正在寻找解决方案，相信下次更新后就不会再出现该问题了！与此同时，请确认您未在使用能量时关闭应用，因为服务器同步出现问题的话，您看到的能量条可能会比您实际拥有的多。
我也遇到了????
游戏画面问题
部分玩家向我们反馈：游戏会随机出现画面问题。这类问题大多是由网络连接不稳定所引起的。请尝试关闭您的设备1至2分钟，确保您的Wi-Fi信号强且稳定（使用密码保护）。为了获得最佳游戏体验，请确保您的设备至少有1.8GB的可用空间。
我也遇到了????
无法更新游戏
我们专业的开发团队已着手解决该问题。与此同时，请先尝试重启您的设备以及Wi-Fi路由器。感谢您的耐心与理解。
我也遇到了????
道路完全是黑的
我们得知有一个问题影响了部分玩家：比赛中的道路完全是黑的。我们的开发团队正在研究造成这个问题的原因，将尽快找到解决方案。感谢您的理解。
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无法进行本地WLAN联网对战
部分玩家向我们反映，他们无法进行本地WLAN联网比赛。要进行此类比赛，请确保双方设备上的《狂野飙车8》为相同版本，并且双方设备采用的是相同的操作系统和固件版本。如果由此带来了不便，我们深表歉意。
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游戏经常崩溃
导致游戏崩溃的常见原因是多个应用程序同时在后台运行致使内存空间不足。请注意，我们无法保证Root或越狱设备上的游戏功能。如果您的设备进行过Root，越狱或改动，则我们无法支持。另外，请尝试以下建议：1)尽可能多地腾出设备内存空间；2)将您的系统更新至最新版本；3)不时地重启设备来释放更多空间；4)确保后台没有运行其他应用程序。
我也遇到了????
无法同步两台设备来转移游戏进度
游戏支持云存储，即您的游戏数据备份会存储在我们的服务器上。如果您更换设备，您可以从我们的服务器下载游戏存档。操作如下：前往选项，恢复您的购买。我们要提醒您的是，这项功能是用来保证您的游戏数据安全，并非支持您同时在多台设备上用多个账号游戏。想要在多台设备上同步多个账号的游戏数据，因云存储的特性，您必定会丢失部分数据。请注意，只有相同系统（Android，iOS，Windows 8）的设备间才可以进行同步。
我也遇到了????
游戏不时会卡住或延迟
部分玩家向我们反馈：游戏不时会卡住或延迟。我们专业的开发团队正在努力优化游戏，希望能够让它占用更少的设备资源。与此同时，您可以采取以下措施来解决问题：重启您的设备和Wi-Fi路由器，关闭所有后台运行的应用再开启游戏。我们还建议您腾出更多设备空间并定期清理设备缓存。
我也遇到了????
无法在设置菜单中更改国家
在最近的更新中，我们对此加入了限制，只允许您在&设置&选项下的&语言和国家&中更改国家一次。待您确认选择后，该选项便被锁定。该限制是出于安全原因和游戏公平的考虑，所以请务必谨慎选择！
我也遇到了????
部分玩家遇到了如下操作问题：汽车自动向左或向右转弯。我们建议您试试这些方法：重启设备并确保您的网络连接正常；在教程中学习操作技巧并认真阅读帮助信息；尝试不同的操作模式，找到最适合您的。
我也遇到了????
游戏中没有声音
如果游戏没有声音，先检查设置处声音是否开启，如若已开启，再查看设备声音是否开启。如果这两处都已开启，游戏仍无声音，您可以关闭再开启所有声音并重启设备。如果上述方法皆行不通，您可以尝试重新下载游戏。
我也遇到了????
在多人模式中，汽车闪烁或跳跃
如果在比赛中，您发现部分对手的车辆在闪烁或跳跃，那意味着这些玩家在连接服务器时出了问题；如果所有的车辆皆出现该问题，请查看您的网络连接，关闭后台运行的其他应用程序，腾出至少1.6GB的内存来提高游戏性能。
我也遇到了????
限时赛事的奖励是什么？
每项限时赛事的奖励都不同。点击赛事菜单中的限时赛事，然后点击屏幕左侧带有感叹号的图标，即可查看奖励。奖励分为不同类型：- 车辆- 积分- 强化道具- 免费升级- 代币- 专业套件箱- 贴纸
什么是ReplayKit？
ReplayKit是一项iOS 9引入的新Apple功能。在支持ReplayKit的游戏中，你可以在它的帮助下方便地录制、保存和分享游戏视频。
支持ReplayKit的设备都有哪些？
ReplayKit需要iOS 9.0及以上系统，以及Apple A7及以上的CPU。最低支持设备：iPhone 5s，iPad Air，iPad mini 2，iPod touch（第6代）
怎么在游戏中使用ReplayKit？
如果你的设备和iOS版本支持ReplayKit，你可以在“更多比赛选项”菜单中找到该功能的详细设置。通过设置，你可以开启两种录制方式中的一种，或是关闭该功能。
什么是“自动录制”选项？
“自动录制”选项会自动录制你进行的每一场比赛，并让你在比赛结束时分享生成的视频。你每次开始一场比赛时，该选项会征求你的许可来录制你的游戏
什么是“手动录制”选项？
“手动录制”选项会使屏幕右上角出现一个特殊的ReplayKit图标。点击该图标，你就能随时开始或停止游戏的录制。每次录制开始时仍会出现一个确认窗口。
什么是“精英赛车”？
精英赛车是能够让你准确调节车辆每一项性能参数的新类型赛车。因此，这些赛车也需要定期进行调节。
调节过程是怎样的？
车库中的精英赛车右侧会有一个特殊的调节图标以及横条。你可以支付少许费用，重新分配赛车的各项数据。这样即可开始调节过程的计时。结束后，你就可以在比赛中使用你调节好的赛车。每隔几场比赛就需要再次进行调节过程。
节能模式的规则是什么？
与经典比赛相同，但多了一条新规则：赛道上没有氮气道具！
完美模式的规则是什么？
与经典比赛相同，但多了一条新规则：车辆不能损坏！
为什么有些升级只能使用代币购买？
部分车辆升级可以使用卡牌或积分购买。但是，特定的升级需要更稀有更昂贵的部件，这类升级只能使用代币购买。
为什么我不能使用仓库中的卡牌？当我前往升级页面时，游戏显示我没有这些卡牌。
请确保你的仓库中有正确的卡牌种类。卡牌分为不同的种类：传奇、稀有和普通。它们的颜色也不同：传奇卡牌----橙色，普通卡牌----灰色，稀有卡牌----紫色。有些升级虽然名字相似，但它们其实是不同的卡牌，稀有度和名字也各不相同。例如，“B级悬挂箱”是普通卡牌，而“A级悬挂箱”是稀有卡牌，它们是不同的卡牌，不能用于同样的升级。
每次比赛前，为什么我都会收到弹窗信息，问我是否想录制比赛？
这是ReplayKit的功能。当切换至“自动录制”时，该功能会自动录制你参加的每场比赛的视频，并且你可以在比赛结束后分享视频剪辑。每次你开始比赛时，这个功能可能都会询问你是否录制游戏视频。要禁止弹窗消息，请前往“更多比赛设置” => ReplayKit => 点击“手动录制”选项。
双倍下注耐力赛是怎么回事？
双倍下注耐力赛是一种特殊限时赛事，你可以从中获得尚未推出的车款和其它酷炫奖品。在此赛事中您将每次面临随机级别的挑战，每个挑战所使用的赛道和车辆都不同。每一次挑战都会带给您全新的体验。
如何在双倍下注耐力赛中获得点数？
完成挑战以获得耐力赛点数。累积越多胜利，就能累积越多点数，同时也能获得越丰厚的奖励。想要在赛事中前进，你还需要在每一个挑战级别的最后击败王牌车手。一旦成功，你就可以选择储存目前所累积的耐力赛点数，或是选择使用强化道具以在接下来的挑战中获得更多点数。你也可以同时选择这两个选项，只是必须花费一些代币。
双倍下注耐力赛中奖励是如何给予的？
除了通过在赛事中获得最高点数来入手大奖外，耐力赛点数达到新挑战级别也将能为你赢得一些额外奖励。请查看奖励列表以了解更多详情。
输了会怎么样？
如果你输了，你的比赛就会终止。系统会将已储存的耐力赛点数列入计算，你可以从挑战1重新展开赛事。你必须消耗一张邀请函才能重新开始，而邀请函始终会在一定时间后重新生成。
什么时候可以参加双倍赌注耐力赛？
双倍赌注耐力赛是一种限时赛事，不是随时都能参加的。请关注我们在游戏内和社交网络账号上的通知。
每日任务是怎么回事？
每日任务是在《狂野飚车8》中赢得奖励的方式之一！畅玩多人比赛、完成桶滚、以第一名完成生涯赛事等等，都能让你获得奖励！点击顶部界面玩家名附近的橘色“每日任务”图标，查看任务列表吧！
三个任务都完成的话，我能获得什么奖励？
完成全部三个每日任务，可入手更棒的连续奖励！所有奖励都需要网络联机才能成功领取。
每日代币卡是干什么的？
每日代币卡以非常有吸引力的优惠价格，让您可以连续若干天领取到一定数量的代币。购买后，你可每隔24小时领取代币，直至订购过期。
我需要每天登陆游戏领取订购的代币吗？
请注意，你必须每天登入游戏并保持联网以获得你订购的代币。如果你错过了其中几天，或在无网络的情况下启动游戏，你将不会收到当天的代币。
“研究开发”是怎么回事？
“研究开发”是一种特殊的限时赛事，你可以试驾并获得尚未发行的赛车。通过一连串的考验，把装备齐全的最终形态车辆收进你的车库吧！
如何进行“研究开发”模式游戏？
“研发”是一种长期的限时赛事。研发包含多个实验室，在数个步骤后逐渐解锁。你需要使用钥匙以参与赛事，钥匙会定时发放，并设有总数上限。好好利用钥匙来获得终极大奖吧！
质量检验是怎么回事？
要在研发赛事中取得进展，你需要收集“质量检验”----可从赛道上收集，或完成次要目标获得。不过，如果验证测试目标未完成，就无法保留获得的质量检验了，请密切留意！
什么时候可以进行“研究开发”赛事？
“研究开发”赛事是一种限时赛事，所以并不是随时都开放的。请关注我们在游戏中以及社交网络账号上发布的公告。
为何有的玩家可以在赛事中升级试驾车辆？在此次更新前，游戏可没有这项功能！
此次更新后，您可以升级赛事中提供的试驾车辆了！如果您成功赢得该车辆或是稍后在商店中购买它的话，升级将保留！
为何Mercedes-AMG C 63 Coupe Touring Car 2014在专业升级时需要V8引擎卡牌？更新前只需V6引擎卡牌即可完成升级。
游戏做了调整。现在您需要V8引擎卡牌才能升级Mercedes-AMG C 63 Coupe Touring Car 2014了。
在车辆技巧赛中，如何在挑战15中使用精英车辆？
请注意，如需使用，除了为车辆***所有专业套件并且升到最高级外，你应该将车辆设置恢复到默认设置。
什么是赛季？
这是多人赛事中的一种新限时赛事。现在进入赛季赛事，您可以获取特别赛季得分并根据得分获取一系列奖品。
如何获取得分？
完成每场比赛要求达成的目标即可获取得分。例如要求是“以第3名完成比赛”，那么只要您取得相应名次，就能得分。
我获得的点数并没有加到我的得分中。这是为什么？
您需要首先“储存”您的得分。每场比赛结束时可以进行该操作，只需使用“储存得分”选项即可。没有储存的得分在您输掉比赛时会被清除。
“风险加成”是怎么回事？
选择“风险加成”的话，您将在下一场比赛中获得最佳的分数（最高到100%），但是，如果选择此项，前一场比赛的得分将不会被保存。所以说这是有风险的。
可以储存分数，同时获取加成得分吗？
是的，您还有一种选择，即“储存 + 加成”。您可以通过选择该选项既储存前次得分又挑战获取本次的加成得分。
还有什么获取得分加成的方法？
进入更高级的联赛即可获得更多得分（详情参见“联赛”页面）。驾驶特定车辆也可能会增加获得的得分，查看“特定车辆”页面了解详情。在每周的指定周日中也会有奖励分数。
入场券是什么？
在赛季中，您需要每场比赛花费赛季入场券才能获得赛季得分。
如果入场券用完了会怎么样？
如果您的入场券用完了，您还是可以参加多人赛事，但您将不会获得分数。您可以使用代币换取更多入场券。
什么是联赛？
联赛的排名是您在所有玩家中水平排名的一种体现。您赢的场次越多，您在联赛中的排名越高。
有哪几种联赛？
联赛分为5种：业余挑战者职业冠军精英每种联赛都分为3个级别。
参加联赛我能获得什么？
1) 在赛季结束时，每位玩家都将根据他们所在的联赛和级别获得一系列相应的奖励。2) 每次升上下一个级别的时候都能获得提升级别的奖励。3) 在高级的联赛中，您在每次赛事中获得的赛季得分也会更多。4) 您在联赛中的成绩（您的联赛所在等级、排行榜排名以及评分）会在您的档案中的新页面----名人堂----中展示！
入场券在联赛中起什么作用？
在多人赛事中不使用入场券参加比赛，即使获胜，您的评分也不会增加。但是，如果您输了，您的评分可能会下降。
我有一段时间没完，然后我的评分下降了。为什么会这样？
如果您连续7天没有参加多人赛季的赛事，您的评分可能会自动开始下降，而且甚至可能会在联赛中降级。所以请常回游戏参与赛事。
限时赛事结束后，领取该赛事奖励的有效时间是多少？
限时赛事结束后出现的“领取奖励”标签的有效期是2周。
如果重装游戏，我还能领取奖励吗？
如果你是在线玩游戏并且保存了进度，你在两周之内都能领取奖励。
由于广告内容，无法进行比赛
请注意，多人玩家模式属于在线比赛，如果您点击暂停，您将会立即停止比赛，而且比赛会自动结束。因此，问题不在于广告；在多人玩家模式中，请不要点击暂停。
在世界系列赛中，为何有的车比我的车级别更高？
在世界系列赛中，车手可以使用各种级别和各种性能的车参与比赛。匹配系统是按照玩家的个人车辆评分来实现的。
游戏有多大？
游戏***好后占1.8 GB，但设备需要2.8 GB用于***过程（包括***和下载文件）。***完成后，下载文件会被删除。
为什么我得不到真正需要的卡牌，如引擎卡牌？
这个过程是完全自动的，原理和抽奖类似。不过我们已经重新平衡了系统，这样你就有更大几率从专业套件箱中获得传奇引擎了。
使用Siri遥控器时，方向盘控制是反向的
请将水平握住您的Siri遥控器，然后根据选项 > 控制中显示的图片定位。
我在部分赛道上看到了加载页面。
在Apple TV版游戏中，我们使用了新的资源流系统。每条赛道都要强制下载额外的一次性资源。
在Apple TV上，我无法连入Facebook。
很抱歉，您无法在Apple TV版的《狂野飙车8》上使用您的Facebook账号。但是您可以使用Game Center账号。
为什么Apple TV上没有免费代币？
目前，我们还无法再Apple TV上使用“免费代币”功能。
我在Asphalt追踪器上如何添加好友？
在主菜单中，点击你的徽章（屏幕左上角）来进入你的档案。在档案中，你可以看到几个标签。点击“社交”标签并连接到Game Center/ Facebook / Google+ / Xbox Live。你可以添加来自Facebook的好友。他们的活动就会显示到主菜单的好友动态的窗口。如果你已经连接好了，你可以从主菜单中快速点击“好友”。
我无法在不同的设备上同步我的游戏进度，这是为什么？
你需要等待一段时间才能将你的游戏进度同步到另外的设备上。请注意，游戏进度只能在相同平台的设备之间进行同步。
如何自定义操作？我希望能像《狂野飙车7》中那样选择我自己的操作方案。
在除“倾斜设备转向”之外的操作方案中，屏幕底部均有一个“自定义”图标。点击该图标即可开启特殊的自定义菜单。
如何获得来自限时赛事的奖励？
当一场限时赛事结束时，奖励将会以“领取你的奖励”的标题形式出现在赛事菜单中。点击即可以领取你参加过的所有限时赛事的奖励。
如何更改我的游戏名？
游戏中没有更改名字的选项。您只能在游戏所关联的社交网络中更改名字。
如何获得贴纸？
你可以在专属限时赛事中赢取贴纸，此外，也可以使用积分或代币来购买。
专业套件：什么是专业套件？
将你的车辆性能提升至全新水平。收集卡牌，然后进入车库的改装页面，再进入“专业套件”页面，升级你的车辆。
我可以在同个设备上使用两个账号吗？
是的，可以。不过我们强烈建议您只在一台设备上使用一个账号。滥用云存储可能会导致游戏数据丢失。
如何将我的游戏进度转移到另一台设备上？
重新***游戏后或更换设备后，可以恢复您的游戏进度。如需恢复进度，只需在设备上***应用程序并登录您之前使用的账号，以便将游戏进度下载到您的设备上。请注意，这种操作只能在同平台（iOS、Android、Blackberry、Windows 8）上进行。
我可以和其他平台上的好友一起游戏吗？
很抱歉，本游戏暂时没有跨平台功能。这意味着一种平台（Android、iOS、BlackBerry、Windows 8）的玩家无法与另一种平台的玩家一起游戏。
如果在赢得杯赛后获得的车辆是我已经拥有的车辆怎么办？我能获得相应积分来代替奖励车辆吗？
举办杯赛的目的就是为玩家解锁特定的车辆。如果您已经解锁了该车辆，则不会获得其他奖励作为补偿。
游戏内物品的价格为何发生了变化？
自4月3日起，Apple提升了应用程序的价格。因为这个原因，该游戏的所有游戏内物品的价格也做了相应的调整。购买游戏内物品时，请在最后的确认页面认真核实购买价格（弹出界面）。*显示在最后确认页面的价格才是最终的购买价格*
小部件和Apple Watch带来了哪些便利？
随着全新64位系统支持的实现，我们新增了全新的iOS小部件，为Apple Watch添加了特别的助手应用。有了这些新功能，你就可以随时随地查看赛事进度，全新车辆，促销活动以及个人数据。这些功能仅限iOS系统。
多人限时赛事中做了哪些更改？
首先，我们将玩家上限提升到了12。这就意味着，从今以后，限时赛事的玩家人数不再是固定的了。其次，我们更新了系统，以便单场多人比赛可以使用特殊列表的中随机赛道……认真了解所有更改内容，才能在多人限时赛事中拔得头筹！
新地点“特纳利夫岛”上有多少条赛道？
特纳利夫岛上有4条不同的赛道。你可以在生涯模式（第9赛季）以及第9轮更新的限时赛事中体验它们的别样风采。在不久的将来，你还可以去世界系列赛中解锁它们！
我为什么没有获得我需要的卡牌？
卡牌的发放采用抽奖的原则，因此每次你都会随机获得一张。
什么是车辆技巧赛？
车辆技巧赛是一项新特色，你可以在一系列特别挑战中熟练掌控你的赛车。每项挑战都会带给你不同奖励。完成全部系列挑战后，你将获得技巧赛执照。执照可解锁特别专属奖品。
参加车辆技巧赛需要什么？
你需要获得135个星章以解锁车辆技巧赛。
为什么我的设备上没有多人游戏选项呢？
iPhone 4和iPod touch（第4代）上没有多人游戏选项。
为什么我赢得不同的多人赛事后获得的分数不同？
你获得的分数取决于参加比赛的玩家数量。你参加4人比赛获得的分数会低于你在8人比赛中获得的分数。而且，你跑得次数越多，你能获得的分数就越少。
我的游戏崩溃了。我该怎么办？（纯在线游戏，Android）
请确保你的设备未被Root，并且你的游戏版本和操作系统均为最新。如果你的设备已被Root，请恢复原始固件。如果你的游戏仍然在启动时或进行一段时间后崩溃，这里为你提供一些可能的解决办法。为游戏释放更多操作内存（前往“应用程序” → “运行中” → “停止”）并腾出尽量多的空闲空间。如果游戏仍然崩溃，试着重启你的设备。你还可以通过拔掉设备电池，一分钟后重新插入的方式来进行软重启（有时这样做能够不清除设备数据而解决如应用崩溃等问题）。如果其他方法都失败了，从设备中删除游戏并重新下载。要重新下载游戏数据到你的设备上，确保你登录相同的社交网络账户（Facebook，Game Center，Gameloft LIVE!等）。
我的游戏崩溃了。我该怎么办？（纯在线游戏，iOS）
请确保你的操作系统和游戏版本为最新。如果你的游戏仍然在启动时或进行一段时间后崩溃，这里为你提供一些可能的解决办法。首先，尝试简单的软重启：按住设备顶部的锁屏键几秒钟，出现提示后滑动关闭设备。如果这样做不起作用，尝试硬重启：同时按住锁屏键和HOME键几秒钟，直到出现Apple标识。忽略关机的提示，持续按住这两个键。这种方法与之前提到的软启动相比，重启所需时间会大大增加。如果软启动和硬启动都无效，那么尝试从你设备中删除游戏并重新下载。要重新下载游戏数据到你的设备上，确保你登录相同的社交网络账户（Facebook，Game Center，Gameloft LIVE!等）。
什么是每日奖励？
每天开始游戏时，你都将获得一份奖励。首场比赛的积分会按一定的百分比增加。每天游戏的话，百分比会逐渐提高。坚持每日游戏，使奖励值最大。
什么是连胜？
在多人比赛中，连续以前三名的成绩赢得多场比赛就叫连胜，它将给你带来丰厚的奖励！
怎样开始连胜？
在多人比赛中以前三名的成绩赢得一场比赛。
如何完成连胜？
在多人比赛中以前三名的成绩连续赢得多场比赛。
排行榜上的非活跃玩家会怎样？
非活跃玩家将在2周后从排行榜上移除，这并不会影响到他们的评分，再次参加多人比赛后将显示其新的评分。你可以开启推送通知，在被移除前收到提醒消息。请经常来参加世界系列赛，向大家秀出你的酷炫车技！
什么是Twitch？
Twitch是一个网站，你可以在这里观看其他玩家的游戏视频。
哪些设备支持Twitch？
iPhone 5s、iPad mini 2和iPad Air。
如何从游戏中进入Twitch？
从游戏主菜单进入Twitch，向全世界播报你的比赛实况！只需点击图标并注册Twitch即可！
什么是能量？它有什么用？
租借费导致新玩家无法参加比赛。为此，我们引入了能量系统：能量每过段时间就会自动补满。每场限时赛事都需要能量才能参加。现在，请尽情展示你的车技，无需担心能量问题，因为每过段时间它就会自动补满的！
车辆包有何更改？
自游戏发布以来，每次更新我们都增加了炫酷车辆！部分靓车已添加到了此次的车辆包中，去车辆包页面查看这些新车的组合销售情况！
什么是车辆收藏？
车辆收藏是拥有共同特点（引擎类型、商标、国家等）的车辆集合。完成车辆收藏后，玩家会获得奖励。在享受游戏的同时，为你的车辆分类，还能获得超酷奖励，何乐而不为呢！
如何更改国家？
你可以在设置菜单中更改国家。请注意，此修改是永久性的；完成后不能再次修改。如果你在选择国家时操作失误，你可以联系我们的客户服务帮忙更正。
进入第9赛季需要什么？
全新的第9赛季拥有74项赛事，每一项对应目前游戏中的一种赛车。首先你需要达到600枚星章以解锁该赛季。解锁后，将你的赛车升至满级（5级），以进入相应的赛事。
什么是“完全升级”车辆收藏？
第5次更新中加入了全新的车辆收藏，同时还包括了原有车辆收藏的完全升级版。如果你将车辆的所有数据升到5级，即是完全升级了该车辆。如果将一项“完全升级”车辆收藏中的全部车辆都完全升级，你将获得全新奖励。
什么是“限时赛事分区”？
“限时赛事分区”在每项赛事中使用多个封闭的排行榜。这些小型分组排行榜的大小可以为各项赛事分别配置，有了它们，更多玩家将会有机会赢取最高奖励。
在“世界系列赛”大厅中，我为“游戏模式”和“地点”投票后，接着要为什么投票？
现在你可以为即将进行的比赛的圈数投票（1圈，2圈或3圈）。服务器将根据玩家的平均投票来设定圈数。
我需要连接网络才能进行游戏吗？
不是必须的，但如果不连接网络，你将不能挑战好友，竞争全球排行榜，或上传你的幽灵存档。
我进行了购买，但游戏中却没有。我该怎么办？
您需要联系***。只需进入“选项”并选择“客户服务”，填写表格并阐述问题即可。我们将尽快与您联系。
如何在生涯模式中取得进展？
你只需参加比赛并且赚取星章和Asphalt积分就行。一些赛事需要星章解锁，而另一些则需要你拥有特定赛车。
如何解锁生涯模式赛事？
你可以通过获得所需数量的星章，购买特定赛车，购买特定级别，特定制造商（例如：任意Audi赛车），或所需引擎类型（例如：电动）的赛车来解锁赛事。
哪些赛车拥有电动引擎？
Audi R8 e-tron，Tesla Model S，Citro?n Survolt，Mercedes-Benz SLS AMG Electric Drive，以及Mercedes-Benz Silver Lightning均拥有电动引擎。
如何解锁赛车？
《狂野飙车8》中的赛车并没有锁定。你只需要足量的Asphalt积分就可以购买了。
如何升级赛车？
在“车库菜单”或赛车选择界面中，点击屏幕下部的“升级”图标。游戏将会显示赛车数据和可用升级。升级共有4类：加速，最大速度，操控性和氮气推进。只需点击其图标即可购买各类升级。每一类有5步升级过程。
如何购买Asphalt积分？
在主菜单中，点击Asphalt积分旁的大“+”号，将会打开应用内购商店。
如何赚取Asphalt积分？
在生涯模式和多人游戏世界系列赛中参加来赚取Asphalt积分。赢得的积分数量取决于你的排名和在生涯模式中获得的星章数。与之相比，在快速单人比赛和本地WLAN比赛这两种游戏模式中，所有地点都可用，但无法获得Asphalt积分。
如何购买星章？
星章用于解锁赛季。同时，各赛季中的某些赛事也需要星章来解锁。从赛季页面购买赛季解锁后，可以立即进入各生涯赛季。购买赛季解锁也会开启赛季中全部赛事。然而星章本身无法购买。
如何赚取星章？
星章衡量你在生涯模式中的进度。374项赛事，每项赛事可获得5个星章，总共1870个星章。根据游戏模式的不同，每项赛事的头3个星章可以通过排名/时间/分数赢得。第4和第5个星章则通过完成两个特定目标来赢取。在比赛前界面中可查看目标描述。
可以立即使用任意级别赛车参加任意赛道上的比赛吗？
在快速单人比赛中，你可以使用目前拥有的赛车在所有地点进行比赛。在本地WLAN比赛中，你可以免费使用各级别的第一辆赛车参加比赛。
如何保存进度？
进度会自动保存。如果你已登录，你的进度也同时会保存在云端。
什么是车辆性能分，有什么作用？
车辆性能分会考虑加速，最大速度，操控性和氮气推进。这是你选择的赛车的性能指标，在游戏中用于显示你想要赢得一项赛事所需要的可能等级。你可以在车库菜单中升级赛车来提高车辆性能分，或者购买更高等级的车。
经典模式的规则是什么？
在经典模式中，目标是在比赛中获得前三名，第一，第二，第三名分别可赢得3个，2个和1个星章。没有其他特别的条件。
对决赛模式的规则是什么？
在对决赛模式中，你只与一名对手较量，目标是率先完成比赛。没有其他特别条件。
撞击赛模式的规则是什么？
在撞击赛模式中，你与一名对手比赛，同时会有许多其他车辆。你的目标是比对手撞翻更多车辆，可以规定一定的时间，也可以规定车辆数量。
淘汰赛的规则是什么？
在淘汰赛模式中，比赛中的最后一名会得到一个计时器。计时器到0时，排名末位的赛车被淘汰。每次赛手淘汰后，计时器重置。你的目标是留到最后，获得3个星章。如果你得到第二或第三名，将会分别得到2个和1个星章。
传染赛模式的规则是什么？
在传染赛模式中，每隔一段时间，排名最后的赛手会被传染一次。被传染的赛手获得一个计时器，并在视觉上呈现绿色。当计时器结束时，被传染的车手会爆炸，损失时间，然后获得治疗。所有被传染的的车手都拥有无限氮气推进，撞击其他车手传染他们，并获得传染计时器上的额外时间。你的目标是以前三名冲过终点线，第一，第二和第三分别获得3个，2个和1个星章。
门柱漂移赛模式的规则是什么？
在门柱漂移赛模式中，赛道上会有多根门柱。你须得漂移穿过这些门柱来获得分数。如果从没有从门柱间穿过，或穿过时没有漂移，都将不会得到分数。比赛中没有对手，只有时间限制。你的目标是达到目标分数来获得至少1个星章，得到更高分数来获得更多星章。
在比赛中能查看目标吗？
在生涯模式中，目标会在比赛前界面中显示。点击任意赛事海报获得获得关于比赛的额外信息：挑战类型，第4和第5星章目标。选定赛事和赛车之后，在载入界面中你会再次看到目标。如果你正在比赛中，你也可以点击暂停图标，第4和第5星章目标将会显示在屏幕上。
如何更改广播电台？
在比赛中时，点击暂停图标并选择你最喜欢的音乐类型。
有后视镜吗？
没有，在比赛中时你没有时间往后看。
我如何更改视角？
在竞赛过程中，点击屏幕右上角的小相机图标可以改变视角。你也可以点击“暂停”/ “选项”/“声音与显示”来进行更改。
我如何查看我的奖牌列表？
在主菜单中，点击你的徽章（屏幕左上角）来进入你的档案。在档案中，你可以看到几个标签。点击“奖牌”标签进行查看。
什么是幽灵？
幽灵是玩家用专门的赛车参加专门的比赛的游戏存档。在游戏中，它们会以半透明赛车的样子出现，回放存档的比赛。当你完成有幽灵功能的赛事（在赛事海报上会以蓝色钻石幽灵图标表示）时，你可以点击“保存你的幽灵”来保存你的比赛过程。
在好友活动中，我如何接受来自好友的挑战？
点击主菜单中位于“好友动态”串口中的挑战。你好友的幽灵将会自动下载，而你将直接进入挑战。选择你的赛车，你将开始与幽灵对抗。点击主菜单的“好友”，你会看到显示有所有信息的信息墙。
我如何从多人玩家大厅中添加好友？
在多人玩家本地WLAN比赛中，一名玩家点击“创建”来创建房间，其他玩家需要选择“加入”（本地WLAN比赛/加入房间）并从列表中选择比赛。多人玩家世界系列赛是一种竞赛模式，来自世界各地的玩家在其中相互比拼。比赛配对系统会选择拥有类似车辆，性能分和排行榜位置的玩家，将他们分配到一起比赛。该模式是终极在线赛车竞赛体验，以相近技能玩家互相比拼为目的。点击“世界系列赛”，选择你的车辆，然后点击“加入房间”并选择赛车模式。
我如何向好友发送挑战？
在生涯模式中，某些赛事可以给你提供“将幽灵加入比赛”的可能（屏幕左下角）。点击图标，选择你一位好友的幽灵，挑战就自动开始了。
如何查看好友的统计资料？
点击主菜单里的“好友”图标。你现在正在查看你好友的活动。如果你点击“好友”页面，你将会看到一个完整的列表。选择任意好友，你将会看到一个窗口，显示了他们的状态信息。你也可以点击你的徽章（屏幕左上角）访问你的档案。在档案里有几个页面。点击“社交”页面。如果你已经连接网络，你将会在下面看到你的好友列表。点击他们查看他们的统计资料。
如何改变车辆颜色？
在车库菜单或车辆选择页面，点击“车漆”图标并为你的车辆选择新颜色。请注意，不同的车辆有不同的可用颜色，取决于车辆许可协议。
如何更改默认分享网络？
在主菜单点击你的徽章（屏幕左上角）进入你的档案。在档案里面有几个页面。选择“社交”页面并选择你的社交网络。
如何更改游戏语言？
在主菜单，点击“选项”图标（右上角Gameloft图标附近）。然后选择“语言”图标并选择所需旗帜。
如何调整速度单位？
从主菜单和暂停菜单可进入“选项”菜单，选择“声音和显示”。在屏幕的下半部分，你将会看到“速度单位”页面。
如何调整音乐、特效和引擎的音量？
从主菜单和暂停菜单可进入“选项”菜单，选择“声音和显示”。有一些滑块可以调节不同的音量。
什么是桶滚和水平螺旋？
桶滚是《狂野飙车8》中的一项空中技能，它会让赛车以螺旋轨迹飞行，可以通过高速跳离弯曲坡道来将其激活。水平螺旋是《狂野飙车8》中的另一项空中技能，它可以让赛车在空中旋转，可以通过在漂移时跳离普通坡道来将其激活。这两项技能都会在比赛中奖励你氮气。熟练的玩家可以在单次跳跃中实现多次桶滚和螺旋。这是玩家快速填满其赛车氮气条的有效策略。
如何在游戏中升级？
你可以通过参加世界系列赛（在线多人）来获得升级。每场世界系列赛会根据玩家的表现奖励经验：获得第1名会比只是参与比赛获得更多的经验。
我可以出售汽车吗？
如何删除游戏进度？
你不能在《狂野飙车8》中删除进度。不过你可以用新的账号登录Facebook/Game Center/Google+来建立新的档案。
为什么我找不到我的GL LIVE好友呢？
该功能已从游戏中移除。请通过别的社交网络寻找你的好友。
完成一场比赛后，为什么我没有得到现金奖励呢？
本地WLAN比赛不会奖励积分。只有生涯模式和多人玩家在线排名赛才会奖励积分。
强化道具是什么？
强化道具是一些加成，可以在限定的时间内影响一个玩家开始的所有比赛。玩家可以通过积分/内购来购买强化道具或以奖励/礼物的方式获得强化道具。
强化道具有什么作用？
总共有3种强化道具：双倍积分：在限定的时间内，“双倍积分”强化道具可以在所有比赛结束时让你赢得的积分加倍。氮气启动器：在限定的时间内，“氮气启动器”可以在所有比赛开始时填充氮气槽。改装套件：“改装套件”可以在限定的时间内提升所有车辆的性能。（其效果相当于购买了每种类型车辆的一个升级。）
如何激活强化道具？
每场比赛开始之前，你可以看到“增益道具”页面，你可以在那里购买强化道具（当你购买时，它们自动被激活）；如果你以礼物或奖励的方式获得强化道具，你也可以在此页面激活它们。另外，你也从主菜单访问“强化道具”页面，只需访问商店并点击“强化道具”标签。
如何知道强化道具是否被激活？
如果一个强化道具被激活，它的图标将会出现在主菜单上，并有一个计时器显示该道具的持续时间。计时器也会出现在“强化道具”页面里被激活的强化道具旁边。
当一个强化道具生效时，如果我又激活了另外一个相同的强化道具，将会发生什么？
额外时间会被加入倒数计时。例如，如果一个强化道具的剩余时间是30分钟，而你购买/激活了另一个相同的强化道具，计时器的时间就延长到1小时30分。
免费升级是什么？
免费升级是玩家可以获得的奖励。每次免费升级都和某个类别的车辆相关联（D、C、B、A或S类）。当玩家拥有一次免费升级时，该类别的车辆的下次升级购买是免费的。玩家不能选择使用免费升级的时间。在玩家获得免费升级之后，该免费升级总是用于第一次升级购买。
限时赛事（TLE）是什么？
限时赛事是在限定时间内可用的几组比赛。一场限时赛事由1次或以上的连续可参加比赛构成。玩家可以在主菜单点击限时赛事的标题（比如“RENAULT CLIO R.S. CUP”）来参加。
在限时赛事可以赢得什么？
在限时赛事的每场比赛中，玩家可以最多赢取3个奖杯。每个奖杯都可以通过以下途径获得：比赛中的排名、计时赛目标或全球排行榜排名。在限时赛事结束时，根据所获得的奖杯数量，玩家会收到相应的奖励。
如何获得卡牌？
你可以通过开启专业套件箱来获得卡牌。通过参加限时赛事可赢取专业套件箱。或者，你也可以在车库的“获得专业套件箱”页面购买专业套件箱。
如何赢取代币？
参加限时赛事可赢取代币。或者，你可以在菜单的商店页面购买代币。代币可用来购买《狂野飙车8：极速凌云》中的优质物品，包括强化道具、专属车辆、专业套件箱以及能量补充。