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正向交易***81分
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官方公共微信淘宝买家在什么情况下可以申请退款
讲解教程之前,先推荐一个关于的网站!
在淘宝购物会经常遇到自己不喜欢或者因为种种原因退款,但是很多的网购买家不知道什么时候才是退款的最佳时间。本文详细阐述退款的流程以及操作方法。
什么时候可以申请退款?
退款入口开放时间根据交易订单状态的不同,分以下两种情况:
1、交易状态为“买家已付款”:在买家已付款的24小时(时间是精确到秒的)后退款入口开放。若在申请退
款的2天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认***双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款
2、交易状态为“卖家已发货”:可立即申请退款。若在申请退款的7天后卖家未对退款申请进行响应,系统默
认***双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。
退款入口:进入“我的淘宝”--“我是买家”--“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,看到“申请退款”
字样,点击进入即可。
什么情况可以申请退款?
如下情况作为买家可以申请退款,但申请退款之前建议您通过旺旺等形式联系卖家先行沟通了解详情:
1、付款后卖家长时间未发货
2、收到货物后发现与宝贝描述不一致或存在质量问题
3、购买的虚拟物品有问题
4、卖家已点击了发货,但长时间未收到货物
5、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意
给予退换货
退款入口:进入“我的淘宝”--“我是买家”--“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,看到“申请退款”
字样,点击进入即可。
点此查看退款申请操作流程介绍。
为了防止钓鱼网站希望大家用些知名的设为主页!如hao123
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。交易订单状态“等待买家付款”,如何申请退款?_百度知道114网址导航当前位置:>>>
如何知道买家已付款了呢?你可以在已卖出的宝贝里找到你们的交易 如果状态是 买家已付款 请卖家发货就说明他已付款.如果是他已经收到货 那你就可以看到你的交易状态是 交易成功 想查询钱的话就登陆管理我的支付宝查余额。 copyright taoqao
您可以这样查看买家已付款:
买家拍下宝贝后&&到&我的淘宝&&&查看&已卖出宝贝&&&看&交易状态&,如果显示&买家已付款&就证明买家已经付款给支付宝了。
进入会员区--订单管理(左侧)--订单管理(左侧)--查看&卖出交易&,在相对应的订单后面查看&状态&,并安排发货事宜,发完货后请在此订单后点击&确认发货&,已此通知买家。 内容来自taoqao
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