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手机银行转账别大意 汇错的钱怎么才能找回来
重庆晨报周杨
随着移动网络的普及，越来越多的人习惯直接用手机APP来转账。这下不用专门走一趟，也不用排队了，确实方便不少。但是手机银行转账真的就万无一失吗？这不，毛先生近日就因为用手机转账弄得他焦头烂额。原来，毛先生通过手机银行转了9000多元给一名叫“杨杰”的朋友，没想到一时大意把钱汇给了另一个“杨杰”。现在，由于始终联系不上对方，毛先生也不知该如何是好，他只能希望杨杰能在看到报道后主动归还，毕竟这9000多元已经是他店里半年的收入了。蹊跷汇了款朋友迟迟没收到26岁的毛兴武在大渡口步行街开了一家儿童服装店。5日傍晚7点，他在江北五里店的家里，通过手机银行给朋友杨杰汇了9080元，这笔钱是他年前找杨杰借来用作进货用的。汇款前几分钟，毛兴武还给杨杰打去***，通知对方汇款一事。“差不多过了5分钟，我打***给杨杰确认，可他却表示并没收到。”毛兴武说，“我当时一下就蒙了，又查看了下手机，上面显示的是交易成功。”为了向朋友证实自己没有说谎，毛兴武还把手机交易的记录截图，通过微信发送给朋友看。很快，朋友就回复了消息：银行账号错了！这让毛兴武一头雾水，他只有这一个名叫杨杰的朋友，以前也曾给对方汇过款，怎么这一次出错了呢？头疼另外一个杨杰到底是谁毛兴武赶紧重新核对朋友的银行卡号，结果汇款过去的卡号真不是他的。那另一个“杨杰”是谁？手机银行上又怎么会存有对方的银行账号？为弄清情况，毛兴武接连给朋友打去***，可把所有人问了个遍，还是一无所获。那一宿，毛兴武彻夜未眠，脑海里一直在寻找这个陌生的“杨杰”，可就是理不出个头绪来。直到第二天，他手机上存有的一个短信通知才让他恍然大悟。回忆曾帮同事给杨杰汇过300元“现在许多人都办理了银行短信通知，汇款后，收款人和汇款人手机上都会接收到短信提示。”毛兴武说，就在他手机里存有的短信里，除了有那个陌生的“杨杰”，还有一个180开头的手机号码。这让他一下想起，该号码属于以前的一名同事，尽管他不认识这位“杨杰”，但自己曾受前同事之托，给该银行账户汇过款。2013年，那时毛兴武还在渝中区上清寺的一家月饼公司上班。在那里，他结识了一名姓李的同事，该同事40多岁，毛兴武习惯喊对方“李哥”。有一天，“李哥”找毛兴武借300元救急，让他把钱汇到自己一个叫“杨杰”的朋友的银行卡里。当时，为了证明自己汇了款，毛兴武还特意在手机银行短信通知一栏里留下“李哥”手机，让对方能第一时间看到汇款信息。就这样，手机银行里保存下了这个“杨杰”的银行账号。心寒前同事竟然索要好处费在月饼公司打完短工后，离开的毛兴武也与“李哥”断了联系。“当时答应帮忙，也是想到同事一场，况且钱不算多。”事情终于找到突破口，汇错的钱要回来其实也简单，只要先联系到“李哥”，通过“李哥”再联系到这个“杨杰”，这样汇错的9080元不就找回来了吗？然而，有时事情往往越想得美好，失望也就越大。毛兴武很快联系上了“李哥”，最初接通***讲明情况后，对方却称，毛兴武打错了。7日，毛兴武突然接到一个陌生***，对方问他“想不想要回这笔钱”，虽然是个陌生号码，但他一下就听出了是“李哥”的声音。“李哥”表示，“如果想要回这笔钱，你懂的”。毛兴武当即答应，只要能把钱要回来，愿意拿出当中1000元作为酬谢。随后，“李哥”让他等***。为难等了20多天迟迟不现身又过了几天，“李哥”给毛兴武回话表示“杨杰”已经联系上，只不过对方不在重庆，银行卡也丢了，需要挂失补办，得再等1-2个星期。毛兴武随后向“李哥”要“杨杰”***，希望能约对方当面谈，可“李哥”以各种理由推辞。这一等20多天过去，“李哥”迟迟不愿意透露“杨杰”的信息。其间，毛兴武也到派出所求助，民警表示，因为是他疏忽汇错款，并没涉及诈骗，此事无法立案，派出所只能从中协调。“银行也打过***，但杨杰手机关机了。”因为涉及顾客隐私，银行方面也不方便给毛兴武透露更多的顾客信息，他本想通过诉讼的方式，来解决这件事，可连“杨杰”住在哪里都不知道，根本无法起诉对方。应对先还了5000元钱给朋友钱到底能不能要回来，毛兴武心里没底。这段时间，他因为这事一直没能休息好，即使人在店里，常常还会走神。毛兴武说，汇错款的确是自己的失误，当初如果核实下账号，就不会出现这样的麻烦，更让他没想到这名以前的同事“李哥”，会在这个时候为难自己。毛兴武开服装店有1年多时间，店里进出货都靠他一个人，每天十分辛苦。除掉门面租金，店里每月利润有;3000元左右，这9080元，相当于店里近半年收入。让毛兴武感到欣慰的是，好友杨杰在了解情况后，并没有催他还款。“我的朋友杨杰也是打工的，都不容易。”后来，毛兴武还是东拼西凑地先还了对方5000元。毛兴武说起李哥时，脸上写满了无奈。重庆晨报记者 李斌 摄说法>李哥：“不关我的事”昨日下午，重庆晨报记者根据毛兴武提供的***，联系上了“李哥”，听明来意后，对方说“不关我的事”，就匆忙挂断***。后来，记者再次拨打“李哥”***，他仍以“不晓得情况”为由挂断。毛兴武说，他也算是帮助过“李哥”，虽然没什么交情，但毕竟同事一场，没想到自己需要帮忙的时候，对方却如此不配合，这让他十分寒心。律师：“杨杰”属不当得利就此事，重庆晨报记者咨询了重庆森达律师事务所贺天强律师，他表示，毛先生这种情况，收款人只要拿不出合法的证据，就是属于不当得利，毛先生有权让对方返还。但毛先生必须拿出汇款的凭证，如果对方不予归还，可以通过派出所或银行查询收款人的地址等具体信息，从而向法院起诉，要求对方还款。提醒>汇款还是要看清账号据了解，市民通过手机银行汇款时，有的银行会自动保存汇款账号，有的则会跳出“是否保存账号”的提示，这样也是为了方便客户下次汇款。即使汇款账户中出现同名同姓的，因为开户时账号是不同的，在人名下方会出现不同的银行账号，所以，市民在用手机汇款时，切记要留意银行账号，以免出现像毛先生这种汇错款的情况。
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昨晚在农业银行跨行转账到交通银行，账转入后发现账号输错了，但交易成功了，款也被扣了，应该怎么办？
15-12-7 上午11:50
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关注你我贷官方微信　　到银行汇款，不小心把钱汇到了陌生人的账户，这该怎么办？ 6月2日，萧县张庄寨镇武楼村的刘先生向记者反映说，自己年迈的父亲在银行办理跨行汇款时输错了账号，很可能将钱汇进了陌生人的账户，这该如何是好？能把钱要回来吗？　　“汇错钱的情况时有发生，但真正造成损失的情况却并不多见，刘先生这种情况，则大可放心。”铜陵皖江农商行永丰支行工作人员苏军生向记者解释说。　　苏经理介绍，一般在银行办理汇款，汇错钱的原因主要是填错了银行账号，或者写错了户名，或者两者都填错了。这样又要分两种情况：　　一种是系统内汇款，系统内汇款就是同一家银行之间的汇款，如“安徽农金”任何农信社、农村银行之间的汇款，由于全省83家行社用的是同一个系统，客户的资料可以共享，出现了账户号和户名不一致的情况，银行工作人员立即就会提醒客户更正，这样出现汇错钱的几率非常小。　　再就是跨系统汇款，如信用社向农行汇钱，就属于跨系统，由于两家银行用的不是同一个系统，所以客户信息不能共享，银行会通过人行的大小额支付系统向客户提供的账户转账。“如果账户和用户名不一致，对方银行就会将钱通过大小额支付系统打回汇款银行的系统待销账，汇款银行将根据实际情况联系汇款的客户，或者直接将钱返回该客户的账户。 ”　　“刘先生不必过于担心，如果对方银行发现账户号和户名不一致，就会将钱返回的。 ”苏经理说。 6月3日，记者联系了刘先生，果然，其父亲汇错的5000元钱已经回到了自己的账户。　　那么，到底在什么情况下才会出现真正汇错钱的情况呢？ “除非客户错误填写的银行账号和户名恰好能对上，虽说全国同名同姓的人很多，但这种情况还是极其少见的。 ”苏军生说。　　另外，一些企业由于客户太多，在网上银行转账货款时，本来是要汇给A客户，由于操作失误，可能将钱转进了B客户账户，这种情况也是相对比较常见的。　　还有就是，现在很多自助银行有无卡无折存款功能，只要输入银行账号，就能将直接将现金存入该账户。“在最后一个步骤，有的ATM机会显示账号所对应的的户名，但户名却不是完整的，如"张伟"，机器会显示"张*"，如果输错了账号，而这个错账号对应的户名刚好是姓张，那就会造成汇错钱的情况。 ”芜湖一位读者向记者反映。　　一旦发生上述的三种汇错钱的情况，该怎么办？ “如果是熟悉的人，可以与对方协商解决；如果汇进了陌生人账户，银行根据为客户保密的原则，一般不会透漏对方的相关信息，客户应立即报警。 ”苏军生说。　　安徽大森律师事务所执行主任张伟律师表示，汇错了钱的情况时有发生，对方理应退还。根据《民法通则》第九十二条的规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，属于不当得利，应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果对方拒绝退还，可以通过到法院起诉的方式解决。 本报记者 曹荣
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