华为荣耀小K手表常见问题及解答汇总 | 数码问答
华为荣耀小K手表常见问题及解答汇总
华为荣耀小K手表都有哪些产品功能？
您好， 荣耀小K产品功能如下：
双向高清语音通话
实时精准定位
一键SOS紧急报警
蓝牙随行防丢
监测儿童行动轨迹
同步数据到华为穿戴APP
设置家长奖励：通过合理设置孩子奖励，激发孩子主动性
摇一摇加朋友：多用户便捷添加好友，快速建立朋友圈
远程监护：支持7*42小时孩子足迹查询，支持环境一键***，多项举措保障孩子安全
IP55防尘防水：在运动、下雨和洗手的情况下均可正常使用
华为荣耀小K手表是否支持亲情号码（短号或集团号）？
您好，亲情号码属于运营商计费，不影响手表功能（亲情号码间通话时，需要另外添加短号联系人至手表***本里，才可以享受到亲情资费）。 备注：如果要使用亲情号功能，需要将亲情号相应的短号如760.761之类的添加到通讯录里，才可以通话。否则手表会不识别这些号码，也就无法享受亲情资费。
华为荣耀小K使用什么样的充电器？
您好，请使用原装或华为品牌充电器给手表充电。
华为荣耀小K如何监控手表周边环境？
您好，开启远程看护功能后，手机能听到手表周围的声音，但是手表听不到手机的声音，一次远程看护的时常为1分钟。 1.点击APP主页宝贝头像上方的耳朵。 2.点击&开始&，随后手机会收到手表打来的***。 开启远程看护功能时，手表会振动一下。
华为荣耀小K手机扫描手表二维码失败，该怎么办？
您好，1.如果二维码在手机屏幕上出现黑色条纹，说明环境光线太强，请尝试到室内正常照明环境进行扫描 ； 2.检查一下手机摄像头是否有脏污，或者换个摄像头更高清一点的手机。请更换手机再尝试操作，确保非手机像素太低导致； 3.如果提示正在初始化，说明手表首次启动，请等待1分钟后再重试。如果始终扫描不上，请检查SIM卡数据业务是否正常。若数据业务都正常，建议尝试重启手表或恢复出厂设置。
华为荣耀小K支持双向拨打***吗？
您好，支持双向通话。
华为荣耀小K电池充电多久？
您好，请使用原装或华为品牌充电器给手表充电。关机时，约1小时40分左右充满。开机时，或一边充电一边使用手表时，充电时间会根据使用情况有所延长。
华为荣耀小K老人可以使用吗？
您好，手表的表带较短，如果老人手腕能够佩戴就可以使用。
华为荣耀小K在海外可以使用吗？
您好，海外不可以使用。 手表会自动上报定位信息等，会消耗流量，建议SIM卡不要开通数据漫游，以免产生数据漫游资费。
华为荣耀小K手表丢失可以锁定不让使用吗？
您好，没有锁定功能，但是手表丢失之后，只有手表管理员恢复出厂设置之后，才能***别的SIM卡使用。 建议手表丢失后，尽快挂失SIM卡。
华为荣耀小K手机丢失可以解绑吗？
您好，可以。需要在新设备使用原华为云账号登录、解绑。由手表管理员解绑后，所有手机与手表之间的绑定关系都会解除。 解绑请参照如下方法： 方法一：在华为穿戴APP上解除绑定，具体操作如下： 1.点击APP主界面左上角的手表图标。 2.点击&联系人管理&。 3.点击管理员，进入管理员个人信息界面。在管理员个人信息界面点击&解除所有绑定&，可以解除手机与手表的绑定。 非管理员解绑与上述方法一致，在我的信息页面点击&解除绑定&即可。 方法二：管理员通过APP也可以直接将手表恢复出厂设置。
华为荣耀小K是否支持远程开关机？
您好，支持远程关机，不支持远程开机，因为手表关机状态下无法连接到。 远程关机具体操作如下： 1.打开华为穿戴APP， 2.点击左上角的手表图标，弹出界面， 3.点击&远程关机&，弹出对话框后，点击确定。
华为荣耀小K支持添加多少个***号码？
您好，支持添加20个号码。其中包含5个家庭成员和15个其他联系人。
华为荣耀小K手表只可以拨打***本已存的号码吗？
您好，是的，手表没有拨号盘，仅可以拨打***本中已存在的号码。
华为荣耀小K如何给手表充电？
您好，将充电线头部的金属端子对准手表充电口的金属触点，充电线头部带有磁性，靠近充电口后，会自动吸附在充电口上充电的。
华为荣耀小K手表支持哪种防水程度呢？
您好，手表的防水系数是IP55，可以达到生活防水。 ? 洗手、下雨时可以使用。 ? 游泳、洗澡、跳水、潜水等长时间浸水时不可以使用。
华为荣耀小K手表如何同步时间呢？
您好，手表***SIM卡后，会注册网络，从网络获取时间。
华为荣耀小K手表关机后APP是否还能定位？
您好，不能；关机时GPS定位系统也会关闭，因此无法定位。
华为荣耀小K记步原理是否和B2一样?
您好，传感器一样，算法略有差异。 手表和B2都是通过六轴传感器采集的加速度波形计算出来的步数的。不过手表是针对孩子设计的产品，与针对***设计的B2在计步参数处有差别。其中小孩的体重、身高等都是影响计步数据的参数。
华为荣耀小K手表支持的蓝牙版本4.0，需手机支持4.0以上？蓝牙搜索功能常开启状态？
您好，手表的蓝牙版本是4.0，所以与它配对的手机蓝牙版本也必须是4.0及以上的。 手表蓝牙搜索功能是常开启状态的。
华为荣耀小K手表定位、轨迹及运动计步都是实时的吗？
您好，根据环境、网络的情况，可能会有3-5分钟的延迟。
华为荣耀小K手表屏幕支持亮度调节吗？
您好，屏幕亮度适中，暂不支持亮度调节，请期待后续版本。
华为荣耀小K手表如何开始首次设置使用？
您好，首次设置使用，请按照以下步骤操作： 1.请使用配套的螺丝刀打开SIM卡槽，***移动（推荐）/联通2G/3G/4G的标准Nano-SIM卡； 2.若手表是在关机状态下***SIM卡，则***好SIM卡后，长按侧键3s开机，若手表是在开机状态下***SIM卡，***好后需要长按侧键10s重启手表； 3.用手机扫描二维码或在应用市场、APP Store中搜索&华为穿戴&下载***APP； 4.根据APP指引，将手机和小K进行配对； 配对好之后，即可正常使用。
华为荣耀小K如何***SIM卡？需要关机吗？
您好，请使用配套的螺丝刀打开手表背部的SIM卡槽，***移动2G/3G/4G的标准Nano-SIM卡。建议***前关机。 若手表是在关机状态下***SIM卡，则***好SIM卡后，长按侧键3s开机。 若手表是在开机状态下***SIM卡，***好后需要长按侧键10s重启手表。
华为荣耀小K如何查看本机SIM卡号码？
您好，可以通过华为穿戴APP来查看。点击APP右上角图标，弹出界面，可以看到手表侧SIM卡***号码。
华为荣耀小K如何查询IMEI号？
您好，方式一：如果您的手表可以正常开机，请在手表开机后的手表状态页面向左滑动，在手表二维码界面长按屏幕三秒，即可看到IMEI号。 方式二： 如果您的手表不能开机，请打开SIM卡盖，即可看到IMEI号。 方式三：荣耀小K包装盒上也注明了产品的IMEI号。
华为荣耀小K如何查询MAC地址？
您好，如果您的手表可以正常开机，请在手表开机后的手表状态页面向左滑动，在手表二维码界面长按屏幕三秒，即可看到MAC号。
华为荣耀小K如何查询手表流量？
您好，手表暂时无法支持SIM卡流量信息查询，可以通过运营商网上营业厅查询。
华为荣耀小K如何配对手表和手机？
您好，1. 在应用市场/App Store搜索&华为穿戴&下载、***APP。 2. 打开华为穿戴APP，同意&用户协议&。 3. 点击&登录&。 4. 华为穿戴APP可以使用华为账号或者第三方账号（微信、QQ、微博）登录。两者在权限方面完全一致。 & 如果使用华为账号登录，请点击&使用已有账号登录&， ?如果没有华为账号，可以使用***号码注册，点击下一步进行注册 5. 登录成功之后，请选择荣耀小K。 6. 根据APP提示，配对手表和APP。 a. 家长手机号码需要在云服务器进行登记。输入您的手机号，点击获取验证码，输入验证码后，点击b. 选择您和宝贝之间的关系，也可以选择&其他&后手动输入关系，点击下一步。 c. 点击&扫描二维码&，扫描手表上的二维码进行配对。 手表首次开机会直接显示二维码页面。再次开机可以在顶端页面向左滑动屏幕切换到二维码页。 7. 配对成功后，需要设置宝贝信息。设置完成后，点击&下一步&。 8. 点击&稍后邀请&。 至此，手表和APP配对流程结束，可以开始使用APP了。第一个与手表配对的成员为主管理员，主管理员可以邀请家庭中的其他成员一起看护宝贝，一共可以添加4个其他家庭成员。
华为荣耀小K如何解绑手机和手表？
您好，管理员解绑请参照如下方法： 方法一：在华为穿戴APP上解除绑定，具体操作如下： 1.点击APP主界面左上角的手表图标。 2.点击&联系人管理&。 3.点击管理员，进入管理员个人信息界面。在管理员个人信息界面点击&解除所有绑定&，可以解除手机与手表的绑定。 非管理员解绑与上述方法一致，在我的信息页面点击&解除绑定&即可。 方法二：管理员通过APP也可以直接将手表恢复出厂设置。
华为荣耀小K***新APP后，需要绑定手表吗？
您好，***新的APP之后，只需要重新使用原有的华为账号登陆，就可以同步到手表的信息。 不需要重新绑定。
华为荣耀小K如何查看手表电量？
您好，查看电量有2种方式： 1、详细电量查看：通过APP查看，手表和手机绑定后，可以在APP的设置界面中查看手环电量。这里电量可以显示百分比。 2、大概电量查看：直接点亮手表屏幕查看电量，屏幕上是没有数字百分比显示，只有格数大概的显示。
华为荣耀小K如何操作才更省电？
您好，手表正常使用时，耗电量本来就很小，请放心使用。
华为荣耀小K充电时注意事项？
您好，1. 请使用产品配套充电器充电； 2. 建议将手表固定在支架上； 3. 确保充电器插头与充电槽接触良好； 4. 电量低于25%时请及时充电； 5. 建议电池充满之后及时断开电源； 6. 尽量避免充电时使用手表； 7. 充电线妥善保存，避免插头触点损坏。
华为荣耀小K如何设定爱心提醒？
您好，通过华为穿戴APP来设置爱心提醒。具体操作如下： 1. 点击APP主界面左上角的手表图标。 2. 点击&爱心提醒&。 3. 编辑爱心提醒，点击右上角对勾完成设置。
华为荣耀小K如何进行手表升级？
您好，1. 点击APP界面左上角的手表图标。 2. 点击&手表升级&即可检测新版本。 当检测到手表在手腕上时，不会进行升级。摘表后自动升级。
华为荣耀小K如何添加朋友？
您好，两个拥有手表的小朋友，可以通过同时摇动手臂添加朋友。 1. 点击&加朋友&界面。 2. 进入摇一摇界面后，两个佩戴手表的小朋友同时摇动手臂即可。
华为荣耀小K如何添加***号码到手表***本？
您好，管理员可以通过华为穿戴APP添加家庭成员和其他联系人的号码到手表***本。 1. 点击APP主页左上角的手表图标。 2. 点击&联系人管理&。 3. 点击&邀请一个新的家庭成员&或在&其他联系人&里新建联系人。 4. 输入联系人名称及号码，点击头像设置联系人头像，点击右上角对勾完成设置。 成功添加联系人后，在手表的***本中就可以看到联系人了。在手表***本界面，向左划屏幕，再上下滑动可出现新添加的联系人。 添加联系人时，打开蓝牙会加速同步联系人到手表哦。
华为荣耀小K如何管理联系人？
您好，通过华为穿戴APP来管理联系人。具体操作如下： 1. 点击APP主界面左上角的手表图标。 2. 点击&联系人管理&。
华为荣耀小K如何设置联系人头像？
您好，1. 点击APP主页左上角的手表图标，弹出如图所示的界面，点击&联系人管理&。 2. 点击选择需要设置头像的联系人。 3. 在联系人的个人信息页面，点击头像区域。即可设置头像。
华为荣耀小K手表如何关机？
您好，为了防止异常关机导致危险，手表不支持通过按键关机。 您可以通过华为穿戴APP来远程关机。 1. 点击APP主界面左上角的手表图标。 2. 点击&远程关机&。
华为荣耀小K手表长按多少秒重启？
您好，手表侧键长按10秒重启。
华为荣耀小K如何恢复出厂设置？
您好，手表与手机配对后，在华为穿戴APP中可以将手表恢复出厂设置并重启。 1. 点击APP主页左上角的手表图标。 2. 点击&恢复出厂设置&。
华为荣耀小K与手机无法配对怎么办？
您好，1. 手表SIM卡数据业务异常，可能导致手表无法与云服务器传输数据； 2. 手机数据业务异常，可能导致手机无法与云服务器传输数据； 3. 如果您在手表与手机APP配对过程中无法获取手机验证码，请确保手机数据业务员正常且连接到互联网。 4. 如果上述方法仍然无法配对，请卸载并重新***APP之后再尝试配对。
华为荣耀小K拨打***时提示&正在通话中&是什么原因？
您好，基于安全考虑，只有手表&***本&中已有的号码才可以拨通手表，未添加在手表***本中的号码无法接通手表，会提示&正在通话中&。
华为荣耀小K已经完成同步，但是手表上无联系人，是什么原因？
您好，可能是数据与云服务器同步发生延迟。 可以尝试如下操作： 1. 添加联系人时，打开手机蓝牙会加速同步联系人到手表； 2. 手机网络信号差可能导致登录失败、发送验证码失败。请检查网络情况，保证网络正常以及数据业务开启； 3. 长按侧键5s发起紧急呼救，加快触发联系人数据同步； 4. 点击APP首页右上角手动刷新图标，加快触发数据同步； 5. 在手机&设置--&应用管理&中清除华为穿戴APP缓存数据； 6. 在APP首页选择右上角个人信息图标，点击页面下方&退出登录&，重新登录APP； 7. 长按侧键10秒重启手表。
华为荣耀小K的SIM卡不识别或无效SIM卡，怎么办？
您好，1.请确保在关机情况下***SIM卡， 2.如果不慎在开机下***SIM卡，***完成后需要重启； 3.SIM卡可能损坏，请更换SIM确认是否可以识别。
华为荣耀小K手表无法连接网络，怎么办？
您好，1.为保证良好的用户体验和网络信号，强烈推荐使用中国移动SIM卡； 2.请确保手边插入的SIM没有欠费，更换SIM卡请重启； 3.请确保周围有GSM网络。
华为荣耀小K如何设置手表静音？
您好，点击手表侧键，在手表状态页点击屏幕下方的喇叭，当喇叭上有条斜线时（如下图所示），表示手表设置静音成功。 手表上手动设置的静音模式优先级高于华为穿戴APP上设定的静音时段。
华为荣耀小K手机不能拨打手表***，而手表能打手机***，怎么办？
您好，1. 确认手机是否欠费，确保手机通讯网络与数据业务正常； 2. 清除APP缓存数据，重新***华为穿戴APP； 3. 确认华为穿戴APP是否最新版本，如果不是最新版本，请及时***最新版本； 4. 解除当前手机与手表的绑定，重新绑定。
迪士尼人物穿上现实的服装是什么样子呢？