如果键盘数字键失灵表现为用户按下一个按键后，出现按键输入反应颠倒混乱的情况。比如按下&A&键后，出现&B&字母，这通常是由于键盘主控芯片内部的编码库出现问题所导致的，该键盘失灵问题对于厂商来说，可以通过重新刷写固件来进行修复。
但是对于普通用户来说，则无法修复，如果失灵的键盘尚在质保期，可以送到维修点进行维修更换，如果已经过了质保期，那没有办法，只能重新购买新键盘来使用了。
如果键盘数字键失灵表现为键盘单个按键失灵。键盘整体使用正常，但是一个或多个按键，出现无法使用或间歇性失灵问题，该问题产生的原因，主要是由于键盘内部的薄膜导电线路出现断裂虚接造成。动手能力极强的玩家，可以使用万用表测量找出断路后，使用导电漆或铅笔进行修复。普通玩家还是直接更换键盘更 为省心省事。
部分用户在使用电脑时，常常发现手机来***时，键盘出现全部失灵的现象。该现象主要是由于键盘内部屏蔽设计不足。由于手机在接通***时，无线发射功率增大，会造成一定的电磁辐射，键盘内部屏蔽设计不好，就会对键盘正常使用造成干扰。曾用动手能力较强的玩家用金属箔对键盘电路板及出线部分进行包?，尝试对 手机干扰进行屏蔽，玩家可以试试看能否解决该问题。如果无法解决，还是建议尽早更换键盘。
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