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凡客的自我救赎:如何做好一件T恤
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《中国经济周刊》记者 劳佳迪 | 上海报道
4月1日,凡客诚品(北京)科技有限公司(下称&凡客&)在北京召开的&一封情书&春夏服装发布会,以朴树的一首《生如夏花》谢幕。与现场音乐气氛一样,掌门人陈年为发布会设定的主题听起来也是既简洁又文艺:如何做好一件T恤。
陈年似乎想用颠覆性的策略告别凡客&躁动叛逆的青春期&。为了给这次&革命&造势,他请来助阵的好友是资本大佬雷军。发布会当晚,雷军不惜自嘲,力挺凡客:&我人生最倒霉的事情是投了凡客,以后只能穿凡客的产品。&作为凡客最大的股东之一,如果不是去年他领投的1亿美元,可能凡客早已经垮了。
不过,在经历了破产、爆仓等等传闻之后,改头换面的凡客究竟能否浴火重生?尽管雷军当场表态:&我为陈年感到骄傲,相信三到五年后,凡客会王者归来。&但***仍有待市场检阅。
凡客反思:&虚荣&到&看不起&优衣库
&过去,我和团队过于虚荣,所以,我反对我的过去,反对过去的自己和过去的凡客&,重新反思凡客时,陈年公开坦言。
一家2007年才成立的公司,到2010年和2011年时已经分别创造了20亿元和39亿元的辉煌营收。但&量&的辉煌过后,&质&的问题接踵而至,产品线急速膨胀导致的质量下降等问题将凡客迅速拖下神坛。
凡客这两年的日子非常难过,陈年一直在寻找使这个名噪一时的互联网服装品牌重新走上正轨的方式。
《中国经济周刊》记者查看凡客的官方网站发现,与之前相比,网站的分类确实精简了许多,除了T恤和衬衫之外,只保留了牛仔裤、户外等8个门类,价格也从之前的9.9元、29元等调整到59元、99元、169元不等。&对于放弃之前的策略,而走专注、口碑、极致、快这样的做产品的方式,以及通过用户体验不断提升品质的方向,公司内部是非常统一的。& 凡客联合创始人、副总裁钟恺欣在接受《中国经济周刊》记者采访时表示。
&虽然短时间有可能牺牲了一部分销售份额,但从市场反馈和用户口碑的转变这点来看,非常值得。此次转型,我们其实是回归初心,学习及借鉴了许多小米在专注做产品及社会化营销方面新的互联网思路。&采访中,她还特别提到了铁杆援兵雷军。
陈年和雷军都对凡客的重振旗鼓充满期待,但现实也可能会很骨感。《中国经济周刊》记者随机采访了一些之前购买过凡客产品的消费者,注意到凡客改走中高端路线后,大部分消费者持观望态度。&之前买过凡客的帆布鞋,但是质量很差,以后还要看它的样式和质量怎么样,好的话再买。&接受采访的一位在校学生如是说。
陈年在春风得意时曾经扬言,要将广告牌挂到在大众看来与凡客相似的优衣库旗舰店对面去,颇有些肯德基大战麦当劳的气势。&那时候我挺看不起优衣库的,可现在呢?优衣库开满了大街小巷,而凡客又在哪里?&后来,饱受资本打击的陈年在接受媒体采访时,不得不俯下身段,向优衣库低头,&以前我看不起优衣库,现在我要向他们学习。&
然而,在业内人士看来,优衣库的成功之处在于采购和供应链方面的精细化管理,这并不是简单的找代工、贴牌就能大功告成,成为一家成熟的企业还需要积淀多年的经验,拥有追求极致和严谨的精神。
&凡客在经营电商和营销的方式上虽然确有其独到之处,但是支撑一个品牌的发展,仅靠这还远远不够。&有市场评价称。实际上,优衣库的背后,是其稳定的供应链,稳健的渠道以及先进的组织架构管理。
公开资料显示,优衣库的成功在于打破了日本综合商社控制服装行业各环节的发展模式,从产品设计到生产再到最后销售环节全部由自己掌控;从面料企划、商品企划、销售计划、生产计划再到销售过程,也均由自己把关。
而在供应链方面,优衣库通常先将产品设计方案做好,再将设计方案发给长期合作的工厂,从工厂制作出来的衣服由优衣库全部买断,发送到店铺,然后店铺把销售的情况反馈给公司,由此来制定下一步商品计划和产品设计。
相比之下,凡客在发展模式、供应链方面,做得还远远不够。
凡客的竞争对手:不仅是优衣库
《中国经济周刊》记者了解到,摆在凡客面对的优衣库,还具有另一重优势,就是其庞大的销售渠道,除了不断增加实体店的数量外,这两年优衣库也在努力拓展电商销售。
当优衣库看到天猫快速发展时,便及时跟进,开设自己的旗舰店,大享其利;当看到京东上市后爆发红利时,又以入仓模式登陆京东,利用京东完善的物流服务,提供给消费者更好的购物体验,反观凡客却在自建平台与第三方平台之间犹豫不决。
优衣库大中华区首席营销官吴品慧对《中国经济周刊》表示:&到底怎么去做O2O呢?这里有两个关键词,一个是激励,一个是连接。所谓激励是指我们要用我们的产品去激发人们内心的激情;所谓连接,中国有这么多的城市,我们很多地方没有覆盖到,这种情况下,就希望我们能够在这方面跟消费者有接触。&
对比垂直电商模式和O2O模式,前者的优势在于专注和专业,提供更加符合特定人群的消费产品;而后者则将线上业务与线下业务相结合,使消费者与品牌之间建立了紧密的联系。不过,近几年随着电子商务模式发展的深入,其缺陷也越来明显,利润率低,竞争激烈;精确营销困难,营销成本高;用户重复购买率低等等。这些问题使像凡客这样的垂直电商的发展举步维艰。
对凡客而言,学习O2O模式并非不可,但是面临的挑战也很多,如何做好O2O,上海财经大学教授晁刚令给出的建议是:&最好要走合作之路,要找比较好的实体商与他们联合,实体店不具有流量的优势,电商要布局开店,很难有那么大得投资,所以最好双方合作,找一个好的合作方,引进外部资源来做好。&
靠低价赢得消费者的凡客改走中高端路线,如何撕掉之前低端、廉价、草根的标签,是摆在凡客面前的最大难题。宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授乔纳?伯杰在接受《中国经济周刊》采访时分析:&对于低价策略,或经常打折这种行为,短期内可能会吸引到一些消费者,但是就长期而言,这只会让消费者有种自己被欺骗的感觉,或者认为产品的质量有问题,只有提供与产品价格相匹配的品质时,一家企业才能走得更长远。&
另一方面,中高端市场上的日子也并不好过,凡客面临的竞争同样激烈,优衣库,无印良品、GAP、ZARA等品牌都已经拥有了自己的大批忠实客户,产品品质也已形成口碑,并且产品线丰富,凡客要想凭借仅有的几款主打产品与它们竞争,突围恐怕并不容易。
放弃低端,走中高端产品路线,只是凡客改变策略后的第一步,这是一次华丽的转身,还是垂死的挣扎,要时间来证明。从开始到最终走向成功,ZARA用了40年,GAP用了46年,优衣库用了53年,H&M则用了68年。 (柴明杰对此文亦有贡献)
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联想CEO杨元庆曾这么批判过联想手机部分:你们拿榔头敲都敲不醒,你们太慢了!
决议押宝体育推行,签约足球巨星C罗、资助苏宁足球沙龙,努比亚这种背注一掷的行为更像是一场冒险,不由让人忧虑其远景。即便在签下C罗今后,努比亚仍然看不到明显地广告显露,单单放出了一张C罗手持努比亚的海报。
但就像影片中的神转机相同,在许多国产手机品牌都大步向前的趋势下,中兴“毫不意外”地跌出群众的视界,乃至有许多人将其和诺基亚一起忘记在智能手机迅速开展扬起的烟尘中。
在国产手机迅速开展的年里,“蓝绿大厂”(oppo绿,vivo蓝)凭借着逆天的广告投进和线下门店铺设,他们顺畅迎上了规划极为无穷的线下换机潮。
日,作为中兴旗下仅存手机品牌,努比亚发布了新机----Z17。你很难幻想这是一个创建近7年的品牌,现在,华为荣耀早已红透了半边天,而努比亚的体现却照旧不温不火。1
“贫民越穷,有钱人越富”这个马太效应,用到手机厂商身上也是建立的。
知乎曾有人这么议论其时的国产手机格式:
中兴手机板块一向都是自负盈亏的半独立核算部分,连推行体系都为自个所掌控。早在2013年中兴手机建立15周年的时,何士友承受采访时就提出,期望手机事务能进一步独立,但在其时,他的表态被外界解读为这种方向与公司办理层定见相左。
就连现在在国内手机商场惟我独尊的华为,从前也是被中兴吊打的目标。
前期来看,不管从出货量仍是畅销手机类型来看,华为手机都不是中兴的对手。闻名数据公司G -artner在2011年陈述中显现,中兴通讯其时在销量榜上逾越LG,变成全球第四大手机厂商。
相同的而命运,不一样的成果,高低立判。2
但即便是这么,建立近5年的努比亚,一向无法脱节小众品牌的身份,有美誉度但没有闻名度。明眼人都能看出这个疑问----努比亚并没有明晰的品牌战略,从起初十足的低沉范,到后来的文娱推行测验,再到后来押宝体育推行,可谓毫无规矩。
那时,国商品牌决计满满。乐视要逾越苹果,小米打竖起性价比标杆、华为刻画中高端的品牌形象而且渐入人心。而反观中兴,乃至没有一个拿得出手的著作,令人怅惘。3
签了名人,却舍不得花钱打广告,努比亚的品牌战略实在令人匪夷所思。4
比较oppo和vivo,中兴通讯关于自个旗下的手机支撑力度彻底可以用小气来描述。线下实体店铺设没钱,宣扬推行没钱,连手机芯片研制也舍不得投入。只是1亿元的广告投进,便在公司内部吹了好久。要知道,彼时的oppo广告花费现已超越15亿元。
不知道还有多少人记住14年的这张图,多好的推行点,多好的时机,惋惜努比亚的公关把这时机白白放走了。
不仅如此,从专利具有量来看,中兴更是大幅抢先华为。统计数据显现,从1997年到2015年物联网范畴专利发布数量来看,持有物联网范畴专利的前10强为高通、英特尔、中兴、诺基亚、LG、爱立信、华为、索尼、三星、InterDigital,中兴位居第3,而华为仅位居第7。
OPPO和vivo这两朋友的手机商品被一些用户诟病高价低配,没有性价比也不是一天两天了。但不管你再怎么喷,这两者的手机偏偏即是卖的好。
跟着智能手机的遍及,何士友又捉住时机调整方向并猛攻美国商场,相同是战绩斐然2013年,中兴智能手机的出货量将到达4000万部,挤进全球智能手机的前四强。
屋漏偏逢连夜雨,2013年我国移动决议削减4G合约机的数量和补助金额。
他叫何士友。
但在中兴的国企内斗中,这个理科男没能留下来,成了一个彻里彻外的失利者。
没人知道其时中兴是根据怎么的思考要将何士友调离手机事务板块,但必定不是中兴的官方所说的“要让公司变得愈加年青”。
关于在国内商场上的失利,时任中兴通讯履行副总裁的曾学忠表明:“理由可以找许多,可是,一句话即是,咱们做得不行好!”
蓝绿大厂的中心价值在于农村包围城市,往广阔的三四五线城市和县城村庄去开展,去满意这个无穷集体大规划换机的需要。究竟,国内手机商场,蓝绿大厂不去占有,广阔山寨机就会去占有。比较之下,蓝绿大厂仍是比山寨机好许多。
当年在功用机年代,何士友带领中兴牢牢地捉住了运营商定制商场,在小灵通、CDMA等功用手机上均取得了不错的战绩。
“不仔细看,还认为他手里拿的是清扬洗发水”,一名微博用户在这张图像下这么留言道。
1993年,一个北京邮电大学的硕士生加入了中兴通讯设备有限公司。
尽人皆知,商品与品牌是分不开的,假如花费者都不知道这么个品牌,那么恐怕最大的疑问就不是商品做得好不好了,而是品牌还能活多久的疑问。
2012年的智能手机遍及期,“性价比+线上推行”成果了小米。2014年下半年以来的换机窗口,面临我国第三波花费晋级,在线下途径具有长期沉积、寻求做工“轻奢”成果了oppo和华为。
但凡中兴旗下的手机系列,肯定出不过第三代(努比亚品牌由于不属于中兴通讯,不在该规律表述范围内)。
2011年中兴手机出货量是华为的2倍多,智能手机出货量更是华为的1.5倍。中兴其时推出的Blade U880手机长期占有国内智能手机销量排行榜冠军,乃至在推出1年半今后,照旧可以坚持taobao出售榜前10的方位。
相同是在2013年,中兴开端了轰轰烈烈的安排架构调整。
努比亚的品牌溢价才干的确太弱,乃至影响到了商品自身。
经历内行却老是输的是联想
之前很长一段时刻里,“中华酷联”(中兴、华为、酷派和联想)都是靠数量无穷的合约机占有无穷的商场份额。过度依靠运营商补助、自有线下途径乏力、互联网电商途径缺位,非合约机跟竞品比较竞赛力缺失的厂商,我国移动的这一行为可谓血腥。
你要知道,蓝绿大厂的手机报价的二分之一,都是他们的广告本钱。
诚如曾学忠所言,在功用机年代,中兴捉住运营商这个中心要素,成果了自个。
值得一提的是,当蓝绿大厂、华为和360等品牌纷繁开端文娱推行时,努比亚却不可思议地转向了体育推行。这彻底不是出于差异化竞赛的思考,更多的是由于2015年重金冠名<><>没能收成抱负的作用,这两档不温不火的真人秀没有给当年的努比亚Z9销量带来任何提高。
由中兴创始人侯文贵儿子掌舵的努比亚是一个彻底独立于中兴以外的品牌,隶属于中兴移动而非中兴通讯。在中兴手机日渐衰败的日子里,努比亚反倒获得了中兴的大力支撑。
日,中兴创始人侯为贵、时任中兴总裁史立荣与何士友进行了一个谈判,谈判完毕今后当场宣告了何士友卸职中兴手机事务一把手的方位。
手里牌最佳的是华为
在他说完这句话的2年后,联想手机解散了手下的子品牌ZUK团队。至此,联想手机版块仅剩下了从前收买的MOTO品牌苟延残喘。
作为我国智能手机启蒙年代的中坚力量,彼时的中兴手机可谓长期强占了很多通讯运营商的玻璃展柜。
何士友的离任与中兴领导层的关于手机事务的非独立化办理引起了公司内部的剧烈动乱,直至下一任总裁曾学忠上台,再次将终端事业部独自划出,才逐步停息了这一事情。
努比亚团队好像也留意到了这么的景象,他们开端在商品定价战略中有认识的仿照OPPO。M2对标OPPO R9s,M2芳华版、N2对标OPPO A59/A59t。不管努比亚官方是不是供认,它的的确确在打法上向OPPO挨近。当然,努比亚此举并不古怪,也没什么好责备的,由于线下商场是努比亚提高职业位置的关键所在。
这个笑脸腼腆的结业生在中兴一待即是17年,从最根底的软件工程师一路干到公司高档副总裁,打下了今日中兴手机的根底。
而那时中兴好像如步履沉重的白叟,依靠传统运营商途径,一条道走到黑。抛弃了途径建造和品牌传达的杰出机会,越来越跟不上商场的脚步。
与中兴相似,华为也开端将手机事务首要转至海外,但其时华为并没有抛弃对国内商场的支撑。相同面临商场推行欠安、芯片功耗不稳定和无穷资金压力等疑问,华为扛得很辛苦,但在Mate和P6两款拳头商品出来后,他们的局势便恍然大悟起来。
曾学忠对中兴手机的失利进行了必定程度上的反思,中兴手机最大失误有两点:一是战略失误,没有提早洞悉到花费者变换趋势和途径变换趋势,错过了功用机向智能机变换、晋级换机两个风口;二是固有的运营商管控形式、品牌建造等短板,在供应链、品牌传达上亟待提高。
中兴通讯2013年的半年报显现,终端商品的营收现已占到了公司全体营收的三分之一。今日中兴手机最大赢利来历的北美商场,也是他其时开辟出来的。彻底可以说,中兴手机事务的江山是何士友打下的
中兴对此的反应是加大拓宽海外力度,以机海战术狂出低端智能机,以极低的赢利率换取了万的出货量。但物料板滞、UI优化不行和品管失控,变成了其时最首要的疑问,一向没有解决。
“前几天开会的时分,何总还表达了跟我们一起进退的决计,但到29日黑夜的时分,许多人都知道何总要走了。”中兴手机一位内部职工在承受采访时说道。
也许是为急于脱节从前根深柢固的低端机形象,2012年,中兴推出了努比亚Nubia系列手机,这是一个定位中高端的手机品牌。
努比亚的商品差吗?本来并不差,在全部手机圈还都在主打全金属机身的时分,努比亚就把自个的外观重心放在了“无边框”上;另一方面,努比亚一向都是主打摄影功能,近来发布的 Z17,也用上了超越商场平均水平的摄像头。Z17 仍是继小米今后的第二款用上骁龙 835 的手机。惋惜的是,参数上的抢先并没有给努比亚带来更多的重视。
国产手机商场的乱斗行将完毕,这次留给中兴的时刻,现已不多了。
牌打得最佳的是小米
第一个悲惨剧的即是酷派,失去了途径后,无穷的库存量让其步履维艰,现在已被乐视收买。
2015年努比亚推出的Z9系列,是真实视觉上的无边框手机,可出货量却还不如乐视那个可笑备至的无边框ID。后期不得不报价腰斩,最终无疾而终。这么的无边框技能假如拿给小米,肯定可以做成一部比美三星S6 的热销手机。
敲不醒的不只有联想,还有一个叫做中兴的品牌。
牌打得通常可是打牌者长得帅的是OPPO和vivo
中兴手机有个闻名的“不过三”规律。
牌不错但不怎么会打的是努比亚
公司求报导、约采访、内容协作,请加微信:hlc911227
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分享到朋友圈养老金缩水贬值 如何理财实现自我救赎?
作者:嘉丰瑞德
据人社部近日发布的社会发展年度报告显示,2009年至2014年这六年间,企业基金收益率为2.2%、2.0%、2.5%、2.6%、2.4%、2.9%,均低于同期一年期银行存款利率,职工养老征缴收入增长明显低于支出增长,养老基金收支缺口愈加明显,再加上这几年的通胀,养老金缩水贬值非常厉害,一些省份当期已经收不抵支,国内知名第三方理财机构嘉丰瑞德的理财师认为这个时候抱怨已经没有任何意义,赶紧寻求一些能实现财富保值增值的投资理财渠道,实现自我救赎才是正道。
【养老金在贬值,早作打算早防范】
养老储备是一个长期投入的过程,理应未雨绸缪,尽早为自己的养老金做出合理的理财规划,退休做准备越早开始越好,应该乘着年富力强的时候为自己晚年生活早积累资本。在养老保障水平偏低、养老金不断贬值等问题下,结合自身情况,及早制定个人养老规划,早作防范是明智之举,嘉丰瑞德理财师认为养老储备最迟不要晚于40岁,因为年龄越大之后的投资风险承受能力也越低,对养老储备非常不利。此外,在制定养老规划时,眼光要放在十年、二十年之后,而不要盯在眼前,要对以后的养老生活有一个预判。
【定投类品种抵御养老金贬值】
养老理财是为退休之后的生活服务,是一个比较漫长的过程,所以平时的点滴积累到了退休后就可能是一大笔资金,定投类投资方式起点较低,收益一般在6%-8%左右,每月固定投入一笔资金,长期定投,积少成多,与养老保险这样需要长期投资的需求相符合。目前市面上受欢迎的有基金定投和宜盛月定投两种,后者月定投的投资门槛和收益相对来说高一些。嘉丰瑞德理财师表示定投类投资方式其实与银行的零存整取方式较类似,长期来看,定投类投资方式能有效填补因通货膨胀而引起的养老金贬值差额,到期能获得较可观的收益。
【投资稳健理财产品多一份保障】
为自己的养老储备做投资不同于一般的理财投资,稳健性在某种意义上讲显得更为重要,养老理财的安全性,低风险性的要求也更高,毕竟那是为养老储备的。嘉丰瑞德理财师建议为养老投资理财切莫进入股市,银行储蓄也应该控制在一定额度之内,可以通过嘉丰瑞德配置一些固定收益类的品种如混合基金类稳利精选基金,年收益率8%-14.4%;月支付类宜盛月月盈,月化收益率0.77%起等等,到期都能稳拿固定收益,比现在的一年期银行定期存款2.00%利息翻倍,风险相对来说也比较低,长期坚持投资未来就是一笔可观的财富,非常适合养老理财。
【配置养老年金类商业保险】
配置养老年金类保险可以作为养老金的一个有效补充,投保之后需每年按时缴费,有强制储蓄的特点,这一特点对常消费倾向明显,储蓄率低、投资习惯较差的人群而言,特别有一种“他律”的效果,更稳当,更有效力,而且养老年金是通过复利计算收益的,长期投资收益也比较可观。但是嘉丰瑞德理财师提醒大家目前商业保险五花八门,赔付较难,再加之一些保险销售人员的不合理推销,老年人上当的较多,所以谨慎选择。
人口老龄化速度在加快,人口红利逐渐消失,但是我们的养老金却一直在缩水贬值,这警示我们必须跳出养老金的依赖症,通过借助其他的投资理财方式为自己的老年生活保驾护航,然而养老质量的保障核心主要还是要依靠退休前的财富积累,其他的一些理财投资方式起到的是锦上添花的作用。
(责任编辑:HF006)
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